Crédit Agricole - Agence Tergnier Banque

Très bonne application, surtout la nouvelle mise à jour, ça nous permet de voir les prélèvements avenir. Très bonne initiative du Crédit Agricole

Appel de mon conseiller hier dans la journée. Étant sur mon lieu de travail je ne peux répondre. Finissant à 19h30 l’agence est fermée, normal juste que la. Mon conseiller Mr Desaintjean m’envoie un SMS me demandant de le rappeler « au plus vite ». Aujourd’hui je rappel à trois reprises, avec plus de 15 minutes d’attente à chaque fois. Les deux premières fois je décide de raccrocher je ne suis pas à leur disposition. Je rappel une troisième fois. Je tombe sur un monsieur très agréable. Mais me disant que mon conseiller est en congé pour cette fin de semaine? Quel étais donc l’urgence de rappeler? Par le passé, lors de la passation de clientèle entre Me Riobe sa prédécesseure et lui même, Mr Desaintjean m’avais là également appelé afin de se rencontrer et d’échanger sur la situation actuelle. Je prend un rdv avec ce dernier dans les trois jours qui suivent la conversation téléphonique. Une fois arriver à ce rendez-vous, déjà très mal reçu, pas hyper hyper courtois et légère impression de le « déranger » et à ma grande surprise, que me dit il? Pourquoi venez vous aujourd’hui ? Pardon, mais c’est vous qui vouliez me voir. Je suis reparti sans rien faire ni changement etc, et en prime j’ai perdu 1h de mon temps… Enfin bref, très déçu, je regrette sincèrement Malorie Riobe qui elle étais vraiment a l’écoute de ses clients et qui ce battait pour eux.

Agence de Tergnier avec comme conseiller Mr Axel DESAINTJEAN. Hormis le fait que c’est un conseiller très compétent, nous avons recherché ensemble le meilleur prêt, en considérant taux, durée et remboursement mensuel. Il m’a proposé sa disponibilité téléphonique jusqu’à l’achat de mon bien passion et ça bravo. Merci Mr DESAINTJEAN

Merci à Madame Moret, très professionnelle, à l'écoute. Je recommande +++

Monsieur Amory : Bien plus qu’un banquier, un partenaire d’exception Dans un monde où la finance peut parfois paraître froide et impersonnelle, rencontrer un professionnel comme monsieur Amory est une véritable bouffée d’air frais. Bien plus qu’un simple conseiller bancaire, Constantin incarne l’excellence, le dévouement et une expertise rare, faisant de lui un allié précieux pour tous ceux qui ont la chance de travailler avec lui. Si vous cherchez un conseiller qui mettra votre réussite au cœur de ses priorités, ne cherchez plus : monsieur Amory est sans aucun doute la personne qu’il vous faut. Encore merci.

Très bon accueil. Conseillère à l'écoute et dotée d'un' sens indéniable pour guider le client a faire les bons choix de placements. Je recommande

Reçu par Mme Moret le 30 Janvier. Je recommande fortement Mme Moret qui à su nous écouter afin de résoudre un problème de paiement par internet. Elle à pris le soin de rester avec nous jusqu'au moment de la résolution du problème ( 40 MN ) malgré la queue dans l'agence . Le 4 * est uniquement du à l’incompétence de ses 2 Collèges qui nous ont reçu 3 fois la veille avec des réponses évasives sans pour autant résoudre ce problème...Donc encore un grand merci à Mme O Moret....

Rendez-vous agréable avec la conseillère Opheline Moret, très souriante et sympathique, explique bien, je vous la recommande fortement !

Très bonne banque ,Mme Moret Opheline conseillère vraiment au top très bonne explication, avec les offres du moment ,nos attentes , elle connaît super bien son sujet je recommande fortement, très professionnelle à l écoute très grande maîtrise de son rôle, énormément satisfait .il faudrait plus de personnes comme ça, ça fait plaisir.

Agence locale de proximité, personnel à l écoute et qui repond aux besoins du client , aimable et serviable , merci.

Équipe réactive et force de proposition. Merci

très long pour répondre aux appels !!

Me Moret trés bonne conseillère, à l'ecoute, réactive et sympathique 🙂

Mme moret excellente conseillère et à l'écoute, elle es humaine pour comprendre certaines situations.

Impossible d obtenir son conseiller ou autre personne a l'accueil par téléphone plusieurs essais de plus de 30 minutes aucun résultat decevant

Un commentaire pour ma conseillère Mme Moret, accueillante, souriante et fait au mieux pour être disponible. À l’écoute et prends le temps d’expliquer les choses. Je recommande ++++

Employé incompétent ne donne donne aucun justificatif d'opération de fermeture de compte, quand à leur assurance de vrais voleurs.

Mme Moret bonne conseillère , accueillante donne de très bons conseils, et prends le temps de vous expliquer. Satisfaite de mon rdv à bientôt 😉

Merci à Mr Ciaravella de nous avoir aider à réaliser notre projet, très pro et de bons conseils. Merci de même au reste des membres de l’agence (remplaçante et à l’accueil) pour leur réactivité et leur bienveillance

Merci pour l’accueil de Mr Ciaravella. Une agence à l’écoute des clients et toujours disponible.

