Crédit agricole Centre-est à Oullins Banque

Jeune fille à l'accueil qui n'est pas aimable dutout. N'est pas à l'écoute des clients et répond sur un ton péremptoir. Absolument pas professionnelle contrairement aux autres agents. On se demande ce qu'elle fait la banque d'accueil...

Très bon accueil ! Le personnel est très professionnel, à l’écoute et surtout agréable. J’ai été rapidement prise en charge, agence au top

Reçu par la conseillère Céline avec gentillesse et efficacité pour une information sur une ouverture de compte.

Très bien renseigné par Céline P pour les placements et l’assurance auto

Je tenais à souligner l’accueil très professionnel que j’ai eu lors du passage à cette agence. J’avais besoin de divers renseignements et la conseillère à qui j’ai eu affaire, il me semble qu’elle se prénommait Céline, a pris le temps de répondre de manière précise à l’ensemble de mes questions.

Je conseille vivement cette agence, on est toujours reçu avec le sourire, les conseillers sont compétents et à l'écoute des clients

Bonne expérience auprès de cette agence! Merci à vous pour vos conseils

Merci à Mme Ponthus pour sa précieuse écoute et ses conseils!

Super agence, jeune femme de bon conseil à l’accueil ☺️

Céline Ponthus m'a été de précieux conseils. Je recommande vivement !

Ne propose pas de compte pour les copropriétés, sauf si on ouvre un compte courant chez eux. Bref, encore une banque qui ne sert à rien.

Catastrophique ! Relation client ZÉRO, suivi inexistant et problèmes non résolus ou bien résolus après acharnement ... A fuir

Merci à m masset pour son accueil et son aide avec mes prélèvements !

Je suis client depuis plusieurs années et je suis très satisfait du niveau de service proposé par les collaborateurs de l'agence d'Oullins. Les conseillers sont à l'écoute, très réactifs et professionels en plus d'être sympathiques. Tout ce qu'on attend d'une banque de proximité.

Je conseille vraiment cette agence, très bon accueil. Ma conseillère Mme vidal est très à l'écoute, merci à elle

Impeccable, bien reçu et bien suivi

Prise de rendez-vous pour une ouverture de compte, j’ai été très bien renseigné par Mme Adrisse. Merci à elle pour son professionnalisme.

J’étais venu pour demander des renseignements concernant l’ouverture potentielle d’un compte. J’ai été extrêmement bien reçu. Je remercie Celia d’avoir fait preuve de bienveillance à mon égard et d’avoir répondu à mes questions.

Je voulais vraiment remercier Mme lissy conseillère au crédit agricole c'est la première fois que je rencontre une personne aussi à l'écoute et très professionnelle et en qui je peux avoir confiance .Elle m'a beaucoup aider alors je vous conseille vraiment cette banque ne doutez pas .

merci à Mlle LISSY et ses collègues pour leurs conseils et leur bienveillance

Banque sérieuse, professionnelle et à l'écoute des clients.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'accueil de Mme Lissy Laura. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement reçu, ce qui a rendu l'expérience très agréable. Mme Lissy a fait preuve d'une grande écoute et a su me conseiller avec professionnalisme. Ses recommandations étaient claires et adaptées à mes besoins. Merci encore pour votre accueil et vos précieux conseils !

Je me déplace deux fois à l'agence d'Oullins pour obtenir des codes et modifications minimes sur mes contrats. Je signe des documents. Mon problème n'est toujours pas géré. Appel téléphonique avec demande d'être rappelée dans la journée J'attends toujours. Heureusement qu'un appel directement au CA Centre Est m'a permis, avec une interlocutrice aimable et professionnelle, de répondre en quelques instants à mes questions.

Je suis venu aujourd’hui pour mes 18 ans, la personne qui nous a reçus était très gentille et compétente, elle a su répondre à nos attentes. Je recommande

Chef d'entreprise, je travail avec plusieurs agences et conseillers CACE. Pour une histoire de chèque non signé qui aurait pû être réglé en un coup téléphone, j'ai eu une galère parce que je suis tombé sur le mauvais conseillé... n'étant pas rattaché à cette agence , il s'est contenté de faire le minima tout en m'expliquant la vie.... Je ne suis pas dans cette banque, ou dans une une autre d'ailleurs, pour recevoir des leçons de vie...cher monsieur. C'est vraiment opérateur dépendant car la personne qui c'est occupé de moi dans le 9eme arrondissement a assuré. Par ailleurs l'agence de sainte foy est très bien, celle ci est à éviter.

Une bonne équipe jeune et dynamique, si ils sont occupés ils vous rappel assez rapidement. Bon ça reste une banque mais je voulais le souligner.

J'ai ouvert un compte il y a déjà 4 mois et je suis ravi et satisfait des services qui me sont proposés par ma conseillère madame Adrisse, qui est également à l'écoute de toutes mes questions et y répond clairement.

Merci à Mme Adrisse pour son accueil et surtout pour tous ses conseils elle a cerné rapidement mes besoins!!! Souriante en plus

Je suis ravie de mon suivi au sein du Crédit Agricole d'Oullins par mon conseiller de longue date. Écoute, disponibilité, professionnalisme et bienveillance. Je recommande sans hésiter!

Accompagnement humain, professionnel. Des conseillers comme il y en a si peu. Excellente agence.

Très bon suivi, bonne réactivité et fluidité des échanges. Monsieur Clerc-Renaud est mon conseillé depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander !

