Crédit Agricole Immobilier Agence immobilière

J’ai acheté un studio en Pinel livré en avril 2021. Bien sûr, ces ventes en VEFA sont un peu surpricés au M2 à cause de l’avantage fiscal associé. Si encore l’appartement était de bonne qualité! Non seulement, le promoteur n’a jamais réparé les malfaçons notées à la remise des clefs (préjudice 2000€), mais encore, le Studio subit un défaut d’étanchéité du bâtiment, engendrant Une dégradation à l’intérieur! L’assurance dommage-ouvrage ne peut même pas Fonctionner, car au comble de tout, le promoteur n’a pas reçu l’agrément final de la mairie, pour l’ensemble de la résidence, tellement il y a de malfaçons et problèmes. Une HONTE ! Ce qui n’empêche nullement ce promoteur de continuer à faire construire des immeubles partout en France, avec la bénédiction du gouvernement en manque de logements!! Je crois que je vais saisir la DGCCRF… Si celle-ci ne pourra pas me rembourser le préjudice, au moins le promoteur sera audité. A bon entendeur !

Nous sommes dans l'attente du traitement d'un dossier de location depuis près de 15 jours. La lenteur et le manque de transparence du CAI mettent ses clients dans d'importantes difficultés. À fuir !

Le site internet n'est pas à jour. LE TELEPHONE EST INCORRECT (message de réponse ) ET IL N'Y A PAS D'ADRESSE MAIL... Ainsi, on encaisse les provisions, mais on n'est pas ennnuyé par les copropriétaires ou tiers... BRAVO la transparence.

Et bien je vois que je ne suis pas la seule à avoir un service client désastreux. 3 semaines que j’attend que madame Raquel Rodrigues ne me communique pas mon BAIL. Ce service est une honte, ne signez jamais avec crédit agricole immobilier ils sont juste là pour vous pompez votre argent. Que des problème d’inondation dans tout l’immeuble. Aucun suivis, on payent les charges pour les partie communes et le jardin qui sont à peine entretenus. Les portes jardins ne sont pas sécurisé. Bref gros délabrement et délaissement de l’immeuble et de ses locataires par la même occasion. J’ai déjà fais une réclamation sur leur site mais aucune réponse. J’appelle tout les jours le service client et il ne ce passe rien. M Rodrigues ne dédaigne meme pas de me contacter pour me rassurer . J’ai besoin de ce bail pour quitter ce logement et en acheter un, avec leurs conneries je risque de passer à côté de mon bien. UNE HONTE À VOMIR 🤮.

Non mais c'est quoi ça ? Ils se trompent dans la régularisation de mes charges et après c'est à moi de payer pour leur incompétence 🤬 En plus, ils sont injoignables que se soit sur le site où par téléphone.

Nous sommes locataires et on a besoin d'un document et Impossible de contacter Mme SINSEAU notre gestionaire, que repond jamais aux apelles, ni messagerie dans l'espace personnel ni par mail. Cette demande c'est très très urgente et je demande pour cela un retour de votre part le plus rapidement possible svp.merci

Une agence immobilière à éviter absolument ! Après un mois d’attente pour obtenir une simple quittance de loyer, nous avons dû les contacter cinq à six fois par jour pendant quatre jours d’affilée, sans aucun résultat. Leur service client, totalement inefficace, se contentait de « mettre une note » au service concerné sans jamais apporter de solution concrète. Quand nous avons enfin reçu un document, ce n'était pas celui demandé et il était non signé et sans tampon, ce qui l’a rendu invalide aux yeux de notre assurance. Pire encore, le temps qu’ils daignent nous répondre, le délai pour notre assurance a été dépassé, causant le rejet de notre dossier. Un service incompétent, lenteur extrême, et un manque total de professionnalisme. Si vous cherchez une agence sérieuse et réactive, fuyez celle-ci !

