CREDIT AGRICOLE LONGWY HAUT Banque

J'ai la chance d'étre écouter par un conseillé vraiment attentif au CA de longwy haut, il a vraiment ciblé notre besoin qui a été satisfait d'une rapidité exeptionnel. Il ma permis de changer de vie. Je recommande fortement, le CA sera en meusur de vous accompagné à aboutir vos projets si les conditions le permette

Directeur d'agence inhumain ! A fuir cette pseudo banque assurance ! Aucun suivi, service client 0 bref le directeur vous envoie chez Julien Courbet parce qu'il n'est pas en mesure de gérer les absences du personnel 👏 et surtout d'admettre leur erreurs !!! Aucune solution apportée, mon dossier a été géré par un robot qui lui même en est un !

Manque de respect ! Agence qui répond très difficilement au téléphone… plus de 10 mins d’attente pour avoir la messagerie vocal « tous nos conseillers sont occupés »

Je n ai jamais était déçu du crédit agricole toujours a l écoute malgré tout les conseillers que j ai pu avoir aucun soucis rien a redire merci pour votre amabilité votre professionnalisme

HONTEUX j'ai était demandé un formulaire (un bout de papier avec trois gouttes d'encre) pour mon employeur. Il me demandé 7,50€. Dommage qu'il ne respecte pas leur client.

Ma conseillère madame locatelli et top rien a dire

Service client inexistant !!!!! 3 semaines pour un rdv et finalement rdv annuler par la banque 3 jours avant. ( conseillère malade) Demande de rappel de la part du directeur .....jamais eu de nouvelle.... Personne répond au téléphone dans cette banque ! Bref 0. !!!!!!!!!!!!

Personnel sérieux et compétant et surtout très reactif

Vraiment pas content de cette banque impossible d'avoir un conseiller absente aucune réponse au mail. Assurance prêt immobilier pas à la auteur de mes attentes. Très déçu. Toujours le même soucis avec l'assurance emprunteur il faut mieux mourir que d'être en maladie je vais faire tout mon possible pour partir de là catastrophique . tout les mois il oublie pas de vous prélever l'assurance mes pour payer une autre histoire .

Banque a fuir , pourtant client depuis des années mais sa a changer ,ne faites jamais l'erreur d'ouvrir un compte ici , trop de frais bancaire toujours des soucis , toujours des problème soit de virement soit pour la communication avec la conseillère.... Ils font des actions sur votre compte sans que vous soyez au courant .... bref vraiment la pire banque que j'ai jamais vu

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Aucun suivi, aucun accompagnement, aucun conseil, aucune explication. À quoi sert cette banque ? Je suis très déçu. À fuir.

Bonjour je ponce la banque c’est un organisme sérieux mais si vous pouvez pas même régler vos problème avec téléphone comment vous pouvez gérer votre travail 😟

Malheureusement, elle est devenue la pire banque en termes de relations commerciales et la plupart des employés n’ont pas de compétences ou d’expérience dans les relations avec les clients

Je recommande très fortement cette banque ! Qui a su écouter mes besoins et m'aider dans se sens! Mention spéciale à Monsieur Saib

60€ la part sociale contre 15€ à Bordeaux. On se fouterai pas de ous à Longwy???

Ravi de mon entretien avec Madame Locatelli, qui a parfaitement cerné mes besoins et m'a conseillé de manière claire, sans que j'aie besoin de préciser quoi que ce soit. Elle a fait preuve d'une grande simplicité et a facilité mes démarches avec une rapidité impressionnante, transformant un rendez-vous initialement prévu d'une heure en quelques minutes seulement.

Professionnalisme de qualité supérieure mais prise de RDV parfois élastique

Nous avions un rdv programmé avec une conseillère. Nous sommes arrivés à l'heure, l'agence était bondée nous avons fait 25min de file d'attente pour que la conseillère refuse de nous recevoir. Mais qui fait ça ? Ce n'est absolument pas professionnel. Très déçue !

Le service est terrible.

Attente un peu longue

Superbe d'avoir une agence bancaire ouverte le samedi avec le personnel bien qualifié.

