Crédit Agricole Nozay Banque

J'ai apprécié que Mme YAYICI, ma conseillère, me propose un suivi et des conseils qui évoluent avec mes besoins. Comme habituellement, bienveillance, pertinence, patience et sourire sont ses maîtres mots. En espérant continuer ensemble ses échanges.

Bien accueil et très bien conseillée par Madame Sylvie Yayici. Échange agréable.

Très bons conseils. À l’écoute de nos demandes.

Merci à Mme Fourny pour son accueil et son professionnalisme

Très bon accueil, ma conseillère a répondu a toutes mes questions et a pbien pris en compte mes demandes

Très bien conseillée par Erika. Très bon accueil.

Très bon relationnel avec Mme Fourny ! Une préoccupation pour le service client

trzq bin accueil et madame Fourny est très professionnelle. très bon echange. satisfait de notre rdv.

Un accompagnement et des conseils au top, un grand merci à Mr Raulais pour son implication dans notre projet immo !

Très bon accueil et très bien informée. Rien à redire.

Pas facile pour se garer

Je suis très satisfaite de ce RV auprès de Mlke Ilayda Kilic tres professionnelle et de surcroît agréable. Elle a su trouver le temps nécessaire pour répondre à mes attentes. Explications concrètes. Je suis ravie de ce RV.

Sila a su me conseiller, me guider et répondre à mes questions. Très souriante et à l’écoute je suis contente d’avoir eu affaire avec elle :)

Trés bien reçu a l’écoute est trés accueillante 😊

Plus que déçu de l’agence de Nozay et surtout du Crédit Agricole en général. Une succession de souci depuis plusieurs années. En 2024 et être toujours dépendant de sa banque, ses horaires alors que la concurrence permet de tout faire à distance et le pire, c’est qu’en cas de souci, eux, sont disponibles… Les soucis 2024 : Mars, achat d’un véhicule mais mal conseillé puisque aucune proposition de date de prélèvement, du coup, 350 euro prélevé le 25 du mois. Juin, demande de modification de la date de prélèvement, 23 euro par crédit… La faute n’est pas de moi mais d’une absence de conseille —> refus de ma part. La semaine dernière, virement refusé par l’application… Pas de motif d’annulation hors boite mail crédit agricole (mais pleine, c’est de ma faute). J’appel, on m’indique que je ne suis pas précis et que je dois mettre un motif. Justifier de mon propre argent ? Il vaut mieux mettre un champs obligatoire que « facultatif » si derrière, le virement est refusé car soupçon de fraude… On me demande un code, une validation sur téléphone, mon visage… a un moment donner, vous souhaitez mes mensurations pour être sûr ? Et la goute d’eau du jour, un besoin urgent d’un relevé d’information automobile qui stipule mon bonus, puisque, via votre application, ça ne l’indique pas. 4 appels dans la journée, une demande de mail. Finalement je me suis déplacé ! Bien accueilli par la personne de l’accueil (Leila ? , j’ai un doute) mais en tout cas, le service général est a revoir… 2 étoiles car la personne de l’accueil a été à l’écoute. En tout cas, j’ai 8 crédits chez vous, je suis un bon client pour votre business, la moindre des choses est d’être disponible et réactif. Bonne fin de journée. Steve L

Accueil très agréable, a répondu à toutes mes questions.

J ai été très bien reçu et surtout on m a bien éclairé et expliqué ce que j attendais de mon rdv. . Je suis ravis d être au CA.

Merci à Madame FOURNY du Crédit Agricole pour la qualité de son accueil dans le cadre d’une demande de prêt immobilier

tres bon contact reponse concise et en rapport à nos demandes rapidite d'exécution je recommande

Très bon moment d’échange avec Mme Fourny, qui a pris soins de répondre parfaitement à mes différentes demandes.

Merci à Nicolas et Cloé qui m'ont reçu aujourd'hui et avec qui, nous avons pu échanger. Les informations étaient claires, ces conseillers m'ont très bien renseignés.

