Crédit Agricole de Clamart Banque

Merci à Monsieur Mitko pour le suivi de mon dossier ainsi que son professionnalisme. Je recommande

Bonjour, Je tenais à remercier sincèrement madame chloe pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. Vous avez toujours été très serviable, agréable et à l’écoute, ce qui a grandement facilité mes démarches. C’est un vrai plaisir d’échanger avec une conseillère aussi investie et bienveillante.

Cela fait 25 que j’entreprends. J’ai été client de 3 établissements bancaires tant à titre personnel que professionnel. Aucune banque ni aucune équipe ne m’a accompagné comme le fait le Credit agricole et particulièrement cette équipe et sa nouvelle directrice : qualité d’accueil inégalée, écoute attentive, réactivité inégalable. Jamais je n’aurais pu atteindre 30% de croissance depuis 2 ans sans eux.

Je tiens à remercier ma conseillère bancaire Madame Melody Alisson BELL pour son professionnalisme et son écoute. J’étais prête à quitter la banque après une mauvaise expérience avec mon ancien conseiller, mais grâce à son accompagnement, sa réactivité et ses conseils avisés, elle a su me redonner confiance. Toujours disponible et bienveillante, elle trouve des solutions adaptées à mes besoins. Un service client au top ! Merci encore !

Depuis l arrive de madame Pereira il a le sourire dans cette agence

Je suis cliente au crédit agricole depuis des années, c’est donc naturellement que je me suis tournée vers eux pour plusieurs demandes de financement à titre personnel, mais également professionnel. Je suis extrêmement satisfaite de la relation avec mes conseillers de l’agence; aussi compétents que sympathiques et réactifs, ce qui est très important pour moi en tant que commerçante. Je recommande vivement

Très bonne agence, que je recommande fortement.

Je suis client du CA depuis de nombreuses années, Je recommande tout particulièrement l'agence de Clamart pour sa réactivité en terme de dossier crédit et conseils financiers Merci à la directrice de l’agence Mme Pereira et son équipe. S.Vandenabeele

Très satisfaite de mon agence ! Toujours à l’écoute et présent pour toutes mes démarches. De très bon conseil et réactif au téléphone Je recommande sans hésitation!

Monsieur Jouet excellent conseiller, je recommande. Bravo.

Très bonne agence, conseillers qualifiés. Pas 5 étoiles car seul Dieu est parfait.

Rarement été aussi mal à l’aise lors d’un rendez vous, je déconseille. L’ensemble de documents pour un prêt immobilier transmis une semaine en amont pour finalement me rendre compte que la conseillère les a découvert en direct lors de la réunion… 45min d’appels vers les agences régionales/ départementales/ nationales et 3 tours de l’agence pour finalement me dire que la banque n’accorde pas de prêt aux personnes en CDD et faire une leçon sur la sécurité de l’emploi… perte de temps, aucun professionnalisme. Je ne recommande pas

Très satisfait de mon conseiller Monsieur Jouet Je le recommande fortement toujours présent en cas de besoin Merci au Crédit Agricole de Clamart merci monsieur Jouet pour votre professionnalisme votre sens de l’écoute et vos réponses précises et les solutions que vous donnez en cas de problème. Il devrait avoir plus de conseiller comme vous!

Agence bien située, collaborateurs disponibles, à l'écoute et compétents.

Excellent niveau de compétence dans la gestion des comptes courants, parfaitement conseillé et assisté lors d'un entretien sur la gestion de patrimoine, rendez-vous obtenu facilement et rapidement. Merci à notre conseillère Julie et à son collègue Stéphane.

Très bonne agence avec des conseillers intelligents à l'écoute!

Nous sommes extrêmement satisfait de l’agence crédit Agricole de Clamart gare. Nous avons été accompagnés avec professionnalisme et réactivité dans notre projet de prêt, ainsi que pour toutes les affaires courantes avec la banque, par la directrice de l’agence Mme Prouvé et son équipe. Et le taux qui nous a été proposé pour notre prêt était vraiment le meilleur du marché. Nous recommandons cette agence. Merci !

