Crédit Agricole Le Plessis-Robinson Banque

Un accueil chaleureux et de bons conseils je recommande vivement

Pas à la hauteur Language familier d'une conseillère... Les conseillers changent tout le temps sans notre consentement et nous informent tardivement... Déception !

Un grand merci de votre aide. J’ai été renseignée et aidée rapidement et efficacement. Une très bonne expérience !

Bonjour, Je me permets de déposer un avis Google afin d'exprimer mon entière satisfaction vis-à-vis de Monsieur Hugo Cauvet. Il a été très professionnel et l'écoute lors de notre rendez-vous. Il s'est intéressé à mon projet immobilier comme si c'était pour lui. Il est rare de nos jours de tomber sur des personnes compétentes et qui prennent le temps de vous écouter et de vous accompagner ! UN GRAND BRAVO A LUI ! Il mérite de gravir les échelons et de pouvoir aller le plus loin possible dans sa carrière professionnelle ! MERCI 1000 FOIS.

Ouverture de compte au CA du Plessis-Robinson, merci à Elodie Chu pour son accueil, ses explications, sa disponibilité et sa douceur naturelle, je n'aurai aucune hésitation à revenir vers elle si besoin est. Encore merci pour votre accueil.

Avis modifié : une agence bancaire ou les conseillers savent de quoi ils parlent ! Dès votre arrivé, on vous propose un café à plusieurs reprises ce qui est très agréable. Puis, lors du rendez-vous, qui était initialement prévu pour un simple changement administratif, j'ai eu le plaisir d'être très bien conseillé pour plusieurs produits bancaires (sans que l'on me force la main ou que l'on me pousse à quoi que ce soit). Madame Chu qui est ma conseillère a su répondre à toutes mes questions avec précision et patience, meme lorsque cela sortait du cadre initialement prévu par ce rendez-vous. Conseillers très professionnels, néanmoins, merci d’être vigileants quant au fonctionnement de vos distributeurs de billets, j’ai essayé à plusieurs reprises de retirer ou déposer de l’argent sans succès ce qui est très embêtant pour une banque…

Accueil chaleureux. Prise de rendez vous pour l'ouverture d'un compte, le conseiller a bien pris le temps d'expliquer les différents éléments liés au compte et démarches à effectuer. Le conseiller a su répondre au question calmement et avec patience.

Très bien conseillé par Hugo Cauvet Clair, concit et précis, je recommande

Excellente agence , personnel disponible, sympathique et très efficace ! Un grand merci tout particulier pour votre aide de ce jour 😊

Une expérience entrée en relation réussie et un client satisfait : qui a dit qu’un rendez vous EER devait être fastidieux ? Merci Madame CHU pour la qualité de notre échange. Très rassurant et agréable. Voici la plus value d’un conseiller en physique.

Un 1er contact avec Monsieur Cauvet très chaleureux et professionnel en vue d'un changement de banque.Monsieur Cauvet a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et ses informations étaient claires et précises (sans oublier des informations pour des placements bancaires plus avantageux sans pour autant forcer la main, simplement donner des informations pour nous laisser le temps de réfléchir et de choisir, bravo!). Donc nous allons changer de banque pour cette agence du Crédit agricole avec beaucoup de plaisir et le sentiment d'être considéré avec attention. Merci à toute l'équipe et à bientôt !

Banque vraiment à l’écoute. Conseillère très attentionnée, à l’écoute et professionnelle.

Je recommande fortement cet établissement bancaire. Les conseillers au top et sympathiques . Loïc mon conseiller est super

C'est toujours un plaisir d'échanger avec eux. Encore mille merci Mr DUCHIER pour vos conseils et votre bonne humeur.

Bel accueil et la simplicité des choses. Tout est tellement bien expliqué qu’on a pas besoin de poser plus de questions.

Monsieur cauvet m’a très bien accompagné pour mon ouverture de compte

Malgré de petits problèmes à mon arrivé au Crédit agricole, Monsieur Cauvet a su m'accompagner d'une manière très professionnelle et je suis désormais satisfaite du crédit agricole. Merci beaucoup Monsieur Cauvet

Depuis 2016 nous sommes clients dans cette agence. Malgré les diverses péripéties (manque de personnel, turn-over fréquent), elle a su se relever et depuis nous sommes très satisfaits des services offerts par notre banque. L'accueil est toujours professionnel, et les conseillers sont à l'écoute, prenant le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et rapidité. Grâce à leur accompagnement, nous avons pu réaliser nos projets en toute sérénité. Une banque et une agence de confiance que nous recommandons.

