Crédit Agricole Val de France Banque

Agence incompétente, ne pas confier votre épargne. Une honte au réseau crédit agricole.

Je mets à jour mon avis qui était de 5 étoiles (du temps ou ma conseillère était Madame Devol) pour mettre 1 étoile. Fuyez cette agence qui est très mauvaise !! La qualité du service a clairement régressée. Déjà il est très difficile de les avoir au téléphone, je me retrouve sans carte bancaire car ma nouvelle conseillère Madame Bouzaiene n'a pas pas bien fait son travaille. Je me suis retrouvée embêtée avec mes plafonds de retrait et de paiement lorsque j'étais au Japon, j'ai cherché à la contacter, je suis restée sans réponse. Elle m'a donné l'excuse qu'elle était en congés mais ses collègues pouvait très bien répondre à ma demande. Elle m'a également dit que ce n'était pas possible d'augmenter les plafonds alors qu'une autre conseillère d'une autre agence CA vient de me dire l'inverse et que de toute façon vous l'avez bien fait pour ma mère pour l'achat de sa voiture. Dans tous les cas vous êtes des menteurs et des incompétents dans cette agence CA Val de France. Vous allez perdre votre clientèle avec des erreurs de ce niveau.

Je suis une nouvelle cliente chez crédit agricole ma conseillère Lamia guizani elle était trop gentille je valide

Très bon accueil. Réponses à toutes les questions posées. Merci à Mme Bouzaine

Manque flagrant de professionnalisme dans cette agence! J’ai déposé des espèces il y a un mois et celui ci n’est toujours pas crédité. Après 15 jours d’attente et une visite à l’agence, on me dit que la personne qui gère les dépôts est en arrêt. Donc une personne manque à l’appel et l’agence doit arrêter de fonctionner ? Après un nouveau passage et de nouveau 15 jours d’attente, on m’indique que la personne est revenue mais qu’il y a un problème avec mon dépôt. «  Je n’avais pas votre numéro pour vous appeler » alors que je leur ai redonné deux fois mes coordonnées complètes, en les invitant à les partager à toute l’agence. Je constate donc qu’il n’y a aucune communication dans cette agence et je m’interroge sur le suivi des clients pour des projets d’épargne et immobilier, quand on voit la gestion de la banque au quotidien. Vous êtes prévenus, agence à éviter !

Mme bouzaiene est d un accueil et d un professionnalisme remarquable.tres agréable, souriante et très a l ecoute des clients. Mr Allais et Salmon.

Mon ancienne conseillère Mme Dévol me manque déjà.. ma nouvelle conseillère ne répond jamais à mes mails.. je n'arrive jamais à joindre le crédit agricole.. (surtout quand on ne peut pas se deplacer) on se retrouve avec un rejet malgré l envoi de mail pour prévenir du problème.. mais ça on ne vous prévient pas non plus.. je vais fuir maintenant

Distributeur automatique toujours en panne ! Obliger de faire 35 min de marche pour aller jusqu'à geant aberrant !

Le note maximum pour Madame Ameni Bouzaiene pour son sourire, son professionnalisme, son accueil et son sens du service. Elle est un élément précieux.

Il y a plusieurs conseiller mais il y a que 1 seul qui renseigne les clients j’ai attendu plus d’une demi heure juste pour récupérer une carte. Une dame me dépasse la conseillère la vois mais ne dit rien donc j’attend encore bref un accueil et renseignements clients à revoir

Remercie toute l'équipe et spécialement madame bouzaeine pour ça réactivité et son très grand professionnalisme et toujours à l'écoute en étant toujours très aimable. Cordialement mr normand emeric

J'ai déposé un chèque mardi et nous sommes vendredi et le chèque n'est toujours pas sur mon compte. Je me suis déplacé ce jour et là je constate que le chèque n'est toujours pas traité. Face à mes objections on me dit qu'ils ont des procès, à respecter. Donc si vous êtes pressés de disposer de votre argent il faut éviter cette agence du crédit agricole.

Un grand merci à mme ameni bouzaiene pour son efficacité et son professionnalisme

Une expérience très agréable, un service sans faille, et un accompagnement total durant la totalité de mes rendez-vous, je n'ai rien de mal a dire sur les employer ou le service, et ne peut que les complimenter, notamment madame Ameni Bouzaiene, qui fut pour moi d'une grande aide

Amélie Bouzaiene est une personne souriante, à l’écoute et efficace. Je la recommande 😊

Très professionnel, a l écoute, Madame bouziane et top pour les renseignements demandés. Super agence.

