Crédit agricole Centre-est à Bourgoin Chateau Banque

Cette personne qui nous a reçu Mme Rita Moumjid est très accueillante et renseigne très bien

Bien reçu et accompagné. Échange informatif, cordial et complet avec le conseiller.

Je recommande fortement cette banque, j’ai été très bien accueillie et renseigner. Un grand merci à Majdeuline !

J’ai eu une excellente expérience avec Mme FAURE Mazarine, qui a été très professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a proposé des solutions adaptées. Très réactive et claire dans ses explications, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Je recommande vivement ses conseils !

Accueil agréable et souriant à l’agence. Mme RITA MOUMJID, très à l’écoute et de très bon conseil. Trouve les solutions adéquates avec bienveillance. Je recommande.

A la suite du décès de ma maman , bien que n'étant moi-même pas cliente de cette banque, j'ai été aidée et soutenue avec efficacité et gentillesse par Maxime BALLEFIN. La gestion d'une succession est beaucoup plus sereine quand un conseiller aussi bienveillant que Maxime vous prend en charge.

Je suis très satisfaite de ma banque, tous les conseillers que j’ai pu rencontré sont top . En revanche la remise de chèque papier a été supprimé et tout se fait avec l’automate qui est pour ma part souvent hors service … 3 fois que j’y vais et 3 fois que je fais demi tour …

Un ami entrepreneur nous a recommandé Mr ERKAN du Crédit Agricole Centre Est pour rapatrier notre compte professionnel, nous sommes ravis aujourd’hui d’avoir changé de banque et de faire partie de ces clients , il est très professionnel et réactif. Je tiens a le remercier personnellement.

Cette agence se distingue véritablement des autres par l’attention particulière aux besoins de ses clients, le savoir-faire et l’efficacité des conseillers. Tout est réalisé avec soin et attention, en tenant compte des besoins de chaque client. Toute l’équipe est incroyablement à l'écoute, ce qui rend chaque interaction fluide et agréable et se distingue par sa gentillesse remarquable. Toujours souriants et disponibles, ils savent mettre à l’aise dès le premier contact, petit clin d’œil à Mazarine tout simplement adorable. Leur bienveillance et leur écoute font toute la différence et rendent chaque échange particulièrement agréable.

Merci à Mazarine et Maxime pour votre accueil et vos conseils !!!

L’équipe est agréable et à l’écoute.

L'humain avant tout, la considération, la réactivité ! Tout est dit !

Nathalie Derrar de l'agence Crédit Agricole Centre Est est une conseillère exceptionnelle. Elle m'a accompagné dans l'ouverture de mon compte professionnel avec une efficacité et une gentillesse remarquables. Nathalie est à l'écoute de mes besoins, réactive à mes demandes et d'une grande professionnalisme. Grâce à son expertise, j'ai bénéficié d'un service de qualité et personnalisé. Je recommande vivement Nathalie Derrar à tous ceux qui recherchent un conseiller d'exception pour leurs besoins en matière de finances. Merci Nathalie pour votre soutien précieux et votre professionnalisme sans faille.

Toujours bien accueillie dans cette agence.. Merci à Rita pour sa disponibilité et son sourire.!

Très bon accueil, la personne en charge m'a tout expliqué de façon claire et précise, et à su répondre à mes attentes

Très bon échange et à l’écoute !

Sérieux je comprend pas il y a écrit fermeture 18h sur le site et passage à 17h grille fermer aucun agent 😡 changer vos horaire ou alors travailler réellement

Merci à M. BALLEFIN qui a été clair dans ses explications et de bon conseil.

Supers personnels de banque! Aujourd’hui j’ai eu une grosse galère et ils m’ont bien aidés !!! Je les remercie sincèrement pour avoir été aussi pro

Nous sommes suivis par Mr BALLEFIN, un conseiller très agréable, professionnel et à l’écoute. Nous recommandons totalement,

Maxime Ballefin🥇

Rapport client au top

Monsieur Maxime Ballefin, Conseiller particuliers, je vous remercie pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme

Premier rendez vous à la banque très sympathique bien conseillé !!

Rayane est vraiment très compétente , très aimable ! Merci beaucoup

Une rencontre très satisfaisante et accueillante de la part de monsieur Maxime Ballefin. Un grand merci et bravo

Maxime Maddy très chaleureux bonne réception merci beaucoup pour votre accueil

Une agence à l écoute de ces clients... Humanité et bienveillance ce qui est rare de la part d un établissement bancaire mention spéciale à la directrice et à Monsieur Maxime Ballefin... merci pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme

Monsieur ballefin au top très professionnel Super accueillant Les explications était parfaite Je recommande à 100%

Très bonne banque et très bon conseiller merci à monsieur BALLEFIN pour ses conseils.

