Crédit Agricole Normandie-Seine Banque

Je souhaite résilier mon compte bancaire depuis deux mois. Je les ai contactés, mais ils n'ont pas répondu. J'ai également écrit à la banque, mais toujours pas de réponse. Je leur ai également envoyé un courrier, mais je n'ai finalement pas reçu de réponse. Le service client est inexistant. Je souhaite clôturer mon compte et, en contrepartie, je paie des frais de 2 € par mois.

S'il existe un livre intitulé Incompétence, il s'agit certainement de ce qui se passe au crédit agricole d Elbeuf Aucun d'entre eux ne se soucie des clients ou de l'honneur de cette agence J'ai eu plusieurs problèmes avec cette banque pendant presque un an, jusqu'à ce que la directrice intervienne, ( après un mauvais avis Google ») et cette fois il s agit de problèmes avec l'assurance automobile, je suis allé en agence y a 10 j pour assurer 1 véhicule… a ce jour personne ne m a rappelé….mais peut être préfèrent ils que je m assure chez la concurrence !!! j'ai essayé de voir la directrice mais je n'ai pas pu, elle est absente d'après eux. BILAN Se tenir à l'écart de cette agence

Merci à madame Desmidt pour son accompagnement dans mon projet de financement 👍👍

Crédit agricole le 21

Assurance à fuir. On leur envoie clairement des preuves mais ils refusent de prendre en compte. Ils ne se basent que sur les dires de leur assuré. Les conseillers téléphoniques quand on les met devant le fait accompli en perdent leur latin!!!!! Le sinistre a eu lieu le 5/12 on est au mois de mars rien est résolu. Un sinistre à hauteur de 100 euros alors je n’imagine même un sinistre beaucoup plus conséquent.

Mr beranger tres professionel accueillant souriant clair et precis prend le temps d expliquer je recommande cette personne vraiment sur elbeuf bravo et merci

Les conseillers ne sont pas formés à la réalisation d’opérations sur des comptes titres . S’en suit des mauvais conseils , des retards , des mauvaises dispositions pour mettre en œuvre le bon déroulement d’une donation . Je suis très déçue et m’interroge sur le bien fondé des frais demandés suite à un refus d’annulation de la directrice d’agence ! En effet si cette opération a monopolisé plusieurs personnes c’est que leurs doutes et leur méconnaissance dans ce domaine a nécessité la mobilisation de plusieurs conseillers . N’est ce pas au CA de mettre en face du client un conseiller qui en soit un !

Très bonne banque, accueil chaleureux, je recommande, très réactive, en tant que client particulier et professionnel. Une grande mention pour Mr Denis très gentil et ponctuel, sûrement l'un des meilleurs conseiller du crédit agricole d'Elbeuf.

Banque avec une équipe de conseillers très aimables, discrets, simples, c'est très plaisant! Notamment mon conseiller Alexis Denis, qui est super pro! Disponible, à l'écoute, compétent, il apporte les solutions et conseils adaptés de manière claire et constructive. C'est très rassurant et agréable de pouvoir compter sur lui! Merci, et continuez dans ce sens!

Une seule personne à l’accueil un samedi matin, beaucoup trop d’attente ! Travaillant la semaine c’est le seul moment où je peux aller à la banque. Ne répond pas au téléphone pour éviter de se déplacer

Je ne suis pas cliente au Crédit agricole.

La conseillère qui nous a reçu est vraiment très gentille compréhensive et très à l écoute. Nous avons aussi beaucoup apprécié son côté très humain. Merci beaucoup à elle pour cet agréable moment passé en sa compagnie.

Bonjour je suis très satisfaite de l accueil de crédit agricole

Ayant déménagé, j'ai transféré mes comptes à l'agence d'Elbeuf où j'ai été reçue par Madame Guyon Marine. C'est une très bonne conseillère, à l'écoute et très réactive. Elle connait très bien son travail et a consacré le temps nécessaire à toutes mes demandes. Je la remercie et je vous la suggère. Merci encore 👍

En se moment très déçu de l'agence de elbeuf, cela fait une 10ène de fois j'ai le nez devant la porte d'entrée fermé, ne peut pas accéder aux boîte au lettre pour déposer de l'argent après les heures d'ouverture, c'est très embêtant pour moi car pas le temps en journée et à chaque fois que j'en parle on me dit que le nécessaire sera fait mais il y a toujours un moment où je viens pour rien car la porte qui donne accès à la pièce des boîtes au lettres est fermé, et se matin encore 😔

Une vraie banque. Pas là pour aider ses clients mais uniquement pour faire de l'argent. On m' accepte un crédit avec un taux immense et si je veux rembourser ce crédit pour en reprendre un à taux zéro avec des mensualités plus basses (moins de 30€) et qui me ferait economiser tout les mois environ 70€ (rénovation énergétique) on me le refuse... je veux bien entendre que mon taux d'endettement est trop haut mais dans ce cas,pourquoi avoir accepté le 1er crédit car en remboursant celui ci, et en reprenant un, mon taux d'endettement ne changerait pas...??? (Réponse de la personne au téléphone : c'est comme ça, on peux rien faire. )

Une très bonne agence et banque toujours bien reçu et toujours réactive 👍🏼

Sympathique

Bon accueil et une bonne ecoute, bon conseil

Un grand merci à Melle Chanu Marion pour son professionnalisme et sa gentillesse

Merci a Mme Akrour pour son accueil, très sympathique, professionnelle et qui a répondu à mes attentes rapidement.

Aucun reproche a leur faire, je suis chez eux depuis plus de 20 ans ainsi que le reste de mon foyer

L'accueil au LCL ou au crédit mutuel d'Elbeuf est bien meilleur... Une conseillère de cette agence semble très fatiguée par son travail et en oubli sa communication avec ses clients.. c'est pas grave nous sommes allés ailleurs et c'est bien mieux..

Serait il possible d'envisager pour le dépôt d'espèces un système moins archaïque où l'on pourrait directement créditer son compte via un dab comme dans d'autres banques ???

09h30 : Hôtesse d'accueil du 16 mars très désagréable qui ne comprend pas nos requêtes. Il est important de mettre du personnel compétent pour répondre aux clients. 10h30 Je remercie la responsable de l'agence d'Elbeuf, de m'avoir rappelé et d'avoir su comprendre ma requête .

C est une banque

Très bonne banque mutualiste !! Compétence et implication dans la vie locale . Je recommande

de plus en olus déçue de cette banque et surtout des conseillers. 3 mois que nous avons fait une revision du taux de credit immobilier et toujours pas recu le dossier. on appelle et ecrit à notre conseillere mais plus de son plus d'image...on reussi a avoir une autre conseillère qui dit que effectivement 3 mois c trop long elle dit qu'elle nous rappelle le mardi et lá on est jeudi et toujours pas de nouvelle. donc pour réviser notre taux nous allons aller chez les concurrents.

Personnel sympathique, aimable et professionnels

Très bon accueil

Très bon accueil,toujours bien reçu,pas déçu d'être client au crédit agricole d'Elbeuf.

injoignable par téléphone...une honte....

Personnel competant, souriant et tres gentil.