Crédit Agricole de Villiers-sur-Marne Banque

Je souhaiterais féliciter l’équipe du Crédit Agricole avec la nouvelle responsable Madame German. Franchement rien à redire par rapport à l’ancienne directrice et l’ancien directeur, extrêmement humaine à l’écoute et cherche des solutions ça fait plaisir d’être dans une banque comme cela. Merci aussi à ma conseillère, madame Montalvo.

Prise en main des dossiers efficace et suivi par la directrice de l agence tout au long des montages merci.

Je tente de contacter la banque en boucle afin de régler un problème que je rencontre sur l'application et depuis 3 jours on me raccroche le téléphone au visage à la moindre tentative d'appel, je vais changer de banque rapidement car c'est indécent pour une banque aussi renommée de ne pas être en mesure de prendre un appel lorsque nous en avons besoin.

J'ai quitté mon agence du CA pour rejoindre celle de Villiers pour un rapprochement de domicile. Je suis suivi par la nouvelle directrice Mme Germain qui est très efficace, à l'écoute et très réactive quand j'ai un souci. Je suis ravie d'avoir enfin un conseiller qui réponds à mes attentes...

Impossible de joindre cette agence par téléphone on perd son temps à réitérer les appels on s'use les nerfs

Si je pouvais mettre -20 à la direction de cette agence, je le ferai sans hésiter Je regrette d'avoir eu affaire avec cette agence où j'ai subi un gros préjudice financier pour un placement important. La direction m'a donné rendez-vous avec une certaine Dominique FONTAINE que je suis allée voir le cœur léger, sans savoir ce qui allait m'attendre!!! Madame FONTAINE sest contentée de m'ouvrir un compte dépôt, puis silence radio. A chacun de mes appels, il fallait lui laisser le temps car elle avait beaucoup de dossiers crédit à traiter. Et moi ? Plus d'un mois s'est écoulé, (40 jours exactement) avant que je me déplace à l'agence pour avoir des explications. La directrice d'agence s'est complètement désintéressée de mon dossier et seule Madame FAGET a répondu à ma demande.Tout cela pour ouvrir des comptes dépôt à terme qui lui ont demandé quelques minutes!!!!! J'ai été très surprise et aussi très choquée par les comportement de Madame FONTAINE et de sa Directrice qui n'a aucunement réagi. Aujourd'hui j'ai quitté cette agence que je ne recommande pas bien évidemment tant qu'elle est dirigée par la Directrice en place. Et après ? C'était mon histoire et j'espère qu'elle vous éclairera sur le fonctionnement de cette agence.

Merci BHABETA Cely c’est un des meilleur conseiller à PLESSIS Trevise et Villier sur Marne . Merci pour votre professionnalisme et l’accueil…. Je vous souhaite évolution de carrière vous méritez

Je suis très satisfait de l'accompagnement et de la qualité d'écoute de l'agence en particulier de Madame Belkacemi ma conseillère, qui est très competente. Et je remercie également Mme Prunier Montalvo pour son aide.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant Mme Montalvo Prunier, ma conseillère bancaire. Une personne agréable, sympathique et d’une grande gentillesse. Elle se montre très à l’écoute, fait preuve de disponibilité et sait prendre le temps sans juger la personne. Grâce à son professionnalisme et son approche humaine. C’est un vrai plaisir d’avoir une conseillère aussi compétente et investie. Je recommande vivement Mme Montalvo Prunier à toute personne recherchant un service bancaire de qualité.

Très déçue par le service client de cette banque. Aucun conseiller ne prend la peine de me contacter. De plus, mes enfants ont également sollicité leur conseiller sans succès. Ils ont du partir a la BRED pour être accompagné dans leurs projets. Si je choisis de payer pour une banque physique, c’est justement pour bénéficier d’un suivi et d’un accompagnement en cas d’incidents. Or, aucun contact ni assistance lors d’un incident sur mon compte. À ce rythme, autant opter pour une banque en ligne, au moins les attentes sont claires !

Madame Labidi est une conseillère très efficace et réactive. Je recommande l’agence de Villiers sur Marne. C’est très appréciable d’avoir à faire à du personnel de cette qualité.