Il est clair que s'il pouvait y avoir des notes négatives, je valide. Hyper lenteur dans le traitement des suivis techniques, il a fallu 1 an pour remplacer un meuble non conforme, je pense qu'en Union Soviétique l'administration est plus efficace. Sans parler du traitement des charges, non régulées après trois années de versement de provision. Ils sont prompts à encaisser et se dédouaner. si vous avez une alternative pour une location, je vous la recommande sans hésiter, des frais de rédaction de bail comme d'etat des lieux outranciers pour la prestation, mais quand on est inefficace on ne cherche pas à optimiser les charges....

Comment fait on pour deposer un dossier de location??? Le site affiche un message d erreur. Les appeler? On tombe sur un repondeur nous invitant à déposer notre dossier en ligne! C est le serpent qui se mange la queue! Un de leurs appartements nous intéresse mais c'est impossible de le visiter ou de déposer un dossier. J ai rempli un formulaire pour une visite ou pour etre recontacté mais je doute d'avoir un retour. A quoi bon afficher des annonces de logements si on a aucune chance de postuler?

Je suis extrêmement déçue et furieuse du service du Crédit Agricole. On me réclame une somme d'argent dont je n'ai aucune idée de la provenance. J'ai essayé de les contacter par email et par téléphone à plusieurs reprises, mais ils ne répondent jamais. C'est inadmissible de traiter les clients de la sorte. Je me sens volé et méprisé. Je déconseille vivement à quiconque. Si vous ne voulez pas avoir de problèmes et perdre votre argent, passez votre chemin.

Nous avons emménagé dans un logement NEUF depuis près d'un mois. Cela fait donc un mois que nous réclamons un jeu de clé manquant (laissé dans la nature à des techniciens), que nous réclamons la fermeture correcte d'une porte fenêtre, que nous réclamons le réglage de la VMC sifflante... Nous n'avons toujours pas d'accès au fameux Espace client sensé régler tous nos problèmes... Conclusion : Gestionnaire incompétent, à fuir tant que vous le pouvez encore !

Parce qu'on est obligé de mettre au moins 1 étoile mais cela ne la vaut pas ! EXPERIENCE HORRIBLE FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ ENCORE ! Après 3 ans de location dans un bien géré par le crédit agricole immobilier, conclusion très simple à faire : fuyez ne prenez jamais un appartement en gestion par leurs services. pour facturer ils sont bien présents ! pour réclamer des charges/ des loyers pas de problèmes mais pour faire des travaux il y a personnes ! Et surtout si vous souhaitez ne jamais retrouver votre caution vous êtes au bon endroit ! Facturation d'une intervention qui devait être pris en charge par le propriétaire, et ce, même après de multiples justifications de l'intervention. Le credit agricole immo insinue clairement que nous sommes des personnes malhonnêtes en nous facturant quand même l'intervention. Cela montre bien à quel point l'éthique est absente dans cette entreprise, dont le seul but est visiblement de se faire du fric sur le dos des locataires ! Autre exemple : une demande d'intervention pour des travaux qui traine depuis 1 an et demi (et qui n'a jamais été résolu), mais comprenez les pauvres ils ne parviennent pas a trouver un artisan capable de refaire des joints de carrelage. Mais finalement, heureusement qu'ils n'ont pas trouvé d'artisan sinon on peut imaginer qu'ils auraient trouver une excuse pour nous le facturer également ! Sans parler de la perte de temps pour réussir à joindre quelqu'un aucun numéro ne répond la gestionnaire est bien planquée derrière son bureau. Et lorsqu'on arrive a obtenir quelqu'un on nous traite de menteur et on nous fait croire que c'est la faute du syndicat de copro ! Et on vous parle comme à un enfant de 4 ans à qui on doit faire des petits dessins pour expliquer les choses. Vous devriez avoir HONTE ! J'espère ne jamais avoir à faire à vous ou au groupe CREDIT AGRICOLE !

Locataire depuis 2 ans, en demande d'une modification sur mon bail depuis deux mois auprès du gestionnaire MAXIME BERNARDET, celui-ci ne répond pas malgré une vingtaine de relances par mail et téléphone auprès du service client, une honte. Relation client misérable.

