Crédit Mutuel de Bretagne BREST SIAM - SAINT MARTIN Banque

Je tenais à remercie monsieur Crocquey pour son professionnalisme, réactivité. C’est uniquement grâce à lui que je décide de rester au CMB. Merci à vous.

Très satisfaite de l’accompagnement de Mme Bonnec concernant notre assurance liée au CMB. Elle a su se montrer disponible et à l’écoute. Nos échanges ont été agréables et constructifs.

Antoine BLAUD est un excellent Conseiller Bancaire. En regard de son âge, son Avenir est prometteur. Continuez dans cette voie, Michèle ROLLAND

Toujours à l'écoute et très réactif merci à m Arnaud Croquet

Écoute, réactivité, efficacité, nous sommes ravis des échanges avec notre conseiller Mr Balcerzak qui en plus d’être fort sympathique a fait réaliser à toute la famille de belles économies .

Mr Laizet comme l'ensemble du personnel de l'agence Place de la liberté à Brest, toujours une réponse satisfaisante aux questions du client.

Très bon suivi de mon dossier. Prise en charge rapide de ma demande, réponse claire à mes demandes, réactivité. Échanges très cordiaux. Bref un service client comme on l’espère et le tout à distance. Bravo et merci

Entretien agréable très satisfait

Personnellement je suis cliente du cmb depuis plus de vingt ans et j'en suis satisfaite. Les tarifs sont honnêtes et les conseillers aimables, disponibles et à l'écoute. La localisation en plein centre ville rend cet établissement très facile d'accès. L'application mobile est simple d'utilisation, et si on tient bien ses comptes les frais bancaires mensuels vraiment faibles. Enfin les paiements par internet sont vraiment sécurisés via le service étalis. Je recommande vivement!

Très satisfaisant , je suis toujours bien accompagné par madame bonnec, un grand merci pour vous ! Vous êtes toujours disponible et à l'écoute avec des solutions sanitaisantes . Bravo !

Un accueil remarquable et surtout du conseil judicieux.

Nous avons été reçu par Monsieur Jancenelle qui a répondu à toutes les questions posées. Un très grand professionnalisme, le sens de l’écoute, de la communication, une aisance relationnelle, de l’expertise.

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Madame Gemin dans notre projet de crédit immobilier, et nous sommes très satisfaits. Elle nous a donné de précieux conseils et proposé les meilleures offres, tout en restant disponible avant, pendant, et après chaque étape. Grâce à son aide, nous avons trouvé notre maison en mai et signé chez le notaire en août. Même pendant son absence cet été, Madame Ulvoas a pris le relais avec sérieux, car Madame Gemin l’avait bien informée de notre dossier. Ce projet important a été un vrai succès, et nous remercions Madame Gemin pour son engagement et son soutien.

Très satisfait du mon conseiller M. Romain Jancenelle. Pour mener à bien un projet de crédit immobilier, M. Jancenelle a toujours été très réactif et à l’écoute. seul point négatif: difficile de se joindre par téléphone, mais bien remplacé pas les mails.

Premier rendez-vous très agréable, les explications fournies sont très claires, avec une conseillère à l’écoute et très réactive.

Je demande depuis 3 jours une augmentation de mon plafond internet. Conseillère toujours injoignable messages lus mais aucune réponse!!!!!! Je suis très déçue depuis la fermeture du cmb saint Martin.

Bonjour je viens d'ouvrir mon compte bancaire n'étant pas de la région rapidement reçu carte code merci de votre compétence

J'ai été reçue par Madame Floc'h, personne très agréable et à l'écoute , qui a répondu avec des mots clairs et précision à toutes les questions posées, questions restées sans réponse pendant 3 ans à cause du comportement de certains conseillers qui m'avaient fait perdre confiance au CMB Grâce à cette conseillère je peux redonner ma confiance à cette banque.

Très bon conseils de Maude, conseillère très agréable Merci

Reçu ce jour suite rdv avec Mme Cleret, compétence, amabilité exactitude, et recherche de la meilleure solution de placement au bénéfice du client.Rien à ajouter.

Cliente depuis toujours au CMB ayant tous mes contrats au sein de la banque, la banque refuse de me rembourser la totalité de la fraude au faux conseiller pour laquelle j'ai été victime. À surligner que le faux conseiller était en capacité de me donner tous mes coordonnées et également le montant exact de mes livrets. Cela me permet de me questionner sur la sécurité de mes données au sein de la banque.

Nous sommes passés par le CMB pour un achat immobilier. M.Crocquey a fait un travail exceptionnel sur notre dossier qui a été assez compliqué. C'était un premier achat pour nous et nous sommes ravis de l'accompagnement dont nous avons bénéficié. Un grand merci.

