Crédit Agricole Alpes Provence Martigues Banque

Directeur et conseiller très à l'écoute qui prennent le temps d'échanger sur les projets avec leur client.

Agence au top avec une conseillère qui nous suit maintenant depuis plus de 3 ans que je recommande fortement Madame Massironi. Toujours à l’écoute et nous accompagne dans tous vos projets.

Super banque!!! Les conseillers sont super !!!

Un vrai service offert aux clients et des conseils judicieux. Des conseillers ou conseillères à l'écoute et disponibles. Vraiment à recommander.

Conseillers à l écoute des projets ou besoins de la vie quotidienne, ils sont facile à contacter et savent s'adapter aux besoins du client. Ils sont très réactifs aux demandes.

Très bonne agence. Service relationnel exquis. De l’accueil à la conseillère, reçu toujours avec le sourire et une bonne dynamique, un sens de l’écoute et de très bons conseils , une bienveillante compréhension et une empathie qui s’est perdu ailleurs malheureusement. Ravi de constaté que Le crédit agricole de Martigues relève le défi sur la satisfaction clientèle et en fais une priorité très appréciable car le facteur humain reste l’une des valeurs essentielles que tous le monde à la droit de donner ou recevoir. Même dans l’agence , j’ai remarqué que chaque personnel reste souriant et agréable même ceux qu’on ne connais pas vous salue avec le sourire et donne par cette occasion une bonne image à toute l’agence. Je regrette même de ne pas être venu plutôt car ils relève fortement de nombreux défi surtout celui liée à la satisfaction clientèle qui est de grande qualité comparé a d’autres agences ou le niveau n’est pas le même. Merci à cette agence et tous ceux qui travaille avec le sens du professionnalisme et le respect de tout à chacun et la bienveillance nécessaire pour que tous se fasse dans les meilleures conditions. Et un Bravo à Madame MASSIRONI pour ses compétences et son sens de l’écoute et ses conseils adaptés , je lui mettrais un 10/10 volontiers si je pouvais noté. Bien à Vous. M.S

Super agence, vraiment pas déçue d'avoir changer d'agence avec mon conjoint. Les conseillers sont géniaux (en particulier Julie et Thierry) avec qui le courant est directement passé et qui nous ont super bien conseiller concernant notre premier achat. Communication simple, efficace, rapide et amicale, tout ce qu'on demande quand on est jeune. Jamais nous n'avons eu de remarque ou autre sur notre âge à l'inverse de certaines banques! Nous sommes ravis de cette banque et des conseils donnés!

Une agence et des conseiller toujours disponible et à l’écoute. Je recommande fortement.

Très satisfait de l agence de Martigues.Un grand merci à Mme Bertrand pour son professionnalisme ,sa pédagogie et surtout sa patience.Elle prend le temps de bien expliquer les choses avec clarté et simplicité. Merci pour votre écoute et votre disponibilité.

Franchement, très content de cette banque ! Les conseillers sont super sympas et toujours prêts à m'aider, que ce soit pour des questions simples ou des trucs plus complexes. Ils prennent vraiment le temps de bien m'expliquer les choses et me trouvent des solutions adaptées. C'est agréable d'avoir des gens aussi accessibles et professionnels à l'écoute. Je recommande à 100% ! ---

Je recommande cette agence conseiller très réactif et à l'écoute.

J'ai trouvé le personnel très accueillant, très professionnel et ils ont su répondre à ma demande très rapidement aussi bien à l'accueil qu'au niveau des conseillers

Accueil professionnel et sérieux. Rapidité de l'instruction pour mon dossier d'achat immobilier. Conseiller et conseillère à l'écoute. Je recommande.

Personnel très accueillant, serviable et efficace . Bravo à toute l'équipe. Au plaisir pour de nouveaux projets .

Personnel à l’écoute et professionnel, même à distance. Très arrangeant et agréable je recommande sans hésiter !