Accueil très agréable. Le personnel de l'agence de Nozay est compétent, à l'écoute, réactif. A noter également la simplicité de l'échange lors des entretiens. Mr Triffault Nicolas conseiller financier se démarque part sont exceptionnel professionalisme offrant ainsi un service,un conseil et une expertise d'une qualité incomparable. Je recommande l'agence de Nozay

Ma conseillère a été simpa, sa ma bien aider, petit café et salle d'attente très agréable je recommande

Client depuis des années. Nous sommes entièrement satisfait des services proposés par l’agence du crédit agricole de Nozay. Petit clin d’œil à nos conseillers. ☺️

Très bon accueil grâce à notre conseiller financier notre projet pourra voir le jour. Nous sommes très satisfaits car le personnel est toujours joignable. Nous recommandons cette agence.

Client depuis plusieurs années, ma conseillère est toujours la même, signe d'une stabilité que l'on ne retrouve pas dans les autres agences de Nozay.

Très bon accueil et 1 très bon suivi commercial ,félicitations à la conseillère.

Merci à Mr Raulais qui a été d’une réactivité sans faille pour l’obtention de notre prêt immobilier, rendez vous banque puis une semaine tout juste après les offres sont éditées ! Merci beaucoup je recommande !

Nouvelle cliente au crédit agricole de Nozay, je suis ravie par le service proposé par cette agence. Le personnel est accueillant. Mes interlocuteurs (Nicolas, Géraldine et Anthony) sont à l’écoute et de très bon conseil.

Très satisfait de toutes mes interactions avec l'agence de Nozay du Crédit Agricole. Ma conseillère est à l'écoute, disponible, réactive et de bons conseils. En cas d'absence, mes demandes ou questions sont automatiquement transmises à une autre personne de l'agence et traitées avec la même attention.

Accueil très agréable, moment partagé avec la conseillère très intéressant. À l’écoute de nos besoins

L'entretien pour notre projet immobilier c'est très bien passé. Mme Boscherel a été très claire dans ses explications et à su nous proposer les meilleures solutions pour notre projet. Merci pour cet ccompagnement de début de projet

Client depuis quelques années dans cette agence. Les locaux sont beaux, propres et agréables. Au téléphone, j'ai toujours eu bon accueil, et ma conseillère, Mme Yayici, est l'une des conseillères des plus compétentes et humaine que j'ai rencontré. Ceci dit, ça a l'air d'être toute l'équipe qui fonctionne ainsi. En bref, super agence de A à Z !

Très bon accueil dans cette agence qui prend le temps de nous expliquer et de nous orienter dans nos démarches. Merci

J'ai été très bien accueillie. Merci à Nicolas T. qui a été de très bons conseils, qui a pris le temps de m'expliquer, et qui a su m'orienter en fonction de mes projets. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour, Bien, néanmoins ca pourrait être mieux notament sur certains services que d'autres banques proposent, par exemple proposer une Carte Bancaire unique avec laquelle on peut passer d'un compte à un autre et ne pas avoir une carte par compte. Le délais de changement d'une banque à chez vous est trop long à mon gout. Merci néanmoins pour l'accompagnement dans un investissement.

Mme Jourdan, directrice du Ca de Nozay que j'ai eu au début de mes démarches, lors d'un appel, m'a rassurée tout de suite. Elle a cerné notre projet en quelques instants ainsi que sa faisabilité. Elle sait fidéliser ses futurs clients grâce à son écoute et son professionnalisme. Merci beaucoup à vous. Aussi notre conseiller en prêt habitat Mr Yohan RAULAIS nous a financé notre maison à un taux très intéressant, que ma banque n'a pas réussi à me proposer. Il est très professionnel, à l'écoute et très réactif. Nous vous remercions infiniment Mr Raulais d’avoir contribué à réaliser le rêve de notre deuxième Vie. Je vous conseille vivement cette agence où vous serez très bien accueillis, conseillés et accompagnés. Nous vous souhaitons à tous les deux la réussite que vous méritez. Xavier et Sophie

Très bon accueil, j'avais rendez vous avec Mme Migot qui est très bonne conseillère et a répondu à toutes mes questions. Je recommande cette agence ! ☺️

Conseillère très compétente. Très à l'écoute ! A vite trouvé une solution à nos attentes .

