Crédit Agricole Bonchamp-lès-Laval - Banque Assurance Banque

Mr Dual s engage trop rapidement verbalement, comme je lui ai dit parole vaut engagement. Je vous ai donné tous les documents relatifs à une succession. Toutes ces démarches ont été engagées par moi. Vous vous étiez engagé à me tenir informé or après plusieurs semaines d'attente et de silence de votre part, je vous ai relancé hier après-midi. Seule réponse de votre part vous n êtes pas qualifié pour recevoir les informations que je détiens . Decidement j ai deja eu il y a 20 ans des déconvenues avec vos services et malheureusement rien ne change. J attends maintenant de autre chose que des paroles non tenues

Un grand merci à Thibault Fleury, un super conseiller pro : à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil. Et également à Madame Chrétien, très professionnelle et disponible pour la partie particulière. Deux personnes de confiance, efficaces et agréables. Je recommande vivement !

Mme DURAND est trés professionnelle, elle explique les options financières clairement. Son sourire est un plus

Merci à Mr Bourgault pour son écoute et sa disponibilité !

Nous sommes très satisfaits de notre agence, les informations sont claires et nous pouvons obtenir un rdv rapidement, M.Bourgault est un conseiller très efficace que nous recommandons.

Nous sommes très satisfait de Monsieur Bourgault qui est à l’écoute et de bons conseils, il nous a aidé à mener à bien notre projet. Nous le recommandons ++

Très satisfaite, un conseiller très à l’écoute et qui explique clairement, il est donc facile aux plus jeunes de comprendre et de faire confiance. Super contente d’être chez le crédit agricole.

Excellente agence avec des conseillers professionnels, réactifs et accueillants !

Agence avec une équipe agréable.Mr Bourgault est un conseiller disponible, à l'écoute et réactif.Que demander de plus.

Nous sommes ravis du suivi par notre conseillé , Monsieur Thibault Fleury. Nous recommandons vivement le CA de Bonchamp. Disponibilité, écoute et recherche de solutions.

Très satisfait de l’agence. Mon conseiller est toujours à l’écoute, professionnel et réactif. À chaque fois que j’ai une question, j’ai une réponse claire et rapide. C’est vraiment agréable d’avoir une relation de confiance pour mes divers projets. Merci pour votre accompagnement au quotidien !

Merci à Mr Bourgault pour son professionnalisme et ses conseils. Un conseillé à l'écoute qui a su réponde à toutes nos questions.

Bon conseiller , très disponible.

Mr Bourgault a été au top lors de notre rdv, il a su répondre à toutes mes questions et a fait tout le nécessaire pour satisfaire mes demandes !

Rendez vous réaliser avec Mr Bourgault, il est à l’écoute et toujours disponible. Force de proposition, je recommande.

Premier contact appecié avec Guylain, approche du client constructive, et échanges faciles, que ce soit en direct ou par mail. Très grande réactivité, ce n est pas le cas de toutes les banques !

Très bonne équipe, toujours de bon conseil. Je recommande le Crédit Agricole de Bonchamp.

Le Crédit Agricole m’a facturé des frais injustifiés d’un niveau ahurissant. En janvier, ils ont eux-mêmes mis mon compte en négatif en prélevant des frais de cotisation de 32,60€, ce qui m’a mis à découvert pendant 48 heures. Plutôt que de reconnaître leur responsabilité, ils ont ensuite appliqué des agios et des frais supplémentaires en mars. Mais le pire ? Mon conseiller, qui n’a jamais répondu à mes emails, m’a clairement fait comprendre au téléphone que si j’avais supplié humblement au lieu d’exiger mon remboursement, ils auraient pu le faire. Seulement, il n’a pas aimé mon ton, alors ils ont décidé de me laisser payer. Il m’a même précisé qu’il avait vu ça avec le directeur d’agence, qui valide cette attitude méprisante envers les clients. Donc au Crédit Agricole, on ne rembourse pas un client lésé selon des critères bancaires, mais selon l’humeur du conseiller ? Si vous voulez une banque où on vous facture sans raison et où votre argent dépend du bon vouloir d’un employé qui joue au petit roi, vous êtes au bon endroit. J’ai saisi le Médiateur Bancaire et la DGCCRF pour signaler ces pratiques douteuses. Que vous soyez client ou que vous envisagiez d’y entrer, fuyez cette banque incompétente et méprisante. Après discussion avec le directeur d'agence, je m'aperçois que toutes ces complications viennent du conseillé et uniquement de lui. Malheureusement je quitte le crédit agricole, mais je garde un bon souvenir de son directeur Dominique Tual.

Mon conseiller Mr Bourgault est à l'écoute et agréable, je suis très satisfaite de mon échange avec lui.

L'agence de Bonchamp est à l'écoute de ses clients, et plus particulièrement M. Bourgault, qui se montre réactif et de bon conseil pour répondre à nos demandes.

Un conseillé toujours à l'écoute ! Il prend, à chacune de nos rencontres, le temps nécessaire pour étudier au mieux mes demandes, me propose les meilleures solutions par rapport à mes interrogations ; c'est cela que l'on attend d'un conseillé et... je ne souhaiterais pas en changer !!!

Le personnel de l' agence est sympathique, professionnel et à l'écoute de ses clients. Mention particulière à notre conseiller Mr Duval qui trouve une solution à chaque demande soit à l'instant où dans la journée. Merci à eux et Bravo d'être à l'écoute. Mr et Mme Lallemand

L’agence de Bonchamp, et plus particulièrement, notre conseiller M. Bourgault, est très disponible, à l’écoute et fort de propositions pour que nous réalisions au mieux nos projets. Il est très facile de le contacter par téléphone, SMS, mail, rendez-vous, et en cas d’absence, il y a toujours un conseiller pour lui suppléer. Je recommande vraiment cette agence.

