Crédit Agricole Charente Périgord Banque

Très très déçu de notre conseillère, on vient pour un rendez-vous cette semaine suite à une demande d’estimation pour un premier prêt immobilier et elle nous donne aucune estimation concrète. Aucune nouvelles. Aucun documents en notre possession, aucune motivation de sa part et surtout elle nous fait comprendre que c’est un projet surréaliste et impossible alors que d’autres banques nous on dit que cela était un projet réalisable!! . Je suis cliente depuis 25 ans et je suis très déçu.

Conseillère bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. Merci Mme mousset

Très bien

Suite à la perte de ma carte bancaire, Madame LAGRANGE a pris le temps de m'expliquer les démarches à suivre ainsi que les nouvelles offres du crédit agricole. Agréable, compétente et surtout efficace. Merci

Ma conseillère du CA est absolument exceptionnelle, très compétente et se rend toujours disponible lorsque j' ai besoin d'elle. Un grand merci à Mme Leblond Noémie

Réponse a mes demandes parfaites , merci à Noémie LEBLOND !

Banque qui se moque totalement de ses clients pros, à fuir !!

Bonjour! Veuillez répondre pourquoi votre banque bloque les virements internationaux ? Sincèrement, Valentyna Nazarenko.

J'ai fait opposition sur ma carte bancaire et voilà que ça fait 4 semaines que je l'ai toujours pas reçu. J'ai du mal à comprendre. Je trouve ça pas normal.

Très bon échange avec ma conseillère Mathilde Monnier. Agence très bien emménagé et un grand confort par Les fauteuils et la climatisation. Un beau moment de partage.merci

Mme Lagrange, ma conseillère au CA, est très réactive et tisse avec ses clients une relation nourrie à la fois de compétence et de bienveillance.

Un manque de réactivité de la part du conseiller avec une accumulation d’erreur . L’offre proposée par mail n’est pas la même que sur le contrat . Ce n’est pas pour autant qu’il décrocherait son téléphone . J’ai demandé deux fois une offre d’assurance auto suite à ma demande de prêt auto . Sans réponse . Heureusement que j’étais pressé sinon je serais aller voir ailleurs .

Bonjour je suis Madame Doat Cécile j' ai madame mousset Ophélie en conseillère C'est une conseillère très gentille compréhensible très ouverte souriante elle conseille très bien. Je la felicite de son travail et de son sérieux.

Le personnel est très accueillant en particulier Mme Mousset.

Ophélie mousset superbe conseillère et hyper éloquente

Accueil très agréable, ma conseillère Mme mousset explique très bien, détail les informations lorsqu'on a du mal a comprendre, à l'écoute de toute questions posées.

Accueil très sympathique Service rapide et efficace

Mon conseiller, Mr Dylan Lafaye, s'est toujours montré très à l'écoute de mes besoins, efficace et présent, même lorsque je me trouvais à l'étranger pendant plusieurs mois. Merci pour votre compétence.

Totalement satisfaite de ma rencontre avec mon nouveau conseiller Mr Ryzhkov. Très à l’écoute et attentif, ses conseils me sont vraiment utiles. Je n’ai qu'à louer cette agence.

Très contente de ma conseillère MME Mousset, elle est très a l'écoute et fait preuve de beaucoup de professionnalisme , toujours disponible dès que l’on a besoin, guide au mieux dans nos démarches selon nos besoins, nos envies et nos capacités.

Suivi par Madame Benavente Severine , je suis ravi de nos échanges. C'est une conseillère réactive, professionnelle et à l'écoute. À recommander.

Très bon conseiller, toujours disponible en cas de besoin et de très bon conseil Merci mr Da Silva D.Christopher

Très contente de mon conseiller MR Da Silva , professionnalisme , écoute et réactivité , rien à redire pour mon conjoint et moi même. Merci à lui d’avoir su nous faire confiance pour notre projet immobilier. Mme S et Mr D

Satisfaite. Mathilde Monnier a su répondre à mes questions dans un esprit de communication ouverte et transparente.

Excellent accueil. A répondu à toutes nos demandes.

Une équipe agréable et très réactive. Je recommande vivement !

Ma conseillère Mme Lagrange Johanna est très gentille et à l écoute, nous a très bien renseigné.

Très belle expérience, et très professionnelle à l’écoute et de très bons conseils.

Bonjour J'ai toujours eu d excellent rapport Avec les conseillers du CA Périgueux A l' heure actuelle Mr Ryzhkov et un conseiller à l' écoute de la clientèle Merci pour cette compréhension ça gentillesse et son professionnalisme 🙏🙏🙏

Très satisfaite de l'accueil, prise en compte des besoins. Je recommande cet établissement.

Très contente de cette agence et tout spécialement de mon conseiller bancaire Dylan Lafaye. Toujours à l’écoute et réactif, c’est un plaisir d’être accompagné par une personne aussi compétente que lui. Nous sommes toujours bien conseillés et écoutés. Merci encore !

Madame Boisnard est excellente et sympathique conseillère qui est à l’écoute et connaît parfaitement son travail.

Très bon aceuille a Montaigne souvent service par Virginie et Maryse

Un grand merci à ma conseillère Mme Mousset qui est à l’écoute, toujours disponible dès que l’on a besoin, guide au mieux dans nos démarches selon nos besoins, nos envies et nos capacités.