Très bonne expérience avec M. Cauvet pour mon changement de banque, j’ai été très bien conseillée et eu un rdv la veille pour le lendemain ! Merci pour cette réactivité

Je suis client de cette agence depuis plusieurs années maintenant. À chaque fois et je pèse mes mots que j’ai eu besoin d’eux, ils ont été à la hauteur de ce qu’une banque doit avoir comme qualité de service. Les réponses sont claires et rapides et l’accompagnement est très professionnel. Je ne sais pas comment sont les autres agences mais celle-ci mérite entièrement ma confiance.

Merci infiniment à M. CAUVET qui a été en mesure de prendre en charge mon dossier et me proposer une solution dans l'urgence, mille mercis

Agréablement surpris par le Crédit Agricole du Plessis-Robinson que je recommande fortement. J'ai été reçu par Madame HABERT qui a su se montrer professionnelle dans le cadre du rendez-vous pour l'obtention d'une nouvelle carte bancaire avec différentes explications sur les formules proposées. Pour une personne comme moi qui a un niveau débutant dans le secteur financier, c'est utile et agréable de savoir que l'on peut compter sur une personne comme elle pour tâcher d'y voir plus clair et faire les choix appropriés.

Merci beaucoup pour l’accueil surtout qu’on a été acueilli sans rendez-vous préalable et en toute urgence. Le personnel était hyper sympathique.

Merci à l’équipe de la formation clic club pour leur aide et une fluidité de leurs explications cela nous aidera pour notre gestion sur l’application Et à bientôt

Je viens d'ouvrir un compte dans cette agence avec mon conjoint. Nous avons été recus par Marine HABERT qui a bien pris le temps de tout nous expliquer et avec le sourire, merci à elle !

Super agence, nous sommes nouveaux clients pour un prêt immobilier et notre conseiller Hugo CAUVET a su nous guider tout le long du processus. Content de rejoindre cette agence.

Avec mon conjoint nous sommes très satisfait de cette banque qui a su nous accompagner en un temps record pour notre demande de résidence principale. Merci a Mr Cauvet pour son accompagnement et sa bienveillance!

Je suis nouveau Client de cette agence, et mes différentes demandes ont été traitées avec beaucoup de professionnalisme et efficacité, avec une très bonne écoute Client. Je recommande !

Une catastrophe ! Un manque de formation (des conseillers, du service client et de la direction de l'agence) et des pratiques totalement illégales ! Je vous déconseille fortement de prendre un prêt auprès de cette agence. Dans mon cas, j'ai toujours du me battre avec l'agence pour qu'ils respectent les lois. J'ai changé d'entreprise et de ville, et j'ai du vendre mon appartement avec un remboursement anticipé de prêt. Malgré, l'envoi de l'ensemble des justificatifs, la banque ma demandé des pénalités de remboursement anticipé. Après avoir rappelé les termes du contrat, les textes de loi, on m'a répondu après des tonnes de mail, de relances, de déplacement sur place (pour lequel je n'ai jamais été reçu) le remboursement se fait avec les pénalités, et que le Crédit Agricole rembourse ensuite les pénalités si il y a un motif légitime. Quand je rappel la loi : Je ne peux que vous répondre la position de mon back office : l'étude du remboursement des pénalités de remboursement anticipé se fera a la suite du remboursement. Le médiateur étant décédé et non remplacé avec aucune date de remplacement prévu. J'ai du faire appel à un avocat, qui a mis en demeure la banque. Cette action a eu pour effet la création d'un dossier auprès du service client, que j'ai du aussi appeler plusieurs fois. J'ai eu le droit à des Redevable ou pas redevable est ce qu'on le sait vraiment. J'ai du menacer la banque (plusieurs fois) de faire appel à l'ACPR, ce que j'ai finalement fini par faire. Ils m'ont conseillé de demander des dommages et intérêts et confirmé que la banque ne respectait absolument pas la loi. J'ai finalement reçu (après un moi et demi) mon document sans pénalité, sans excuse rien, avec des erreurs à toutes les lignes. J'ai du envoyer un mail pour demander les corrections.