Une démarche très laborieuse pour obtenir un prêt immobilier générant une mise en risque de la vente et un décalage d'un mois de la signature de l'acte de vente. De mon ressenti cliente, je trouve que la démarche a été très mal gérée par le Crédit Agricole : - Un retard sur le dossier justifié par les ponts de mai et un dossier dit complexe mêlant prêt classique et prêt PEL visiblement mal maîtrisé en agence (alors que le compte PEL est largement mis en avant par les conseillers auprès de leurs clients) - Un standard téléphonique unique surchargé nécessitant de rappeler plusieurs fois dans la journée et des conseillers en agence indisponibles « je suis dans un openspace je ne peux pas vous rappeler ». - Des demandes de pièces justificatives complémentaires non anticipées par le Crédit Agricole, à renvoyer en urgence la veille de la deadline de l'obtention de l'offre de prêt Je comprends que les banques sous soumises à des lois et règlementations qui complexifient le montage d'un dossier de prêt immobilier... Un retard peut être acceptable. Toutefois les conseillers bancaires ont a minima l'obligation de communiquer et de donner de la visibilité auprès de leurs clients en cas de retard, ce qui n'a pas été le cas de notre dossier, avec une navigation à vue, de ma perception. Encore quelques efforts à faire pour une banque qui proclame « viser l’excellence dans sa relation client ».

Excellent accueil, trés pro. Je tiens remercier particulière Mme Justine Renaud qui a fait un travail formidable pour l'obtention notre prêt immo et son accompagnement quotidien. TOP !

J’ai été mal accueillis et même insultés lors de mes interactions avec le Crédit Agricole. De plus, m’ont comptes à été bloqués sans raison apparente. À fuir !

Rien à dire, de la réactivité et de la transparence, tout ce que l'on demande surtout lors de l'élaboration d'un prêt immo. Alors oui on en voudrait toujours plus car une telle démarche est stressante. Mais au final, l'offre est commercialement imbattable sur le marché, et tout s'est parfaitement déroulé comme prévu. Merci ;)

Lieu agréable, fonctionnel avec nombreux distributeurs , satisfait des placements proposés, conseillère très agréable à l'écoute.

Toujours disponible et très réactif aux demandes. Merci à Mr Jouet pour son professionnalisme

Après des années de fidélité à cette agence, avec un prêt étudiant, un prêt auto, j’ai réalisé un prêt immobilier cet été et je tenais à souligner le professionnalisme de l’équipe, l’accueil et l’aide qui m’a été fournie tout du long de ce processus ! Une mention spéciale à Mme Prouvé et Mme Guegnard qui ont été d’une grande aide et qui le sont encore lorsque j’ai le moindre besoin ou questionnement. Je recommande a 100% cette équipe et cette agence !

Une équipe réactive et proche de ses clients, les conseils avisés de ma conseillère m'ont fait économisé beaucoup de temps et d'argent, je recommande.

Je recommande vivement cette agence un grand merci a l équipe de Mme PROUVE le personnel est à votre écoute réactifs et compétants très facile de les joindre au téléphone encore un grand merci

Déjà pour l’obtention du crédit immobilier ce n’étaient pas les truites les plus oxygénées du ruisseau, pour la tenue des comptes c’est une catastrophe. Aucune réactivité après plus de 3 semaines de relances. Par contre pour vous ponctionner des frais à gogo pour aucune action de leur part, tel qu’une tenue de compte inexistante, un virement que vous effectuez vous même ou même uniquement pour détenir un compte d’action, ils sont assidus! bref si vous cherchez un conseiller humain avec qui vous pouvez dialoguer passez votre chemin.

Je recommande fortement cette agence bancaire et plus particulièrement Madame RENAUX pour sa réactivité et son professionnalisme dans le suivi de notre dossier de prêt .