Nous sommes locataires sur Paris avec CAI depuis plus d'un an et en l'espace de 8 mois, nous nous sommes retrouvés avec des souris dans notre logement à 4 reprises. La prise en charge a été, et est toujours catastrophique. On pourrait presque croire que c'est normal pour eux d'avoir des nuisibles chez soi. Cela fait maintenant plus d'un mois qu'on est censé avoir des dératiseurs mais lorsque qu'on envoie un recommandé ou on tente de les joindre , on nous fait patienter dans un premier temps et puis on nous répond plus. La seule solution malheureusement est de prévoir un déménagement au plus vite et ne plus jamais louer / acheter un bien avec Credit Agricole Immobilier. On vous fait miroiter un service client irréprochable et des biens dans vos attentes mais nous sommes à la limite de la non-décence du logement.

Des personnes injoignables et irrespectueuses. Agence qui loue des appartements soit disant neufs sur les annonces (moins de 2 ans) mais complètement saccagés dans la réalité. Vous fait signer le bail et payer avant l’état des lieux d’entrée bien évidemment. Un vrai piège J’ai perdu pratiquement 2000€ pour un appartement dans lequel je n’ai pas pu habiter FUYEZ

Il s’agit de ma pire expérience avec une agence immobilière. J’ai candidaté pour une location et après que mon dossier ait été validé par le service et après avoir effectué la visite de l’appartement, l’agent immobilier n’a pas cessé de me demander des documents complémentaires jusqu’au moment où je n’ai pas pu lui donner une pièce qui comme par hasard était éliminatoire selon lui. L’agent m’a contacté par téléphone et m’a insulté de « malade mentale » car je trouvais la situation discriminante. D’ailleurs, le locataire et l’agent immobilier s’était arrangé pour qu’il puisse étudier le dossier d’une de ses connaissances en premier, alors que j’ai été le premier à visiter l’appartement.

Je recommande vivement Crédit Agricole Immobilier Montrouge. Merci à Mme Nail et Mr Lucas Lambert, pour leur professionnalisme. Remise des clés faite le 21 mai 2024. Nouveau départ !!!!. Merci beaucoup.

Je recommande fortement. J'ai été accompagné de a à z. Le suivi est excellent. Aucune de mes questions est resté sans réponse. En plus de tout cela mes interlocuteurs ont toujours été très agréables. Service de qualité

Je suis tellement reconnaissant envers Credit Agricole Immobilier pour leur service ! Monsieur Lambert a été tellement sympa et attentif à mes besoins. Il a vraiment pris le temps de m'écouter et de répondre à toutes mes questions avec patience et sympathie. J'ai vraiment bien été pris en charge et rassuré par pendant ma démarche. Je recommande.

Équipe à l’écoute et réactive. Les finitions du projet livre étaient de bonne facture. Nous avons signé le PV de réception sans réserve (et pourtant nous sommes exigeants). L’appartement a été livré avec deux ans de retard pour des problèmes de conflit de propriété sur le terrain mais nous avons obtenu un dédommagement pour cela. Globalement satisfait du service

L'écouter, le professionnalisme, le respect du client, la gentillesse d'agent immobilier m'a marqué. La rapidité a été également un point très fort. Merci Monsieur Lambert Lucas pour votre écouter et professionnalisme, Je recommande sans hésitation

Parce qu'on est obligé de mettre au moins 1 étoile mais cela ne la vaut pas. Aménageur de notre quartier, nous n'avons aucunes réponses à nos demandes. Les promesses ne sont pas tenues. Nous (les habitants du quartier) avons l'impression de s'être fait arnaquer. Une interlocutrice condescendante, irrespectueuse... Pour prendre l'argent y a pas de soucis mais pour respecter les engagements ....

