Crédit Mutuel de Bretagne QUINTIN Banque

Je pense qu'une étoile est encore de trop. La dame de l'accueil devrait surement faire une formation sur l'écoute et la bienveillance. A deux reprises on me répond d'un ton agacé sans me laisser finir ma phrase qu'est ce que je dois faire? Je ne viens pas souvent demander quelque chose...clairement ca donne pas envie.

Personne réactive à l'écoute. Je recommande.

Merci beaucoup à Mr. David HAMON, pour c'est conseil rapide. Vraiment une professionnelle. JE RECOMMANDE.

Très bonne prise en charge Très professionnel Je recommande

Et encore je suis généreuse ! Agence injoignable, il faut appeler le siège à Brest pour qu'ils répondent. Ils se paient grassement en frais de tenue de compte alors qu'ils ne font rien : même pas capables de répondre au téléphone, conseillers éphémères dont on n'a jamais aucune nouvelle. Autant dire que, à mon retour en Bretagne, je vais changer de banque. Suivez mon regard au bout de la rue...

Enchanté de partager mon avis positif ! Le personnel de la banque est très agréable et répond efficacement à toutes les demandes. Une expérience client excellente !

Ma conseillère est au top . connais bien son travail . Merci .

Très bien 👍

Expérience extrêmement décevante. Ne répond ni a mes appels ni a mes email comment puis-je être conseiller par un conseiller? J’ai demandé une assurance automobile et j’attendais le contrat pour voir la tarif une fois reçu je souhaitais aller voir ailleurs étant donner la somme exorbitantes que c’était je n’est même pas eu le temps de leur dire que j’allais voir ailleurs qu’il ont déja lancé les procédures de prélèvement et quand je leur dit que je souhaite partir il disent que ça ne change rien et que je suis obligé de rester 1 ans vue que les payements on déjà commencé. Je suis coincé et je voue une haine inconsidérable envers eux. Je déconseille totalement fuyier

Je ne conseille pas du tout le crédit mutuel de Quintin. Ma conseillère est parti déjà sans me prévenir. J'avais rendez-vous pour 11h30 avec une autre conseillère c'est même pas déplacé pour venir me voir. Honteux Désolé pour le monsieur pour l'accueil il était désolé pour moi. C'est clair je change de banque.

Pitoyable, banque à fuir. Les conseillers vous vous prenez pour qui ? Quand on vous demande quelque chose et qu’on a plus du tout de nouvelle due votre part que vous vous cachez c’est qu’il y a un problème, aucune compréhension. J’ai changé de banque et depuis on m’écoute, surtout quand on est étudiant, le CMB vous êtes zéro ! 🤬

Agence à fuir à tout prix des gros voleurs qui vous mettre dans la panade pendant un bon moment, pour des raisons personnelles du conseiller mais on va où là 🤬

Bons conseillers pour les particuliers mais déplorable en tant que conseiller professionnel. Les mises à jour des comptes en ligne sont décalées en moyenne de deux à trois jours. Les conseillers pro sont souvent injoignables ou absents et répondent très tardivement à des demandes même en cas d'urgence. On a vraiment l'impression que les professionnels ne les intéressent pas, qu'ils nous laissent tomber et qu'ils n'agissent pas professionnellement mais en fonction de leurs propre avis. A fuir pour les professionnels qui souhaitent avancer car ils ne seront que très rarement suivis.

L'agence de Quintin ne semble pas compter beaucoup d'effectifs toutefois ces derniers sont toujours accueillants, à l'écoute et réactifs (et ce même en cette période de crise sanitaire). Malgré les changements plutôt réguliers de conseillers la qualité du service (si on peut dire) se maintien. La directrice de l'agence (si cela n'a pas changé entre temps) est accessible. On dit souvent que l'équipe est à l'image de son chef et je crois que dans cette agence cela se vérifie. Ayant eu à faire à plusieurs établissements bancaires différents je peux dire que je ne suis satisfaite du Crédit Mutuel de manière générale mais surtout de cette petite agence Bretonne.

De très bon conseillers et conseillères, très satisfaite de cette banque et de l'équipe..

Conseillères au top... Surtout celle à l'accueil... (Ceci n'est pas un avis neutre...)