Crédit Agricole Franche Comté - Agence Montbeliard Centre Banque

Je suis une cliente du Crédit Agricole, j’ai 18 ans et c’est ma première expérience dans le monde bancaire. Franchement, je suis ravie de l’accueil que j’ai reçu, surtout de la part de ma conseillère Anais BASSAND. C’est une personne en or : très souriante, polie, bienveillante et surtout très claire dans ses explications. Elle prend le temps de tout expliquer avec des mots simples, ce qui est super rassurant quand on débute. Elle m’a proposé des solutions parfaitement adaptées à ma situation, et m’a accompagnée avec beaucoup de patience. Vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés. Je suis très heureuse de l’avoir comme conseillère !

Bonjour aux internautes , je laisse volontiers un avis très positif face à l'accueil de Mlle Bassand hier 22 mai qui a fait preuve d'écoute et de gentillesse. Elle a résolu une demande administrative qui remontait à plusieurs mois. Mais la simplicité étant souvent torpillée par les méandres informatiques dont le système bancaire se complet, oubliant sa vocation première qui est de rencontrer son client afin de le connaitre, le suivre , le conseiller , abandonnant souvent les méritants pour consacrer son potentiel aux insatisfaits perpétuels. C'est donc une attitude positive de cette employée qui mérite d'être soulignée. Jean Claude Miniggio

Je tiens à remercier particulièrement ma conseillère Anaïs Bassand qui est très a l'écoute elle a su me rassurer et trouver une solution adapté à mes besoins très humaine et sympathique merci du fond du cœur.

Je suis venu à l’accueil pour des renseignements pour une ouverture de compte, j’ai été très bien accueilli par Miloudi. Bochra , cela me motive à réellement ouvrir mon compte dans cette banque je recommande à 100 %.

Régler les petits tracas du quotidien en présentiel est appréciable pour une personne âgée. Merci à ma conseillère pour son écoute, sa gentillesse et sa réactivité ☺️

Bonjour, client depuis des années une banque à bannir car ils répondent jamais quand il faut.

Rendez vous avec ma conseillère très agréable. Je remercie madame Bassand de son professionnalisme et de ça sympathie.

Client au Crédit Agricole depuis de nombreuses années, j'ai connu comme beaucoup de clients des hauts et des bas avec des directeurs d'agence plus ou moins compréhensifs. J'ai souvent été baladé d'un conseiller particulier à l'autre, une fois par an, ce qui ne permait pas un suivi correct des clients. Depuis un important changement de situation, Mme Euvrard se charge de mes comptes. Je suis très satisfait car elle a su répondre à toutes mes demandes et interrogations. Merci à elle pour tous ses conseils et ses rappels pertinents.

Personnel à votre écoute , très professionnel client depuis plus de 30 ans je recommande vivement

Bonne équipe : Infailliblement réactive, efficace et professionnelle depuis mon 1er contact avec M. Fraichot. Merci à M. Parent et Mme Mahmutovic, rien à ajouter, tout est OK !

Excellente agence d'un rare professionalisme ! Mme Euvrard est une excellente conseillère a votre écoute et surtout très réactive ! Je recommande vivement cette agence !

Bonjour , je tiens à remercier Mme STOICO pour le projet qu'on viens de finalisé rachat de crédit + travaux une disponibilité rare de nos jours un grand professionnalisme excellent je recommande fortement ma conseillère . Bonne journée

Je suis client depuis plus de 20 ans le comportement de la conseillère loubna était déplorable

Mauvaise expérience, une conseillere Loubna hautaine

Conseillère très agréable très à l'écoute très souriante

Un grand merci à Mme STOICO qui s'est démenée pour mener à bien notre projet. Tres sympathique, professionnelle et réactive. Jai toujours été satisfaite des services rendus par le crédit agricole et je ne compte pas changer de banque.

Super accompagnent dans notre projet immobilier. Une relation de confiance s'est vraiment installée avec notre conseillé, V. MOUBE. Merci et belle continuation à vous !

J’ai été bien reçu ma conseillère Mme Lorie Fallot qui a su répondre à nos demande et nous aider à mettre en place certaine chose mes projets Elle a été très accueillante et de très bon conseil, n’hésite pas à prendre le temps qu’il faut. Si tout les conseillères sont comme elle je recommande cette agence, mais plus particulièrement Mme lorie Fallot

Merci beaucoup pour les conseils apporte de la part de Mme FALLOT !