Promoteur escroc J habite au 89 cours des petites écuries à Lognes c est le deuxième hiver sans chauffage nous avons du acheter un chauffage d appoint biensur il ne veule pas nous rembourse le surplus d électricité du à la chaufferie en panne qui est sous leur responsabilité. Par contre depuis 2015 il n ont cessé d augmenter les loyer et de faire des régula de charges L année dernière j ai du payé 600€ de régule de charge malgré un hiver sans chauffage des frais en plus pour avoir acheter un chauffage d appoint et une facture électrique x3 Ce sont des voleurs ni plus ni moins HELPPP!!!! 15 degrés en plein hiver avec 2 enfants malades

Malgré quelques péripéties qui n’était pas sous leur contrôle. Je tenais à dire un grand merci à Monsieur LAMBERT Lucas du service location, qui a su se montrer disponible et à l’écoute. Jamais vu un agent immobilier aussi investi et aimable. Bonne continuation à vous.

Bravo à l'incompétence de Monsieur ##### à qui nous signalons des soucis dans notre appartement secteur Carré de soie à Villeurbanne depuis 8 mois et nous fait tourner en rond. Entreprise là pour augmenter votre loyer mais qui se moque profondément de ces clients. (Appartement au nom de Magnoni) Je supprime son nom à votre demande.

Si vous aimez la proximité avec la nature et le retour aux sources foncez !! En effet 1 à 2 fois par mois (dans le meilleur des cas) vous serez privés d'eau chaude (ou d'eau tout court), d'électricité... et vous profitez de champignons et de cascades dans les batiments... Sont-ils au courant de tous ces problèmes ? Oui et l'agence s'en fout royalement...

3 mois de présence dans un immeuble qu'il gère à Toulouse Montaudran et déjà : pannes d'électricité à répétition, fuites d'eau qui décolent les peintures a écroulé un pan de placo dans le hall d'entrée (l'isolant commence à pendre) et une odeur de moisissure qui se répand). Le CA immo est inexistant sur l'entretien de ces biens. Consternant !!

Je loue un appartement de la société Premely Habitat 2 administré par le Crédit Agricole Immobilier. Et je fus consterné dès l’instant où je me suis mis à examiner les relevés de régularisation des charges transmis par le Crédit Agricole Immobilier. Par exemple, une charge est multipliée par 3 en un an puis par 7 en 2 ans. J’en étais abasourdi ! Ailleurs, grâce à un mensonge sur les relevés de compteurs d’eaux ils ont réussi à me facturer une année, puis encore l’année suivante la même consommation d’eaux. La parade étant : L’index du compteur d’eau chaude indiquée à 218 sur le relevé de l’année 2016 retourne comme par magie à 137 sur le relevé de l’année suivante. Mais aussi, l’index du compteur d’eau froide indiquée à 183 sur le relevé de l’année 2016 retourne comme par magie à 127 sur le relevé de l’année suivante. Et voilà comment la même consommation de 81m3 d’eau chaude (index 137 à 218) et 56 m3 d’eau froide (index 127 à 183) représentant un montant 1060,21 € est incluse une 1ère fois dans la facturation de régularisation des charges 2016 puis une 2nde fois dans la facturation de la régularisation des charges de l’année suivante : Ils indiquent sur les relevés de régularisation des charges «Veuillez trouver ci-joint le détail de la régularisation des charges dont les pièces justificatives sont à votre disposition sur rendez-vous, en nos bureaux.» Mais malgré plusieurs demandes et même une mise en demeure par courrier recommandé, impossible de voir la couleur d’une seule facture relative à ces charges. Autre exemple : Pour l’année de la signature du bail, le montant de la provision sur charges était fixé à 121 €/mois. Quelques temps plus tard, le Crédit Agricole Immobilier se met à facturer 365 €/mois de provisions pendant plusieurs années. Ce montant est bien entendu largement au-dessus de tous les montants de charges réelles jamais atteints depuis la conclusion du bail. Et même après une régularisation de charges constatant un montant réel de 213 €/mois (2553,3 annuel) au lieu des 365€/mois appelés sur l’exercice précédent, le Crédit Agricole Immobilier fixe quand même à nouveau la provision à 365€/mois. Enfin, chose incroyable, la société Premely Habitat 2 se chargera d’obtenir en justice le paiement des sommes facturées par le Crédit Agricole Immobilier, puis les choses deviennent rocambolesques. Episode 1 : lors de l’échange des pièces entre les parties avant l’audience, l’avocat de la société Premely Habitat 2 omettra de me transmettre pour examen ce relevé de régularisation 2016, mail il l’utilisera à l’audience. Le juge n’ayant pas vu la parade sur les index des relevés de compteurs, la société Premely Habitat 2 gagnera au passage le droit d’obtenir le règlement de cette double facturation d’eaux issue des relevés de régularisation transmis par le Crédit Agricole Immobilier.

