Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Banque

Personnel très agréable et à l’écoute , toujours bien conseillée par mon conseillé Mr LABBEZ

Cliente depuis plus d'une décennie, je n'ai pas à me plaindre de mon agence de St Valérien. Ils sont réactifs et à l'écoute du client. Le seul petit bémol que je pourrais mentionner, c'est le changement trop souvent de conseiller(ère). Du fait, on s'habitue à une personne avec qui, un rapport de confiance s'instaure et... on nous la change sans nous demander notre avis. Je dois en être à 5 à l'heure actuelle. Un peu de constance serait un plus.

1,5 mois pour avoir une réponse à un prêt consommation…tout est dit ! Ne soyez pas pressé :)

Malgré la fermeture actuelle pour travaux. N'étant pas sur place, je remercie l’équipe de cette agence et le directeur pour avoir était présent pour mes parents âgés.

Client professionnel, je ne vous recommande absolument pas cette agence. une carte bancaire sans faute est impossible. du moins pas capable le pire c'est quand vous demander une nouvelle carte on vous la facture... Et puis pareil avec des faute tant qu'à faire, et sans vous faire rembourser... si vous souhaitez quand même tenter l'aventure sachez qu'il ne réponds jamais aux mail et assez rarement au appel. Aussi sachez que le crédit agricole demande la suppression des avis négatif, mais malheureusement c’est une vérité une agence qui n’est pas gérer. Monsieur le directeur de l'agence de Saint Valérien je vous laisse le plaisir de demander amples renseignements à Mme torqui qui se permet hausses le ton ses clients et de manquer de respect car l'attitude n'est pas professionnel ce qui a motivé mon départ. En réponse au directeur. Merci beaucoup vous venez de monter une nouvelle fois votre mauvaise fois. Et vous monter très clairement que le clients n’est pas une priorité. Ce confirme aussi le constat catastrophique de votre attitude et celle de vos collaborateurs. Votre agence est très mal vu. C’est pas moi qui le dit mais bien vos collègues de d’autre agence à vous de vous poser les bonnes question.

Très bonne agence toujours disponible en cas de demande je recommande

Très bonne banque

Donne entière satisfaction la situation, le local et les conseillers .

Une banque à fuir... de vrai voleur... Ils jouent avec votre argent, vous mettent dans la panade pour ensuite vous dire qu'ils ne sont pas responsables et qu'ils ne peuvent rien faire... De plus on vous change sans arrêt de conseiller sans même vous avertir, du coup vous ne savez jamais à qui vous vous adresser et vous avez à faire. Franchement fuyez cette banque et cette agence, c'est la meilleure chose à faire pour vous et votre argent.

Rapide et efficace

Délai pour rdv trop long. Personnel pas souvent informé de vos problèmes en cours et conseiller non présent. Frais bancaires importants. Établissement propre et accessible aux personnes à mobilité réduite.

Une banque humaine et auprès de ses clients…. Disons que l’ensemble des collaborateurs n’ont apparement pas le même partage des valeurs du groupe Credit Agricole. Le rôle d’un conseiller étant d’être présent dans les bons comme dans les mauvais moments que nous rencontrons dans la vie. Je ne me suis pas du tout sentie considérée lors de mon besoin d’information et le conseiller au bout du fil n’a pas du tout su faire preuve d’empathie. Je trouve cela juste honteux, peut être devriez-vous former votre personnel à un modèle relationnel.

Très mal reçu, l'agence nous a refusé des ouverture de compte soit disant ce n'est pas intéressant pour nous .... limite manque de respect

L’agence du CA de Saint-Valérien est en tout point la meilleure . L’équipe est très sympathique et professionnelle. La directrice d’agence est très professionnelle et à l’écoute ce qui se reflète sur l’équipe. Une mention particulière 5 étoiles pour Mme Torqui.

Bonne agence. Satisfait des services attendus.

Accueil parfait et conseillère très professionnelle.

Tres satisfait des services du Credit Agricole de St Valerien. Conseillère au top et très réactive (Mme Torqui) Merci pour votre professionalisme ! Je vous les recommande

Notre conseillère d'avant était très bien, que dire de notre nouvelle conseillère, le nombre d'étoiles en est le reflet. Le changement de banque fût une évidence.

Depuis le départ du directeur de l’agence ainsi que de notre conseillère, tout a changé, d'où notre changement d'agence.

Une conseillère qui connais son travail *Cynthia, toujours bien accueilli par la directrice *Magalie.

Après avoir été très mal conseillé et avoir eu une mauvaise conseillère qui m’a complètement donné envie de changer d’agence. Mon dossier a été transféré à Mme Ledroumaguet Cynthia. Et là que dire. Une personne à l’écoute de ses clients qui est de très bon conseil. On peut lui faire confiance les yeux fermés. Elle est du coup malheureusement surchargée de travail mais c’est ce qui en dit long sur son professionnalisme !!!

Très décevante depuis le départ de son Directeur, au point de changer d’agence. Dommage, cette banque a perdu 4 étoiles pour ne pas mettre 0