Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Crédit Agricole de Paris Italie qui ce trouve au 13 Av. d'Italie, 75013 Paris (75)..
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Client depuis 2017 je suis toujours très satisfait pour l'accueil et les respect
Mon conseiller très sympa et professionnel m’a bien conseillé et très bien expliqué
Merci aux conseillers Mme Verepla et M.Lachaud . Très compétents, et soucieux à chaque demande. Je recommande cette agence fortement.
Très satisfait de l'accueil que l'on m'a réservé. Belle écoute et bons conseil
Monsieur Sandifort m'a fourni des informations très utiles concernant mon projet de crédit immobilier. Je vous le recommande !
Cliente depuis février 2023, je suis extrêmement satisfaite du service client, et encore plus de mon conseiller Monsieur LACHAUD qui a su m’accompagner parfaitement dans de nombreuses démarches, à l’écoute de mes besoins et/ou demandes. L’équipe est réactive et efficace.
Je mets 5 étoiles pour cette agence, les personnels sont accueillants. Je suis très satisfaite de mon conseiller Monsieur Arthur Lachaud, nous avions fait des échanges très instructives, il est accueillant, et très actif.
Agence à éviter, si vous avez un projet immobilier je vous conseille de chercher une autre agence voire une autre banque
Je recommande cette agence ! J’ai été très bien accueillie et reçue par M. Sandifort qui a su répondre à toutes mes questions et bien m’orienter dans mon projet. À très bientôt
C'est avec un grand plaisir que je vais déposer mon avis sur la banque crédit agricole paris Italie ça fait des nombreuses années que je suis la banque crédit agricole paris Italie et je remercie mon conseiller. monsieur .lachaud qui tres serviables et toujours à l'écoute de ces clients et je remercie aussi toutes l'équipe de crédit agricole paris Italie son vraiment serviables est une intelligence incroyable et son toujours l'écoute même part téléphone franchement je suis très satisfaite de cette banque.un grande merci à vous tous aussi.
Marion, je ne fais que décrire la manière dont j'ai été traité et c'est mon droit de consommateur: je reste poli et sincère : merci de prendre en compte mon commentaire, surtout, plutôt que de chercher à défendre la personne qui m'a malmené tout du long, Voici mon commentaire : A FUIR - JE CONFIRME tous les commentaires précédents concernant la directrice d'agence actuelle (madame I Maaouia) : je reste respectueux dans mon message et souligne les bons aspects de l'agence (je mesure donc mes propos et n'ai rien à faire de votre censure: c'est ma liberté d'expression). NE PAS FAIRE L'ERREUR D'OUVRIR UN COMPTE CREDIT AGRICOLE AGENCE PARIS - ITALIE : Extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et tous les blocages rencontrés de manière continue et constante. La gestion de mon dossier a ressemblé à une mauvaise blague. Vraiment très indécent tant dans la forme que le fond. La seule personne compétente de l'agence est cependant madame Fall qui a su apporter des réponses très professionnellement, et ouvrir mon compte au début tout en étant disponible: c'est la seule personne que je peux très sincèrement remercier ici. La directrice de l'agence a fait un travail épouvantable et très dommageable (madame Maaouia). Il y aura des suites légales , soyez-en assuré(e)s! - plutôt que de me demander de censurer ces propos, veuillez en prendre la mesure, sans trop vous en targuer. Merci
J'ai bien été accueillie par monsieur Arthur lachaud. Notre échange a été fructueux et s'est très bien passé, je le remercie pour l'ecoute et sa réactivité ! Diallo D
Client depuis 2011, j’ai connu de nombreux conseillers de par un roulement assez important. Mon dernier conseiller en date, Monsieur LACHAUD, est très réactif et très disponible. Les échanges sont très cordiaux. Et il est de bon conseil. J’espère qu’il va rester mon conseiller longtemps.
