Crédit Agricole des Savoie Banque

Les horaires de vendredi (et probablement d’autres jours de la semaine) sont faux: ils indiquent la fermeture á 18 alors qu’ils ferment à 17h. Sur la porte. Apparemment, les gens peuvent être sur rdv jusqu’à 18… mais même par téléphone ils ne répondent pas jusqu’à 18h malgré le fait que le répondeur automatique indique un délai de réponse de quelques minutes qui se prolonge pour vous laisser collé inutilement au téléphone

Ayant un rdv avec un conseiller pour mon dossier..j'ai été recu avec professionalisme durant tout le rdv..les informations et les explications ont été claires et precises...je suis ressorti du rdv enchanté....je peux que conseiller cette agence par le niveau de competence de sont personnel.

Étonnée de lire autant d'avis positifs... Je n'ai pas dû tomber sur les bons conseillés... Manque de communication, pas de retours aux mails... Bref je ne recommande pas cette agence

Je tiens à partager ma très très mauvaise expérience avec le Crédit Agricole gaillard . Suite à ma demande d'informations concernant l'ouverture d'un compte , j'ai subi deux interruptions de communication de la part de votre interlocutrice, suivies d'un blocage de mon numéro. C'est inadmissible et témoigne d'un manque de respect et de professionnalisme. En revanche, je tiens à souligner que l'agence de Saint-André a répondu à mes questions sans aucun problème, avec un grand professionnalisme. a la fin agence gaillard Je me demande comment vous pouvez choisir des personnes aussi incompétentes et exécrables pour représenter votre établissement. Je ne recommande pas cette banque. date le 11-04-2025 heure 14:10

Accueil téléphonique et physique toujours très agréable et disponible

Excellent accueil et information fournies. La Conseillere Myryam M. est très compétente en matière de conseil bancaire et aimable. Je vous la recommande fortement.

On se moque litteralememt des clients dans cette agence. La carte de mon oupille a été avalée il y a 10 jours par le bancomat. Selon les employés, le manager sois disant absent, cette carte n'est pas chez eux. On m'occuper de mentir, me dit que la carte n'a pas été avalée alors que j'étais present le jour des faits. Il semble que les client ne soie t pas tous traité de la même manière en fonction de leur statut social. On m'a raccroché au nez. Une HONTE.

Très bonne accueil et conseils clairs. Une agence à recommander !

Bonne agence qui répond à tout les demandes, écoute bien , trop sympa, je suis content que je suis dans cette agence

Très belle rencontrer avec. La conseillère, je suis vraiment satisfait de cette rendez-vous

Accueil, service, tout était parfait, nous avons êtés reçus et conseillés par Mme Camille Levier-Diaz qui par son professionnalisme, et dynamisme a su répondre à toutes nos attentes toujours avec le sourire, Au plaisir de vous revoir.

je ne pensais pas trouver un service pire que celui à la banque postale, et pourtant..

Pour les operations courantes il est plus interessant d’avoir un compte revolut (aucun frais, ni sur rejet de prelevement ni sur des operations quelconques). pour ce qui est des prets, les taux ne sont absolument pas interessants et s’en suivent d’un chantage (souscription à certains de leurs produits financiers ininteressants et bourrés de frais de gestion avec une rentabilité inexistante). Bref passez votre chemin

Le reste de l'agence est correct, exceptée cette vieille dame blonde, à l'air hautain et dont la capacité de réflexion ne dépasse pas celle d'un enfant en bas-age. Venu pour un prêt Immo, sans même avoir évoqué le montant de mes revenus et celui de mon garant, qu'on me le refuse. Aucune analyse, aucune considération. Ridiculement bête personnage. A l'image de la banque de détail, en déclin. Ras du côté du Crédit Agricole annemasse/Banque pop/Postale.

La banque où il faut aller !!! Compétents ! Bienveillants ! Accessible ! Les meilleurs de tous !!! MR VOISIN David

Client professionnel depuis plus de 4 ans nous sommes très satisfaits de l’accompagnement sur nos divers projets, des services et du suivi. Conseiller à l’écoute et des très bons conseils, échanges courtois et sérieux. Équipe agréable

20 minutes d'attente pour avoir un conseiller au telephone. C'est beau !

En gros pour avoir un petit crédit de consommation ils vous font chantage. La conseillère Salma Manceau me l'a dis cash si vous n'adhérer pas à nos assurances ou compte épargne votre demande de petit crédit vas être refusée et je ne vais pas l'envoyer au siège car c'est non recevable. Alors que je reçois des relances de leurs parts que je dois prendre contact avec ma conseillère pour valider la demande de crédit. Pourquoi se foutre de la gueule du monde? Dites-le directement que les petits crédits de consommation nécessitent obligatoirement une adhésion au assurances et autres services. On n'a pas de temps à perdre pour de déplacer à la banque pour prendre connaissances de ce chantage.