Une équipe très professionnelle, un grand sens du service, chaleureuse et accueillante. Très satisfaite de cette agence depuis des années maintenant.

Avec mon conjoint nous sommes de nouveaux clients ! Le conseiller est top et très compétent. La communication est fluide ! On est ravi de rejoindre le crédit agricole !

Mon conseiller Mr Hugo cauvet personnel très efficace et reactive ce qui n est le cas des conseillers que j ai eu au téléphone ce jour pour un un renseignement et qui vous raccrochent au nez bonjour l education

Super agence, très humaine et réactive ! En tout particulièrement les conseillers Loic Duchier pour son implication et ses conseils personnalisés, et Hugo Cauvet pour sa réactivité et son efficacité dans le cadre d'une fraude bancaire gérée en 3 jours.

Pour le compte d'une société basée au Plessis-Robinson, nous voulions ouvrir deux comptes pour un CSE. Malgré 8 coups de téléphone et deux visites physiques de notre côté,, personne du Crédit Agricole ne nous a recontacté pour un rendez-vous bien que cela avait été promis chaque fois par le Crédit Agricole !!! Pas d'entre-aide entre sociétés voisines? Trop de clients ? Je ne conseille pas cette banque...

Très bonne agence bancaire - malgré l’indisponibilité de notre conseiller , nous avons été reçus par une conseillère sympathique, efficace et très professionnelle : MME HABERT . Elle avait déjà résolu un problème lié à notre carte bancaire rapidement. Personne super efficace . Même la personne de l’accueil fut très sympathique et serviable . Je recommande cette agence à 200%

Le service client est toujours excellent, que ce soit en agence ou par téléphone. Je recommande fortement cette agence à tous ceux qui recherchent une banque fiable et un excellent service client. Mention spéciale pour le jeune homme à l'accueil, a-do-rable, très pro ! Un conseil pour l'agence, gardez-le.

Très bonne expérience au crédit agricole du Plessis-Robinson, procédure d’ouverture de compte très simple un grand merci à ma conseillère Mme Habert très à l’écoute, efficacité et transparence même le jeune homme a l’accueil vous propose gentiment à boire c’est très rassurant merci pour votre accueil et professionnalisme

Premier contact très satisfaisant. Conseillère naturellement très agréable, professionnelle et sympathique. Ça change des autres banques. Le crédit agricole semble meriter sa renommée comme étant la mieux notée. Je les recommande.(banque et Conseillère).

Excellente agence du crédit agricole avec des conseillers très compétents et accueillants Fidèles depuis plus de 15 ans, nous sommes entièrement satisfaits de leurs conseils Nous sommes particulièrement reconnaissants à Loïc D pour son professionnalisme et ses compétences Nous recommandons vivement

Excellente agence. Choisir sa banque est quelque chose qui engage pour longtemps, et je suis ravie d'avoir trouvé celle-ci. Le prix des services bancaires est un élément de choix essentiel, mais la qualité des services proposés également. Bravo à l'accueil chaleureux et le professionnalisme des conseillers de cette agence.

Client Pro depuis plus de 10 ans à l'agence du Plessis, je me permets de rappeler à la Directrice actuelle qui est en charge de notre compte les valeurs du CA qu'elle ne doit pas connaître apparemment !!!! AGIR CHAQUE JOUR DANS VOTRE INTERET ET CELUI DE LA SOCIETE 'RELATION DE CONFIANCE ET RESPECT AVEC ET ENTRE SES MEMBRES. Je passe par ce moyen de communication car lorsqu'on laisse des messages pendant 4 jours pour être rappeler en URGENCE en tant que professionnel et que la gestionnaire de votre compte qui est la Directrice vous ignore complètement, nous sommes la preuve que les valeurs du CREDIT AGRICOLE ne se concrétise pas sur le terrain ......

Je recommande vivement cette agence. Un accueil et une prise en charge irréprochables. Je remercie le conseiller Loïc ainsi que la chaleureuse Marine qui ont su m’accompagner et me guider dans mes projets. Mathilde B.