J'ai été recommandé par une amie, madame Mahmutovic a su répondre à toutes questions.

Madame Mahmutovic a été de super conseil, je recommande fortement

Nous avons été reçu par notre conseillère Mme MAHMUTOVIC, qui a su répondre à nos demande et nous aider à mettre en place certaine chose pour notre projet. Elle a été très accueillante et de très bon conseil, n’hésite pas à prendre le temps qu’il faut. Je l’en remercie encore. Si tout les conseillers sont comme elle je recommande cette agence, mais plus particulièrement Mme MAHMUTOVIC.

Je suis totalement satisfaite de mon rendez-vous avec madame Fallot. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a proposé de bons produits pour ma situation ( étudiante). Encore merci ! (Crédit agricole du centre ville)

très bon accueil ! échanges très professionnels avec mon conseiller financier Anthony FRAICHOT qui a répondu à toutes mes questions. Le climat de confiance est bien instauré ce qui permet d'échanger en toute transparence. un grand merci à lui ! c'est sans hésitation que je recommande cette banque

ès l'entrée dans l'agence, les collaborateurs du Crédit Agricole vous accueille avec le sourire ! Comme à son habitude, Anthony FRAICHOT, mon conseiller est toujours à l'écoute, et m'apporte des réponses claires et précises. Les échanges ont lieu en toute simplicité. Je ne peux que recommander cette banque où l'on trouve des conseillers sympathiques, très professionnels et qui assure un service de grande qualité. N'hésitez pas à passer la porte de cette agence, vous ne serez pas déçu !!

Mon conseiller est toujours disponible, réactif, professionnel et courtois. Client du crédit agricole depuis toujours, je les recommande vivement et particulièrement cette agence qui m'accompagne dans de nombreux projets.

Dans le cadre de nos projets immobiliers et la gestion de nos comptes courants, Valery MOUBE conseiller financier du crédit agricole de l’agence de Montbeliard a toujours su donner le meilleur de lui même pour répondre à nos questions et nos attentes. Disponible et à l’écoute, nous recommandons vivement cette personne. Maxime

Super banque ! Chaque fois que j’ai eu besoin d’assistance, les conseillers ont été réactifs, courtois et efficaces. Les conseillers sont à l’écoute et cherchent vraiment à comprendre nos besoins.

Contact aisé, ponctuel lors de la prise de rendez-vous, à l'écoute et proposition de solution sans ajouter des frais supplémentaires, de quoi garantir une relation pérenne avec sa banque.

Les conseillers sont sympathiques dans cette agence. Service de qualité, toujours présents en cas de problème !

La conseillère ilama a été accueillante et m’a aidé avec mon problème de carte. Je recommande cette agence !!

Je recommande vivement cette banque, où le conseiller, Antony Fraichot, a été aussi réactif que compétent pour mon dossier. Il a su m'aider, m'apporter de précieux conseils et il a pris beaucoup de temps également pour m'expliquer certains points. Encore merci.

Conseiller disponible, à l'écoute et très réactif. Très satisfait de l'ensemble des services et notamment des propositions de financement. Je recommande.

Super Banque, je recommande fortement. Les conseillers sont à l’écoute et sont à votre disposition pour répondre à vos questions ou n’importe quel problème.

Mon conseiller a su parfaitement cibler ma demande, merci encore pour votre professionnalisme.

Anthony a su apporter des réponses claires et précises. Il est très réactif aux demandes, à l'écoute, propose des produits mais n’insiste pas, bref professionnel et sympathique !

Bonjour, je suis partie pour me renseigner sur mon compte et autres sans rdv une jeune femme même pas Bonjour ! Elle ne s'est même pas présenté !!Avec son un air hautain pressée d'en finir avec mes questions, ce qui m'a perturbée hélas j'étais pressée sinon j'aimerais bien savoir ce qu'elle fait là, le sourire et la politesse c'est le minimum , c'est la jeune femme brune au carré, redescend sur terre madame!