Conseiller toujours très efficace, attentif à nos demandes et toujours au fait des nouveautés de l'agence. Merci de votre confiance

Merci Mme Yvenou pour votre écoute attentive et la réponse adaptée à notre demande. Avec empathie et professionnalisme vous préservez les intérêts des sociétaires et nous vous en sommes reconnaissants.

Mme YVENOU a fait preuve d'une grande professionnalisme, d'une grande écoute et a su proposer des solutions pertinentes à mes demandes. Excellente conseillère

Je souhaite apporter mon témoignage de totale satisfaction concernant l'Accueil, la sympathie, le professionalisme, l'implication, la plus grande compétence professionnelle accrue de Mme Rosen Manach de l'agence Brest Siam ! Mme Manach mérite très largement d'accéder à des fonctions de direction!!!

CMB Agence de BREST Siam - Saint Martin. Toujours au top ! Excellente qualité de service.

Très bien accueillie par Mr Etchevaria pour ouverture de compte. Écoute, conseils et réponses claires. Je recommande cette banque.

Comme à mon habitude, je consulte ma conseillère Mme Queguineur régulièrement. Je suis encore sortie de mon rendez-vous encore une fois de plus très satisfait. A chaque fois on étudie mes finances et elle me propose des produits qui correspondent exactement à ma situation. Je remercie vivement Mme Queguineur ma conseillère et le CMB pour son professionnalisme. Merci Mr Le Goff Pierre client du CMB depuis des années.

Toujours d’excellents conseils, Mme Floch a su répondre à toutes mes questions. Très disponible, elle n’a pas hésité à m’appeler pour m’orienter dans ma demande de prêt. Je suis très satisfait de ses prestations: grâce à cet excellent lien conseiller / client, je lui fais entièrement confiance. Je vous remercie.

Bonjour, Ravi de faire partir du CMB pour cause de leur professionnalisme et conseil. Je remercie particulièrement Julie YVENOU (CMB Liberté, Brest) pour l'accueil, les conseils et surtout de m'avoir éviter certaines paperasses et démarches à faire 😄 Je recommande vivement.

Bonjour Après beaucoup d’attente et d’appels c’est finalement ma conseillère qui a pu résoudre mon soucis d’accès à mes comptes de façon rapide et efficace merci !!

Conseillère très à l'écoute et d un grand professionnalisme !A répondu à ma demande très rapidement.Un grand merci ! Je recommande++++++

Une agence idéalement bien située en plein centre ville. L agence de Siam Liberté a toujours su nous ecouter et nous accompagner dans tous nos projets petits ou grands. Une mention spéciale pour notre conseillère Mme Caroline Queguineur qui est toujours disponible et ses compétences nous rendent bien service. Cordialement. M. Et Mme Claeyssen

Rdv pris pour étude de faisabilité de projet locatif en novembre 2023 au CMB de la place de la liberté. Ensemble des Documents demandés transmis rapidement (sous 3 jours) pour cette étude. À ce jour, janvier 2024 toujours en attente d’une hypothétique réponse malgré deux relances. À croire qu’ils n’ont pas envie de travailler. Aucune réactivité et suivit potentiel futur client qui en fin de compte ne le sera jamais…

De pire en pire,très bonne banque il y a 10 ans, peut-être cela est du a ma conseillère plus que condescendante,changez d agence,je reste au CMB,mais pour moi liberté c est fini.

Une banque située place de la Liberté accessible à tous et aussi pour des retraits d'espèces ou d'autres opérations

Ce matin,ma carte bancaire étant sur mon navire, ayant du débarqué précipitamment pour cause de décès. Je me rend au CMB Siam pour pouvoir retirer 20 euros sur mon compte. Reçu par un agent condescendant,il me répond que c'est impossible de me délivré 20 euros,quelle honte. Heureusement, l'agence de Siam avec une personne qui fait preuve de discernement me permet de récupérer MON ARGENT. Ce qui est sur, c'est que plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette agence,et que je vais faire la publicité. Honte à cette agence et surtout et soit disant CONSEILLER.

Très bon acceuil et conseils de Mr Kerveillant pour mon premier rendez-vous dans cette banque

Très grosse déception pourtant client depuis 2003. Conseiller qui ne répond que très rarement, accompagnement moyen.

Sociétaire depuis plus de 40 ans, très déçue par les services actuels. Conseillère non fiable (communique des informations erronées) et injoignable. Un problème non résolu traîne depuis 10 mois et sa seule réponse est : je relance le siège . En attendant, je subis les conséquences de cette inaction.... 14/12/2022 : suite à votre réponse, j'ai de nouveau tenté de joindre ma conseillère, en vain... Toujours pas de réponse du CMB depuis ma demande de désolidarisation d'un prêt, malgré mes relances et celles du notaire. Je précise que cette demande date d'octobre 2021, et nous sommes en décembre 2022. Dès que le problème sera résolu (s'il l'est un jour), je change de banque !!

