Crédit Agricole Centre France - Cebazat Banque

Je tiens à remercier chaleureusement les conseillers bancaires du Crédit Agricole de Cébazat pour leur professionnalisme et leur accompagnement exemplaire. Ils m’ont fourni des conseils clairs, adaptés et avisés tout au long de ma démarche pour un crédit immobilier. Leur écoute, leur réactivité et leur sens du service ont vraiment fait la différence. Merci à toute l’équipe pour votre soutien et votre efficacité !

Le conseiller qui m'a reçue a été très compréhensif tout en restant très professionnel. Je l en remercie beaucoup.

Je recommande vivement Romain Dechamp du Crédit Agricole. Il est à l’écoute, réactif et très professionnel. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu monter mon projet immobilier de la meilleur des façon. Un vrai partenaire de confiance !

Nous sommes ravis de cette banque et notamment de notre conseiller Mr Dechamp, qui est à notre écoute, de bons conseils et qui nous réponds toujours dans les meilleurs délais.

Je recommande fortement ! Ma conseillère d’un très grand professionnalisme a l’écoute de tout ! Merci à elle :)

Merci à M. Aissoi et à toute l'équipe de Cébazat pour leurs accueils et écoutes, que ce soit à l'agence ou par téléphone. Grace à lui mon problème d'accès au compte de mon association a été résolu rapidement. Excellent service client de toute l'équipe, mais formalités d'inscription pour accès à un compte associatif très compliqué !

Un grand merci à M. Nugeyre pour son professionnalisme et son efficacité. Il a su résoudre mon problème de compte avec réactivité et m’a proposé une solution parfaitement adaptée à ma situation. Son accompagnement a été clair, rassurant et très appréciable. Un excellent service client, je recommande vivement

Très bonne acceuil je suis très satisfait je recommande

C'est toujours un réel plaisir de rencontrer mon conseiller monsieur Trentini qui est à l'écoute, qui s'adapte à ma situation à distance et qui me conseille et me renseigne en fonction de mes besoins et interrogations.

Bonjour à toute l équipe ! Mon mari et moi sommes ravis de notre conseillère toujours accueillante et souriante ! Et nous la remercions énormément pour tout ce dont elle a fait! Bonne continuation Je recommande les yeux fermés cette banque ! Vous serez accueilli chaleureusement ! Bonne soirée à tous

Étant cliente depuis un moment très déçu de cette agence, aucun respect pour le client nous avons l’impression de clairement les déranger… franchement je n’y mettrais plus jamais les pieds

Deuxième entretien avec Mr DECHAMP pour parler d’un projet immobilier à venir. Disponibilité, compréhension du projet et conseils avisés, je ne peux que recommander de le solliciter pour vos futurs acquisitions ! Merci encore, à très vite !

Merci à Madame Enrique pour son professionnalisme et compétences ! Une conseillère au top !

Cliente depuis plusieurs années au Crédit Agricole. J'ai la chance d'être conseillée et suivie par Madame Enrique Charlène. C'est une conseillère professionnelle et compétente. A ce jour, c'est la meilleure conseillère que j'ai pu avoir au sein du Crédit Agricole. Aussi, c'est une conseillère à l'écoute, disponible et flexible. Qu'importe le contexte du rendez-vous (téléphonique, visio, en face-à-face) et le motif, elle sait s'adapter et, est toujours aussi claire dans ses explications et conseils. Merci à Madame Enrique !

Madame Gardette et exceptionnelle, professionnel, à l'écoute et très humaine.

Merci à Romain Dechamp pour sa disponibilité, son efficacité, sa gentillesse et son professionnalisme. Il sait prendre le temps d'écouter ses clients et leur trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

Dossier de prêt immobilier traité par Johan Guedes . Je le remercie à nouveau pour son efficacité, sa rapidité et surtout pour la qualité de ses échanges. Beaucoup de professionnalisme qui ont été fort apprécié lors du montage du dossier.

Echange très professionnel

J'ai été accompagné par Charlène pour un changement de compte de puis ma banque en Loire Haute-Loire et tout est parfait, ouverture de compte rapide, transfert de mon épargne, des prélèvements, nouvelle carte et nouveau chéquier... Tout a été très rapide et efficace.

