Crédit Mutuel Banque

Caisse de proximité très accessible avec un personnel empathique et réactif. Je suis plus que satisfaite après plusieurs expériences dans d’autres banques.

Réactivité du conseiller remarquable

Réactivité et compétence remarquables. Je conseille cette agence.

Je recommande vivement cette banque à ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et humain dans la gestion de leurs projets financiers.

Bonjour, je suis client depuis que je suis né, 30 ans plus tard toujours satisfait. J’avais une bonne conseillère qui est partie malheureusement, on a eu une nouvelle conseillère pas top avec des erreurs, après c’est comme ça qu’on apprend. Galère à changer de conseillère, on a dû faire une réclamation. Aujourd’hui, une nouvelle conseillère, à l’écoute comme à l’époque, ça fait plaisir de rester à la même banque. Très réactif, et à la fois doté d’un grand professionnalisme.

Personnel professionnel, aimable et disponible. Je salut au passage ma conseillère Madame dame Joudon qui par son investissement personnel m'a évité de perdre une grosse somme d'argent, et je salut également Monsieur Heitzmann qui par son engagement m'a permis l'obtention d'un crédit immobilier que me refusait les autres banques.

Cliente depuis de nombreuses années je suis très satisfaite de la banque crédit mutuel de Phalsbourg Très bon accueil et toujours bien conseillée

Conseillère plus qu'au top ! Prends son temps ! Je recommande vivement !

Cliente fidèle du Crédit Mutuel de Phalsbourg depuis plus de 10 ans, je tiens à exprimer ma satisfaction et ma gratitude pour la qualité des services reçus. Un grand merci à Madame Schroller, ma conseillère, pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement toujours efficace et bienveillant. Grâce à son expertise et à la disponibilité de toute l’équipe, notre coopération a toujours été fluide et agréable. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son sens du service client !

Un accompagnement exceptionnel depuis des années. Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers le Crédit Mutuel et plus particulièrement envers ma conseillère, Mme SCHROLLER . Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute sont remarquables depuis toutes ces années. Elle m’accompagne avec bienveillance dans mes projets, en faisant preuve d’une grande rigueur et d’une confiance mutuelle qui font toute la différence. Quelle que soit ma demande, elle trouve toujours des solutions adaptées et me répond rapidement. C’est rare de trouver une relation bancaire aussi humaine et durable. Je recommande vivement cette banque et cette conseillère hors pair !

Bonjour Faut il laisser un message par Google pour être vue..? Après de multiples appels à la caisse et de nombreux messages laisser au répondeur chaque jour pour avoir une augmentation de plafond de paiement je reste toujours dans l'incapacité de dire à ma fille qu'elle peut payer avec sa carte alors qu'elle se trouve à 600km du domicile. D'autant plus que son compte affiché bien une belle somme d'argent. C'est très triste 😥

Je demande continuellement un conseiller, apparemment les lignes son toujours occupé. Plus de 10 j pour qu’un chèque arrive sur mon compte

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Toujours réactive quand vous avez besoin.

La banque est bien placée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking proche

La seule agence de banque que je connais ou le bien du client se trouve au plus haut de la liste des priorités. Traitement des demandes ultra rapide, la réponse quasi immédiate sur les mails, zéro problèmes pour joindre le conseiller, ambiance parfaite et - ce qui est le plus important, jamais reçu un 'non, on ne peux pas le faire' sans proposer une solution alternative, même aux demandes le plus complexes. Pour le compte perso ou pro le service est toujours de très haute qualité. Je recommande fortement!

Conseillers à l'écoute et vraiment professionnel !!!

J’ai démarché le crédit mutuel de phalsbourg pour un changement de banque. Un accueil vraiment au top, ma conseillère m’a vraiment bien aidé, conseillé, et expliqué correctement les choses et démarches qui allaient être faites. Je me suis vraiment senti bien dès les premières minutes. Merci!

Le crédit mutuel de Phalsbourg, une banque à qui parler. Une banque à l'écoute de ses clients. habitant loin de phalsbourg, les communications sur tous les vecteurs sont importantes. les projets mobiliers et immobiliers sont suivis d'une main de maître par le directeur de la caisse ainsi que ses collaborateurs(trices). une assurance très bien placé au niveau du marché. Suivi personnalisé sur chaque dossiers. 5 étoiles ne sont pas chères payées, cette banque mérite le statut de référence dans tous leurs domaines. Merci encore pour l'intégralité de nos actions communes depuis 06/1989.

