Crédit Mutuel Banque

Ouverture de compte très rapide et simple , conseiller très poli , agréable et réactif , explication très claire 👍je recommande vivement 👌

Je suis extrêmement déçu du crédit mutuel de rilhac rancon, après plusieurs années chez eux je décide de changer de banque parce qu'ils ont commit plusieurs fautes à mon égard et pour d'autres raisons qui me sont propre. J'ai demandé le résiliation de tout mes comptes le 25 février 2025 avec accusé de réception et on est le 05 avril et ce n'est toujours pas fait. La mal honnêteté dont il font preuve est flagrante puisque que j'ai fait plusieurs courriers, je me suis déplacé en personne les voir et ma nouvelle conseillère aussi n'a pas cessé de leur envoyer des mails parce que bien sûr par téléphone ils sont injoignable et malgré tout ça chaque jours il me demande quelque chose pour repousser l'échéance, tout ça pour faire traîner les choses, cela fait plus d'un mois. Et après Mme Pinzari me demande pourquoi je suis agacé tout cela. Bref je ne recommande pas du tout cette banque car ils sont mal honnête et menteur car bien sûr quand je me suis déplacé pour les voir jeudi après-midi tout aller bien j'allais recevoir mon argent et bizarrement le vendredi on me demande de leur renvoyer un RIB de ma nouvelle banque alors qu'il l'avait déjà. C'est honteux de leur part. Et bien sûr je leur fait beaucoup de pub pour que personne n'aille dans cette banque.

Merci beaucoup à Madame Pinzari pour la qualité de notre échange. Elle a pris le temps de m'expliquer ce sur quoi je m'me suis engagé, tout en s'assurant de ma compréhension.

Je tiens à remercier sincèrement Madame Bourliataud pour la qualité exceptionnelle de notre rendez-vous. Elle a été parfaitement ponctuelle et a fait preuve d’une grande écoute tout au long de l’échange. Ses conseils étaient pertinents et parfaitement adaptés à ma situation personnelle. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à expliquer les choses de manière claire et détaillée, en prenant le temps de s’assurer à chaque fois que j’avais bien compris. Elle a également répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de patience. Ce rendez-vous m’a permis de me sentir en confiance et bien accompagné. Je recommande vivement Madame Bourliataud pour son sérieux et son expertise. Merci beaucoup pour votre accueil et votre accompagnement.

Voici maintenant 34 ans que je suis client au Crédit Mutuel, Avec lequel j'ai toujours eu de bon contact. Au fil des années et du temps passant, avec certains conseillers et Direction, nous avons gardé de bons contacts. Le dernier conseiller avec qui j'ai eu à faire Mr Valladeau a Rilhac Rancon, à toujours été à l'écoute, je ne peux qu'en dire le plus grand bien, lui souhaitant une bonne réussite là où il se trouve en poste actuellement . J'espère qu'il en sera de même avec celui qui l'a remplacé....Bonne réception....

Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme!

Je recommande fortement cette banque, toujours à l’écoute de ses clients . Un grand merci à Mme Pinzari pour sa gentillesse , toujours au top.

Agence à l'écoute, réactionnelle, et toujours investie !

Equipe disponible et compétente A recommander

Des conseillés agréable très bon accueil je recommande cette banque

J’ai eu de bonnes relations avec mon conseiller lorsque mon crédit était là bas, j’ai du changer car on m’a proposé bien meilleur ailleurs et il ne voulait pas s’aligner sur l’offre, j’ai quand même garder certains comptes chez eux mais depuis les relations se sont dégradés. J’ai un total manque de communications sur des informations importantes, il me réclame de l’argent sur des sujets ou je n’étais au courant. Je demande la clôture de certains comptes il me dit qu’il faut attendre avril au final il s’est trompé c’était janvier je dois patienter et ne peut rien faire de l’argent qui est dessus. Pour résumer quand tu es dans leur intérêt c’est bien une fois que ce ne les intéresse plus, ils te mettent sur la touche. Il va falloir revoir les qualités de recrutement. Je suis sûr que je vais recevoir un appel de l’agence pour mon commentaire. Enfin on pourra répondre mes questions :) Merci Mr Valladeau

Nous avons actuellement un gros litige au sujet du non-respect des clauses du contrat de notre prêt immobilier. Des intérêts de remboursement anticipé nous ont été indûment débité pour un montant de 1103 euros. Merci Mr Valladeau.

Chef d agence gentil à l écoute des clients merci Mr valladeau

Quand je n'ai pas le temps d'aller à mon agence de Limoges, j'utilise cette agence. Toujours polis et serviables, ils font bien leur travail, rien à redire.

J'ai eu quelques problèmes avec mon compte bancaire. Je voulais transférer de l'argent à l'intérieur de l'UE et je n'avais pas d'autorisation pour cela (c'est déjà bizarre pour moi. Je pensais que l'IBAN avait été créé exactement pour faciliter des choses comme celle-ci). Quoi qu'il en soit, je les ai appelés plusieurs fois, j'ai même demandé à un ami (francophone natif) de les appeler et de m'aider à leur expliquer ce que je voulais. Ils ont dit qu'ils résoudraient le problème (plusieurs fois) et RIEN ! Bien vu si vous devez les contacter !