Crédit Agricole Agence de Talence Banque

Merci à Mme Desmis, vraiment super rapide et réactive. Je lui suis très reconnaissante !

Puisque vous lisez les appréciations des clients, vous êtes certainement comme moi, soucieux d’être bien informés avant de vous assurer. Pour nous déterminer, nous voulons être correctement renseignés sur le détail des prises en charge et, si nous sommes déjà assurés par ailleurs, être bien guidés pour réaliser un comparatif des garanties (ce qui n’est pas une sinécure…) Ce fut le cas avec l’agence de Talence - Cours Gambetta et notamment Léa qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions tout en manifestant des qualités relationnelles appréciables. Je suis certain que je saurai trouver une oreille avisée et attentive lors de prochains contacts. Jean-Claude

Je suis Madame THEO et je laisse un avis pour dire que je suis très satisfaite de la qualité des services des conseillers de cette agence. En particulier, les services de Madame Sicaud, qui a su se rendre disponible et répondre à toutes mes questions concernant mon prêt auto. Son suivi est également de qualité. Je recommande très fortement.

RAS, les membres de cette agence sont à l’écoute et disponible lorsque j’en ai besoin. Un grand merci à eux !

Réponse rapide, top.

Ça fait 1 ans que j'ai changé d agence 'c est une petite agence et je retrouve l accueil convivial d une autre époque. C est à dire l attention et l écoute. Mon questionnaire ne concerne pas ' l agence où je suis aujourd'hui actuellement. Je retrouve une agence convivial et accessible ' évidemment une agence bancaire ' n est pas là pour faire du social ' mais le système est fait ainsi ' il y a pas de place pour l humain ' on traite plutôt des chiffres et des critères économiques...donc je serais une personne indulgente. Je pense que les personnes qui travaillent ' font leurs possibles pour apportées satisfaction à leurs clientèles.

Je tiens à remercier chaleureusement Camille pour son accompagnement en tant que nouvelle cliente : elle a été absolument réactive et à l'écoute, tout en étant toujours souriante et disponible !

Bonjour je veux ouvert agence credit agricole pour nouveau carte bancaire on se verra rendez vous agence crédit agricole bonne journée

Personnel souriant et agréable mais je suis nouvelle cliente et j'ai déjà dû résoudre 2 problèmes avec cette banque 1 avec une carte bancaire reçue en 2 exemplaires et 1 avec des frais de banques qui n'auraient pas dûs m'être imputé J'espère que le reste de l'année se passera bien 😊

Très réactifs

Conseiller réactif et professionnel , accueil souriant et agréable Je recommande cette agence !!!!

Je tiens à témoigner de l'excellent service et du professionnalisme dont a fait preuve M. Thierry Caunègre. Sa disponibilité, sa bienveillance et ses compétences ont toujours été d'une grande aide pour moi dans la gestion de mon crédit immobilier. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son dévouement et lui souhaite une retraite bien méritée. Sa passion pour son métier et son souci du bien-être de ses clients laisseront une marque indélébile dans nos esprits. Merci pour tout, et bon vent pour cette nouvelle étape de votre vie!

Tjrs bien recu

Je ne connais pas tous les collaborateurs de cette agence mais une chose est sûre: Je n'ai jamais connu une conseillère banque aussi compétente , sérieuse et aimable que Mme PREVOST. Un grand MERCI pour l'accompagnement !

Quentin , Camille , Jonathan , Une équipe merveilleuse et sympathique, toujours à l’écoute , tous très patients ; ils ont facilité mon retour en France de manière simple et efficace , toujours avec le sourire , toujours polis . Isabelle AGRIR

Notre conseiller M Caunegre est super, très à l écoute, comprend nos demandes, réactif, toujours aimable. C est la 1ere fois que je vois un conseiller qui mérite vraiment son nom de conseiller. Merci à lui

Merci à Camille super conseillère immobilier. Je conseils Camille pour vos projets. Au top, réactif, de bon conseils et à l'écoute

Je déconseillé fortement cet agence et encore plus le crédit agricole

Une bonne agence contrairement à celle de Gradignan.