3 fois qui me perde la carte bleu entre la fabrication et l'envois. Y commande un chéquier sur un compte ou j'ai pas utilisé de chèque sur mon premier chéquiers. Enfin bref si vous voulez une banque incompétente venez au crédit agricole . 4ans que je suis chez eux. Licenciés par mon employeur je me retrouve les comptes dans le rouge impossible d'avoir un découvert. Banque à fuir. Car elle ne nous soutiens même pas dans les moments difficiles. Partez de cette banque . Personnellement j'ai tenté et je suis extrêmement déçu du crédit agricole. Il sont là quand vous avez de l'argent par contre quand vous êtes au rouge il y as plus personne ou il vous ignore et vous laisse dans la panade. Carte bloquer je peu même pas faire le plein de ma voiture ou me payer à manger. En gros vous êtes dans le rouge votre compte est bloqué chez eux. Depuis le changement de direction cette banque est une banque fantôme.

Reçu par Mme Mousset qui est très sympathique et qui a répondu à toutes mes demandes

Si vous n'avez besoin de RIEN c'est l'agence qu'il vous faut ! 3 conseillers en 9 mois ! Une qui était soit en RTT soit en télétravail soit en congés ! CREDIT AGRICOLE : 2 Mensonges ! Ici pas de CRÉDITS même avec plus de 50 fois de garanties et pas plus d'agriculteurs qu'au Ministère du même nom ! Et on s'étonne que ce pays se casse la figure ! Ici vous ne rencontrerez pas des partenaires..... Seulement des ADVERSAIRES ! Des incompetents comme on en rencontre RAREMENT !

Je suis satisfaite.. mon conseiller et mes conseillères très à l’écoute..

Bilan mitigé. Le positif : c'est la seule banque qui m'a suivie dans mon projet. Le reste dépend du conseiller, et là, c'est un peu la loterie. Le négatif : 5 conseillers en 3 ans, à qui il faut ré-expliquer le montage financier de leur prédécesseur. Après la souscription d'un prêt immo, je me retrouve abonné à des revues sans savoir que c'est dû à une offre liée du Crédit Agricole. Après un vol de mes papiers, ils n'ont pas été capables de me donner les numéros de mes cartes, ce qui a induit un dépôt de plainte avec les numéros de carte de mon mari, qui, elles, n'avaient pas été volées... Mais il faut être honnête : les autres banques font pareil. C'est le domaine bancaire qui a mal tourné.

Très déçu, j'ai demandé une mobilité bancaire depuis plusieurs mois, et malgré plusieurs relances, elle n'est toujours pas effectuée

Excellent établissement, nous les avons sollicités en vue d'un emprunt sur un projet immobilier : conseils pertinents, très à l'écoute et réactifs. Une des rares banques qui ait accepté d'étudier notre dossier vu le contexte.

Expérience catastrophique dans cette banque, notamment avec C.V. Qui était complètement incompétente et désagréable.

J’ai posé un chèque depuis plus d’une semaine et la banque me demande encore de patienter semaine prochaine pour trouvé une solution c’est une honte quand on vois l’argent que l’ont met chez vous ne pas trouver de solution à ces clients et les prendre en plus de haut et leurs raccroche au nez change de métier si vous n’êtes pas prêt à trouvé des solution pour vos clients !!

Demande de crédit depuis le 24 juin, perte de documents, et maintenant, impossible d'avoir un interlocuteur au courant, à défaut de la conseillère qui semble fuir le contact.

Bonjour J'ai grand plaisir à écrire ici combien j'ai été très bien reçue et très rapidement par monsieur Da Silva Santos pour une demande de financement immobilier. J'ai ressenti, de la part de Monsieur Da Silva, une très grande écoute bienveillante, un investissement, une passion et de grandes compétences sur le sujet. Je remercie sincèrement monsieur Da Silva Santos et je vous invite à vous faire accompagner par celui ci au cas où vous auriez besoin. Merci beaucoup monsieur Da Silva.

Bonjour, je suis client CA sur Périgueux et IDF, bien que je n'utilise que l application mobile, chaque fois que j ai eu besoin de vous, vous avez répondu présent. Et cela dure depuis 10ans, continuez. Cordialement

Super agence. Ma Conseillère est sympa, et très professionnelle. Le nouveau Directeur est même venu se présenter pendant mon rdv.

On peut jamais avoir de rdv avec eux et les conseillers sont toujours occupés standard téléphone plus que décevant.

Déception totale de cette banque. J'ai eu 2 rendez-vous: 1) Agence Taillefer : demande de crédit immobilier: délai d'etude interminable. Lorsque j'ai montré mon mécontentement, on m'a gentillement dit d'aller voir ailleurs. 2) Agence Saint-Georges : demande de financement pour l'achat d'une voiture. Finalement la banque ne veut pas m'accompagner. Je refuse donc d'ouvrir un compte. 3) Aujourd'hui (20/11/2020) : demande d'étude d'un investissement locatif. On m'a gentillement dit que je n'étais pas le bienvenue et que le crédit agricole refusait de s'entretenir avec moi, puisque les précédents rendez-vous, n'avait pas aboutit. Je voudrais partager mon expérience pour les personnes qui voudrait prendre contact avec le crédit agricole. Morale de l'histoire: ne pas contrarier les banquiers du crédit agricole, sinon vous ne seriez plus le (la) bienvenu(e). En espérant pouvoir informer le maximum de personnes sur ces pratiques Message pour l'agence: cela ne sert à rien de dire que vous allez remonter l'information puisque je suis persuadé que ce ne sera pas le cas. .

Standard téléphone régulièrement fermé. Impossible de les joindre. Attente interminable pour un credit immobilier. Perte de documents et mauvaises lectures qui ralentissent le processus ! Bref ils sont victimes de leur succès (taux bas) mais n'ont ni le personnel qualifié ni le nombre suffisant !