J ai été reçu par monsieur Guylain Bourgault,,cette personne est très à l écoute de ses clients,et est très professionnaliste.

Bon contact avec M. Bourgault au bureau d'Argentré. Il a bien répondu à mes attentes.

Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme et son écoute ! Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner dans mon projet avec beaucoup de réactivité. Toujours disponible et de bon conseil, il sait mettre en confiance et trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement ses services !

Un conseiller très à l’écoute et réactif pour répondre à l’ensemble de nos demandes. Nous ne sommes pas mécontents d’être venus au Crédit Agricole de Bonchamp. Un grand merci à vous pour cet accompagnement.

Suite à un déménagement hors département il y a 6 ans, je me trouve éloigné de l’agence CA de BONCHAMP. Malgré la distance qui m’en sépare, je suis resté fidèle à cette Agence et ne le regrette pas. En effet, les contacts avec mon conseiller, M. BOURGAULT, sont toujours aussi chaleureux et riches. Sa disponibilité, son amabilité, ses connaissances font que je n’hésite pas à l’interpeller par téléphone ou par messages (SMS ou Mails) car je sais qu’il m’apportera rapidement réponse à ma demande, avec des explications toujours très claires. Et si un déplacement à l’agence s’avère nécessaire c’est l’occasion de maintenir une proximité profitable au suivi des dossiers. Et ainsi, lui-même n’hésite pas à m’interpeller pour me faire part des remarques, observations ou conseils qu’il juge utiles. Je l’en remercie particulièrement. Je remercie également ses collègues qui, le cas échéant, viennent le suppléer avec gentillesse s’il se trouve absent. Vraiment, je n’ai aucun regret d’avoir maintenu mes comptes à l’Agence CA de BONCHAMP, malgré les kilomètres qui m’en séparent.

Étant éloigné de mon agence (Agde), Mr BOURGAULT, m'a trouvé rapidement la solution pour régler ma mise à jour des Bénéficiaires de mon assurance vie. Il a procédé par signature électronique et tout à été traité dans l'heure. Accueil chaleureux et très Pro. Bonne soirée. Cordialement J.P. POULAIN

Toutes l’équipage du Credit Agricole un bel accueil toujours aimable une bonne compréhension et à l’écoute Merci de votre gentillesse ainsi les stagiaires Bonne continuation à vous tous Mr Duval mon conseiller toujours disponible une extrême gentillesse avec beaucoup de compréhension. C’est très rassurant. Pour ma part avec le sourire tout va.

Très bonne expérience très accueillant

Rv pour un changement d établissement bancaire dynamique et précis avec un conseiller très agreable. D' autres sujets très intéressants et importants ont été abordés qui nous permettront de faire un état des lieux de nos contrats, les conseils et la disponibilité sont vraiment un atout majeur pour cette agence de proximité

Cliente du Crédit Agricole depuis plus de 20 ans, à l'agence de Bonchamp depuis 2 ans, j'apprécie de pouvoir réaliser toutes mes opérations courantes en ligne de manière autonome, mais aussi pour les questions particulières d'avoir une agence à proximité de mon domicile et un conseiller particulièrement réactif.

Très bonne agence. Notre conseiller Mr DUVAL Julien, réactif, prend le temps d’écouter et d’expliquer. Nous en sommes très content !

Client CA depuis longtemps. Arrivé en Mayenne en 2019, mon transfert au CA de Bonchamps s'est fait sans problème. Je suis pleinement satisfait et reconnaissant envers Mr Bourgault tout particulièrement. Merci pour votre patience et votre pédagogie. J'espère pouvoir garder cette proximité avec ma banque le plus longtemps possible. Belle année 2025 😃

Bien conseillé

Je que j'apprécie avec mon conseiller, Mr BOURGAULT c'est sa gentillesse, sa disponibilité pour prendre le temps de bien expliquer les situations, qu'il est à l'écoute et de nos jours c'est plutôt rassurant d'avoir quelqu'un de confiance en face de soi qui ne nous considère pas comme seulement un numéro de compte.

Toujours très bien accueillie au guichet . De plus si besoin un conseiller est toujours disponible, Par ailleurs ces conseillers sont toujours de très bons conseils et si problème répondent présents pour trouver une solution

Première fois que nous avons un conseiller si professionnel. Je recommande

Contact et échange agréable, très bon conseiller pour ma part,, il a su ajuster mes demandes, mes besoins. Je recommande Mr BOURGAULT sans hésiter

Très bon accueil et conseils. Toujours satisfaite de l'agence.

Très bon échange. Personne très agréable qui répond correctement à la demande, et ne force pas la vente. J'ai pu obtenir plus avantageux que je ne croyais.

Très bon accueil, consultation efficace et complète avec comme conseiller Manfroi Théo.

Après visite avec le conseiller qui nous a très bien reçu ,je suis très satisfaite ,

Super accueillant De bon conseil À l’écoute

Publicité insupportable lors de la consultation de mon relevé de compte sur le site (et bien sûr pas moyen de la faire disparaitre cette pièce qui tourne- on se croirait chez Picsou ! )

Je tiens à souligner la qualité et le professionnalisme de mon agence Bonchamps les Laval. Une équipe accueillante et serviable. Un directeur d'agence très sympa dont sa préoccupation première est de satisfaire ses clients. Agence au top👍

Super Agence, les conseillers sont agréables, sérieux et dynamiques. Je recommande

Très bonne banque. Sympa à l écoute

Personnel accueillant et positif! Je recommande!