Crédit Agricole Rennes Jacques Cartier Banque

Inadmissible. Je prends rendez-vous pour solder des comptes d'épargnes, ayant besoin d'argent. Je reçois un message téléphonique m'expliquant qu'un rendez-vous est inutile et qu'il faut seulement un courrier. Je dépose le courrier le 12 mars au guichet. Je relance par messageries vocale et écrite les 18,19 et 20 mars. A ce jour aucune réponse ni action sur ma demande formulée. Si on me propose un rendez-vous pour tout reprendre à zéro, je fais quoi ? J'avais déjà quitté l'agence pour insatisfaction dans la gestion d'un compte professionnel, mais là on a une totale. A fuir donc.

J’ai été reçu par M.Charbonnel à l’accueil, il est génial. Un conseiller très agréable !

En l'absence de notre conseiller, rencontre avec Mme Paola Hodbert. Très professionnelle, nous sommes très satisfaits de ses conseils, de son accompagnement dans la gestion de notre épargne. Merci à elle !

Echange très pro avec Madame Eugénie BASTIEGE, a l'écoute et de bons conseils quant à nos projets.

Très bon rendez-vous avec Eugenie, je recommande cette agence

Ouverture de compte pro rapide et efficace ! Mr BENBERGHOUT a été clair, professionnel et réactif. Les explications étaient précises, et tout s’est très bien déroulé . Très satisfaite du service, je recommande !

Service client déplorable, aucune initiative de l agence jacques cartier du crédit agricole de Rennes pour me tenir informé d une prestation attendue malgré plusieurs appels de ma part.

Très bon accueil téléphonique, sans attente. Mon problème a été réglé en moins de 10 minutes. Merci

Mon rendez vous avec Madame Eugénie Bastiege s'est très bien passé. Elle a bien pris le temps de m'expliquer les choses et a pu répondre à toutes mes questions 😊

Mercı a Theo pour l’accompagnement !

Personnel accueillant, réactif.

Échange très professionnel avec ma conseillère Mélanie, conseils adaptés, recommandations et explications au top pour déjouer les fraudes, de plus extrêmement sympathique.

Beaucoup de conseils et de bienveillance de la part de ma conseillère Eugénie. Des dispositifs sont proposés en fonction de situation personnelle, dans les bons comme les mauvais moments. (Merci à madame Brasseur au passage) Je recommande vivement cette agence

Cliente au Crédit Agricole depuis de très nombreuses années, j'ai toujours été en contact avec des conseillers très professionnels et à l'écoute. Je réitère à ce jour mon avis et en particulier envers Monsieur DECAUDIN Dylan, mon nouveau conseiller, qui dès le départ s'est montré très à lécoute de mes attentes et de mon projet et très réactif !! Merci à Monsieur Decaudin pour le sérieux de son suivi, pour les conseils prodigués sans trop en faire et pour sa qualité d'écoute !! Échanges constructifs, avec une pointe d'humanité, non négligeable dans le milieu bancaire et finalement pas si incompatible que cela à mes yeux !! Je suis très satisfaite de l'accompagnement reçu par ce professionnel !! J'ajoute enfin que toutes les fois où je me suis déplacée à l'agence Jacques Cartier, j'ai également apprécié la disponibililté et le sérieux des personnes à l'accueil !! Laure. C

Très satisfait de Theo et de ses collegues, toujours reactif et serviable. Je recommande l'agence !

Je viens de changer d’agence et je ne regrette pas. J’ai une très bonne conseillère, très compréhensible à l’écoute Et patiente non dans le jugement face à des situations, prends le temps d’expliquer et met en œuvre Des solutions adaptées je conseille fortement cette Agence ma conseillère c’est Eugenie Bastiege

Demande d'ouverture de compte en commun effectuée en été 2023, mais après un délai de vérification, le rendez-vous pour confirmer l'ouverture convenait pas. En tentant de modifier la date, le contact en charge est parti en vacances pour un mois, sans personne d'autre pour nous assister. Depuis, en 2024, aucune suite n'a été donnée pour finaliser notre compte. Déception quant au service client et à la gestion des rendez-vous.

Ma conseillère bancaire est au top en termes d'écoute et d'efficacité Je recommande vivement

Mon expérience avec le Crédit Agricole à Rennes a été très positive. L'équipe bancaire se distingue par son professionnalisme et son engagement envers les besoins de ses clients. Les conseillers sont toujours disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils financiers judicieux. Les services en ligne sont conviviaux, offrant une accessibilité pratique. En somme, le Crédit Agricole Rennes se positionne comme une institution bancaire fiable et à l'écoute de ses clients

Une expérience très intéressante, une Conseillère se déplace voir un client hospitalisé .Extraordinaire 👍, les suggestions faites à mon père sont judicieuses , les temps de réponse et de traitement sont très courts . En bref , une écoute , un conseil, des propositions adéquates.Je n’ai jamais été aussi satisfait d’un responsable bancaire . A recommander vivement , Merci encore Emmanuelle

Conseillé super gentil a l’écoute je recommande!

Réponse rapide, et prise en charge qui répond à vos besoins en fonction de votre situation. Pas forcément besoin de se déplacer sur place. Je parle essentiellement de ma conseillère qui est vraiment réactive et qui fait très bien son métier.

Ce rendez-vous nous a permis de faire la connaissance de la responsable d'agence et de notre futur (nouveau) conseiller. Une nouvelle fois, nous ne pouvons que louer la qualité de l'accueil et l'écoute de nos évocations tant pour notre association que pour nos comptes personnels.

Compte pro / perso - toujours été satisfait

Toujours un très bon accueil. Les conseillers sont disponibles et arrangeants, je recommande!