Avant tout , le crédit agricole de Nozay est une très belle agence, très spacieuse et éclairée. Les conseillers sont plus qu’à l’écoute et toujours disponibles pour solutionner mes demandes et m’accompagner dans la réalisation de mes projets. Pour conclure, je ne suis pas prêt de changer de banque !

A fuir absolument...... Premier rendez-vous pris pour un projet immobilier,on m appelle quelques jours auparavant pour me dire que le conseiller ne s'occupe pas des projets demandés. On repousse d une semaine ( ok pas de soucis). Deuxième rendez-vous pris, pas d' information du conseiller qui gère mon projet et pas de mail de confirmation, je me présente à l agence pour rien. J'ai refusé le troisième rendez vous . Quelques années auparavant,on m'avait pris de haut pour un simple prêt auto d'occasion que j'ai remboursé sans problème avec une autre banque. Cela fait plus de 10 ans que je suis dans cette agence Heureusement que l'application de la banque est simple d'utilisation et beaucoup plus efficace .

Très bon accueil dans un bâtiment tout juste rénové et moderne. Une banquière qui donne de bons conseils.Elle a su me conseiller et répondre à ma demande. Je recommande... Chaleureusement....

Très bon accueil dans un bâtiment tout juste rénové et moderne. L'agent d'accueil et la banquière ont été de bons conseils. Malgré une arrivée proche de l'heure de fermeture de la banque, l'équipe rencontrée a pris le temps de me conseiller et d'instruire ma demande. Agents très serviables et à l'écoute.

Une agence réactive et à l’écoute ! L’agence est agréable . Une agence dynamique à l’image de Mde Jourdan qui la dirige ! Une urgence sur mon sur un de mes dossiers d’investissement à été géré en moins de 24h grâce à l’action et la synergie de l’équipe de NOZAY ! Bravo

Très excellent,un cadre agréable et ultra moderne . Moi personnellement qui avais une peur bleue des banques.Notre conseillère Céline Deniaud a su nous mettre à l aise , toujours disponible à l écoute et prompte à répondre à nos préoccupations en temps réel .Je conseille vivement cette agence.

Déplorable ! Un manque de compétence cruel ! Une conseillère qui ne répond pas au courrier recommandé pourtant quand on passe en agence elle ne fait rien ! .... aucun suivi de dossier Très très très mauvais .... aucun suivi.

Bonjour Très bonne accueille de toute l agence . Une équipe très professionnelle. Surtout une petite aparté pour Claire et Céline qui sont formidables (on attend toujours notre cadeau)😁😁😁 Nous reviendrons avec plaisir M.GOUBELY et M.GRONDIN

Cette banque m’exaspère. Cela fait 10 mois que j’essaye de renégocier mon taux de crédit, et que d’un conseiller à l’autre on me balade et l’on fait traîner les choses, alors que je leur rempli moi même tous les documents nécessaires. On me promet que mon dossier sera traité le lendemain, puis pas de nouvelles du conseiller pendant 1 mois. Le directeur d’agence m’a appelé suite à une évaluation négative que j’avais faite (6/10, j’étais encore généreux à l'époque). J’ai apprécié la démarche, mais cela n’a absolument rien changé! Comme je suis pieds et poings liés chez eux encore quelques temps à cause de ce Crédit et que je ne peux pas partir facilement, mon action vise plutôt à prévenir de potentiels futurs clients de ne pas vous laisser amadouer par cette agence qui ne sait pas écouter son client!

Agence à fuir d'urgence, les conseillers sont incompétents, les délais pour traiter vos demandes sont interminables et encore faut il qu'elles soient traitées ! Mieux vos se tourner vers une banque en ligne où là, on répond à vos questions clairement et rapidement.

Pour ouvrir un compte, tapis rouge, mais quand il s'agit de le cloturer, c'est une autre histoire: délais très longs, virement des fonds restants qui n'arrive jamais, personne ne rappelle malgré de nombreux messages laissés, et quand j'obtient enfin quelqu'un au téléphone, il est désagréable et ne me donne aucun délais pour la cloture pourtant validée il y a près de 2 semaines... On ne m'a jamais parlé comme ça. Apparemment le respect s'envole dès lors qu'on n'est plus clients chez eux.