Je ne vois pas d'autre moyen pour interpeller vos services. Cela fait maintenant 1 an que nous avons quitté notre logement et nous n'avons toujours pas de nouvelles concernant la régularisation des charges pour l'année 2020 et 2021. Plusieurs mails à notre ancienne gestionnaire sans aucun retour de sa part... je pense que vous devez récupérer pas mal d'argent car je doute que beaucoup de gens continuent à se battre aussi longtemps pour récupérer un dû. En espérant un signe de votre part. Mis à jour commentaire : Comptez-vous répondre un jour ?? Car clairement vos locataire et ex-locataires ne comptent pas, à part pour vous payer quelque chose... La résidence dans laquelle nous étions dans Massy était le Solyst. Et je n'ai toujours aucun retour de votre part ni de la part de la gestionnaire.

Promoteur incompétent et irrespectueux avec ses clients. Programme Tour Lods à Saint Ouen où nous sommes à près de 1 an et demi de retard annoncé (sans aucune date communiquée !) mettant des dizaines de famille dans une situation financière et de logement intenable ! Après nous avoir réuni et confirmé en octobre 2022 une livraison pour décembre 2022 !.. Le suivi de chantier ne semble pas être dans leurs cordes, c'est facheux quand on fait ce métier. Pour couronner le tout AUCUNE communication, pas de réponse aux mails ni aux appels, un mépris total du client. Incompétence et silence radio, deux bonnes raisons de fuir un promoteur. Heureusement qu'ils s'appellent Crédit Agricole car on en viendrait à se demander s'ils ne sont pas en train de mettre la clé sous la porte... Pour les curieux rdv 41 rue Blanqui à Saint Ouen pour voir un programme immobilier muré et à l'abandon ! Comment peut-on en arriver là ? En résumé, signez avec eux pour être pris en otage pour de longues années.

Terriblement décevant, nous ne parvenons jamais à joindre vos services et à être rappelés. Les offres sont publiées sur votre site, nous avons des alertes et réagissons immédiatement et toujours le même mail : « appartement victime de son succès » sans jamais avoir pu le visiter, ni même faire valoir notre dossier...cela est incompréhensible

Experience générale positive, notre conseillère Madame LY a été très à l'écoute de nos demandes et nous a fourni rapidement les réponses à nos questions. Petit point négatif sur l'état des lieux de sortie, 171 euros ont été retiré à notre dépôt de garantie sans que l'on puisse vérifier ou contester (somme correspondant en partie à des travaux de nettoyage). Bon avis général (conseillère au top) mais avis plus contrasté sur la gestion du dépôt de garantie et l'état des lieux de sortie.

