Crédit Mutuel de Bretagne LOUDEAC-PLOUGUENAST Banque

Ma conseillère a répondu à toutes mes questions de façon claire et précise. Très bon accueil.

Cliente depuis plus de 8 ans à CMB, J’ai vécu une clôture de compte surprise et un mauvais accompagnement de la part de ma conseillère. Pourtant aux abords aucun problème depuis des années et compétente. Par contre quand il s’agit de créer un compte pour une association, et que par malheur cette association concerne la Palestine, là ça pose problème. Nous avions passé plusieurs semaines à récolter les documents nécessaires pour créer le compte. A peine l’association crée que le compte se clôture sous « droit de réserve ». 6 mois après j’apprends que mon compte personnel va être clôturer sous « droit de réserve » également, une lettre m’a été envoyé pour me prévenir mais je ne l’ai jamais reçu. Pendant deux mois ma conseillère savait que mon compte personnel allait être fermé mais ne m’a pas prévenu ou essayer de voir si j’avais trouvé une nouvelle banque alors que j’échangeais quotidiennement. Et comme par hasard après vérification que la lettre n’est pas arrivé, on m’accorde deux semaines et donc mobilité bancaire impossible. Bref les discriminations suivantes sont j’imagine de l’ordre supérieur et non de la conseillère, mais je tenais à laisser une trace de cette clôture injuste et de cette mauvaise gestion.

Aujourd'hui à l accueil, deux jeunes femmes pas aimables du tout. Elles ne respectant pas les personnes de 80 ans .parle vulgairement. Je suis vraiment dessus.

Très bon travail Merci à vous pour votre professionnalisme

Conseillers au top, mon conseillers est à l’écoute de mes préoccupation et s’occupe correctement de mon compte !

Le personnel est compétent et souriant. Enfin une banque où il fait bon vivre, à l’écoute des clients et attentif à nos besoins, je recommande !

De supers conseillers !!! Très à l’écoute de nos besoins et toujours disponibles pour leurs clients ☺️

Très content de mon conseiller, personnel très compétent sur la caisse de Loudeac, merci à vous

Bien reçue et des réponses à mes questions.

MERCI BEAUCOUP POUR LE CONSEIL ET LA REACTIVITE. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE AGENCE.

Très bonne agence. Conseiller à l'écoute et reactif

Les distributeurs sont en panne toutes les semaines d'ou impossible de remettre des espèces ou impossible de remettre des chèques ......... Panne de papier pour les relevés ! Rien est anticipé on ne prévient pas les clients des changements....ce dernier doit se débrouiller . nous avons quittépour aller au CMB de PONTIVY quel changement! professionnalisme, proche du client et surtout la politesse de répondre au mail . Mon regret ne pas avoir quitté l'agence CMB LOUDEAC avant mais les prédécesseurs étaient bien avant !

Une brochette d'incompétents, pas aimables, nuls et mous! Tardent à répondre aux mails, pas réactifs! Bref, à fuir

Bonjour, Reçu une employée au téléphone qui est très sympathique et m'a confirmé qu'elle me rappelle dès qu'elle sait la réponse à ma question que je lui ai posé.

Bon accueil

Nous recevons un accompagnement personnalisé. Notre conseillère est réactive, professionnelle et très sympathique. Grâce à elle, notre projet immobilier est en cours et nous en sommes ravis. Je recommande !

Bonjour, Je recommande vivement le CMB pour son accompagnement dans la démarche d'obtention d'un prêt bancaire. Cliente depuis bientôt 30 ans au sein de cette agence, ma conseillère a su m'accompagner à 100% sur mon projet dans tous ces aspects (disponibilité téléphonique+mail, bons conseils, écoute). Un immense merci !

Très bonne accueil de la part de notre conseillère. Elle pris le temps de tout nous expliquer avec des mots simples. Elle est à l'écoute, patiente et professionnelle.

