CREDIT AGRICOLE MAIZIERES LES METZ Banque

La pire des banque , impossibile d avoir quelqu'un au téléphone!!!!!

Conseiller: M. Falchi Toujours à l’écoute.

Ma conseillère Morgane est professionnelle, disponible et à l'écoute de mes besoins. Ses conseils sont clairs et adaptés à ma situation. Sa réactivité et son engagement pour répondre à mes demandes font toute la différence. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement bancaire de qualité.

Ma conseillère Mme Belon a été parfaite pour mon projet ! A l’écoute, réactive et d’une extrême bienveillance ! Je recommande à 100%

Ma nouvelle conseillère Mme belon est super, à l'écoute pour un nouveau projet et répond à toute les questions qu'on se pose, je recommande à 100%

Nous souhaitions remercier notre conseillère Mme Belon pour son accueil, elle a été à l'écoute de nos projets, de bons conseils, en somme un accompagnement très constructif! Nous la recommandons sans hésiter ;)

Agence au top à l’écoute et surtout accueillante

Agence bancaire où l'accueil est parfait. Les personnels sont à l'écoute et disponibles. Mentions particulières à madame Laëtitia Belon conseillère financière dont les qualités professionnelles sont avérées. Je recommande sans hésiter.

Ne répond jamais et les rdv téléphoniques ne sont pas honorés

bonjour, à chaque fois que j'essaye de leur téléphoner, un temps attend est de 4min et j'attends 10min est il ne réponds jamais. pourtant quand je regarde le flux de personnes en direct qui téléphone et toujours au plus bas .C'est pas cool du tout

très bonne agence, Mme Belon est une bonne conseillère, réactive et efficace!

Je suis client crédit agricole depuis 10 ans et je constate que les mises en relations se dégradent. Il y’a encore un an j’avais un seul interlocuteur sur l’année au moins, maintenant les conseiller(e)s changent tout les 2-3 mois, je ne sais même plus qui s’occupe de moi ! Lorsque je souhaite un renseignement j’appelle alors le numéro de ma conseillère et le numéro est non attribué … j’appelle le standard et on me demande de patienter pendant plus de 15min avant que cela raccroche … hors de question de continuer avec une banque que je n’arrive jamais à joindre. Dommage les services fonctionnent bien quand on vous a au téléphone je trouve, vraiment déçu.

J'ai toujours eu affaire à des gens à la fois compétents et aimables, et récemment le service est devenu très réactif je trouve

Je suis nouveau client mais très satisfait de cette banque et en plus de mon conseillère Mme. Laetitia Belon , super gentille et efficace en tout les questions et demandes.

Une conseillère qui répond de suite à mes demandes, à l'écoute, qui s'adapte à mes difficultés de santé de manière à éviter au maximum que je me déplace. Je ne changerais pour rien au monde de conseillère !!! Rapide, efficace, humaine, à l'écoute et très professionnelle. Que du bonheur !!! Un grand merci à elle pour son sérieux et pour son sourire qui est aussi un grand plus. Chrystèle marchal

Je remercie Madame BELON pour son accueil, c'était magnifique surtout dans le déroulement de la procédure pour l'ouverture de mon compte ,elle m'a bien accueil c'est vraiment elle mérite une salve Merci 😘

Voilà trois mois que des fonds ont été déposés par erreur dans cette banque Ces fonds étaient destinés à la création d'une entreprise après une première prise de contact - un délai d'une semaine était nécessaire pour la récupération des fonds malgré mes relances téléphoniques et courriels la situation est au point mort

Très bien conseillé par Mme Belon 👍

Très bonne conseillère madame Belon laetitia de part son professionnalisme, reste toujours à l'écoute de mes besoins, relation de confiance absolue.

Rdv avec Mme Belon très agréable. Bonne conseillère pour mes comptes. Merci.

Conseiller à l'ecoute

3 semaines pour ESSAYER d’ouvrir un compte , après de nombreuses relances, toujours la même phrase « je dois voir avec mon directeur », des interlocuteurs qui se jettent la balle , depuis quand ouvrir un compte dans une banque est si compliqué? Pourtant là personne que j’accompagne n’est pas interdit bancaire , qu’elle est le problème ?? Super conseillère qui en face fait ça « dans l’après midi » mais ne rappel jamais . À fuir !!

Fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Après avoir entamé les démarches pour un crédit immobilier. La banquière me demande d’ajouter 15000€ d’apport pour une décision conseillère. Me donne rdv pour transfert des fonds. Je reçois finalement un courrier sans signature « suite défavorable ». À chacune de mes questions sur mes aides employeurs, « dois je comprendre que vous renoncer à l’offre ». Banquière condescendante et non conseillère. Je suis dans ma maison ! Pas grâce à eux

Client depuis de nombreuses années, la relation avec cette agence s'est brusquement dégradée ces derniers mois. Que l'on se trompe dans les réponses à mes questions, je peux le comprendre. Mais attendre 1 mois après de nombreuses relances pour avoir une réponse foireuse, là c'est trop. Que ce soit la conseillère ou le responsable d'agence, le professionnalisme n'est pas là. On pouvait passer outre quand ils proposaient des taux intéressants mais maintenant, autant aller voir ailleurs dans une banque qui connait, au moins un peu, son métier.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone aucune réponse aux mails envoyés

A chaque fois que j'en ai eu besoin, cette banque a toujours répondu présent en temps et en heure. De plus, la personne au guichet d'accueil a toujours été extrêmement sympathique, qu'elle quelle soit.

Une très bonne expérience avec notre conseillère Mme YILMAZ que je recommande. Point à amélioré très rapidement impossible de joindre l'agence.... Cela devient très pénible

Très bonne banque . Ma conseillère Mme Yilmaz est très compétante , disponible, et à l'écoute . Présente et investie tout au long de notre projet immo. Je recommande vivement .

Ça fait 14ans que je suis cliente dans cette agence . Très bon accueil , conseillère au top, souriante (Mme Yilmaz) , qui répond à toute nos demandes .

17/05/2023. 16:00. Deux charmantes personnes au guichet réception. Aimables, compétentes. Problème solutionné en moins de 5 minutes. Merci pour votre aide.

A fuir !!!

Cela depuis decembre 2022 lors de la cloture de mes comptes que j ai demandé un document depuis j ai relancé ma conseillère par email mais on arrive à joindre personne. c est inadmissible .Banque pas tres reactive

Pour info, cela fait presque trois mois que je vous ai envoyé une demande de la fermeture du compte, la personne que j'ai eue au téléphone ma bien indiquer qu'il n'y avait pas de délai pour clôturerait un compte !!! (je pense qu'elle a voulu protéger sa collègue qui exerce un abus!!!!! si ce n'est pas un manque de compétence) ci-dessous les éléments que j'ai trouvés pour délai de fermeture d'un compte. La banque ferme le compte dans un délai de 30 jours maximum à partir de votre demande de clôture et la restitution des moyens de paiement. En pratique, ce délai est généralement de 10 jours. en cas de changement de banque, vous pouvez demander à bénéficier gratuitement du service d'aide à la mobilité.

Conseiller incompétent Banque avec des pratique très douteuse !!!!! A éviter vraiment

Personne ne répond au téléphone 30 min d'attente sans aucune réponse 1h après ça décroche mais aucun mot.

Une conseillère accueil au top, elle a su me guider sur le distributeur, je recommande fortement

Très déçue par cette agence, manque de communication et lorsque vous leur faites remarquer, vous expliquent que tout est normal ... (il faut parfois se déplacer 3 fois pour une seule opération car les informations sont données au compte goutte, on se demande si ce n'est pas une caméra cachée...). La moindre des choses lorsqu'on fait une erreur est de s'excuser, ne serait-ce que commercialement parlant. Au vu des autres avis, je ne suis pas surprise d'avoir eu ce genre d'expérience avec l'agence de Maizières-lès-Metz.

Accueil froid, voir très désagréable. Que ce soit au téléphone ou physiquement. Si l’on vous dérange, fermez simplement l’agence.

Le crédit agricole en soit est une bonne banque, mais par contre à cette agence ils ne sont pas très réactif ...

Services très médiocre. Des frais sont prélevés sans votre avis et sans communication. Vous leur demandez pourquoi ? Ils répondent à côté. Ce sont de très mauvais commerciaux. Je ne les recommande pas du tout. A fuire

Bon accueil