L’agence est ouvert pour le public jusqu’à 17 heures même si que sur Google ils disent 18 heures. Fais attention.

Mon nouveau conseiller, Stéphane L a été très à l'ecoute de ma demande et il m'a trouvé une solution très rapidement. Réactivité parfaite (cela change de mon ancienne conseillère Mina E), je suis très satisfaite de nos échanges. En conclusion, je vous recommande chaudement Stéphane L pour vos projets.

Je remercie vivement la conseillère Véronique pour son accueil agréable de bons conseils et un travail excellent. Je la félicite car avec beaucoup de clients c'est pas facile de tout gérer.

Une réactivité exemplaire vu nul part ailleurs , a chaque fois que j’ai eu besoin de eux ils on répondu à mes attentes avec un délai record , à l’écoute , bienveillant et toujours avec le sourire ! Je recommande vraiment . Tellement agréable d’être client chez vous ! Notamment a Salma MANCEAU qui excelle dans son domaine , et le mot est faible !!!!

Je suis venue en banque avec mon conjoint samedi après midi faire un dépôt de chèque cependant la borne ne nous proposait pas un tel dépôt (soit disant elle dysfonctionnait sur ce point). A ce moment nous également rencontrer une personne qui était dans le même cas que nous et nous nous sommes tous demandé si nous pouvions déposer nos chèques dans la boîte aux lettres à côté de la banque. Étant précisé qu’il n’y avait aucune indication sur la boîte aux lettres ( alors qu’en général il y a au moins écrit l’indication « dépôt de chèque ») Bref. Je vais ce jour en banque afin de déposer mon chèque et avoir des renseignements sur où le déposer si un tel dysfonctionnement venait à se reproduire. La borne ne fonctionnait toujours pas d’après le gentil monsieur de l’accueil et là une autre dame de l’accueil me dit que c’était ÉVIDENT qu’il fallait mettre dans la boîte aux lettres. Alors non madame ce n’est pas ÉVIDENT. Nous étions trois personnes à être dans la confusion. Je recommande à votre banque d’indiquer que l’on peut déposer son chèque dans cette boîte en cas de dysfonctionnement de la machine, ça m’aurait évité d’attendre 15 min à la banque. Merci bien

C’est rare d’avoir hâte d’aller à la banque, mais c’est le cas au Crédit Agricole Gaillard ! Tout le monde est plus que sympathique, serviable et joyeux. Mon partenaire avait déjà un compte ici et a effectué un transfert de compte, mais la gentillesse de l’agence m'a fait ouvrir un compte également. Un grand merci à la réceptionniste (je m'excuse car je n'ai pas son nom) et à M. GRIMAUD.

Merci beaucoup à Mme Madina Dijon de l’agence de Gaillard pour sa disponibilité, son accueil si aimable, ses très bons conseils, son grand professionnalisme.

L'entretien a été très utile, très bien mené, avec compétence, respect et gentillesse. J'ai bien apprécié ce moment. Tous les points prévus ont été traitès et ma conseillère a fait le maximum pour gérer l'ensemble.

J’ai mis cinq étoiles, juste pour Véronique S, qui a été la seule de toutes les personnes que j’ai vu à l’agence faire son métier correctement, merci encore à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J'ai fait une demande d'ouverture de compte et j'ai été très bien accueillie. Toutes les explications ont été données et je suis repartie avec toutes les informations. Je vous recommande cette agence

La PIRE AGENCE que vous trouverez en Haute-Savoie, À FUIR. Étant client depuis 2019, j'ai effectué en août une demande de prêt auto pour laquelle l'instruction a duré 3 longs mois : les conseillères qui se sont succédés jusqu'à parvenir à la gérance ont enchaînés les déconvenues, me faisant patienter des semaines dans l'attente d'une offre de prêt qui n'arrivait jamais. Les documents envoyés étaient égarés et il a fallut renvoyer le dossier, les engagements non-tenus se sont perpetués soutenues par des excuses aberrantes jusqu'au mois de novembre, quand finalement une offre de prêt délibérément défavorable m'a été présentée, me contraignant à 2 semaines de plus d'attente pour déblocage des fonds (malgré les mois écoulés et l'urgence pourtant établie de ma demande), et à l'OBLIGATION de souscription d'une assurance pourtant facultative s'y rattachant. J'ai donc signé malgré les coercitions qui m'étaient imposé arbitrairement par Mme Radenne, la gérante, ayant déjà perdu des mois dûs aux erreurs d'instruction qu'elles avaient comise, puis patienté ces deux dernières semaines pour un déblocage des fonds qui n'a finalement jamais été effectué. Pour conclure j'ai envoyé hier un mail afin de savoir ce qui en était et tenez-vous bien : j'ai été rappelé ce matin par Mme Boukef qui exigeait de moi rien de moins que la souscription à un plan d'épargne afin de donner suite au décaissement de ce prêt, pourtant préalablement accordé et signé, caractérisant ainsi un chantage manifeste et soulignant la mauvaise foi avec laquelle mon dossier à été trainé, et non traité. Le perpétuel report de réalisation du prêt, l'insolance avec laquelle mon dossier est traité, les manquements graves aux engagements de l'agence et l'absence total de fiabilité des collaboratrices me contraignent donc à quitter l'agence. Je me fait aussi un devoir de saisir le service de réclamation et de médiation du Crédit Agricole afin de leur exposer cette situation inacceptable qui pour le coup, me porte un préjudice extrême.