Excellente agence avec un accueil très agréable, des conseillers compétents, disponibles et très à l'écoute. J'apprécie particulièrement le traitement des problèmes pour trouver la meilleure solution possible et des conseils avisés et individualisés

des frais bancaires trop important et une conseillère commerciale peu aimable

1.Bonjour, presque 3 semaines pour réussir à joindre ma conseillère qui ne répondait pas à mon mail et mes appels pour demander une réduction sur mes frais de retrait à l'étranger qui sont vraiment chers. Finalement après le 4 ème appel je reçois un mail non pas pour s'excuser du retard mais pour me dire que je n'aurai pas de réduction. Dorénavant je me passerai de vous lors de mes déplacements à l'étranger. Merci 2. Suite à la réponse du crédit agricole qui n'a aucunement solutionné mon problème, j'invite tout ceux qui voyagent à l'étranger de faire comme moi en allant chez Revolut et qui ne me facture aucun frais lors de mes retraits lorsque je voyage. Encore merci au crédit qui bricole heu... agricole de ne pas m'avoir accordé de ristourne, comme promis je me passe de vous. Gros bisous

Très satisfaite du Crédit Agricole de Cebazat plus particulièrement Mr Nugeyre Damien pour son professionnalisme regroupant disponibilité, bienveillance, écoute et de précieux conseils.

Mme Tatry est une bonne conseillère.

Super accueil et très bons conseils merci

Je tiens à remercier Monsieur Jacquemond ainsi que Monsieur Verdier pour leur professionnalisme. Nous avons pu bénéficier de leurs précieux conseils pour la création de notre entreprise. Ils ont su faire preuve de réactivité dans notre dossier. Je recommande vivement cette agence.

Cliente depuis plusieurs années... Équipe sympathique... Quelquefois Agence injoignable...appel tél basculé sur la seconde Agence mais on trouve toujours une réponse ! Ce qui me dérange le plus c est le changement de Conseillère...j ai eu plusieurs fois la chance d être avec des personnes agréables et attachantes et il est toujours dommage de s'en séparer ! 1 seul mauvais souvenir...le choix d'un Chef d Agence mais il y a plusieurs années ! Pour moi pas prête d aller ailleurs !

Le 30 janvier j'ai été reçue par Monsieur Romain Trentini qui fait preuve de grande expérience et efficacité.

Vraiment à éviter les conseillers sont juste pour vous prendre votre argent Le conseiller Damien nugeyre ne fait aucun effort Service déplorable

Écoute,information donnée dans l accessibilité du demandeur,un professionnel sans barrière de langage...une personne à sa place,,et très souriant!!!

Personnel très sérieux, correspondant à mes attentes. Merci à tous.

Ma conseillère étant en vacances, l’équipe crédit agricole de Cebazat a su se relayer pour répondre à mes besoins dans un délais plus que rapide (24 heures), client depuis 25 ans je ne changerais pour aucune banque. Le service de proximité , l’attention particulière et personnalisé se démarque des autres banques que j’ai pu fréquenté. Un grand merci a MR JACQUEMOND

Trés satisfaite du crédit agricole et notamment de Mr Jacquemond qui a su répondre à mes demandes trés rapidement et a trés vite compris mes besoins.

Nous sommes clients de cette agence depuis de nombreuses années et sommes toujours aussi satisfaits. Un grand merci à Mr Dechamp, pour son professionnalisme, sa réactivité, son suivi et l' accompagnement impeccable dans le cadre de notre projet immo.

Le Crédit Agricole de Cébazat a répondu à toutes mes attentes malgré mes exigences pas toujours simples à satisfaire. Je retiens surtout l'accueil, la disponibilité, la bienveillance, l'écoute, le professionnalisme de mon conseiller et la qualité des services du Crédit Agricole. Enchantée de ma nouvelle banque que je recommande.

Bon conseil, très agréable, recommande

Bravo Mr Nicolas Martins pour votre professionnalisme et votre disponibilite

Bonjour, Je conseille fortement l'agence de Cébazat une équipe au top et en particulier notre conseillère Mme Magne. Elle a tout de suite compris l'importance de notre projet et nous a super bien accompagné. Da Silva Kathline.

Agence à l’écoute de ses clients. Personnels très compétents et agréables.

Accueil impeccable, pas de problème.

Partager son expérience ! Comment dire... la fâcheuse impression de se faire déposséder, dépouiller. Mais allez-y servez-vous en toute impunité. Et dématérialisez à tout va en imposant des modes d'usages via des outils mal conçus, la première banque en territoire rural ferme les agences et ne tient aucun compte de la possibilité pour ses clients d'accéder aux réseaux numériques. Google, pourquoi doit-on encore mettre une étoile ???

Superbe agence, disposant de tous les équipements nécessaires pour réaliser nos opérations courantes en toute autonomie. Conseiller au top, réactif, qui m'a permis de finaliser mon projet de crédit en un temps record. Des conseils utiles, au service du client en fonction de son mode de vie. Un mot ? Foncez !