Une agence orientée client avec un service hors pair. Notamment le conseiller Monsieur L.C.R qui sait être à l'écoute, réactif et de bon conseil

Merci à ma conseillère Mme Adrisse pour sa réactivité et son implication envers ses clients !

Rendez-vous téléphonique pour un emprunt immobilier non honoré de leur part. Je leur envoie un mail pour leur dire que je n’ai pas été rappelé, pas de réponse à ce mail. Je les appelle ensuite pour demander un nouveau rdv téléphonique, ils me disent qu’ils vont me rappeler dans la journée… mais ne l’ont pas fait encore une fois. Je les appelle à nouveau pour les prévenir que ce n’est plus la peine de me contacter je ne veux plus faire affaire avec eux. Je n’ai eu aucune excuse de leur part. Il faut croire qu’ils n’ont pas besoin d’argent.

Toujours en litige depuis un an pour la gestion de mon argent... scandaleux. Pas spécifique au CA Centre-Est, ce problème pourrait se présenter avec une autre banque je pense. Actuellement autres comptes au CA Centre-France, rien à voir, j'ai retrouver le contacte client de la banque rural de l'époque.

C'est la première fois qu'une banque m'affirme que si je veux faire une simulation immobilière je suis obligée de m'inscrire chez eux. Donc maintenant nous ne pouvons plus comparer les taux, les conditions etc ? Très curieux.

Bonjour suite à mon déménagement je suis très contente de rencontrer ma conseillère madame Camille Vidal dans la nouvelle agence crédit agricole Oullins elle est super gentille a l'écoute et très patiente 👍 bon continuation

Comment laisser un client de longue date dans l'inconnue totale après que celui-ci ait demandé l'ouverture d'un dossier pour prêt immo. Tout était bien engagé et soudainement une fois la promesse de vente signée et tous les documents envoyés... Et bien plus aucune nouvelle et ce malgré mes relances par mails et téléphone. Simplement inacceptable et inexcusable de m'avoir laissé ainsi sans réponse alors que j'ai une fille en bas âge et une femme enceinte de 7 mois au moment des faits (ou non faits devrais je dire). Rappelez-moi votre slogan? On ne doit pas avoir la même définition du mot agir! Surtout ne confiez pas vos projets à cette agence !

Credit agricole, c'est la meilleure des banques. Service rapide et de qualité. Imaginez vous l'obtention de crédit immobilier dans moins de 2 mois ? (de demande à la signature d'acte de vente chez le notaire ) . C'est incroyable 😅😅😅! Je vous recommande tous le Credit agricole 👍👍

Depuis le départ de Justine ERRERA je n'ai jamais eu d'autre contact, en dehors de ceux établis avec Mme La Directrice par mail, qui répond à mes demandes (deux fois par an) Bon suivi à l'accueil.

5ans je suis Chez Crédit Agricole avec toute la famille 100%Satisfait. C&A meilleur Banque en France. Je conseille à tout monde

Vraiment très agréable votre nouveau conseiller

Des conseillers efficaces, compétents et toujours à l’écoute. J’ai reçu de bons conseils en matière d’épargne et de pret immobilier notamment! Je recommande le Crédit Agricole d’Oullins.

Étant à l'origine cliente au bureau du crédit agricole de Saint-Genis-Laval, j'ai passé plus de 2 ans à essayer de remédier à un problème de chèque, leur conseillers sont incompétents et hautains. Cependant, le bureau d'Oullins a su embellir l'image que je m'étais faite de la banque crédit agricole grâce à la gentillesse et aux qualités du conseiller HEYRAUD Maxime, qui m'a réglé mon problème en quelques minutes. Écoute, conseils et bienveillance, certains conseillers de banque devrait prendre exemple ! Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferai. Encore merci à l'agence du Crédit agricole d'Oullins, je vous recommande fortement le conseiller HEYRAUD Maxime.

Cette banque est désolante! Elle fait partie des plus chères du marché et malgré cela, les services en ligne sont toujours inefficaces au 21eme siècle (voir inexistant). Ajouter un compte (REVOLUT par exemple) relève du défi. Une demande via l'application (impossible, iban hors fr) Demande par message via l'application (impossible, réponse déplacement en agence ou courrier manuscrit), demande par courrier manuscrit (impossible, deplacement en agence nécessaire). A quoi bon payer une fortune???

Quand un employé fait une erreur, il n'est as capable de s'excuser, de répondre à vos appels téléphoniques. Les personnes qui répondent au téléphone ne prennent pas la peine de prendre votre demande et vous raccroche au nez . 20 ans que j'étais cliente dans cette agence et pas de soucis mais très contente d'être partie. Brignais m'a accueilli. Merci.

Agence très agréable. La conseillère qui m’a reçu était sympathique et à l’écoute.

Rdv en soirée (appréciable !) où les 2 conseillers ont pu m'apporter des réponses à toutes mes questions, dans la bonne humeur, sans pression malgré l'heure. Mon dernier rdv a aussi été très appréciable, les problèmes ont toujours été résolus, je suis contente de mon agence.

Très contente de l'agence notamment grâce à notre super conseiller Mr Maxime Heyraud qui se rend disponible pour les clients qu'il accompagne et trouve tjrs des solutions adaptées rapidement. Merci pr votre travail.

Mme A.L ma conseillère est d'une efficacité et compétence rare. Je reste à cette agence pour cela. Hélas le moindre incident entraîne des frais disproportionnés...