Un accueil professionnel avec des agents très competent et très chaleureux. Ils sont Beaucoup à l'écoute et un compte très bien sécurisé. N'hésites pas, je vous recommande fortement. Kevin

J'ai essayé de joindre l'agence de Gaillard 2 fois cet après-midi. J'ai été mise en attente plus d'une demie heure à chaque fois et je n'ai toujours pas réussi à entrer en contact avec qui que ce soit. C'est inadmissible !

J’ai eu un rendez-vous à l’agence de gaillard avec la conseillère Madame BOUKEF. C’était la première fois que je la voyais mon rendez-vous s’est très bien passé, j’ai eu de très bon conseil et elle a su répondre à toutes mes attentes et mes questions. Je recommande fortement.

Après 3 mois d’errance bancaire entre la haute Savoie et l’Alsace suite à mon déménagement, je remercie sincèrement Madame Radenne , qui, grâce à son efficacité ainsi que son extreme professionnalisme a su prendre en main mon dossier. Tout cela résolu en moins de 24 heures.

J’avais besoin de documents rapidements, rib et changement d’adresse, c’est « Veronique » qui m’a reçu à l’accueil et c’était parfait, la bonne humeur et le sourire en bonus ! Merci a elle.

Service client et conseillers, pas à la hauteur d’une banque…pas de contact, aucun suivi client, pas de follow up du portefeuille client. Plus d’un an se passe, pas un appel, pas un sms, pas un e-mail. Des courriers envoyés à une mauvaise adresse…qui envoi encore des courriers en 2023, à l heure du digital??? Si pas de retour et que l on a une conscience professionnelle, alors on trouve un autre moyen de communication. Des interlocuteurs opaques, et inhumains à l affût de facturation de frais à tout prix! Nous sommes très loin de la relation équilibrée dont le CA parle. Une vraie déception, surtout sur le fond de la conversation, pas d’écoute, mais uniquement en envie d’engranger de l’argent. Le plus fort l, c’est une directrice qui ne demande pas à ses gestionnaires de suivre la relation et développer un côté humain, apparement c’est le mode de fonctionnement du ÇA. Nous sommes tombés bien bas! A mon sens une AI aurait résolu ce litige au lieu de vouloir sans cesse accabler le client! En tout cas avant de pousser la porte du crédit agricole réfléchissez bien, car des robots et des banques en lignes auront plus de d’empathie de bon sens et de sens de la responsabilité partagée. Au moins eux ils nous appellent de temps en temps ;)))

Merci à Camille Levier-Diaz pour son accueil et ses conseils d’hier. A l’écoute, elle a su comprendre nos attentes et trouver les meilleures options à nous proposer, le tout avec le sourire, des explications claires et beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup !

Cliente depuis 2018 et aucun regret,  je ne changerais plus de banque , crédit agricole ou rien . Une équipe très sympathique et accueillante , Suivie par mme Levier Diaz, super conseillère, sympas, disponible, répond rapidement à mes besoin, PROFESSIONNELLE en matière  d'assurance, au TOP ! Très  satistafaite  je la recommande vivement  à tous :)

Bonjour À tous je souhaiterai faire passer un message à toute celles et ceux qui cherche une banque allez vite au crédit agricole de Gaillard vous y trouverez une superbe équipe . Un GRAND MERCI à toute l équipe et plus particulièrement à Madame Leila Hammani m’a conseillère pour son écoute son sérieux et surtout sa disponibilité. Vraiment je suis très content . Voilà une banque qui vous accompagnera dans vos projets ainsi que de précieux conseils. Merci Madame Hamanni. Agence crédit Agricole A Gaillard.

Très bon premier contact avec Madame Ouarda Boukef conseillère clientèle. Très à l’écoute des besoins du client pour mettre en place tout projet. Je conseille fortement son avis claire et honnête.

Notre expérience avec Jean-Michel Da Costa a été superbe. Il est très compétent, agréable, patient et nous a présenté différentes options et nous a conseillé le meilleur produit pour notre projet. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la rapidité avec laquelle il a répondu à nos courriels ou, si nous n'avons pas pu l'avoir au téléphone, il nous a rappelés immédiatement. Nous sommes pleinement satisfaits et espérons poursuivre notre excellente relation avec le Crédit Agricole.