Je veux garder ma conseillère Mme PRUNIER MONTALVO Angela. C'est une très belle personne qu'il m'aide pour beaucoup à mes intérêts. Merci beaucoup de respect mon avis.

Très satisfait de mon expérience au Crédit Agricole grâce à ma conseillère, Olfa Labidi. Professionnelle et à l'écoute, elle m'a accompagnée avec beaucoup de sérieux dans toutes mes démarches jusqu’à mon triste départ… Je recommande vivement !

J’ai été reçu par Mme. Prunier, très chaleureuse, a su répondre rapidement à mes différents besoins , merci beaucoup à elle pour son professionnalisme. Personnel de l’agence très accueillant. Merci à vous tous.

Je suis très satisfaite par ma conseillère qui fait son travail avec passion et je remercie aussi le crédit agricole Villiers sur Marne pour le choix de ses agents

Je vous conseille de fuir cette banque car j’ai voulu ouvrir un compte courant mais il ont refusé je sais pas pour quel raison quand je leur demande pourquoi ? pas de réponse mais vu surtout Angela prunier qui juge par l’apparence qui croit que je suis un émigré sachez que je suis belle et bien français née en France je suis très déçu de cette banque et surtout n’allez vraiment pas la bas

L'agence est propre, on est accueillis avec un bon café et un grand sourire. Cela est agréable. Ma conseillère, Madame PRUNIER MONTALVO, est très à l'écoute, bienveillante et facile à joindre en cas de besoin. Merci à elle. Je recommande vivement cette banque si vous chercher de l'humain pour gérer vos comptes

Super accueil et madame Labidi meilleure conseillère financière que j'ai eu depuis longtemps

Je remercie le directeur d’agence de Villiers sur marne ainsi qu’à Olfa Labidi pour leurs services de qualité et leur écoute que j’apprécie beaucoup , je recommande cette agence à 100 % merci de faire un merveilleux travail avec ces clients 👍

Pleinement satisfait de ma conseillère Mme Olfa Labidi . Complètement à l écoute et qui nous laisse parler avant de proposer !

A fuir apart les directeurs qui essayent de satisfaire leurs clients les conseillers et le service sont nuls pas de professionnalisme du tout. Même les mots utilisés par certains conseillers lors des rendez-vous sont inappropriés

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction envers le Crédit Agricole de Villiers-sur-Marne. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. manque de professionnalisme et de serviabilité, il semble que seul l’argent les intéresse et non pas leurs clients À chaque fois, des prélèvements sont effectués pour des raisons futiles. Comparé à ma précédente agence, le Crédit Agricole Anjou Maine, où je n’ai jamais rencontré de tels problèmes, l’expérience ici est catastrophique. Lors des rendez-vous, j’ai l’impression d’être face à des conseillers incompétents plutôt qu’à des professionnels de la banque. Parfois ils utilisent des mots inappropriés Vraiment je ne peux plus supporter ce manque de sérieux

Excellent! Je recommande vivement cette banque, les conseillers sont très gentils, particulièrement ma conseillère Madame Prunier.

Premier et dernier avis que je vais laisser : si vous n'avez pas un million sur votre compte, ils vous ignoreront (appels, rendez-vous, messages, etc.). Ils vous raccrochent au nez quand ils ne trouvent pas de solution ou en ont marre de vous (alors que je suis toujours resté poli, courtois et respectueux). Je mets quand même trois étoiles car à l'époque, il y avait de vrais conseillers et conseillères.

Un grand merci à Mme Tilloy qui est toujours de bonne humeur, dynamique et surtout une très bonne conseillère bancaire. J'ai été cliente de l'agence de Vincennes où elle officiait il y a quelques années et j'étais déçue lorsqu'elle est partie. Habitant désormais à Villiers j'avais donc fait rapatrier mes comptes dans leur agence. Je n'avais aucun contact particulier avec eux et n'ai jamais vraiment accroché mais bon il me fallait bien une agence de rattachement. Quelle ne fut pas ma surprise quelques années plus tard de voir réapparaître Mme Tilloy ! Qui n'a pas changé ! Conseils sérieux et au mieux des situations. Dans le coup deux nouveaux comptes ouverts et une conseillère toujours à l'écoute et disponible qui fait au mieux pour trouver les meilleures solutions.