Merci beaucoup à ma conseillère Mme Fatou Fatou pour son accueil et son efficacité
Monsieur SANDIFORT est un super conseiller humain et à l’écoute des attentes de ses clients. Plus qu’un conseil, c’est un accompagnement que nous cherchions et nous n’avons pas été déçus ! Il a pris le temps de répondre à chacune de nos questions et les modalités ont été faites rapidement.
Un grand merci ma conseillère Amandine Verepla. Elle a su être à l'écoute de mes attentes et a su prendre le temps de m'accompagner dans mon projet immobilier et d'épargne.
Je tiens à remercier M. Arthur LACHAUD et l'équipe technique du CA, pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur compétence, pour résoudre, en 2 jours (seulement), un problème de prélèvement frauduleux sur mon compte.
Conseiller parfaitement à l'heure, gentil et compétent, merci M Lachaud!
Bonjour, C'est avec beaucoup de reconnaissance et de satisfaction que je dépose mon avis sur Google. J'ai eu la chance d'avoir échangé avec Amandine VEREPLA conseillère de l'Agence CA Italie. Elle est juste simplement exceptionnelle ! Son implication et son professionnalisme sont remarquables ! Je vous recommande son accompagnement les yeux fermés !
Je suis accès satisfaite l accueil est très agréable et chaleureux Mon conseil Monsieur Arthur Lachaud est génial ainsi Kylian,la Directrice,Madame Fatou Fall ils font agréablement bien leurs travaillent ils vous conseillent et renseignent correctement ils vous laissent pas dans la merde pr être polie
Bonjour, Je suis très contente du crédit agricole j’ai eu une conversation avec Arthur concernant ma mutuelle il a pris son temps pour bien m’ expliquer et très agréable je ne suis pas à Paris mais je ne changerai pas de banque quand tout va bien. Mme GOMÉ.
J'ai eu une excellente expérience lors de ma visite en banque, grâce à M. Lachaud. Il m'a accompagné avec une patience exemplaire, prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec des conseils très pertinents. Il a même dédié près d'une heure à mes besoins, toujours avec le sourire. Un service irréprochable, je recommande vivement!
Effectivement, quel plaisir d’avoir en ligne M.Lachaud! Efficacité, professionnalisme, grande patience et disponibilité. J’ai connu l’année dernière autre chose... Un grand merci à lui!
Très professionnel ! La conseillère de clientèle Mme Fatou est au top !
Une banque à l'écoute des clients et très humain, répondant à mes demandes. Les conseillers sont compétent, aimables et très serviables. Je remercie particulièrement monsieur Sandifort pour son professionnalisme et ces conseils.
Je tiens à remercier vivement Mr Arthur Lachaud pour son professionnalisme, son expertise et sa bonne humeur. Longtemps que je n’avais pas été aussi à l’aise et bien conseillée.
Nous remercions chaleureusement M. Arthur Lachaud qui, avec patience et gentillesse, nous a très efficacement aidés ce soir. Il nous a apporté des solutions à un problème technique. L'Equipe du Crédit Agricole Paris Italie est toujours très réactive, efficace et humaine. Merci encore.
J'ai rencontré des problèmes financiers, mon gestionnaire Mr Lachaud à pris en main mon dossier et à trouvé des solutions à mon problème avec rapidité et bienveillance sans jugement de sa part. Je recommande cette banque.
Agence à fuir!! Responsable d’agence très irrespectueuse et condescendante envers les clients. Prends de haut et ne prends pas en considération les demandes de clients. À éviter si vous ne souhaitez pas vous retrouver frustrer au quotidien à cause d’une gestion catastrophique de la clientèle.
