Crédit Mutuel Banque

Très professionnel, conseillère à l’écoute et qui prend le temps pour ses clients

Cliente depuis très longtemps d'abord l'agence de Soucht depuis sa fermeture à l'agence de Goetzenbruck.Pourtant j'habite dans le sud mais reste fidèle à mon agence (Goetzenbruck) accueil téléphonique toujours sympa et poli, conseillère à l'écoute, attentive et efficace pour répondre à vos demandes et démarches. Personnel dispo et à l'écoute. Merci

Cliente de l'agence de Goetzenbruck Lemberg depuis toujours ( en particulier et professionnel) l'accueil, le professionnalisme et les services de notre agence locale et de notre conseiller m'ont constamment donné entière satisfaction.

Les conseillers sont très efficaces et prennent le temps nécessaire pour donner les informations qui me conviennent.

Accueil très chaleureux et très professionnel, un plaisir d’échanger avec ma conseillère qui est toujours de bons conseils 👍

L'agence de Goetzenbruck est au TOP. J'ai un conseiller très professionnel et à l'écoute. Grand merci à lui.

Personnel accueillant, à l'écoute et compétent. Très réactif aussi, tant sur place que via les autres moyens à dispocition pour les contacter (site internet, e-mail) ce qui est un avantage non négligeable quand on ne peut se déplacer personnellement.

Personnel entièrement à l’écoute, rien à dire.

Accueil toujours agréable, Une équipe toujours présente, à l’écoute est disponible. un Conseiller au top et bienveillant avec des explications simples. J’ai toujours été satisfait, donc je ne peux que recommander!

Si vous êtes client dans cette banque et que vous recevez par erreur de l argent sur votre compte soyez tranquille cette banque vous couvre afin que vous puissiez le concerver bravo le crédit mutuel

Excellents services, des chargés de clientèle et un directeur toujours à l’écoute et disponibles !

Personnel très accueillant mais néanmoins, certains services laissent à désirer. Par exemple pourquoi ne pas pouvoir reçevoir instantanément l'argent sur son compte quand on échange des francs suisses (pour l'exemple), alors que le crédit mutuel de wingen sur moder le fait ? 🤔. Pour le reste très bonne banque et assurance 💪

Cliente du Crédit Mutuel depuis toujours et de cette agence depuis plus de 20 ans, je recommande cette agence pour l'accueil, le professionnalisme et la disponibilité du personnel.

Je suis restée fidèle à cette banque depuis toujours, personnel disponible, professionnel et de bons conseils. Mon conseiller au top. Jamais déçue, je recommande fortement..:)

merci pour leurs excellents conseils et leur disponibilité ! On peut tout traiter à distance comme je le fais depuis de nombreuses années

Bon accueil..

Très satisfait de cette caisse de crédit mutuel pour l'ouverture de notre compte professionnel : conseils, réactivité et accueil chaleureux. Je recommande cette banque

Un grand merci à Melanie Hamm et à ses collègues pour leur suivi et leur implication, client de cette caisse depuis ma naissance j’ai toujours été pleinement satisfait du service et de l’accompagnement proposé, big up à ma conseillère qui est toujours réactive, agréable et professionnelle ! Je recommande vivement

Super banque et agence! Merci particulièrement à Pierre Steeg mon conseiller. Je réside à l’étranger et la tenue de mes comptes est vraiment simple et sans stress grâce à vous! Par ailleurs, l’espace en ligne et les démarches à distance sont plus simple qu’au crédit agricole

Déçue de l’accueil que j’ai pu avoir. C’est limite on ne m’a pas ris au nez lorsque j’ai dit ce pourquoi j’étais venu. Ce n’est pas mon genre de mettre des avis mais là étant cliente chez vous depuis ma naissance c’est la première fois ou je songe à partir pour une autre banque. Aucun conseil, rien du tout… c’est grâce à mon appel au siège que j’ai pu avoir les renseignements dont j’avais besoin. C’est bien dommage

Merci Carole pour votre accueil et votre professionnalisme au top (patron une augmentation s' impose )

Une très bonne conseillère, on est très satisfait

Excellente banque que je recommande. Les conseillers sont disponibles et réactifs pour la moindre demande, il y a un véritable suivi et une position de conseil pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle. Une vraie banque de proximité à l'écoute.

