Crédit Agricole Normandie-Seine Agence immobilière

Conseillère très à l’écoute et très professionnelle.

Je recommande l'agence et remercie Matthieu Quenneville pour sa réactivité et professionnalisme.

Une agence pitoyable avec un service client grotesque. J’ai engage une procédure judiciaire à l’encontre de cette agence dont les conseillers sont plus qu’incompétents. Le directeur adjoint, n’en parlons pas. Ils sont bons qu’à vous vendre des placements sans rendements, vous faire signer des contrats sans aucune transparence, des assurances alors qu’ils ne sont même pas assureurs. Fuyez et en cas de litige, faites valoir vos droits !

23 ans que je suis client chez eux... En disant ça, j'ai tout dit...

Au quotidien, nous n’avons aucun conseiller ni suivi du crédit Agricole mais peu importe. Pour un crédit immobilier, nous avons eu affaire à Madame S**** de cette agence, elle est d’une réactivité et d’un professionnalisme irréprochable. Merci à elle.

Une agence agréable avec des conseillers à l'écoute et parfaitement compétents.

L’incompétence du personnel , la nom connaissance du métiers, le tourn over des conseillers. Aujourd’hui, le Crédit Agricole est une banque de vente, mais elle n’a vraiment pas son service après-vente. Ni la compétence d’une banque . Même les agriculteurs ne les supporte plus. Pacifica assurance à fuir. Aucun retour

Cliente du crédit agricole depuis 2008 je crois et je pense que ça sera la dernière... En tout cas l'Agence bois Guillaume est devenue une vraie usine !!! Je regrette le temps de l'Agence dans la maison avec un directeur et 2/3 agents... Tout est devenu matérialisé !!!! Venue déposer un chèque j'ai mis plus de temps à attendre une misérable enveloppe pour faire le dépôt que de faire le dépôt. Et encore le Monsieur a été cool en prenant mon chèque quand il a vu mon mécontentement. Des gens qui passent devant nous. Devoir attendre pour un dépôt de chèque. L'accueil c'est de pire en pire. Les conseils sont devenus des vendeurs rien de plus. Plus aucun sens de l'accueil, plus de relationnel. Nous sommes justes des clients rien de plus. Vraiment cette agence en a beaucoup perdu. Quand je dis les commentaires je vois bien que je ne suis pas la seule. Soit je vais mettre mes comptes dans une autre agence mais ça me fera de la route si je devais voir mon futur conseiller soir je changerai tout simplement de banque et si c'est pour que tout se fasse en ligne autant prendre une banque en ligne et ne pas avoir de frais astronomiques car ça aussi faut le dire tout augmente mais la qualité de service baisse !!!!!! De plus quand on appelle on tombe toujours sur d'autres agences Bien sur si je pars je partirai avec mon entourage à qui j'ai vendu le ca comme la meilleure banque. Franchement dommage car c'est une bonne banque enfin je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à ces derniers temps

J’ai sollicité cet établissement dans le cadre d’un projet immobilier après un premier rendez-vous téléphonique qui a durée plus d’une heure avec un conseiller en financement immobilier je reçois un mail trois jours plus tard pour me dire que ma demande de simulation ne peut aboutir sans plus de raison. Pendant toute la durée de mon rendez-vous téléphonique j’ai vraiment eu l’impression de déranger la personne, drôle de comportement je trouve. Parmi les trois autres établissements que j’ai pu consulter sans problème et avec un retour positif et un accueil plus convivial, le Crédit Agricole est bien le premier établissement à me faire ce genre de retour. Le Crédit Agricole veuillez m’excuser du temps que j’ai pu vous causer.

Ma conseillère qui est absente j'envoie un email à celle ci, sa me dit de me rediriger vers une autre qui est aussi absente😑(sa commence déjà bien) Du coup la boîte email de celle ci me d'appeler l'agence directement. J'appelle 20 min d attente pour m'envoyer 3 fois vers Évreux ou autre sauf que mon dossier est a Évreux. L'agence de Mesnil esnard très gentille essayé de voir avec un conseiller ou l'accueil de bois guillaume qui lui dise on a pas.le.temps.de.s'occuper de lui..... Sa fait 20.ans voir plus que je suis au crédit agricole je vais voir pour changer d'agence ou de banque .... C est pas correcte ni respectueux.

Personnel accueillant mais il peut y avoir un certain temps d'attente

Depuis que Mr GEORGE a pris le relais , un conseiller a l'écoute professionnel, réactif et surtout arrangeant . Merci

Bonjour Je suis cliente depuis 2010 chez vous et depuis 2020 Je réfléchis à changé de banque enfin l'agence bois guillaume.. Déçu honnêtement Le sens du relationnel niveau professionnalisme ce n'est plus les conseillers qu'on avait y a 5 ans un suivis de qualité, des conseils. Maintenant c'est clairement plus le cas. Clairement mot pour mot On m'a dit vous pouvez fermer vos comptes du jamais vu ! Tu envoye des mails, laissé un message vocal ton conseiller ne daigne même pas à te rappeler. Certain(e) C'est limite désagréable

Banque au top.

Jolis locaux, ambiance agréable et personnel compétent, patient et à l'écoute malgré la forte affluence. Client CA depuis plus de 25 ans, c'est mon agence préférée sur la région rouennaise, et j'en ai fréquenté quelques-unes !

Une relation client catastrophique. De grosses difficultés pour me dépanner suite à une vol de carte de crédit et un débit erroné sur mon compte... Du vol ! De plus, l'agence ne rappel même pas les collègues des autres agences. Agence à fuir si vous désirez un bon service !

J'ai décidé de passer à l'agence Crédit Agricole Bois Guillaume, afin de suivre de prêt ma demande de clôture de mon compte car je n'ai plus confiance en cette banque ni à ma conseillère Mme Richard . Cette dernière me prend pour un demeuré , une façon de parler à en vomir , et le pire de tout elle me confirme bien que mon compte est clôturé. 2 minutes après je décide d'appeler une seconde agence Crédit Agricole , car encore une fois je n'ai aucune confiance en cette personne, une conseillère me confirme que le nécessaire n'est pas fait. MANQUE DE PROFESSIONNALISME, MENSONGE, IRRESPECT TOTAL ET AUCUNE MAÎTRISE DES CONSIGNES DE RÉSILIATION.

Mauvais, quand on fait opposition, ils ne le font pas, changement de code sans prévenir sur l'application, changement d'agence sans prévenir, pratique pour récupérer une carte. Banque à éviter si vous ne voulez pas faire des aller retour et user l'argent de votre carte pour l'essence.

Je suis au crédit agricole depuis mes 18 ans. J'en ai 24 bientôt, jamais déçue ! Les conseiller(ères) que j'ai eu ont tous et toutes été très accueillants, souriants, arrangeants(dans la limite du possible bien évidemment). Je recommande cette agence !

Un temps d'attente au gui het beaucoup trop long. 20 minutes d'attente avec une file d'attente conséquente. Il faut plus de personnel d'accueil.

Quel plaisir de trouver enfin une banque qui vous considère ! Très bon accueil, de bons conseils et une réponse adaptée a nos besoins. Banque moderne et facilité pour se garer.

Heureux qui comme Ulysse trouve une Agence Bancaire--- sur place très souriant (te ) et très serviable ! Vous y serez bien accueillis un moment pour Vous et pour votre portefeuille Merci