Bonsoir Je tenais à te remercier Arthur Tu es fabuleux Tu es souriant Tu es organisé Tu as une grande aisance relationnelle complétée par un sens énorme de l’écoute Merci de m’avoir aidé en urgence pour le taxi pour mon chien Roy Merci de m’avoir aidé De la part d’un client du crédit agricole de Paris Et je m’excuse pour les fautes d’orthographe J’espère pouvoir te revoir lorsque je reviendrai dans ton agence Tu es un superbe conseiller et tu as un bel avenir devant toi au sein du Crédit Agricole Merci Monsieur le directeur d’avoir mit Arthur sur ma route, il est tout simplement extraordinaire On dit que Paris est magique mais sans Arthur, Paris perd ce titre À bientôt Arthur
Épouvantable !! Aucune écoute, il n'y avait jamais personne. Des conseillers inexistants. À fuir !et de plus, une agressivité scandaleuse. Très conflictuel. Une banque ça ?
Très bonne banque je suis avec eux depuis 2017,j ai déménagé après Melun dans le 77 mais je suis attaché à cette succursale. Les conseillers sont toujours à ľécoute,couteois et disponibles.Je vous le recommande banque à tous.
Très bonne banque. Les conseillers sont à l'écoute. Mon dernier rendez-vous avec Mr Lemichel s'est très bien passé avec de très bons conseils. 👍 Un grand merci à lui! 😊
Très bonne agence, madame VEREPLA Amandine est aimable, hyper réactive et très professionnelle, je vous la recommande vivement comme conseillère.
Très bonne agence ! Je recommande vivement la conseillère Mme OLIVEIRA, très professionnelle et réactive ! Merci
Banque déplorable. Impossible de joindre un conseiller pour une urgence. Ça fait deux jours que j'appelle plus d'une dizaine de fois mais personne ne répond. Les conseillers non disponibles ne sont pas remplacés et les dossiers ne sont pas repris par des personnes en capacité de le faire. Au final, vous n'avez pas de conseillers, les mails ne sont pas lus et les rdv ne sont pas honorés. A fuir. Moi je pars dès que possible.
Conseiller injoignable, fait preuve d’impolitesse et d’indélicatesse dans ces propos, qui ne me contacte que lorsqu’il y a un soucis de mon côté, ne cherche aucune solution et n’est pas à l’écoute de sa clientèle, délai prolongé pour chaque procédure bancaire, ne sait que me renvoyer vers des numéros ou des services d’urgence à contacter en cas de besoin. Cependant les personnes à l’accueil et autres conseillers de l’agence ont toujours su répondre à mes besoins et être à mon écoute.
En tant que nouveau client, je tiens a remercier Mr Berrazouk et Mme Berkemal pour leur implication dans ma demande de pret. (meilleur taux parmi les banques que j'ai sondé) Personnel disponible , bon suivi et bonne communication !
Client de cette agence depuis 16 ans, j'ai récemment fait une demande de crédit immobilier. Malgré la conjoncture défavorable actuellement, la directrice de l'agence, Madame Berkemal, m'a soutenu et accompagné. J'ai obtenu mon crédit rapidement, Madame Berkemal n'a jamais manqué de me tenir informé et de me conseiller. Je lui suis vraiment reconnaissant, et ne peux que faire des éloges quant au professionnalisme de cette agence.
Accueilli aujourd'hui par Omar Berazouk, m'a abordé sans un bonjour pour me demander de laisser ma place à une dame qui ne s'était pas enregistrée, de manière très peu élégante, froide, assez arrogante. J'allais par moi-même laisser la place à la dame en question, et voulais juste poser une question sur la possibilité d'un service. Arrive mon tour, on me fait signe derrière la vitre de me présenter. Aucun échange hormis une question fortuite : j'avançais que je n'avais que ma pièce d'identité, le monsieur me pose tout de même la question ''ai-je sur moi ma Cb?''. A priori, il ne m'écoutait pas. J'ai bien sûr fait part à Monsieur Berazouk de son manque de tact avec le client que je suis. L'arrogance s'en est allé crescendo, jusqu'à son sumum, monsieur a refusé de me remettre sa carte de visite car ''je ne la méritais pas'' selon lui. La directrice de l'agence arrive pour défendre son collègue, ne prend pas en considération ma plainte, et assure que l'on m'a rendu service en m'accordant un retrait. Sidéré, je lui fait part que je suis tenté de changer de banque, elle m'invite à le faire. C'est rapide selon elle ... Ps: quand Monsieur Berazouk voit sa supérieure inrevenir, il accourt délivrer sa version de l'histoire. En me parlant, il ose lever sa main et son doigt plus haut que sa poitrine. À son manque de tact se sont mêlées de l'impolitesse et de la bassesse ; peut-être un manque d'éducation ...