Je recommande vivement cette agence. Nous avons eu une très bonne expérience avec Mesdames Prouvé et Hochet. Elles ont fait preuve d'une grande réactivité, écoute et gentillesse. Merci à elles.

Une super expérience avec Madame Doudeau, j’ai rarement eu quelqu’un aussi agréable en tant que conseillère ! A l’écoute & surtout écoute vos besoins ! franchement pour rien au monde je change de conseillère.. espérons que sa ne change pas par la suite ! Merci !

Ma carte est bloquée depuis + d’une semaine. J’ai eu mon conseiller à ce suje t, ce dernier m’a dit qu’il allait me rappeler jusqu’à ce jour je n’ai pas eu mon conseiller malgré le faite que j’ai rappelé plusieurs fois. Soit il est en rdv où il n’est pas disponible. C’est inadmissible de laisser son client sans carte bancaire.

À chaque fois qu'on appelle on a l'impression d'embêter la personne qu'on a au téléphone (frôlant sans cesse la limite de la courtoisie)... Et globalement il faut sans cesse faire le suivi des opérations qu'on demande...relation client à améliorer !

Super accueil par monsieur Roudiere très professionell et compétant avec un sens aigj de l'hospitalité avec proposition d'un excellent café je suis entièrement satisfait des ce conseiller il mérite d'être gratifier merci Monsieur teddy Roudiere Dominique leroc

Nul même avec tous les comptes fermés je récois encore un relevé bancaire de mon ancien compte chèque en positif alors que ça fait plus de 2 ans que je ne suis plus chez eux

Pire banque, impossible de faire un dépôt d’espèce sur son compte sans carte bleue et je suis tombée sur un conseiller (et un directeur d’agence?) particulièrement désagréables. Fidèle depuis mes 13ans au crédit agricole, je suis RAVIE d’ avoir enfin changé de banque. A fuir.

Excellent accueil, très grande réactivité, je suis très content d’être client de cette agence. Depuis que j’ai poussé la porte de cette agence pour ouvrir un compte, je suis très satisfait. Les conseillers sont très aimable et d’un professionnalisme à toute épreuve, Je pense notamment à M. Jouet avec qui j’ai échangé plusieurs fois. Le délai contractuel de 24 heures pour répondre à une demande a toujours été respecté en ce qui me concerne. Et même, j’ai souvent des retours en 24 minutes. C’est exceptionnel pour une agence bancaire. Le service WEB est fonctionnel, les différents menus sont intuitifs et faciles d’utilisation. Je recommande vivement cette agence bancaire du CA idf, agence de Clamart Gare.

Ravie de quitter enfin cette agence! 30 ans au crédit agricole et c’est la pire agence que j’ai eu. Certe nous sommes bien reçu lors des rdv, par contre le service commercial ne fait clairement pas partie des qualités de cette agence. Renégociation taux de prêt = silence radio ou « allez voir ailleurs » ca c’est une belle expérience client! Et pour finir on nous impose des frais lors de notre départ de l’agence, merci à notre nouvelle agence crédit agricole qui nous aidé dans nos démarches et nous a donné raison. Bref, fuyez !

Contact très médiocre, de nombreuses erreurs dans les documents (tableaux d’amortissement de prêts facturés alors que j’avais demandé des lettres de décompte) , déblocages de prêt relais alors que cela n’était pas nécessaire etc. A éviter.

Je recommande vivement cette agence. Equipe très sympathique avec des conseillers très à l'écoute, réactifs et compétants. Aussi bien pour des projets personnels que professionnels...et une directrice en or!