Cette banque a toujours répondu à mes besoins dans les délais. Activation de l'assurance en un temps record, même pas en allant au spertello. Souvent par téléphone ou par mail. Jean Michel Da Costa a toujours été disponible et clair dans ses indications et dans son soutien et son aide en matière d'assurance et de financement.

Que dire .. il m’a suffit de deux minutes pour m’enfuir de cette agence. Un accueil très glacial au départ, en me demandant de manière sec de remettre correctement mon masque, sachant que je suis enceinte de 8 mois donc très difficile de respirer avec une telle chaleur et un masque en plus! Par ailleurs, ayant toujours mon animal de compagnie avec moi, dans un petit sac, une dame très peu aimable m’a interdit l’accès à cette agence avec mon petit chien (un petit Pomeranian de 2,5kg, tranquillement dans son sac). Elle m’a intelligemment proposé de le laisser dans la voiture le temps du rdv, soit plus de 40 minutes! Le chien serait déjà mort! Je l’invite donc à expérimenter cela par elle-même pour se rendre compte à quel point sa proposition est complètement démesurée! Agence à fuir! Employées très désagréables et impolies! Plus jamais je remettrai les pieds ici!

Cliente depuis des années et suivie par mr grimaud ! Conseiller super professionnelle. Patient , gentil. drôle. Toujours disponible Super tout . Je le recommande vivement à tout le monde ! Avec mon compagnon on ne changera pour rien au monde de conseiller A garder précieusement !

Problème de versement de billets sur un automate ce vendredi avant 17h00. Je vais demander de l aide auprès des dames de l acceuil. On me répond sèchement que je n aurait pas mon argent avant mardi! Et en plus on me dit que c'est de ma faute car j aurai laissé une trombone sur les billets! Je précise que j ai besoin de mon argent dans les plus brefs délais et aucune solution ne m est proposée.

Alors quoi dire de cette Agence à part que je suis ultra satisfaite du service. Conseillers très à l’écoute. Avec une mention spéciale à Mme Djerrah qui a été ma première conseillère une pépite et par la suite j’ai eu le plaisir d’avoir M Da Costa qui est juste magique: professionnel, réactif, à l’écoute et de très bon conseil. Je suppose que le reste de l’équipe est pareil. Ne changez rien parce que moi je ne changerai pas d’agence. À part les conseillers la banque propose de très bon produits et de belles prestations les tarifs sont plus que correct si on compare ailleurs. Bref toute la famille y est au C.A de Gaillard

Agence bien situé, l'accueil y est agréable avec un personnel compétent, efficace et très réactif. Je tiens à remercier Madame Eryilmaz ainsi que Madame Leviez Diaz, qui font un travail extraordinaire, je suis franchement ravi de leur service de qualité. N'hésitez pas à vous rendre dans cette agence, vous ne serez pas déçu, bien au contraire.

Nous venons souvent en vacances dans la région, et c’est dans cette agence que nous allons pour toutes questions ou problèmes avec nos comptes. Les dames à l’accueil sont charmantes, elles ont toujours le sourire et un petit mot gentil pour chacun. Entre un mari qui ne parle pas un mot de français et mon vocabulaire bancaire très limité, on a dû leur rendre la tâche difficile plus d’une fois, mais elles prennent toujours le temps de nous aider, et quelle efficacité !

Un conseil ne venez pas dans cette banque. Je trouve cela ahurissant que le libre service (comme son nom l'indique c'est du libre service donc pas besoin de personnel) soit disponible uniquement du samedi au lundi soit 3 jours par semaine.....!!! Puis le personnel au guichet ne sont pas des plus aimable, je songe grandement à changer de banque d'ailleur. Passez votre chemin il doit y avoir d'autre banque bien meilleur que celle ci.

Elles sont affreuses à la réception Mal polies J ai l impression de parler avec des vielles racailles L'agence est hyper dégueulasse et ils nous font chier si on va retirer de l argent avec nôtre chien. J'ai eu à faire avec la grosse blonde hystérique. C EST INTERDIT LES GHIENS Pas bonjour rien....

J'ai cherché à ouvrir un compte. On ma dit qu'il ne fallait pas plus d'une personne dans le bureau. Mais alors que faire lorsqu'on est mère célibataire avec deux jeunes enfants. Je n'ai aucune réticence à mettre un masque et à en faire porter un aux enfants et je respecte pleinement cette règle même si je reconnais l'inconfort. Mais on m'a refusé. Tout n'étant pas negatif, les gens de l'agence restent courtois et réactifs dans les échanges. Il est dommage que les mères célibataires ne soient pas bienvenues en ces périodes sanitaires compliquées.