Suite à mon transfert, excellent accueil à l’agence. Conseillers souriants, à l’écoute, et experts en leur domaine. Aucunes de mes questions n’était laissé sans réponses. Je recommande fortement

Je déconseille fortement cette agence. Produits(épargne, retraite…)mal(voire pas du tout)connus des conseillers (qui perçoivent pourtant des primes à cet égard), disponibilité et amabilité en voie de disparition, etc…

Le caissier de banque qui m'a parlé était très grossier et condescendant (il pensait apparemment que crier en français me ferait mieux comprendre ce qu'il disait - et il semblait parler anglais, mais a refusé, pour une raison quelconque). Il a ensuite également refusé de me laisser prendre rendez-vous pour ouvrir un compte bancaire, car je « ne connais pas le français ». Aux États-Unis, refuser à quelqu’un le droit à un compte bancaire en fonction de ses compétences linguistiques serait illégal, j’ai donc été très choqué et consterné. Je suis un doctorant-chercheur qui vivra ici pendant 3-4 ans et j'ai un visa (et bientôt un permis de séjour), un contrat rémunéré et un financement de mon université, et un appartement - mais rien de tout cela n'avait d'importance - il se souciait seulement du fait que je ne connaissais pas encore le français (je suis arrivé il y a seulement une semaine et je n'avais aucune raison d'apprendre le français avant l'acceptation de mon doctorat). J’ai ignoré les mauvaises critiques des autres expatriés, mais j’aurais aimé ne pas l’avoir fait. Prenez garde et trouvez une autre banque !

La pire banque. Il n'y a que 3,6 etoiles avec des bons commentaires récents... Ne vous faites pas avoir, c'est faux. Ce ne sont pas tous les crédits agricole mais celui ci évitez le, avec des conseillers qui n'en n'ont rien n'a faire de leurs clients, au delà du fait qu'ils ne sont pas efficace, des frais sont prélevés chaque mois pour rien, vous n'avez pas d'explications compréhensibles, pour obtenir une réponse par mail vous pouvez toujours attendre il vaut mieux se déplacer et tlmt d'autres problèmes en si peu de temps ... Je ne pensais pas être dégouté d'une banque un jour mais c'est à cause de ce genre d'établissement que ce genre de ressentiment est possible.

Excellent, rapidité et efficacité, avec une bonne prise en main de la clientèle tout en étant chaleureux.

très satisfaite de cette banque , les conseiller sont à l'écoute du client et je souligne que Mme Birouchane en est une qui est très claire dans ses explications, accueillante ....

Rendez-vous qui répond parfaitement à mes attentes: ma conseillère me laisse repartir uniquement dépourvu de questions et très satisfait.

Un énorme merci à crédit agricole talence à cause de cet bonne réception et surtout madame assia berouchane qui m'a aidé dans beaucoup de choses c'est une très bonne personne☺️

1er rendez-vous avec Mme Assia BIROU, elle a été très efficace et a répondu à toutes mes questions avec un grand sourire. Très contente de ma visite.

Excellente agence ! Je recommande ! Ainsi que super conseillère ( A. Birouchane )

Mon expérience avec un conseiller du crédit agricole de Talence ainsi qu'une toute nouvelle jeune conseillère co à été d'un grand plaisir ! Très à l'écoute, de bon conseils, efficaces et très professionnels. Ils prennent le temps avec chaque client afin de s'assurer du meilleur service possible . Je recommande vivement !

cliente sociétaire depuis mes 18 ans évidemment je n'étais pas à l'agence de talence mais celle de Bordeaux boulevard où j'y avait trouvé des conseillés vraiment à l'écoute ce qui m'avait pousser à ouvrir un compte chez eux aujourd'hui je me retrouve Avec une équipe de bras cassés qui s'en foutent totalement de leurs clients bref à éviter absolument

Je n'ai jamais donné d'avis sur internet, mais il semblerait que ce soit le seul moyen de dire notre mécontentement ou contentement aujourd'hui... Donc voici mon expérience avec un conseiller du crédit agricole de Talence : conseiller efficace, réactif et compétent. Je ne sais pas si on peut donner son nom ? Il y a bien longtemps que je n'ai pas eu à faire une équipe aussi professionnelle et disponible. Quel plaisir !

Tous les vonseillers et même le directeur de l'agence sont incompétents, indifférents... Heureusement il y a d'autres agences au sein du groupe

L'attention est très bonne !

je recommande cette banque car son efficacité et ça compréhension me satisfais amplement

Service insatisfaisant.