Désolant, un mois que j'attends ma CB entre les erreurs d'envois, les conseillers qui oublient d'envoyer, les codes reçus qui ne sont pas les bons. Et les cartes carte qui ne fonctionne pas. Je change de banque, je lâche l'affaire.

J'ai été assistée par Mathilde E. Par téléphone Merci beaucoup à elle, elle a pu me conseiller afin de régler un problème et elle a pu faire en sorte à ce que je n'ai presque rien à faire! 💯 Très pro et empathique

Service d'assistance technique en ligne complétement incompétent. On vous répond à coté, chaque message est traité par une personne différente (donc pas un qui suit le fil de la discussion)... Et le principal : problème toujours pas réglé

Très mauvaise expérience lors de l’ouverture du compte. Monsieur Anthony F. Ne s’intéressait même pas au dossier, alors que le client dispose de salaire plus qu’au dessus de la moyenne et des liquidités importantes … jamais vu de conseiller aussi méprisant. Mauvaise expérience. Je ne recommande pas cette agence. A fuir.

Un appel téléphonique catastrophique. Aujourd’hui suite à plusieurs erreurs de la part de cette organisme je cherche des explications et une solutions pour améliorer les choses pour les deux parties. Il faut savoir écouter les réclamations et demandes même si ce n’est pas ce que vous voulez entendre ! « Ouais ben je vais pas m’éterniser sur cette discutions » si vous avez beaucoup de clients faites le nécessaire pour avoir deux personnes en accueil mais ce comportement est totalement inacceptable. Aucun regret d’être partie de chez vous !

Je tien a remercier mon conseiller monsieur Fraichot de nous avoir accompagné pour notre project immobilier ! Un suivi du dossier vraiment complet une réactivité comme ont l’aime et un conseiller à l’écoute de ses clients contrairement a d’autre agence . Merci au crédit agricole de montbeliard et à monsieur Fraichot de nous permettre de réalisé se project

Un grand merci pour la qualité de traitement d'un dossier de crédit habitat. Monsieur Fraichot a été très réactif, et de bons conseils, c'est pourquoi je recommande volontiers cette banque et cette agence. Multibancarisé, j'ai pu comparer les services de plusieurs établissements, et le Crédit Agricole de Montbéliard a été largement au-dessus des autres (dont une banque en ligne) tant dans la vitesse du traitement du dossier que dans la qualité des conseils fournis.

Bonjour, Cliente depuis mon plus jeune âge, je donne un avis très favorable. Très à l’écoute, réactif et disponible pour toute demande. Mon conseiller au top… Je recommande le Crédit agricole.

Client depuis mon plus jeune age dans cette banque, je ne peux que conseiller cette agence. Le personnel est très agréable et très disponible, répond très vite par email et toujours dispo au plus vite pour un RDV en agence, Bons tarifs et bon services, Je remercie tout le personnel de l'agence pour leurs disponibilités et leurs services que je ne peux que recommander

je suis cliente de credit agricole banque depuis 12 ans certainement la pire banque qui existe en france, surtout une agence au centre de montbéliard. personnel très désagréable, les conseillers n'occupent pas autour des clients, impossible de prendre rdv (conseillers indisponibles) je vais dans une autre banque ici je ferme le compte.je ne recommande pas cette banque!!!

Plus personnes à l'accueil, ça devient un peu le bazar. On attend en salle d'attente . J'ai l'impression que les secrétaires ne se pressent pas pour venir nous chercher, . Alors que lorsqu'il y avait quelqu'un à l'accueil il était obligé de s'occuper de nous. Sinon les dépôts de cheque , la monnaie , , directement à la machine, c'est bien

Jusqu'à là toute allais bien !! Même si parfois il faut montré son mécontentement avec eux sinon ils sont dans l'abus totale!! Est je suis gentille encore ! Entre les novices, les incompetances des conseillers .est le pk vous voulez retirer 50€ ont ai dans un monde chez crédit agricole a Montbéliard centre ville ! Ça laisse a désirer !

Accueil agréable mais cela s'arrête là. 1 mois et demi en attente d'une réponse pour un prêt immobilier. 2 relances téléphoniques et mails, pour se rendre compte qu'ils se sont trompés dans les renseignements fournis alors que nous l'avions signalé... Et toujours pas de proposition faite... Manque total de réactivité et de professionnalisme.