Un grand merci à cette agence et en particulier à la directrice d’agence Madame Berkemal et sa collaboratrice Madame Favart pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre grande réactivité ! Nous avons été parfaitement accompagnées dans notre financement d’un projet immobilier du début jusqu’à la fin. Nous vous en sommes très reconnaissants. C’est une agence bienveillante, à l’écoute de ses clients. Les qualités humaines des collaboratrices sont des perles rares en ces temps. Nous vous recommandons vivement cette agence !
Merci Mme Villa pour votre accueil et votre aide lors de la construction de notre dossier de prêt relais mené avec beaucoup de célérité. Lors d'un investissement financier, un appui est primordial et rassure toute personne dans une période si déstabilisante. Avec tous nos remerciements Ave
Conseiller qui sont malhonnête, ne vous indique pas les vrais montant des frais qui sont appliqués. Aucun conseil de son banquier, incompétence et malhonnêteté résume bien les défauts de cette agence. Bien content d en être parti.
Un accompagnement au service de client! Ma réclamation a été traité avec rapidité! Merci à ma conseillère pour le suivi et l’efficacité du traitement de ma demande. Je suis un client satisfait et fidèle du crédit Agricole et je n’ai pas l’attention de changer d’agence.
Nous venons de devenir des clients du Crédit Agricole avec Madame Bidart comme conseillère. Nous sommes toujours très contents de son professionnalisme, de son suivi adapté et de ses qualités humaines. Nous la recommandons.
Dans cette agence depuis des années! Nouvelle équipe dynamique, réactive et à l écoute...je viens d acquérir un bien immobilier et j ai vraiment été accompagné tout au long de mon projet par ma conseillère rassurante à chaque étape!
super conseiller! Je vous recommande vivement cette agence et plus particulièrement Mr LE FLOCH, personne extrêmement courtoise, à l'écoute, agréable, souriant et très professionnel, fait très bien son travail! Nous n'avons remarqué que des qualités chez Mr LE FLOCH. Si tous les professionnels pouvait être comme lui... Nous sommes toujours satisfaits lorsque nous le rencontrons!
Je suis dans cette agence depuis une dizaine d année. Plus ça va plus le service est dégradé. J y ai eu de bons rapports avec les conseillers de ces dernières années qui me considéraient comme unclient. Aujourd hui pour avoir un.sevice il fait que je me deplace pour que l on me dise que ce sera fait et puis rien ne se passe. Je demande des services appropriés ma situation, je n obtiens rien. Ils ne prennent pas mes appels et ne mes mails ne sont pas traités,il faut que je me.deplace.Il est temps que je change d agence
Bon accueil. Le directeur de l'agence est compétent et disponible. Distributeurs de billets et automates pour déposer des chèques efficaces. L'agence est à l'écoute des professionnels et des porteurs de projet. Ne pas hésiter à consulter l'agence dès l'émergence d'un projet d'entreprise.
Je viens pour déposer un chèque avant d'aller travailler. 1. Aucune enveloppe pour contenir mon dépôt 2. Je vais chercher une enveloppe chez moi 3. Impossible d'ouvrir le tambour qui est bloqué. 4. Aucune notice d'excuse de désagrément ni aucune explication, scandaleux j'ai perdu mon temps