Décevant. Locataire depuis 2 ans, je vie dans mon studio sans chauffage depuis cet hiver mais ils en ont en rien à faire. Personne n'appelle, personne ne passe. Le Syndic? Il existe vraiment? Le responsable technique ? 1 appel depuis l'ouverture du dossier en octobre car j'ai anticipé l'arrivée du froid, je vous embête peut-être à vous demander de trouver une solution...? Si je ne quittais pas la région j'aurais fait appel au tribunal de proximité avec plaisir. Réponse : c'est promenade du verger du verger. Même si c'était au syndic d'intervenir ce qui est dérisoire c'est que des bailleurs peuvent absolument nier l'existence de leur locataire et nier le fait qu'ils payent correctement leur loyer et charges pour qu'en retour ils s'en contrefiche qu'ils aient le chauffage ou autre. Bravo. Personne ne vous met en contact avec personne désolé en 2 ans le syndic je ne l'ai jamais vu. C'est quand même au baillzur de faire la communication nécessaire au final le seul responsable c'est vous.

Décevant ! Il y a des offres de location intéressantes mais impossible de joindre le crédit agricole et toujours le même mail. L’appartement serait victime de son succès mais l’annonce est publiée toutes les semaines sur plusieurs sites…

Nullissime concernant le projet immobilier Skyline...jamais à la hauteur, impossible de les joindre..manque de communication. Travail bâclé, aucun suivi.Promoteur CA profit, profit ...à éviter. Retard à la livraison... plus d' un an (justifié par la pandémie) Local à vélos qui n en est pas un ...vols Arbres morts Parties communes pas entretenues, eau croupissante dans le petit canal gorgée de détritus, pas de barrière,celle ci remplacée par un grillage, portes d entrée non sécurisé, vigik ne fonctionnant pas . Quand celle ci fonctionne elle accroche au sol. Pas de lumière dans le parking (coté C) Pas de lumière dans les parties communes extérieures. Les bornes électriques ne sont pas fixées Chauffage défectueux Et j en oublie... Cordialement Bien sûr tout cela est vérifiable

Lors de l'achat de l'appartement, tout le monde est disponible. Lors de la 1ere visite, plus personne disponible ni par mail ni par téléphone. On vous laisse à l'abandon car c'est comme cela dans le neuf !!!! Je suis très déçue car un achat mérite d'avoir un conseiller qui suive le projet correctement !!!

J'ai investi dans un logement chez Crédit Agricole Immobilier, c'est clairement l'un des plus gros regret de ma vie ! En 2019, J'ai réservé un logement a MELUN 77000 et le commercialisateur à fait des pressions pour que je signe au plus vite. Étant donné que la livraison était prévue au 2Trimestre 2022, je ne voyais pas le rush. Dès que j'ai signé, après quelques jours je prends note d'un décalage de 6 mois. Si j'avais été informé avant, je n'aurais pas accepté. Maintenant, on a eu encore 3 mois pour un motif de vols de compteur électrique. Tous les promoteurs utilisent cette excuse maintenant. Et moi?? Mes frais intercalaires ? Car les appels de fond ont été bien envoyé hein?!! J'ai demandé un geste commercial et c'est comme-ci il n'existe pas. J'ai eu plus de 1500€ pour tous ces décalages. Inadmissible. A coter de ça, j'ai des factures, des impôts, un loyer qui n'est pas le mien au jour d'aujourd'hui, je travaille 2fois plus qu'avant pour comble le déficit pecunier et pas me faire avoir par ma banque . Ma santé est clairement atteinte, cela se dégrade autour de moi, mon quotidien , ma vie social , TOUT ! je suis à bout.... Avis modifié le 19/11/2022 : -Le 14 septembre, Evie NOURISSON à accusé bonne réception de notre courrier et adressé à la direction territoriale

Aucune réactivité, des appels restés sans réponse ou sans intervention. L’insécurité lié aux portails défectueux, les cambriolages récurrents, les poubelles ayant engendré un incendie, rien ne semble les déranger … on félicite cependant la réactivité pour réclamer les loyers, là vous êtes effectivement très efficaces et réactifs, si vous pouviez faire de même concernant nos requêtes. Nous respectons nos obligations contractuelles, et nous attendons une réciprocité.