La jeune fille à l accueil crédit mutuel de Phalsbourg est adorable. Je ne sais pas si c est Stéphanie son nom. Mais une vraie poupée, jolie, très gentille, très serviable, efficace, très humaine, a toujours le sourire, de bons conseils. Il faut absolument la garder.

Excellente banque ! Personnel très sympathique réactif en cas de nécessité ! Je recommande

Excellent accueil. Conseillère au top et agréable. Ma conseillère habituelle étant en congés, son binôme a été plus que compétent. Mon dossier a été finalisé avec une rapidité au delà de mes attentes. Equipe au top, on ressent une ambiance familiale mais toujours professionnelle au sein de cette agence. Je ne changerai plus jamais de banque. Merci le crédit mutuel de Phalsbourg

Au crédit mutuel de Phalsbourg le slogan la banque à qui parler est une réalité. Une équipe dynamique et disponible sous la houlette du directeur toujours à l'écoute. Je suis sociétaire depuis mes dix huit ans, j' ai vécu l'évolution de leurs compétences, tout est fait pour faciliter la vie des sociétaires, je ne peux que recommander

Une banque parfaite ,personnel au top .Une conseillère(Corinne) toujours présente et réactive qui ne cherche pas à vous vendre des produits ou contrat dont vous n'avez pas besoin comme la caisse d'épargne ,banque postale par exemple

Très bien reçue en rendez-vous

De l’accueil, jusqu’à la réalisation de mon projet, tout a été au top ! Conseillère très sympathique, je la recommanderais à mon entourage sans aucune hésitation ! Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait, à très bientôt.

Comme dit ce personnage est un sketch

Banque à fuir. Nous allons en changer immédiatement. Il n'y avait que Audrey qui était irréprochable dans cette banque. Les nouvelles pseudos collaboratrices se permettent de transmettre des mails personnels à leurs collègues afin de se moquer du client. Nous avons garder toutes les preuves. Vraiment des imbéciles ! Et dire que ça, c'est censé gérer notre argent....bravo à vous bande d'incapables ! Et dire qu'il y a un an lors d'un appel pour un prêt, j'ai du le calculer moi même tellement la nouvelle remplaçante avait du mal avec les chiffres.

Une excellente banque, à recommander vivement. Les locaux sont très agréables, l'équipe professionnelle, rapide, sympathique et extrêmement efficace !

Personnel à l'écoute

Un service succession du Crédit Mutuel d’une incompétence rare et navrante, voire incompétent en termes de connaissances juridiques en succession. A éviter absolument!

Très bonne expérience avec cette banque, conseillère hyper pro, très réactive et efficace, demandes traitées très rapidement, pour moi et pour les personnes qui y ont transféré leurs comptes sur mon conseil. Merci infiniment à toute l'équipe !

Dans cette banque depuis des années toujours satisfaite. Je recommande vivement

Très satisfaite de l agence de phalsbourg depuis de nombreuses années... je recommande fortement

Très bon accueil, conseillère toujours présente , répondant très rapidement aux mails et demandes, je recommande vivement !!!!

Conseillères au top, je recommande

je recommande vraiment cet établissement. tout le personnel est serviable, sympathique et professionnel. Quand un conseiller est en congé, un autre reprend le dossier et j'ai toujours des réponses à mes questions, c'est très appréciable.

Le Directeur du crédit mutuel de Phalsbourg ainsi que notre conseillère nous ont extrêmement bien accueillis et bien accompagnés dans toutes les étapes de notre construction, que ce soit la mise en place du prêt immobilier, du prêt travaux mais également ensuite pour le règlement par virement des artisans. Très bonne réactivité et très bons conseils !

Je ne recommande pas du tout ! Je cherchais une banque pour un prêt pour réaliser un projet personnel, j’ai commencé les démarches avec une dame très sympathique et à l’écoute, malheureusement après nous sommes allés voir le directeur ou le responsable je ne sais plus. Il m’a alors parlé de terme inconnu en me prenant de haut. Je me suis renseigné par la suite, ses propos n’avaient aucun rapport avec mon projet d’où le faite que je ne comprenais rien.

Service au top avant..... La banquière qui me suivait génial à l'écoute et toujours disponible avant ..... Maintenant médiocre

Service compétent même à distance. Voici la raison pour laquelle même avec 1000km je ne changerai pas de banque. Continuez ainsi.

Je recommande vivement Équipe à l'écoute et très réactive

Équipe dynamique et réactive, conseils avisés. A recommander.

A l' écoute du client . Accueillant . Disponible . Réactif . Et contrairement a ce que l on croit , les banques sont loin d être toutes comme celle ci .

Au top personnel souriant ça fait bien longtemps que je n'habite plus à phalsbourg mais je continue d'aller à cette banque