Dépot de cheque .....seul dans une urne . Dépôt de liquide ....idem Sauf que maintenant les opérations de liquide ne sont traités que 3 fois par semaine ! Question à quoi sert le personnel ? les frais bancaire ne sont pas anodin , cb et tenue de compte etc , le service lui disparait !! pourquoi être étonné que les gens filent sur les banque en ligne ou les fintech , le service est aussi inexistant mais les frais moins cher ..... Il serait judicieux de modifier l'affiche avec les horaires .... le libre service a l intérieur n'est pas ouvert 7/7 6h/22h ..... dimanche ferme , vous ne pouvez pas déposer de chèque le dimanche

Très surprise des commentaires négatifs car nous sommes très satisfaits de cette banque. Nous y sommes depuis 3 ans environ suite à une renégociation de prêt immobilier très intéressante . Notre conseiller est très à l'écoute de nos besoins, ne nous met absolument pas la pression. Cette banque est tres réactive dès que j'ai une demande particulière.

En tant que client on exprime plus facilement notre mécontentement mais pour notre part c'est l'inverse. Après avoir vécu une très mauvaise expérience dans notre banque précédente nous avons enfin trouvé une conseillère à la hauteur de nos attentes. Réactive, de bons conseils et disponible, on recommande!

Prête aucune intention a ses clients

Agence à éviter ! Cela faisait 2 ans que j'avais demandé ma domiciliation dans cette agence suite à un déménagement. Sur 3 rendez-vous, 3 conseillers différents... Aujourd'hui, j'avais un rdv pour un projet immobilier à 9H. La conseillère m'a reçu avec 25 minutes de retard... aucun mot d'excuse. En 25 minutes d'attentes, j'ai eu le temps d'observer la qualité de l'accueil : exécrable ! Aucun sourire, quasiment aucun regard vers le client, le distributeur intérieur ne fonctionne pas : Il faut aller dehors monsieur !. Mon rendez-vous ? Le crédit agricole propose un taux minable face à la concurrence (1,55 alors que d'autres sont à 1,25 ou 1,30 sans négociation !). La conseillère m'indique qu'elle ne va pas pouvoir faire grand chose. Rendez-vous terminé en 5 min. Elle doit m'envoyer un mail dans la journée pour m'informer de la réponse de sa hiérarchie... Ce soir, boite mail vide ! J'aurais pu le parier ! Le crédit agricole était ma banque depuis toujours, mes parents, frère et sœur y sont aussi. Je ne roule pas sur l'or mais je pense être un bon client (de l’épargne, fonctionnaire, salaire correct, etc.). Mais apparemment, le crédit agricole n'en a cure ! Merci, au revoir !

Très bonne banque chez qui je suis depuis 30 ans. J'ai de la chance d'avoir un conseillé à l'écoute, prévenant et toujours bienveillant.

Apparement, le conseiller a plus envie de prendre sa retraite que de réellement avoir de nouveaux clients. 1h30 d’entretien pour un prêt immobilier pour finalement se laisser entendre qu’il n’avait pas les réponses ni les billes pour prendre la moindre décision. Il devait revenir vers moi dans la semaine suivante ce qu’il n’a jamais fait... n'hésitez pas à prendre votre retraite plus tôt que de faire perdre du temps aux actifs qui courent après... à Bon entendeur, banque à fuir...

Service client très décevant. Entré pour demander des informations sur l'ouverture d'un compte bancaire. Après avoir salué les deux personnes au comptoir et n'avoir reçu aucune réponse, j'ai été ignoré pendant environ une minute. J'ai donc demandé s'ils étaient actuellement occupés et les deux ouvriers ont commencé à discuter entre eux. Si vous voulez être traité de manière arrogante, je recommande vivement cet endroit.

Si vous n'êtes pas resté dans le pays depuis plus d'un an, votre compte sera immédiatement rejeté !

Chaque fois que j'y allais, ils étaient ouverts mais ne prenaient que des rendez-vous. C'était très frustrant.

Personnel courtois. Sauf un et je pense que c'est le directeur d'agence. Un seul contact avec lui et je le trouvais très agréable du genre le jeune qui vient m'enmerder alors qu'il était à l'accueil

Une banque serviable, c'est qui est plaisant !

très bon dans les transactions , toujours aimable .Dommage que les agences ne se concertent pas entre eux .