Crédit Agricole du Languedoc - Coursan Banque

Super accueil de l'agence et super accompagnement, surtout MR Depecker qui est réactif et à l'écoute. Merci

Conseillère au top ! Agence sérieuse et fiable.

Clients depuis plus de 20 ans au Crédit Agricole, nous sommes très contents d'avoir enfin trouvé une conseillère au top. Me Mege nous accompagne depuis déjà un bon moment, toujours partante et disponible dans nos projets, très professionnelle, compréhensible, toujours de bons conseils et d'une réactivité superbe nous avons a faire qu avec elle quand nous en avons besoin et nous en sommes très satisfaits par contre nous n iront voir aucun autre conseiller de l agence merci Me noguera

Équipes très professionnelle et à l écoute de mes besoins

Très satisfaite de mon expérience avec Mme Vassallucci Aurélia ! Elle est professionnelle, à l’écoute, toujours disponible et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet. Je la recommande vivement !

Accueil au top.

Acceuil toujours parfait avec ma conseillère j'ai eu toutes les réponses à mes questions le CA de Coursan je recommande fortement

Conseillers au top rien à dire Cela fait 3 ans que suis sur coursan Mes deux conseillers sont très a l écoute de très bon conseils et très bien veillant et toujours disponible. Merci à vous Mr Depecker et Mr Creuzenet

Je ne suis pas client de cette agence, ni même de la caisse régionale du Languedoc. Cependant, je suis client au CRCA depuis plus de 30 ans et je ne m'explique pas pourquoi, après deux visites infructueuses précédemment, la personne que j'ai rencontrée à l'agence de Coursan, m'a traité comme du menu fretin lorsque je lui ai expliqué mon inquiétude de n'avoir aucune nouvelle du chèque de banque de 13500 euros que j'ai déposé dans leur agence une semaine plus tôt et dont personne ne pouvait me donner de nouvelle depuis. A peine ma demande formulée, cette personne s'est levée pour me signifier la fin de l'entrevue, en me disant que c'était normal, que c'était moins rapide que d'envoyer le chèque par courrier à mon agence et que ça pouvait prendre 3 semaines avant que le chèque de banque soit imputé sur mon compte. Etrange et cavalière façon d'expliquer la procédure bancaire et de traiter les clients chez la première banque française... En aucun cas je ne transfèrerais mes comptes dans cette agence si je devais le faire et je pense plutôt opter pour une vraie agence dans une banque nationale. Je ne remercie pas le personnel de cette agence pour son accueil et sa disponibilité.

Très bon accueil et très bons conseils

Loin de moi l’idée de faire une généralité sur les conseillers de cette agence. Une personne en particulier est d’une incompétence notoire, en plus d’être désagréable. Même si le client doit connaître les conditions générales de la banque, il me semble que c’est au conseiller de faire son travail et de spécifier au client le tarif de toute opération bancaire. Si je ne pose pas la question à la fin, pour l’édition d’un chèque de banque, cette dame ne donne pas l’information au client. En lui faisant remarquer son erreur, celle-ci le prend mal et se montre fortement désagréable et expéditive envers son client. Sa réaction me semble inadaptée et immature pour l’image de marque de la banque. Garder son calme me semble être la première qualité quand on gère une clientèle. Merci au responsable de l’agence d’expliquer de nouveau à cette personne les règles de bases de comportement envers la clientèle.

Les conseillers de l'agence sont réactifs et complémentaire dans leurs compétences, à l'écoute pour trouver des solutions adaptées. Je recommande l'agence de Coursan

Personnel souriant et professionnel

Coup de fil pas très agréable dommage j’étais en train de passer une bonne journée . RETOURS AUx 5 ÉTOILES . Quand on dit les conseillers font la banque,il n’y a pas photo ! Merci pour votre réponse. Mise à jour faite. Cliente chez vous en pro depuis 2007 j’ai toujours été satisfaite de Nicolas D , Delphine M , Elsa D … Même niveau assurance je suis très satisfaite , ( je suis désolé qu’il y ait eu un malentendu avec ce Mr) Merci pour tout Cdlt Emmanuelle P

Franchement je viens de changer je suis chez crédit agricole meintenant je suis satisfait, les conseillés , conseillères à l'écoute . Bonne agence sur Coursan . Je vous conseille d'aller chez eux ! Foncez !

Agence bancaire très à l'écoute de ses clients , accueil très sympa

Temps d'attente beaucoup trop long pour avoir un rendez-vous.

Une équipe à l'écoute et très réactive.

Personne ne répond aux mails c'est formidable....

Personnel qui répond une fois sur deux , j'ai appeler on m'a raccroché au nez deux fois , faux ce réveillée j'ai relancer je ne sait pas combien de fois et toujours pas régler abuser cette banque

PERSONNEL A L'ECOUTE LORS D'UN PROBLEME DE CARTE BANCAIRE QUI NE PASSAIT PAS LORSQUE LES AGENCES SONT FERMES IL Y A EU CHANGEMENT DE CARTE BANCAIRE .APRES DIVERS ESSAIS DANS PLUSIEURS AGENCES BANCAIRES CAL DU NARBONNAIS ELLE FONCTIONNE

Les employés de cette agence sont incompétent ! Ils vous disent qu'ils font le nécessaire ( clôture de compte et transfert sur une autre banque). Ce sont des menteurs rien ne se fait la solution va être d'engager des poursuites en justice!!!! Rien