Une façade qui s'exprime, assurément ! Une entrée en angle, confortable. Des plateaux de bureaux lumineux, au décor calme. Une sécurité à l'entrée qui complexifie les mouvements. L'accueil gagnerait à permettre un accès à des toilettes. Le mobilier d'appoint et la végétalisation pourraient être personnalisés 😉

Fuyez ! J'ai été en location pendant 3 ans dans un de leurs appartements. Au bout de 2 ans j'ai reçu un mail me demandant de payer 600€ de charge supplémentaire pour la première année de location et que dorénavant il y aurait +50€ de charge par mois. Je trouve ça aberrant et à la limite de l'arnaque. Sinon aucun suivi, si vous avez des points de mécontentement vous pouvez toujours leur en faire part, tant que vous n'attendez pas de réponse. Edit : Et qui en plus diffament en commentaire pour décrédibiliser les avis négatifs ! La régularisation a bien été payée (enfin prélevée en supplément du loyer) et je n'ai jamais reçu de mise en demeure. En effet la pratique est légale mais ce n'est pas pour autant qu'elle est normale ! Quand on loue un appartement ce n'est pas pour payer 2 ans après un 13e mois de loyer ... Votre métier consiste également à correctement évaluer les charges qui seront à payer.

Malgré notre envie de bien entretenir notre immeuble , de faire remonter les problèmes , nous avons depuis maintenant un an plus aucune gestion de notre bien. Les mails sont ils lus ? Aucune réponse , quand on appelle on tombe sur un standard . Incompétence totale de cette agence à fuir

Un mot : Fuyez. J'ai rarement vu une telle incompétence. Je réside dans la résidence Le Cèdre à Massy Atlantis, l'ascenseur est en panne depuis plus de 4 mois (voire 5 je ne compte plus depuis). J'habite au 11ème étage, alors évidemment que ça pose problème lorsque le second est utilisé pour un déménagement ou autre. L'accès n'est plus possible pour le parking. Il faut passer par la porte de garage extérieure, quand celle-ci veut bien s'ouvrir évidemment, sinon bah aucune voiture, c'est pratique pour aller travailler. Bien évidemment, aucune réponse à mes multiples relances. C'est pitoyable d'avoir un tel mépris pour les locataires. Je me vois dans l'obligation de partir bien plus tôt de cet appartement.

Malgré l'adversité, les équipes CA immobilier ont tenté de surmonter au mieux les obstacles. Des améliorations en terme de réactivité pour répondre aux questions constituent un axe d'amélioration majeur pour améliorer la perception client. Mais au final, notre livraison s'est bien passée et le résultat est conforme à nos attentes, voire supérieur sur certains points. Nous ne regrettons pas notre choix.

Agence déplorable !!! Quand il s'agit de louer le bien et d'encaisser l'argent pas de souci !! Locataire depuis 3ans a l'entrée des lieux j'ai signaler des problèmes mais toujours pas réglé depuis... pas de chauffage depuis le debut de l'hiver.. J'ai eu le standard de montrouge qui ne connaît pas les formules de politesses ne parlons pas du mail relation client qui n'a aucune connaissance des biens qu'ils possèdent. A croire que cette boîte recrute sur l'incompétence!! Je ne conseille pas cette agence a fuir !! sachant que les frais d'agence sont élevés, les charges locatives également

après de nombreux appels au service locataires , pour un problème de chauffage depuis octobre 2021 , nous sommes en février 2022 et pas de chauffage chez moi alors que je paye mon loyer 1001.45 euro ttc pour un T3 ou je me gèle littéralement , je me suis dis que j allais téléphoner au siège pour éventuellement avoir un responsable qui pourra faire avancer la chose. et bien figurez vous que l'on vous raccroche au nez ,j'adore cette attitude , merci a cette gentille et courtoise dame. j aurais peu être du chauffage cet été a défaut d'en avoir en hiver . donc 1 seule petite étoile pour le CA-immobilier . en tant que bon payeur je pense que je vais finir par tout simplement faire bloquer les prélèvements. peu être qu'ils réagirons beaucoup plus rapidement .