Emplacement top! Facile pour se garer ! Personnel souriant et accueillant Seul petite chose : une poubelle dans l’agence quand elle est fermée ou à l’extérieur serait top!

Nous sommes dans l’agence depuis 8 ans, et nous avons décidé de souscrire à notre prêt immobilier avec eux. La prise en charge du dossier à été excellente, avec une conseillère très professionnelle qui a su être à l’écoute, réactive et de bons conseils. Être aussi bien accompagné dans ce type de projet est très important et rassurant. Merci également au directeur de l’agence. En somme nous sommes ravis et espérons leur confier d’autres projets dans le futur!

Je n’étais pas un client de l’agence mais client des salins et lors d’un passage à l’agence pour simplement déposer des chèques, j’ai était surpris de l’accueil de l’ensemble des personnes présentes. J’ai donc voulu changer d’agence en me rapprochant aussi de mon domicile et je ne regrette absolument pas. Mon conseiller Mr Durville m’a complètement fait changer de regard sur ce que j’avais pu connaître avant. Notamment par sa disponibilités et sa gentillesse. C’est un vrai conseiller et non pas qu’un simple commercial. Je suis aussi très content du reste de l’équipe, ils sont toujours accueillant et disponible.

L'equipe du Crédit agricole de l'Agence de Cebazat répond pleinement à nos besoins : réactive, réponse adaptée et suivi efficace. C'est un soutien bienvenu. L'intelligence de terrain, le rapport humain et pas seulement de la théorie administrative ! Ça fait du bien dans un monde numérisé et mercantile !

Je suis client dans cette agence. Le service est plus que déplorable. Aucun accompagnement des clients. J’ai subi une fraude sur mon compte bancaire, une somme conséquente. Ils refusent la prise en charge, alors qu’il s’agit bien d’une fraude avec toutes les preuves et documents nécessaires. Ma conseillère professionnel est totalement incompétente. Elle est jamais disponible et elle ne s’occupe de rien. Elle est présente uniquement pour faire l’intermédiaire. Depuis le de confinement je tente de joindre le responsable de l’agence, j’ai laissé des messages pour qu’il me contact, il ne l’a jamais fais. J’ai réussi à le contacter ce jour, enfin ! Je lui explique que je vais quitter cette banque car je suis pas satisfait du service. Aucune réaction de sa part. Il m’a répondu qu’il acceptait mon choix. Il m’a clairement fait comprendre que perdre des clients n’est absolument pas important pour eux. Je vous déconseille fortement cette agence, faites attention à vous et à votre argent !! Ils sont très gentils au départ, ils savent parfaitement vous attirer. Ensuite, c’est une catastrophe !!

Oublie cette agence , pas de service et jamais d arrangement.

Carte bancaire qui ne passe jamais, des réponses à nos mails 10 jours après... Je ne recommande pas du tout cette agence. Édit : vraiment à fuir !!! Les conseillers prennent des décisions à votre place sans votre consentement ! Ils nous ont même invité à changer de banque ça ne saurait tarder !

Très mauvaise expérience avec Me Martinez qui n’a certainement rien appris de la relation client, qui se permet de dire à ses clients que les remboursements de frais prélevés à tord seront remboursé à son bon vouloir et à la tête du client! Qui se permet de dire que le directeur n’a pas que ça à faire que de recevoir les clients! Et qui diffame en affirmant qu’on la menace lorsque elle est dans une position inconfortable. Il faut savoir que cette dame ne prend jamais la peine de me rappeler lorsque j’ai une question , aucun suivi! J’ai changé de conseiller et j’ai saisi le Crédit Agricole Centre France pour exposer mon problème car c’est Clairement inadmissible de traiter les clients comme ça. Je ne fais jamais de découvert et j’ai 6 comptes au total et j’appelle très rarement, mais visiblement la fidélisation ne fais parti des objectifs de cette agence qui a répéter à plusieurs reprises que j’étais libre de m’en aller si je le souhaitais. Je fais parti des clients respecteux car je suis dans le commerce et la communication, j’ai de l’empathie pour les gens et du respect pour ces métiers, donc cela me choque au plus au point lorsqu’on me dit ouvertement que si mon mail était plus charmant j’aurai eu mon remboursement, ahurissant donc c’est normal que je sorte de mes gonds et que je remette en place cette infecte condescendance! Il est important de faire remonter le dysfonctionnement de l’agence et les comportements intolérables des conseillers!