Un grand merci à ma bancaire rita Moumjid pour ces conseils et son écoute sa bonne humeur c’est une conseillère en or je vous remercie beaucoup

Conseiller super sympa , disponible, répond à toutes préoccupations... Merci

Très bonne banque et très bon conseiller merci à monsieur Maxime ballefin

Très bonne banque et merci à madame THAIBAOUI me suite depuis plusieurs années elle m'a aidé à aboutir mes premiers projet et fait tout pour être de bon conseil. Elle fait tout pour m'aider dans de nouveau projet merci . Très professionnel et très compétente dans son domaine

Mr Degasperi s’est montré très compétent lors de notre entrevue et a su passé le temps nécessaire à l’ensemble de nos opérations,malgré ses horaires de travail soutenus.

Mr DEGASPERI m'accompagne depuis plusieurs années dans mon projet professionnel avec bienveillance , efficacité et réactivité. Je fais désormais confiance au Crédit Agricole pour la gestion de mon compte personnel. Je recommande Mrs DEGASPERI et GINON ,de l'agence Bourgoin château,pour leur professionnalisme et leur amabilité.

Très bon accueil très PRO des supuers conseils de la part thaibaoui Nous sommes très contents

Satisfaite du service et de l acceuil

Aussi accueillante que professionnelle.. Répond à l’ensemble de mes attentes.

Mme rita pépite

Un grand merci à l'équipe du CRÉDIT AGRICOLE CENTRE EST pour leur accueil et leur disponibilités. Mais surtout à Madame THAIBAOUI qui nous a suivi dans nos projets immobiliers qui n'ont pas été facile mais qui a su être transparente avec nous, réaliste, enthousiaste, très réactive et d'une réelle écoute. Elle a réussi à apporter des solutions à nos dossiers et a toujours bien suivi nos dossiers. Lorsque Madame THAIBAOUI était en congé Monsieur GINON prenait le relai. Ce dernier a également été disponible et réactif. Rita a su nous aiguiller lorsque nous avons eu besoin d’aide. Une belle équipe joviale, souriante et dynamique. A bientôt pour de futurs projets !

tres professionnel, tres réactif, j en suis plus que content, merci a toute l équipe continuée comme ca

Rdv téléphonique effectué avec Rita, à l’image de l’équipe elle a été professionnelle et a répondu à mes attentes. Je recommande sans problème.

Situation géographique désastreuse, impossible de stationnement sereinement. Il en est aussi très compliqué de retirer de l’argent de son compte.

Super merci Mme Thaibaoui

vraiment vraiment vraiment très professionnel Toujours satisfait a chaque RDV! MOUMJID RITA conseillère en OR je recommande !!!

Humanité et solidarité de la part du personnel.

Conseiller sympathique et de bon conseil

On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage. Cette banque se moque de moi ! Je suis venue clôturer mon options carte bleue mi-janvier, on a détruit ma carte etc. J'ai reçu en février comme quoi j'allais recevoir ma nouvelle carte, ils avaient oublié de clôturer le renouvellement automatique (ou de me prévenir qu'ils ne pouvaient plus le faire), et ils n'avaient pas annulé la carte détruite alors que je ne pouvais plus m'en servir. J'ai donc dû attendre mars pour rendre la nouvelle carte reçue non utilisée. Et me faire rembourser au pro rata de mon utilisation. Sauf que si je n'avais pas vérifié / râlé, on me facturant 4 mois d'utilisation au lieu de 1 seul. tout mois entamé est dû fait que j'ai quand même dû payer 2 mois pour même pas 25 jours d'utilisation. Enfin, j'ai également demandé début mars la clôture de mon livret A, je n'ai toujours pas reçu l'attestation de clôture alors qu'ils ont 15 jours pour le faire. Au total, j'ai dû me déplacer 3 ou 4 fois à la banque, surveiller, appeler etc alors qu'on paye des services bancaires incroyablement chers à l'année, pour rien. Vive les banques en ligne 1000 fois plus efficaces et moins chères

Une agence qui est a l’image de ses dirigeants , un décor mais derrière il n’y a rien , préférer une banque internet qui elle au moins s’occupe de ses clients . En résumé agence a fuir ou pour les retraités qui se laisseront abuser... Triste constat pour info client depuis plus de 15 ans mais plus pour longtemps