Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Vienne Miremont qui ce trouve au 9 Pl. de Miremont, 38200 Vienne (38)..
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Injoignable, Bordereau à ordre à échéance le 31/05/2025, toujours pas crédité sur notre compte à ce jour. Aucune réponse ni explication de la part du crédit agricole.
Injoignable par téléphone. Effet non honoré. Nous avions reçu un mail indiquant A compter du 7 avril 2025 les effets de commerce seront crédités avec un différé de 7 jours après la date d’échéance. Nous avons un effet un effet à échéance le 31 mai 2025, à ce jour le 13 juin 2025 l effet n est pas crédité. Une LRAR part ce jour au CASR et une copie est envoyée à notre client Bouygues Batiment SE pour lui indiquée que l effet n’est pas crédité.
Conseiller très à l’écoute, disponible et de bon conseil. On se sent bien accompagné.
Bel accompagnement de Monsieur Royer..agence agréable et toujours à l’ écoute
Très agréable sympathique et très professionnel
La personne du guichet du Samedi est très sympatique,et très agréable et dynamique
Super écoute et conseils à l’accueil. Lili est au top . Dans ces moments compliqués c'est très appréciable
Je recommande cette banque. Stéphanie à l'accueil est très agréable et très compétente.
Première expérience pour l'ouverture d'un compte bancaire. très bonne agence, à l'écoute. je recommande !!
Très mauvaise expérience avec cette agence. La personne en charge de mon dossier a fait plusieurs erreurs. Ensuite j'ai eu beaucoup de mal a avoir des réponses malgré mes relances par téléphone et mail. J'ai perdu beaucoup de temps.
Conseillère désagréable, n'a pas répondu à ma demande,personne incompétente j'ai pourtant posé une question simple, agence à fuire 30 ans cliente au C.A. première déception comme celle-là étais pressé d'être en week-end apparemment
Conseillère disponible et a l'écoute. Je recommande !!
Toujours au top !
Après des mauvais banquiers, je suis tombée avec une conseillère professionnelle et a l’écoute. Ma demande de prêt immobilier est bouclée en 1 mois. Elle a réussi à m’accompagner dans l’un des plus gros projets de ma vie ! Alors merci à elle ☺️
Qualité de l’accueil au Crédit Agricole de Vienne , nécessité pour moi d’avoir une présence physique et pas un site Internet
Conseiller clientèl difficilement joignable, des jours voire des semaines pour répondre à toutes demandes, voire ne répond pas comme aujourd'hui ou j'ai fait une demande de change depuis 3 jours pour un voyage à l'étranger, sans réponse j'ai du appeler et là on me dit que le délai et certainement dépassé. J'avoue qu'échanger avec le CASRE de VIENNE est infernal, il y a un je m enfoutisme régulier depuis de nombreuses années. J'avais déjà émis un même avis en 2021, aujourd'hui je le renouvelle et cette fois si je n'ai pas mon change à temps pour mon voyage, je vais réellement quitter cette banque alors que j'y suis cliente avec mon fils depuis plus de 10 ans, mais je ne peux que constater les négligences répétées.
A fuir de toute urgence. Absence de suivi de dossier, turn over des équipes, un standard qui vous rit au nez quand vous parvenez enfin à les joindre, des actions qui prennent plus de 6 semaines avant d'être débutées, une carte bleue toujours en attente de renouvellement depuis le 5 mars dernier, ... bref ! Aucun suivi et service bancaire ne correspond au besoin client.
Très bon conseiller ,avec un discussion simple et précis il arrive à se mettre à la place de son client. Il faut le rencontrer Mr Chosson Mathis
Personale très sympa,agréable disponible.
Excellent accueil et service de la part de NADIA qui a su répondre à mes attentes rapidement.
Agence vraiment au top. Je remercie les deux conseillères qui s'occupent de mes dossier. (Madames Thibault et Boumelki) Elles sont accueillantes et restent professionnelles du début à la fin. Merci CA.
Plus rien 'apparaissait sur notre accès, plus de compte, sur le mobile aussi, la personne de l agence a pris la main et en quelques clics a trouvé le problème et l'a résolu. Vite fait bien fait et avec courtoisie
Je suis très satisfait des services qui m'ont été proposés ces 5 dernières années au Crédit Agricole (Crédit immobilier, diverses assurances...). Ma conseillère Mme Boumelki avec qui j'échange régulièrement par mail et téléphone est réactive. Je suis pleinement satisfait d'être dans cette agence du Crédit Agricole.
Agence très accueillante, J’ai une conseillère au top ! A l’écoute, efficace, réactive. Très professionnelle. Je recommande fortement. Merci pour tout ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Agence très accueillant , à l'écoute , très bon conseil au niveau pour un crédit immobilier, agent très professionnel et je recommande cet agence à mes proches .merci Mme boumelki
Très bon accueil je suis satisfaire et l agence est lumineuse
Je remercie Mme MANIN Nathalie qui a résolu mon problème très rapidement, elle est très efficace ! C'est une très bonne conseillère 😀 à l'écoute, bienveillante je recommande.