Une très bonne agence à l'écoute, un personnel à l'écoute et très accompagnateur. Madame DEVOL au top. Disponible et réactive.

Toujours très bien reçu par la Dame à l'accueil, surtout en cette période de vacances scolaires où l'équipe n'est pas au complet. Merci 👍

Accueil très sympathique, professionnel et disponible lors de ma dernière visite

Cela fait plus de 30 ans que nous sommes au credit agricole de lucé et je tiens à vous remercier. Merci a tous les conseillers et à la direction.

Bonjour, pourriez-vous remettre de l'encre dans vos automates, les tickets sont très peu lisibles, comme si le toner était arrivé en fin de vie. Quand je sors mon relevé des opérations c'est pratiquement illisible ! Merci pour votre intervention !

Banque à fuir !

Je recommande agence au top . Explications, conseils ,suivis ..tout y est .merci

Bonjour à tous un grand merci à la responsable de l'agence du crédit agricole sur mes interrogations concernant un futur prêt immo et la responsable de l'agence m'as bien aiguillé et très bien expliquer et pris son temps ceux qui n'est pas toujours le cas dans certaines agences. Une responsable vraiment que je recommande pour vos interrogations et futur projet immo. Merci merci.

Depuis 15 ans au crédit agricole, nous sommes toujours très satisfait. La banque nous a toujours suivi dans nos projets. Les personnes à l'accueil sont très aimables et efficaces.

Banque à fuir !!! Et aucun professionnalisme !!! Je mets une étoile par obligation sinon ils en auraient 0… La pire banque que j’ai pu voir… professionnel si on peut appeler sa comme ça avec aucun professionnalisme vous êtes en rendez-vous avec « votre » conseillère vous planifiez un rendez-vous avec elle en face à face puis vous sentez pas le truc donc vous appeler avant pour qu’on vous disent bah non vous n’avez pas rendez-vous c’est pas votre nom de marquer non mais c’est bien la première fois que je tombe sur des incompétents pareil… on me dit je vous rappelle pour trouver une solution j’attends toujours et la ils sont fermés j’ai pourtant appeler avant 9h30 du matin… Et quand on envoie un mail 0 réponse après presque une semaine d’envoi et on me sort quoi elle était en formation oui et donc sa vous excuse de snober vos clients donc pendant une formation vous attendez pas à avoir une réponse urgence ou pas… vraiment catastrophique cette banque… Banque à fuir !!!

Personnel très peu accueillant, ce n'est pas la seule agence à lucé, tanpis je vais aller ailleurs, honteux l'accueil et la façon de s'adresser aux clients, ce samedi matin !! Fuyez cette agence.

Je suis bloqué pour un code de carte bleu jamais reçu il mon laissé sans aucune solution dans une autre région, il avait la carte d'identité est moi le passeport j'ai dû attendre quasi 4 8h00 pour la mise à disposition, maintenant j'attends tj mon code de carte bleu cela fait 12 jours je la déconseille à tous

Je suis rester pas longtemps dans la banque mais aucun suivi et surtout des assurances rajouter sans mon consentement . J'avais des -1€ ou même -2€ pour des trucs que j'avais pas souscrit. (en gros je payais pour que je puisse refaire mes papiers gratuitement si je me fait voler , mais pour info refaire les papiers ne compte pas cher et c'est gratuit quand on a déposer plainte et qu'on s'est fait voler) et quand j'ai voulu fermer mon compte il on ralenti la demarque au maximum. Avec la loi Macron je m'occupe de rien et tout ce fait entre les deux banques , alors que eux me demandais plein de papier ou autre et surtout avais juste a cliquer sur un bouton pour autorise le transfère et qu'il on tarder a faire 1 mois et demi au lieu de 1 mois normalement. Bref je ne recommande pas la banque. Ne repond que quand ca les arrangent au mail et on essaye de m'arnaquer. Desole pour les fautes

On me met en attente 15min , ça raccroche , je rapelle , encore une attente qui traine en longueur depuis 12min , juste pour un apelle de qui vas pas durer plus de 5min.

Personnel très agréable qui répond très bien a notre demande je conseil cette agence .

Mme devol a l écoute de ses clients excellente !!!!