Tres bon accueil, la conseillere a bien compris ma situation financiere et l'aide que je demandais. Je recommande

30 ans que j etais a la même banque. J'appréhendais un peu le changement. Ils m ont mis tres a l aise, ils sont a l écoute et mon conseiller est top. Je recommande !

Satisfait du CMB particulièrement de l'agence de PLOUGUENAT.

Très satisfait de la réactivité et des conseils apportés par ma conseillère lorsque je la sollicite. Je recommande.

Bonjour , Trés satisfaite de travailler avec vous j ai un conseillé à l agence de plouguenast ,excenplaire ,toujours là pour m expliquer ,quand je suis perdue avec tout ses mots de passe ou de sécurité .Donc très précieux ,pour gérer mes comptes .

Les agents ne sais rien faire. Ils font pas leur travail et ils sont desagreable. Ca faire 2 mois depuis quand on attends pour le code pin. C’est totalement inacceptable.

Lieu a fuir ma carte ces faits avaler a l'heure machine il y a 1 mois sa fait 2 fois que je les appelle et qu'ils me disent très bien on vous l'envoie je 'es toujours pas reçu ma carte et suis bien embêtée depuis maintenant 1 mois pour la vie de tous les jour des vrais pingouins

Quand vous demandez un chèque de banque, ils veulent savoir ce que vous allez faire avec votre argent. On a dit que j'étais agressif.

Agence de pingouins . Carte périmée depuis octobre, nouvelle carte non reçu, je les aient appelés, ils m'ont dit que ma carte périmée fonctionnait encore jusqu'à ce que je reçoive la prochaine mais je l'ai testé et non. Vous êtes vraiment..... zéro étoile.

Pour le moment je n'ai pas rencontré de problème dans cette banque à voir dans temps :)))

J'en ai vu des incompétents dans ma vie mais là... à ce jour et depuis février 2020 ma mobilité bancaire n'est toujours pas effective. Quand on pense qu'ils nous disent que c'est rapide simple et que le client n'a rien à faire ça me fait rire. Au lieu de se vanter que c'est une banque qui appartient à ses clients dans les publicités,ils feraient mieux d'embaucher des conseillers compétents.

Bonjour, aujourd'hui le 15 decembre 2020je suis allé à la banque á loudeac, faisant un virement au portugal et un veil homme qui ètait lá et avec de lunettes à refusé de faire le virement respectif. Il semblait le patron de la banque trés arrogant. Donc je vais fermer la compte à cause de ce monsieur qui pense qu'il est trés important. Car il n'est pas plus que moi, je suis portugais mais je ne suis pas stupide

Cette banque est à éviter. Les conseillers sont incompétents. Ils ne respectent pas les lois.

Agence que je ne recommande pas..... des incompétents.... Depuis début août ma fille attends sa clôture de compte... on lui redemande plusieurs fois les mêmes papiers. Elle a restituée chéquier et carte bancaire fin août. A ce jour compte toujours pas clôturer et on lui prélève des frais ..... Frais pour l'agence bien sûr. Normalement après réception du courrier de résiliation et la restitution du chéquier et carte bancaire la banque a un délai de 10 jours pour fermer le compte. Les ordres de virement ou de prélèvement sont annuler a réception du courrier. Mais a ce jour toujours rien de fait. Balader de conseiller en conseiller car ça change toujours, jamais le même .... même pour faire un simple changement d'adresse cela est pas fait.... Les conseillers sont inadaptés et incompétents de plus ne sont même pas capable de rappeler.... Mérite même pas d'étoile mais hélas on est obliger d'en mettre une car moi cela aurait été 0....

Organisation nul!! Conseillers nul!!! Professionnalisme zéro!!! Nul!!! Vous méritez pas une seule étoile.

... Attendre attendre et encore attendre pour que quelqu’un décroche ... ! Toujours long mais long ....!

j'ai placer de l argent y a des année pres de 40 000 euro , il mon volé plus de 3000 euro , vaiut mieux garder l argent dans l'armoir chez soi ,