Aucune communication. Un fichage intempestif à la Banque de France. Des agios systématiques injustifiés. J’ai quitté le Crédit Agricole dont j’étais client depuis 32 ans.
Je n’es jamais était face à des personnes aussi incompétentes qu’elle celle ci. Ne répond pas au mail. Ne répond pas au question demande lors des appels. Préleve mon assurance logement alors que je ne suis plus dans la région. Je vais m’abstenir de continuer toute pensée les concernants. A fuir.
Grand merci à tiphanie Mathieu l aceuil chaleureux la disponibilité la compétence j y suis à crédit agricole place miremont vienne 382oo depuis plus de 40ans pas de problème hamdoulilah je donne à conseillère tiphanie Mathieu 10 sur 10
A FUIR AGENCE DE VIENNE MIREMONT! CONSEILLERS INCOMPÉTENTS !!! TRAVAIL ABSOLUMENT PAS SÉRIEUX - DÉLAIS TRÈS LONGS POUR TOUT SUJET - ET BANQUE QUI COÛTE EXCESSIVEMENT CHER !!!
Banque de proximité qui est devenue une banque en ligne. Vous appelez vienne vous tombez à tain l héritage etc etc... Déçue du service changement constamment de conseiller. Du rappeler 3 fois pour envoi de chéquier j attends tjrs ....
Accueil, qualité des RDV, sympathie des conseillers
Aucun suivie de mail ou d'appel téléphonique, aucune initiative de prise de rendez-vous !
Conseillers qui changent souvent, difficilement joignables, ne répondent pas aux messages sur l'espace internet, même lorsqu'on me dit d'en envoyer un concernant une demande...
Distributeur de billets !
1 étoile car je ne peux malheureusement pas en mettre 0. Si vous avez besoin de rien, vous serez à la bonne adresse
À à fuir absolument une bande incompétent à part un ou deux comme j'en ai rarement vu après avoir été client depuis plus 25 ans
Un très bel accueil téléphonique.
Automate souvent en panne apres point de vue le personnel rien a redire jsuis tomber que sur des personne agreable et a l ecoute du client
Le 1 octobre nous avons eu un RDV à cette agence pour un prêt immobilier. Un dossier complet a été présenté ce jour et le conseiller nous a fait deux simulations / propositions intéressantes. Dès le lendemain nous avons annoncé notre souhait de continuer avec eux. Pendant deux semaines le conseiller ne répondait pas à nos mails / appels. A l'issue de cette période j'ai réussi à contacter le conseiller qui m'a annoncé qu’il était occupé toute la semaine qui arrivait (troisième depuis le RDV) et que la semaine d'après il sera en congés. J'ai demandé donc qu'un autre conseiller reprenne notre dossier pour mettre en instruction la demande du prêt et respecter les délais annoncés par la banque lors de premier RDV. Un rdv avec son collègue était pris. La veille de ce deuxième RDV son collègue m'a appelé pour me dire qu'il ne voulait pas reprendre notre dossier et que j'aurais dû venir consulter la banque / l'agence bien avant de signer les contrats pour le terrain et la construction. En gros 5-6 mois avant ma première venue. Et je ne dis même pas que ce conseiller n'était pas du tout aimable. J’ai demandé l'email ou le nom du directeur d'agence, mais bien évidement il a refusé de me communiquer cette information en disant que « on ne va pas déranger le directeur d’agence avec ça ! ». Une seule chose que j'ai réussi à obtenir avec lui, c'est un RDV avec tout premier conseiller, encore dans 2 semaines (donc plus d'un mois après le premier RDV). Finalement, hier nous avons passé 2h avec le conseiller afin de refaire la simulation et reprendre à nouveau tous les papiers... Aujourd'hui il m'appelle pour annoncer qu'ils refusent de nous suivre dans notre projet faute délais trop courts pour le prêt à taux zéro et d'autres validations... Je précise bien qu'on était prêts à signer une demande de financement il y a 6 semaines avant cette annonce ! La demande de fournir un refus de prêt officiel a été aussi refusé. Je vous laisse estimer par vous-même si un tel comportement correspond aux valeurs publicitaires de Crédit Agricole et si vous voulez collaborer avec cette banque / agence.
Lorsque vous tombez sur un conseiller arriviste prétentieux qui parce qu'il se promène en costume, se permet de vous rire au nez, de gérer vos comptes comme il en a envie et de vous faire des réflexions douteuses, vous fuyez ailleurs d'autant plus quand on vous propose un prêt plus élevé qu'à la banque voisine. Les 2 étoiles c'est pour le Directeur qui est sympa
Les automates sont inaccessibles le soir mdr
A fuir a éviter. Sans parler qu’il faut se garer! Sans parler que ce sont des voleurs, bon ok toute les banques volent mais eux sont extra.......Ordinaire!!!!! La palme d’or. Même la banque de France situé à côté m’a recommandé de les fuirs...