Service client déplorable!! attente interminable au téléphone. J attends depuis le mois de décembre un RDV pour m'en proposer un seul en fin de journée en Janvier (sachant qu'il n'y a pas d'électricité dans l'appartement) comment on est censé visiter un appartement dans le noir ? d'autant plus que si vous n'êtes pas disponible pour le créneau proposé, aucune autre proposition ne peut vous être faite !

On adore cette agence qui est vraiment inutile et qui s'occupe de ses locataires comme ci c'était de vrais déchets... J'ai eu un problème avec mon appartement et l'agence a fait venir un technicien qui a décidé de repousser le rdv sans raison. Une fois venu, il prend conscience qu'il faut remplacer la pièce et promet un autre rdv pour le faire. Résultat : ça n'a jamais été fait ! Le technicien s'amusait à donner des rdv pour ensuite trouver des excuses (il neige, je suis malade, ...). Bref, je ne vous recommande pas du tout !

Une belle blague cette agence immobilière ! Vous pouvez allez vous faire voir une fois que vous avez signer votre bail avec l'agence. Ils vont faire comme ci vous n'existez plus ! Si vous avez un problème, vous pouvez les appeler, ils vont vous répondre, mais vous envoyez balader. Et je ne parle pas de l'état de leur appartement... Rien ne marche ! Je ne parle même pas du fait qu'ils ne s'empêchent pas de faire la sourde oreille pour réparer ce qu'il ne marche pas. En gros c'est l'agence fantôme !

J'ai passé 2 ans dans un appartement avec le Crédit Agricole et c'est une joie d'avoir quitté l'appartement ! Au départ tout est beau, tout à l'air nickel, tout le monde est gentil, mais on se rend vite compte que derrière tout ça y'a LE vrai visage de l'agence. Nous avons rencontré des problèmes même pas quelques jours après notre installation : volet qui ne fonctionne plus, chauffe serviette en panne, plan de travail de la cuisine qui n'est même pas visser, et j'en passe. Une fois nous avons même eu le droit à une fuite importante qui a inonder l'appartement d'un bon centimètre d'eau ! La bonne blague est aussi dans le fait que quelques semaines après notre emménagement notre immeuble était en gros travaux de plusieurs mois !!! On a souffert, le bruit, les volets fermés toute la journée, l'humidité, les poubelles des travailleurs sur le rebord de la fenêtre... Tout ça pour qu'au final l'immeuble n'a pas changé et paraît tout aussi sale qu'avant ! Bravo ! La goutte d'eau qui a fait déborder le vase c'est le problème avec la VMC, qui n'a jamais été réparé après 1 an à les relancer !!!!! On a eu le droit aux murs humides, des bestioles, un bruit d'air constant et de gros maux de tête. Quand on a rendu l'appartement, le problème était toujours présent. Je remercie l'équipe de l'agence toujours très réactive et à l'écoute de ses locataires (ironique) ! C'est une honte ! Le seul point positif c'est que la caution a été rendu dans sa presque totalité, encore heureux ! Oh et si vous souhaitez ne pas payer votre loyer suite à votre mécontentement, ne vous inquiétez pas ils se servent sans autorisation sur votre compte bancaire !

Un bel appartement avec une gestion fastidieuse J'ai loué un petit appartement durant 6 mois. L'appartement se situe dans une belle résidence avec piscine. Les démarches administratives pour louer cet appartement ont été fastidieuses car ils prennent des garanties disproportionnées. L'état des lieux de départ a été bâclé. En revanche, l'état des lieux de départ a été fait au microscope par une personne différente avec un imprimé différent. Le remboursement de la caution a été effectué, amputé de 50 euros pour non remplacement du filtre à charbon et pour un joint de lave linge un peu gris. Le filtre n'a jamais été contrôlé au départ, le joint non plus. Ce que vous avez aimé : La résidence. Ce que vous n'avez pas aimé : Une gestion administrative disproportionnée. Un concierge fréquemment absent. Des frais injustifiés et a priori récurrents.