Conseillère agréable et professionnel a l'écoute des gens (Mme Moret)

Banque a fuire !!!!! vous n'êtes pas maître de votre compte, je déconseille cet banque, ils m'ont clôturé mon compte et après ils se disent à votre service, je suis bien content d'avoir changé de banque

Opheline Moret,Conseillère très accueillante, très à l'écoute est surtout réactive dans n'importe quelle situation (problème qui dure depuis plusieurs semaines) elle a tout régularisé en presque 2 jours. Je vous recommande vivement opheline Moret conseillère a l'agence de Tergnier

Franchement c une banque super qui c coupe en deux pour aider et satisfaire leurs clients et personnellement je suis vraiment fière d'aitre a cette banque encore un énorme grand merci 👍🙏

Je met 5etoile pour la conseillère opheline moret qui nous appris beaucoup de choses et super bien renseigné

Agréable toujours bien reçu et des conseils. Des professionnels. J

Superbe accueil et rendez vous avec ma conseillère, Opheline MORET, qui m'a apporté des informations et des conseils utiles pour la suite. Merci Beaucoup !

Suite à un disfonctionnement avec le monnayeur, Madame LABEL à pris le temps pour nous accompagner et faire le nécessaire afin de régulariser au plus vite la situation. Nous la remercions vivement.

Très agréable et à l’écoute je vous remercie Madame Moret !!

Une bonne expérience, le personnel est à l’écoute et accueillant ! Très satisfaite 😊

Merci pour l accueil de madame Label elle est très sympathique et génial :)

Très bien rien à dire personnel à l’écoute et très sympathique je recommande

Suite a un litige sur internet, le crédit agricole de Tergnier a su m'accompagner dans ma démarche jusqu'au bout et a su me trouver une solution. Encore merci de votre aide ☺️

Agence de Tergnier du Crédit Agricole toujours a l écoute de ses clients et reçus avec gentillesse

Je met une étoile mais c'est déjà trop !!! Voilà des années que je suis chez eux, à ce jour, fin de mois, je ne peux pas faire de virement sur mon autre compte qui est maintenant chez moi à 2h de Tergnier. On me demande un code que je vais recevoir par la poste ! On se fout vraiment de nous ! J'appelle pour des explications, je tombe sur une femme parfaitement antipathique qui non seulement me dit qu'il n'y rien à faire et qui se moque ouvertement de moi en me disant qu'en plus c'est le week end de pâques et que du coup je ne pourrais pas avoir mon argent avant semaine prochaine ! Résultat il se peut que je me retrouve avec des agios et je trouve ça scandaleux ! Je vais fermer mon compte c'est terminé !!!

Incroyable mais vrai,ça existe des conseillers aussi incompétents,je déconseille vivement,en espérant vous empêcher de vivre les mêmes expériences que je subit,FUYEZ !!!

Jamais moyen de joindre son agence par téléphone c’est incroyable !! Des 10 minutes d’attente au téléphone avec une petite musique d’attente qui est particulièrement agaçante !!

J’apprécie grandement l’agence de Tergnier.. Les conseillers ont su m’aiguiller vis à vis de mon prêt étudiant ! Chapeau !! Merci au chargée d’accueil !

Madame Moret Opheline conseillère agréable, serviable et à l’écoute. Je recommande fortement.

Une vrai catastrophe depuis les récents changements de conseiller. Un changement de banque est proche, malgré de nombreuse année au CA Aucune réponse dans les temps. Du coup nous faisons fonctionner la concurrence qui eux sont réactifs et proche de leurs clientèles.

Excellent entretien avec Mr CIARAVELLA qui prend le temps d’écouter, de comprendre, qui reformule les besoins pour affiner les objectifs et qui parle un langage clair et compréhensif pour une novice comme moi. Nous faisons plusieurs dizaines de kilomètres pour avoir à faire (ou affaires !) avec Mr CIARAVELLA et continuerons de lui donner toute notre confiance. Mme Plichon

Bonjour j ai us rdv avec madame orpheline morel ce ma nouvelle conseillère et bien elle et aux top elle a répondu à tout mais question je la recommande

Notre conseillère Julie L malheureusement part dans un autre service mais elle était très à l écoute et toujours là pour bien nous conseiller. Nous la remercions et lui souhaitons bonne continuation. Auparavant nous avions Jessica B, exactement pareille. Une banque à l écoute de ses clients.

Je suis toujours très bien reçue par ma conseillère, elle est également disponible ( si nous avons une question ou un problème) soit par mail ou par téléphone, elle prendra toujours le temps de s occuper de nous.

Excellente Agence physique à taille humaine ! Je recommande à 100% Réactivité, sympathie et accompagnement sont au rdv ! Ils m’ont accompagné dans mon projet immobilier du début jusqu’à la fin. Un grand Merci à Corentin pour son professionnalisme et son suivi durant nos échanges. Je remercie également la Directrice de cette agence pour sa gentillesse lors de ma venue en agence. Une directrice impliquée qui n’hésite pas à aller à la rencontre du client pour apporter des compléments d’informations. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux dans le futur pour mes autres projets.

Une équipe à l’écoute qui nous a parfaitement accompagnés pour notre premier achat immobilier. Nous recommandons !

A la suite d'un litige avec le crédit agricole. Ma déception est immense. Pourtant j'ai une conseillère super. Quel dommage. J'ai toute ma famille au crédit qgricole. Mais l'argent fait tjs le poids sur Tout...

Bonne agence J'ai été bien accueilli et bien renseigné et la personne du guichet m'a remis tout en ordre par rapport à mon compte courant pour que je puisse le visualiser sur internet et sur mon téléphone Merci encore

Toujours dispo et agréable, même si elle est en rendez vous.Jai une réponse claire rapidement.Je sais qu'en cas de problème ma conseillère assure !

Accueil sympathique. A chaque fois que j'ai eu besoin d'un service, enregistrer un chèque, demander des renseignements ou régler un soucis, on m'a toujours donné satisfaction.