Super agence à l'écoute des besoin de leurs clients ! Mention spécial à Mr CAUVET Hugo qui est un super conseiller et qui fait tout pour vous arranger ! Je recommande cette agence sans problème !

si je devais mettre zéro je le ferai. Mon mari est client au crédit agricole depuis 24 ans et moi depuis cinq ans. Avant nous avions affaire à Monsieur Teddy ROUDIERE, tout se passait très bien mais depuis le changement de direction c'est un scandale. Remboursement anticipé de notre crédit immobilier avec zéro euros de frais de sortie non respecté alors que pourtant on valide notre lettre pour remboursement anticipé ou cela est mentionné! Et notre conseillé actuel nous confirmait à plusieurs reprises être éligible lors de nos échanges. Multiples arguments pour justifier du non remboursement des frais de sortie qui ont été prélevés illico lors du remboursement anticipé SANS AUCUN JUSTIFICATIF!! On nous prélève de multiples frais alors que nous mettons les comptes à jour dès que nous voyons de l'argent manquant et ces derniers refusent de nous rembourser ces frais facturés injustement!! La directrice d'agence a divulgué l'état de nos comptes pour une simple demande de document auprès de notre notaire. Délit pénal! Nous en avons raz-le bol et avons pris rdv pour changer de banque. Nous avons déposé plainte. Nous n'en resterons pas là! Voilà le résultat, quelle belle fidélisation de la clientèle!

Excellent agence, avec un personnel super professionnel. Un grand Merci à M. Hugo Cauvet pour tout le temps qu'il a pris pour m'expliquer et m'aider dans mon projet.

Excellente agence. Étant cliente chez eux depuis plus de 10 ans je peux vous assurer que je parle en connaissance de cause. J’ai d’abord eu Mr Roudiere Teddy en tant que conseiller qui était très performant. Suite à son départ je suis aujourd’hui cliente de Mr Cauvet Hugo et lui aussi est excellent. Toujours à l’écoute, se rendant disponible par téléphone, réactif au mail, toujours soucieux de trouver la solution adaptée au besoin. N’hésitez pas à faire appel à cette agence.

Étant déjà cliente d'un crédit agricole en province et habitant en IDF, je décide de déposer trois chèques dont deux qui ont mis 2 semaines à être encaissés (dépôt le 17/04, reçu sur compte le 4/05). Le 3eme, qui était un chèque de banque, lui, est passé le lendemain. Mes problèmes rencontrés ont été les suivants : - Compliqué de joindre cette agence, voir impossible. Pourtant il y a des horaires d’ouverture… -Aucune traçabilité des mes chèques : personnes ne savaient où ils étaient. - Mensonge quant à une certaine vérification (ce que j’aurai pu comprendre par rapport au dépôt réalisé dans une autre agence) qui dure plus de 2 semaines. J’ai su par la suite qu’ils avaient 10 jours de vérification et devait être encaissés au 11eme jour. Chose qui n’a pas été faite puisque j’ai attendu 19jours. Que s’est-il passé, je n’en saurai rien. Mais la transparence vis-à-vis des clients devraient être revue… Je regrette mon expérience au sein de l’agence CA du Plessis-Robinson et ne recommande en aucun cas leur service quasi inexistant. Peut-être qu’avec cet avis aurai-je enfin un retour clair…

L’agence du Plessis-Robinson, avec ses conseillers sont excellents , des personnes qui ont des qualités humaines , qui respecte et qui sont à l’écoute de leurs clients Mais surtout le nouveau conseiller Monsieur Boudina c’est une pépite , dynamique , attentif, attentionné et au petit soin pour chacun de ces clients. C’est impressionnant et étonnant de voir une telle dévotion de nos jours . Un grand merci à cette équipe. Un grand merci au Crédit Agricole Plessis-Robinson.

Formidable ! Nouvellement arrivée dans l’agence du Plessis-Robinson et totalement ravie ! L’équipe est accueillante et chaleureuse ! Pour l’ouverture de mon compte et assurance j’ai pu avoir tous les conseils et l’accompagnement nécessaire. Un grand merci !

Excellent accueil. M. Leblanc nous a accompagné pour le financement de notre achat immobilier (avec un prêt relais). Il a toujours été très clair, disponible pour répondre à toutes nos questions et nous a apporté pleine satisfaction pour que notre achat se passe de la meilleure des façons possibles. Je recommande