Une agence catastrophique, avec une directrice d’agence qui vous fait signer des documents sans vous notifier ce que vous signez, en vous cachant le reel motif! À fuir, un traitement des clients à la tête! Une discrimination folle! C’est ahurissant! C’est tellement dommage car le crédit agricole est plutôt une bonne banque! C’est vraiment le personnel d’une agence, qui fait la différence! Plus fou encore, lorsque je demande à effectuer une réclamation et les coordonnées du médiateur on me dit que « le médiateur est mort » ! Une déception incroyable! Merci de laisser mon avis en public!! il est bien trop facile de masquer les comportements fallacieux de Mme Tilloy, qui je vois, a déjà pas mal agit… vu les commentaires précédents! Si je dois republier d’un autre compte à mon nom je le ferai! Il est important que ce qui a été fait, soit pris en compte. Je ne m’arrêtais pas là.

Très bonne agence. Très bon accueil et qualité de service avec ma conseillère Mme Faget qui est toujours a l écoute et disponible.

Vieux client de l'agence de Villiers sur Marne, j'apprécie particulièrement l'ambiance qui y règne depuis quelques temps. L'accueil est toujours agréable, chacun est aux petit soins. Toute l'équipe participe à cette atmosphère. Je suis suivi et conseillé par Mme Tilloy qui sait vous mettre à l'aise en alliant humour et conseils avisés. Elle ne compte pas son temps pour ses clients et fait ce qu'elle promet en temps et en heure sans qu'il soit nécessaire de la relancer... Du coup, toute la famille est suivie par Mme Tilloy, autant pour elle que pour l'agence. Ultra compétente, bienveillante, patiente, disponible, attentive, de bons conseils, s'adaptant aux personnes âgées comme aux plus jeunes, elle mérite la gratitude de ses clients

Bonjour, je suis ravie de l'accueil du crédit agricole qui a eu su répondre à mes besoins. C'est la seule banque qui a pu le faire. Tout le monde y est agréable. Madame Tilloy-Vandenbroock particulièrement, elle s'est occupée personnellement de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute, d'implication et de disponibilité. J'ai beaucoup apprécié nos échanges et je me suis sentie vraiment accompagnée. Madame Tilloy-Vandenbroock est une personne très humaine et pétillante. Merci encore à elle.

Bonjour, Nous avons ouvert un compte avec mon conjoint. Madame FONTAINE est très accueillante, à l'écoute et a un super sens de l'humour :-). Nous avons été très bien accueillis à l'agence et on nous a très bien renseigné.

Client depuis longue date, je recommande cette agence. Mention spéciale pour Mme Fontaine qui est très réactive en plus de ses qualités humaines.

Très bonne agence avec une conseillère professionnelle qui nous a très bien accueillis, humaine et qui nous sait nous rassurer tout au long des démarches administratives. +++ : Très réactive, c'est un super point que je tiens à souligner également ! Bravo !

Je suis satisfaite de cette agence. La relation client est fluide et le personnel est réactif et agréable. Mention spéciale pour ma conseillère mme Fontaine qui m'accompagne parfaitement dans mes projets.

Agence bancaire que je recommande vivement. Des horaires calibrés sur les disponibilités ( ouverture le samedi). Très bon accueil et très bonne écoute de l’équipe. Mention spéciale à Mme Fontaine : elle est top, réactive, à l’écoute et compréhensive.

Très bon accueil et agence réactive. Ma compagne et moi avons avons été très bien accompagné par Madame Fontaine dans notre projet d'achat immobilier. Nous recommandons.

Je suis très satisfaite des services a être agence grâce à la générosité de ma conseillère Mme Fontaine c'est la meilleure conseillère que j'ai eu. Merci crédit agricole de recruter le personnel compétent.

Mme Fontaine est vraiment très chaleureuse et fort sympathique. Des échanges très fluides. Elle est vraiment de bon conseil et recherche la meilleure solution pour ses clients. J'adore et adhère complètement à cet état d'esprit 💯

J’ai récemment ouvert un compte avec Madame FONTAINE et en toute sincérité je suis super ravie et agréablement surprise de la prise en main de mon dossier Mme FONTAINE est très professionnelle, investie et surtout très réactive . Ne changez rien et vraiment j’espère vous garder en tant que conseillère !

