Crédit Agricole Agence de COGOLIN Banque

Personnel d’accueil particulièrement désagréable. Approche de service client inexistante Dommage de constater cette dégradation

Je souhaite signaler que le DAB extérieur dysfonctionne et que le billet distribué est déchiré. Après 15 minutes d’attente, l’agent d’accueil m’indique qu’il est nécessaire de s’enregistrer à la borne. Je lui indique que je souhaite juste signaler l’incident et obtenir un échange de billet si possible. Elle indique ne pas pouvoir le changer ce que je peux comprendre, et souligne que c’est dommage j’ai attendu pour rien. Cette dernière répond froidement « vous avez attendu pour rien et bien moi j’ai du monde à recevoir » Quand on ne sait pas gérer la pression on ne prend pas un poste à l’accueil. J’ai déjà eu une mauvaise expérience suite à l’ouverture d’un compte dans cette agence que j’ai immédiatement clôturé mais si maintenant même le DAB dysfonctionne et sinon ne peut s’adresser au personnel, je vais oublier définitivement le CA de Cogolin.

Victime d’une fraude, malgré l’avis du médiateur qui reconnaît en partie la responsabilité du crédit agricole cette banque refuse de nous rembourser le détournement dont nous avons été victime, nous avons présenté à la banque des preuves du disfonctionnement de leur système de sécurité mais la mauvaise foi l’a emporté nous sommes obligés d’attaquer la banque avec frais d’avocats etc… c’est un scandale on se sauve car la confiance n’est plus là et notre argent à la portée des escrocs !!

Haut

Agence très agréable personnel qualifié et souriant aucun problème et en plus un parking rare de nos jours

Le parking est minuscule donc il faut tourner pour avoir une place et les automates sont très souvent en panne donc impossible de déposer de l'argent

Tres agreablement surpris par la nouvelle agence cogolinoise,, j’ainete recu par monsieur Flavien THIRIOt, qui a su repondre a toutes mes attentes. Bravo

Très bon accueil, service clair, rapide et concis.

Les conseillers très sympathique

Locaux très propre, conseillé professionnelle très humain et très rapide. Je recommande vivement à tout jeune entrepreneur qui souhaite se lancer dans sa vie professionnelle. Contrairement à beaucoup de banques, tout le personnel est à votre écoute.

je recommande la banque Crédit Agricole et bonne expérience pour mes vieux partent et pour moi

Une VRAIE banque avec de VRAIS humains !! Ils sont super reactifs quelle que puisse etre la demande, vraiment super efficace. C'est super plaisant de travailler avec eux ! Je ne peux que recommander chaleureusement

super banque

Très bonne Agence. Accueil professionnel et chaleureux. Je recommande.

Très bon service et orienté client. Conseils également en anglais. Des employés compétents.

Super service merci

Et moins quatre ! (Que ce soit dans les étoiles ou pour les clients qu'ils perdent). On ne tombe jamais sur le même conseiller, qui parfois même vous prennent de haut. Plusieurs bourdes de faites, mauvais comportements, ma mère n'avait pas ouvert mon compte ici pour que ça se passe comme ça. En bref au revoir.

Après 38 ans dans cette banque, l'ouverture de nombreux comptes, les miens, celles de mes proches parce que je recommandais cette banque, je m'en vais vers d'autres cieux bancaires, plus compétents et surtout plus sympathiques. Le crédit agricole a fait le choix d'un nomadisme de conseillers. A chaque visite un nouvel interlocuteur, qui ne dit pas la même chose que l'autre. Des bourdes en série, sans aucune excuse de leur part, bien au contraire,on vous prend de haut. La dernière en date, la perte de chèques déposés dans leur boîte à chèques. On me répond que je n'ai qu'à faire refaire les chèques et demander aux personnes de faire opposition, car cela ne coûte rien. Des propos qui frôlent l'incompétence. Bye bye. Quatre clients en moins.

Agence sympa 👍👌

Impossibilité d'obtenir un rdv physique avec un conseiller pour l'ouverture d'un compte. Personne à l'accueil qui n'est pas à l'écoute. Bilan 2 nouveaux clients de perdus.

Excellent accueil, très bonne écoute et dispositions prises pour aider au maximum le client dans ses recherches

Rien de négatif, des conseillers au top, à l'écoute et très souriant.

A fuir