Très belle rencontre avec madame Massironi. A l’écoute de mes besoins et réactif, j’ai même changer de banque ! Au top

Très bonne agence avec un personnel à l'écoute de vos besoins et réactif, en particulier Mme Massironi. Je recommande fortement cette agence!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis ravie d’avoir découvert ma nouvelle conseillère Madame Massironi Jenny au Crédit Agricole ! Très professionnelle, à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Grâce à elle, j’ai décidé de changer immédiatement de conseillère, et je ne regrette absolument pas. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un de compétent et humain à la fois. Merci pour votre excellent travail !

Avec ma compagne nous avons effectué notre premier projet immobilier avec l'agence crédit agricole de Martigues. Les démarches ont été très faciles et nous avons pu bénéficier des très bon conseils des différents conseillers de l'agence. Encore merci pour votre accompagnement !

Très bonne agence

NOUS AVONS UNE CONSEILLERE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES REACTIVE

Excellente expérience avec mon conseiller pour un crédit immobilier en cours. Une bonne réactivité et de bons conseils. Je recommande

Une équipe au service du client ! Merci aux nombreux conseillers à l'entrée et aussi à la conseillère Jenny Massironi pour ses nombreux conseils pour mon épargne.

Nous sommes toujours très bien accueillis à L agence de Martigues

Je suis satisfait des conseils reçus lors de mes entretiens avec mon conseiller

Très bon agence , je suis sur cette banque depuis maintenant de nombreuses années et je n’ai pas l’intention de changer de banque. De plus le service relationnelle est au top.

Très satisfaite de l'agence martigues, équipe très compétente et à l'écoute. Merci !

Conseillère très à l’écoute. Rendez vous pris à l’heure, pas d’attente. Ma conseillère a pue répondre à toutes mes questions et à toutes mes attentes.

Très bon accueil. Conseiller très professionnel et qui anticipé les éventuels besoins

Très bonne agence avec un personnel à l'écoute de vos besoins et réactif. Je recommande fortement cette agence que j'ai consulté pour mon prêt auto.

Excellent contact avec la direction ainsi que mon conseiller !!!

Très bonne conseillère, à l’écoute et professionnelle. En revanche, je regrette que l’agence ne m’ait pas informé de l’échéance de mon PEL. Cette omission a entraîné son transfert automatique sur mon livret, me faisant perdre la prime d’État de 1 525 €. C’est la raison pour laquelle je ne peux mettre que 3 étoiles.

Le personnel de l'agence est sympathique, mais ça reste un crédit agricole : une communication très lente entre les agences, les caisses régionales et la caisse nationale. La multiplication des intermédiaires ralentit les dossiers.

Tout n'est pas à jeter et on peut recevoir de bons conseils. Mais, sinon, aucune réactivité : si vous n'appelez pas, on peut vous laisser presqu'une semaine sans vous dire qu'on a un problème pour ouvrir un document ou qu'il manque une signature à tel endroit. Pendant ce temps, des délais initialement larges deviennent d'un coup très courts. Je dirais donc à éviter si possible.

Madame Julie Delage et le Directeur de l’agence sont extraordinaires. Ils sont très pro, à l’écoute. Un immense merci à eux. Ils sont top

S il me fallait mettre des pouces levés , j en mettrais une multitude, à l infini.... Conseillers à l écoute, réactifs et professionnels . Bravo et félicitations à vous touset toutes et un immense merci à Monsieur LAVIGNAC Directeur de l Agence de Martigues qui sait se montrer disponible et de très bons conseils sans pression aucune; Très cordialement. J. BURGNIES

J'ai emménagé dans la région et j'ai fait transférer mon dossier dans cette agence, je remercie Mr Perez qui fait et qui a fait le nécessaire, je recommande cette agence ou on est bien accueilli et notamment ce conseiller

J'ai été reçu ce jour par madame Boyer pour un changement d'adresse et j'ai été très content de l'accueil, et de la compétence de l'employée.