Banque catastrophique, incapable de faire un virement en Europe correctement. J appelle pour prévenir que je dois faire un virement en Allemagne pour l achat d une voiture. Ma conseillère me dit qu elle va valider l opération. J attends 1,2,3,4 jours et l argent n arrive pas on me dit que c est du au jour férié alors que le virement a été fait un jour ouvré et le lendemain l était également. Un virement européen doit été fait en un jour ouvré. Aujourd’hui après plusieurs e-mails de réclamation on me dit que le service fraude a bloqué l opération et qu ils ont essayé de me joindre en vain ce qui est entièrement faux. Je n ai reçu ni coup de téléphone, ni e-mail, ni sms pire ma conseillère me confirmait que le virement était en cours alors qu elle n avait pas vérifié. 5 jours plus tard le virement n est toujours arrivé. Incompétence et négligence le crédit agricole n est plus ce qu il était

Le nouveau Directeur de l’agence est incroyablement professionnel et de très bon conseil.

Aimable.correct.

Agence au top, protocole sanitaire respecté à 200%. Prise de rdv par téléphone, horaire respectée, personnelle très à l'écoute et renseignements très bien détaillés et expliqués. Je vous conseille sans soucis cette agence. J'avais mis 5 étoiles, que je viens de changer en une.... pourquoi? Tout simplement qu'on nous a vendu du rêve!!!! Et quand je vais dans une banque ce n'est pas vraiment ma recherche.... car avec une proposition de crédit qui d'après la super conseillère devait passer à plus de 95% ( ce qui nous a permis de faire une offre d'achat) nous sommes passé à un refus de transmettre notre demande et on nous a bien fait comprendre quand on a demandé des explications que le papier en notre possession était une simple simulation (valable 10 jours) et que cela ne voulait rien dire..... Alors juste une question, à quoi cela a servit de fournir tout les documents, de passer plus d'une heure, pour nous faire espérer..... alors que tout les autres nous avaient fait comprendre que cela serait impossible à 95% et que vous nous avez dit mais ici vous verrez on va y arriver sans soucis... Je suis donc très déçu et vous avez perdu deux clients fidèles (plus de 30 ans au CA). Car je n'aime pas être ainsi considéré et manipulé.

Toujours des problèmes de distributeurs Hs😒

Horrible 😱

La qualité clientèle est a revoir

Très bonne accueil, personnel très comptent,

Des incompétents, je suis parti de cette banque après 25 ans c était plus possible, pas moyen de communiquer avec un responsable... Bien content d être parti

Quand je vois tout les commentaires négatifs cela ne m'étonne même pas! Personnels irrespectueux vis-à-vis des clients c'est limite inacceptable! Je n'ai pas à faire le pigeon voyageur pour régler un conflit entre cette banque et une autre ! Pour qui vous prenez vous ?!

Une étoile c’est même trop pour une bande d’incompétent alors le palmarès est attribué à la soit disant conseillère spécialisé sur les taux zéro mon dieu plus de 6 mois pour un accord 1 semaine minimum pour répondre à des mails, désagréable incompétente nonchalante. On a l’impression de les embêter plus qu’autre chose. Banque à éviter!

Très professionnel

Très bonne agence depuis 20 ans il m'ont toujours accompagné dans mes projets et mes difficultés.

nul 2,2 note google c'est déjà trop pour des incompétents surtout dites le à tout le monde, retirer vous de cette banque !!!!!!!!!!!!

3 semaines sans voitures pour aller au travail, A deux doigts de le perdre car pas de moyen autre que la voiture pour y aller. 3 interlocuteur, 8 mails, tous les papiers demandé envoyé en 10min Mais toujours pas de réponse de prêt voiture et toujours pas de voiture. Ayant largement le salaire nécessaire... 15 ans chez CA j’ai fais 3 régions différente jamais aucuns problèmes depuis mon arrivé dans cette agence une catastrophe... faut pas compter sur eux pour vous Aider dans une situation difficile

LONG LONG LONG L'ATTENTE !

Incompétence à souhait, des imposteurs qui ne sont pas à leurs place. Aucune connaissance des différents métiers, renvoi vers des autres personnes spécialisées systématique mais de même compétence que les premières (bourse, crédit immobilier, etc). La seule chose qui les intéressera sera de vous faire payer des frais pour n'importe quelle opération. Jeter un œil sur internet, une des banques les plus chères. Ajouter à ceci l'incompétence et vous passerez votre chemin.