Très bien accueil et conseillé de la part de ma conseillère Mme Fontaine. C'est un plaisir d’échanger avec Mme Fontaine : elle est de très bon conseil, réactive et à l’écoute. Service client au top ! elle arrive toujours a me trouver une solution, elle est vraiment au top Encore merci !

Extrêmement satisfaite. J'ai été prise en charge par Mme FAGET qui nous a parfaitement accompagnée tout au long de notre projet d'achat immobilier. L'accueil, la gentillesse et la qualité du suivi de notre dossier ont été exemplaires. Je recommande sans réserve!!!

Étant habituée aux banques en ligne, j’ai été agréablement surprise de l’accueil et la prise en charge dans cette agence, tout le personnel y est accueillant et sympathique. Mention spéciale pour Mme Fontaine qui est très réactive et honnête, une excellente conseillère, à l’écoute et disponible qui s’est démené pour mon dossier. Je ne peux que recommander l’agence de Villiers sur Marne ! A très vite

Madame Fontaine c'est le soleil , le bijou bancaire de cette agence. Toujours un sourire un petit mot taquin . C'est une femme très professionnelle , vos problèmes trouverons une solution. J adhère a l expression des jeunes Je la kiff grave ma conseillère.

Je suis cliente au crédit agricole depuis des années mais depuis peu dans cette agence La directrice m a prise en grippe (ancienne conseillère CA) et m a du jour au lendemain retiré mes découvert ce qui m a mise dans une galerie terrible (avec 3 enfants à charge) Mes enfants sont également clients au CA (3 comptes chacun) Je trouve inadmissible cette manière de procéder et même quand je lui envoi un message afin d anticiper certaines opérations, non seulement elle ne me répond pas mais en plus elle refuse celles ci. Auparavant je n ai jamais eu ce genre de soucis dans aucune agence et je regrette amèrement d avoir changer d agence (qui était plus près de chez moi).

Cliente depuis plusieurs années, nous avons décidé avec mon conjoint de passer par le crédit agricole de Villiers pour notre prêt immobilier. L’agence nous a proposé un taux intéressant et nous avons apprécié le contact avec Mme Fontaine. Elle est très réactive et sincère dans ses conseils, je recommande !

Une agence à taille humaine et l'ensemble des collaborateurs accueillants. Mme FONTAINE m'a accompagné parfaitement tout au long de mes démarches, et je l'en remercie vivement. Je recommande sans hésitation!

Client de cette agence depuis 4 ans. Très satisfait du service. Agence à taille humaine. Conseillère très agréable, à l’écoute et toujours de bon conseils. Directrice impliquée. Nous a redonné confiance aux institutions bancaires.

Très bon accueil et bonne écoute de la part de tous les conseillers de l’agence. Avec Mme Fontaine vous êtes accueillis en tant que personne et non pas un numéro client, vous pouvez même discuter sur divers sujets autres que ceux du domaine bancaire. Agence à recommander.

Très très bon accueil de la part de ma conseillère Mme Fontaine. Cela est toujours un plaisir d’échanger avec Mme Fontaine : elle est de très bon conseil, réactive et à l’écoute. Service client au top ! Nous avons donc transféré tous nos comptes dans l’agence de Villiers. Merci !

Je suis venu chez Crédit Agricole de Villiers-sur-Marne pour un prêt immobilier. Je suis très satisfait de ma conseillère, Madame FONTAINE pour sa réactivité et son écoute ainsi qu'à toute l'équipe lorsque je me déplace à l'agence et aussi par téléphone.

J'ai connu cette agence pour contracter mon premier crédit immobilier pour l'achat de mon appartement puis ayant été formidablement accompagné et suivi j'ai également contracter mon second crédit immobilier pour l'achat de ma maison au sein de l'agence crédit agricole de villiers sur marnes. J'ai particulièrement apprécié la bienveillance et l'écoute active et une vrai prise en compte des situations vécues. J'ai la chance d'être suivi par Madame FONTAINE qui est toujours disponible, réactive et m'a permit d'avoir des sources d'épargne multiple et durable. Elle est toujours de bon conseil et l'ensemble de l'équipe de cette agence est très agréable également. Je recommande vivement cette agence.