Incompétente , Fait attendre les clients 1H devant la porte pendant que les conseillieres tape leurs meilleurs discusions personnels 5mois d'attente pour transfers de compte de banque à banque. A EVITER ABSOLUMENT

Couple 45 ans, en CDI, multipropriétaires, à la recherche d'un financement pour un nouveau projet, dont apport personnel 30%... avons vécu en l'agence SIAM du CMB le rdv le plus improbable de l'histoire de la banque. :-) Difficile de noter : nous ne sommes pas allés au bout et avons quitté l'établissement sans comprendre pourquoi les travaux de rénovation actuellement en cours dans l'un des biens, nous éliminaient d'office à l'acquisition d'un autre bien (!!). Bref... Allons dépenser notre argent ailleurs.

J’ai été victime d’une arnaque carte bancaire le 14/07. Suite à un refus de remboursement par la banque, j’ai fait un commentaire sur ce site . Aujourd’hui j’ai reçu la confirmation de CMB, je serai toujours pas remboursé car d’après Conditions général de banque pour les particuliers à la page 12: « ne divulguez jamais vos données bancaire » ! Mais sur le site du gouvernement a bien décrit aussi en cas de fraude carte bancaire « La banque doit vous rembourser immédiatement la somme débitée et les éventuels agios (article 133-18 du Code monétaire et financier). Aucune assurance spécifique n’est nécessaire pour bénéficier de cette disposition légale. Dans certains cas, votre banque peut refuser de vous rembourser l'intégralité de la somme. Vous devrez prendre en charge une partie des pertes, à hauteur de 50 € maximum (article L.133-19 du Code monétaire et financier). » Je voudrais vous me expliquer ceci. En tant que sociétaire et payer une carte gold chez CMB depuis une dizaine d’année, le jour que j’ai eu besoin, ma conseillère m’a signalé que je n’ai pas d’assurance de ma carte gold. J’ai bien signé une carte gold avec assurance et protection juridique en 2011 et payer tous les mois la cotisation. Je vous ai jamais demandé de les enlever ! Je voudrais savoir aussi que penser vous sur ce sujet ?

Bravo!! je suis sociétaire de la banque, j'ai demandé un calendrier 2022, aucune question, pas enquête, prenez monsieur !!!! Une banque C.A. où un de mes enfants a demandé la même chose, il a été dégoûté que lui a demandé nom prénom date de naissance pour avoir un calendrier, Bravo CMB

Banque à éviter .. plusieurs appels pour avoir un conseiller .. Mr Salaun .. qui ne rappelle jamais alors que c est pour faire un crédit ... peut être ne veulent ils pas travailler ... je vais changer de banques et faire reprendre mon locatif ailleurs... jamais vu de conseillers aussi nuls .. étonnants qu ils soient gardés

Je ne sais pas si l’automate situé place de la liberté est en lien avec cette agence, mais ATTENTION JE VOUS CONSEILLE DE L’ÉVITER À TOUT PRIS ! Je viens d’essayer de retirer de l’argent, ce dernier n’est jamais sorti !!! C’est inadmissible ! Si l’automate ne contient plus d’argent ou qu’il est en panne, ce serait bien que ce soit indiqué avant qu’on fasse l’opération ! Et lorsque vous appelez le service assistance du CMB, on vous dis que c’est la brinks qui gère ça, qu’il y a des chances que l’argent soit débité et seulement une semaine après qu’il soit rendu (en espérant que ce soit bien le cas et que je n’ai pas à faire des pieds et des mains pour récupérer mon propre argent !) Il est clair que ce n’est pas demain la veille que je deviendrais client chez le CMB !

Incompétent. Jamais eu autant de problèmes avec une banque.. Pour la souscription.. Réactivité 200%. Mais quand il s'agit de régler les soucis, plus personne n'est présent. A FUIR !!!

Besoin de savoir ou en est votre dossier car il est dit urgent, essayé par mail ou téléphone ça ne marche pas ! Bon courage! on nous as fait changer trois fois de banquier en l'espace de deux mois...

Voulu retirer et déposer un chèque après le ciné impossible d'ouvrir les portes 3 exactement alors que sur la devanture interieur il y a écrit ouvert 24/24 et il es 23h45 merci beaucoup pour votre respect du client . Même les sans abris on plus de respect honteux car on sais très bien que c'est pour eviter les sans abris dans l'entrée de la banque