Suite à un changement de numéro de telephone je suis passé à l'agence de martigues pour récupérer mon securipass, j'ai été accueilli par madame boyer qui m'a débloqué la situation avec des explications très clair et précises, je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Stéphanie COGLIANDRO, conseillère en gestion de patrimoine, un vrai suivi client avec une réactivité et un professionnalisme avéré compte tenu de la complexité de notre dossier, je recommande vivement

Sandrine conseillère très compétente en plus d'être agréable 5 étoiles méritées amplement beau travail très pro :)

Je tenais à partager mon expérience avec le crédit Agricole concernant mon prêt Auto. Dès le début, l'équipe a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont guidé à travers toutes les étapes, de la simulation à la signature, en m'expliquant clairement chaque détail. Les conditions du prêt étaient compétitives, et j'ai particulièrement apprécié la transparence sur les frais et les taux. Les conseillers étaient disponibles pour répondre à mes questions, ce qui a grandement facilité le processus. En résumé, je recommande vivement cette agence pour n 'importe quel projet. Leur expertise et leur soutien m'ont permis d'acheter mon premier bien et ma voiture en toute sérénité !

Une agence où j’ai rencontré, non seulement à l’accueil mais également lors de mes rdv, des personnes bienveillantes, souriantes et surtout …très professionnelles ! Je vous remercie pour tout !

un avis très favorable pour la personne à l'accueil Mme Boyer, très serviable elle m'a vraiment bien aidé- j'ai demandé le déblocage de mon compte en ligne à une personne de l'agence par téléphone qui n'a rien voulu savoir, elle n'a pas voulu me l'envoyer par SMS me disant qu'elle n'avait pas le droit et que cela ne se faisait que par courrier ! j'ai attendu une semaine et toujours pas de courrier dans ma boîte aux lettres! je me suis donc déplacée exprès à l'agence et la personne de l'accueil à pu résoudre mon problème sur le champ. L'avis favorable ne concerne que la personne de l'accueil et non celle que j'ai eu au téléphone .

Tres bonne agence de Martigues Une mention très bien pour la personne de l'accueil Madame B. Qui est a l'écoute ,qui vous aide Et vous explique très bien Sympathique et très efficace. Merci ,ne changé rien... JpF

Très bonne agence, nous sommes toujours bien reçus et conseillés ! Merci à Mme Allietta pour sa gentillesse et son accompagnement :)

Banque a l'écoute de ses clients. Ils proposent une grande diversité dans tous les domaines. Standard téléphonique très rapide et donne des solutions rapide. Mme ALLIETTA a su cerner mes objectifs et m'orienter sur les meilleurs choix possibles.

Agence à fuir Reçue par un monsieur pas du tout professionnel, arrogant et qui ne pensait qu’à sortir fumer. A douté de ma parole en lui disant qu’un billet déchiré avec une partie manquante venait de m’être donné du distributeur de leur banque à l’instant et m’a envoyé balader en me disant qu’il n’allait pas me l’échanger (Retrait pouvant être prouvé par la caméra du distributeur) Monsieur : « Faut prendre vos responsabilités lorsque vous distribuez des billets déchirés à vos clients  »

Je suis très mécontente de cette agence Le jour où vous souhaitez partir vous ne pouvez pas car rien est fait pour vous accompagner à la fermeture de vos comptes. Je souhaite clôturer celui ci depuis mi août 2022 mais en vain…nous sommes en mars 2023 je me retrouve avec des frais mensuels d’un compte que je ne veux plus. Des courriers officiels de la part de mon conseiller du crédit mutuel ont été envoyés, des démarches ont été faites, sans cesse depuis le mois d’août pour clôturer celui ci, la conseillère qui me suis, ne fait rien pour aider. Une conseillère avec un manque d’amabilité mais surtout jamais disponible. Sauf quand vous faites la demande d’un crédit immobilier, là ça se démène.. 7 mois que ma demande de clôture a été faite et ce compte est toujours actif ainsi que les prélèvements de ces frais, si l’envie vous prends… fuyez avant d’être pieds et points liés

De l’accueil à l’entretien tout était parfait ! La conseillère madame Outre et moi avions totalement la même vision. Je la remercie de son écoute et son aide dans notre projet immobilier qui commence déjà de la meilleure des manières avec un tel entretien.