Très satisfaite de cette agence et surtout des conseillers. Mon conseiller actuel c’est le top dès top. Très à l’écoute et très réactif dès que je le contacte pour le moindre soucis. J’ai changé de banque depuis 2016 et franchement je ne regrette pas et recommande cette agence les yeux fermés. Merci Mr A J qui se reconnaîtra 👍🏽👍🏽👍🏽

Agence bancaire NON ACCESSIBLE aux personnes en : fauteuil roulant, aux personnes handicapées(canne), aux *séniors très âgés = plusieurs marches pour atteindre la porte d'entrée de l'agence, ainsi que le distributeur automate qui se trouve en extérieur en haut des marches, les autres se trouvent à l'intérieur de l'agence. Cliente depuis plus de 25ans, j'entends par les directeurs successifs : que des travaux doivent mettre l'agence aux normes= sans résultats...au 12/10/2021..... même chose pour les mamans avec poussette: agence inacssessible = INADMISSIBLE ! NON EN CONFORMITÉ À LA LOI !

Excellente agence. Une équipe très accueillante et très pro qui sait nous conseiller aussi bien en tant que particulier que professionnel. Je tenais à remercier tout particulièrement la directrice Mme Lydia Prouvé qui en général, et surtout pendant le confinement, se montre présente et investie ainsi que pour pour le soutien qu'elle nous a apporté afin de permettre à notre entreprise de traverser cette période difficile et de reprendre notre activité dans des conditions très correctes. Philippe L.

Service au top! Professionnalisme au rendez vous. Une banque à l'écoute des entrepreneurs.

Une agence au top proposant un accueil toujours de qualité. Avec ou sans rendez-vous les conseillers chercheront toujours une solution pour vous aider. Bientôt 6 mois que j'ai changé de banque et je n'ai jamais été déçu !

Agence et conseillers compétents en particulier Soraya.S qui as souvent su répondre a mes attentes, sachant que l'agence n'est pas vraiment proche de mon domicile.

Agence a fuir , depuis que ma conseillère est partie j’ai affaire à des stagiaires au téléphone qui ne répondent jamais la même chose . J’ai une demande de nouvelle carte depuis le 16 mars elle arrive le 6 mai c’est inacceptable !!!!! Ils envoient la carte à une adresse où je ne suis pas alors que j’ai préciser l’adresse où je voulais qu’elle soit envoyée 4 fois par mails !!!!!obligée d’en recommander 2 car ils recommencent Et mon code confidentiel n’est toujours pas là car nous devons ensuite attendre 4 jours pour le recevoir !!!! Et on vous explique qu’on fait le maximum alors qu’il suffisait de se concentrer un minimum sur l’envoie de la carte à l’adresse indiquée !!! Le pire c’est qu’on vous renvoie vers sos carte qui eux ne s’occupe pas du tout de ce problème ! Merci pour votre piètre service ...

Fuyez ils méprisent les clients publicité mensongère, abus au niveau des frais, aucunes réponses aux mails, pitoyable cette banque est pitoyable. Services déplorables et relations avec ses clients une horreur, ne proposez pas de produits que vous ne savez gérer, investissez dans du personnel QUALIFIÉ !! a l'évidence je part voir la concurrence quand on est pas capable de se remettre en question!!

Actuellement dans cette banque, mon conseiller bancaire change tout le temps et biensur sans que j’en soit au courant. Une carte bancaire qui n’est pas envoyés par la poste comme toute les autres banques (je Suis actuellement sans carte bleu depuis plus d’un mois et je ne peut pas aller la chercher car ils ne sont jamais présent avec des horaires qui ne colle bien évidement pas avec l’emploi du temps de la majorité des gens). Des frais de 80€ à 160€ par mois alors que mon découvert autorisé n’est pas atteint (petite nuance ils ont baissé mon découvert autorisé sans m’en avertir non plus. Je doit tout les mois me battre pour c’est plus possible c’est honteux

A éviter ! Agence de prime abord accueillante. Mais il n'y a que le décor qui l'est. J'ai du passer plusieurs fois moi même pour avoir des nouvelles de mon conseiller (malgré des relances téléphoniques et via courriers électroniques). Réactivité très faible.

Super agence, supers conseillers, très à l'écoute, possibilité de parler à quelqu'un sur place sans rendez vous et sans attendre 30 minutes ! Seul bémol, l'agence ferme un peu tôt et l'appareil de dépôt d'espèces est trop souvent indisponible ou en maintenance...