Une très belle réactivité pour rendre notre projet possible dans un contexte difficile. Merci!

Nous sommes au Crédit Mutuel depuis 50 ans et toujours satisfait. Particulièrement d'Océane qui est toujours disponible.

A l’écoute et compréhensif ,disponible et professionnel

Personnel professionnellement plus que compétant 👍relations humaines de très bonne qualité: toujours à l'écoute et disponible. MERCI ! à tout l'équipe.

Très bonne équipe dynamique, concernée, réactive, sérieuse. Que demander de plus d'une agence bancaire que je recommande vivement ! Bravo Goetzenbruck.

Avant de prendre le temps d'écrire cet avis, j'ai lu les autres commentaires. Certains sont très mauvais, mais ceux-là respirent la frustration. Une banque, c'est une banque...malgré tout le marketing qui l'entoure. Mais avant tout une banque ce sont des femmes et des hommes qui font leur possible avec des règles et une hiérarchie. Je suis dans cette agence depuis 22 ans je crois, mais j'en avais fait d'autres avant...pourquoi cette agence alors que je n'habite pas la région ? Et bien parce qu'on me l'a recommandée...et je ne remercierai jamais assez mon collègue de l'avoir fait. Dans mon métier on est muté souvent, et souvent j'ai eu besoin de ma banque pour m'accompagner dans l'achat d'une nouvelle habitation. À chaque fois, je dis bien à chaque fois j'ai trouvé une réponse à mes questions et même si l'affaire ne se faisait pas, j'avais une explication ! En 22 ans je n'ai eu que 4 conseillers de clientèle, je me souviens de chacun d'eux tellement ils étaient dévoués, professionnels et donc...rigoureux. Merci à toute l'équipe de Goetzenbruck, de la personne qui répond à l'accueil, au directeur. Mention spéciale au directeur actuel qui en plus d'être abordable est sympathique. Et bien sûr merci à Océane qui fait preuve d'une écoute toujours parfaite. Merci ! Je vous le disais, une banque...c'est une banque mais cette banque et cette agence en particulier...c'est plus !

Très disponible et professionnel Toujours à l écoute Je suis toujours resté client malgré de nombreux déménagements

J'ai obtenu un prêt auprès du Crédit Mutuel de Gotzenbruck. J'ai pu apprécier la disponibilité, le sérieux et la réactivité de Pierre Steeg et de toute l'équipe. Les conseils fournis ont été précieux pour m'aider à finaliser mon projet.

Agence de Goetzenbruck, Groupe Credit Mutuel. Une banque de proximité encore au service de ses clients quoi qu'on en dise. Banque, Assurance, alarme Homiris, téléphonie Bouygues, télésurveillance et téléassistance, LOA et LDD, investissement locatif par filiale Afedim.

Un peux compliquer a les joindre mais dans l agence ils sont particulièrement accueillant et agréable Merci a océane et madame kremer

Une banque toujours à l'écoute avec un accompagnement personnalisé. C'est rassurant de pouvoir être en confiance notamment lors de l'obtention d'un prêt important. un grand MERCI

Étant sociétaire dans cette banque depuis ma naissance il y a maintenant plus de 25 ans, je suis profondément déçu de leur gestion. Tant que l'on apporte de l'argent sur les comptes tout va bien mais dès que l'on souhaite obtenir quelque chose il n'y a plus personne. Les simulations pour obtenir un crédit immobilier ont été très rapides mais à partir du moment où j'ai envoyé mes éléments pour concrétiser le dossier plus personne n'a daigné me répondre pendant 1 mois. Je peux comprendre que des soucis de santé peuvent arriver et que cela n'arrange personne mais j'ai assez relancé le reste du pesonnel sans jamais obtenir une réponse. Après 1 mois de silence radio je reçois une offre de prêt qui ne correspond pas en plusieurs points à ce qui a été discuté et signé dans la demande de prêt. A fuir ...

Une banque à fuir, cette banque ce prend tout les droits sans avertir son client et sans votre autorisation.