Crédit Mutuel du Sud Ouest ARES Services bancaires pour professionnels

Toujours des conseillers très sympathiques. Grande gentillesse de Mme Deysse. Merci pour la compréhension.

Accompagnement , disponibilité et réactivité hors du commun . Nous sommes ravis d’être clients de cette banque .

La banque « qui appartient à ses clients » a permis à mon ex-mari de vider mes comptes personnels sans aucune procuration. Après 2 ans de réclamations sans aucun effet, le directeur a purement et simplement décidé de fermer l’ensemble de mes comptes au CMSO d’Arės afin d’effacer toute trace de ses malversations. Personne dans cette banque n’a le cran d’assumer ses actes. Méfiez-vous ! Vous ne serez considéré que si vous avez un gros patrimoine chez eux. Dans le cas contraire,… Vous m’annoncez que votre « service de relation client » souhaite m’apporter une réponse satisfaisante, alors qu’il se défile depuis mars 2023 ! Votre service juridique m’a lui aussi menacée de poursuites en diffamation. Mais assumez enfin ! Portez plainte contre moi ! Vous serez enfin tenus de produire ce que je réclame depuis 2 ans : toutes les procurations qui justifieraient que j’aie été dépouillée en toute « légalité »… En attendant, vous restez complices de vol et responsables de la précarité dans laquelle je me trouve, grâce au CMSO.

Superbe agence, des conseiller(e)s à l'écoute et prêt(e)s à répondre à toutes vos questions dans la bonne humeur.

Tres bonne caisse

En reconnaissance de votre dévouement et de la qualité de vos services, je souhaite vous adresser mes plus sincères remerciements. J’espère continuer à bénéficier de votre soutien et de votre expertise dans mes futures interactions bancaires. Merci pour votre excellent travail et votre engagement envers moi.

Je recommande l agence CMSO d ‘ares en particulier ma conseillère, Mme Dumonteuil Stéphanie qui est à l écoute de mes préoccupations. Réactive et de bon conseil mme Dumonteuil est d’un accompagnement sans faille.

Je suis au Crédit Mutuel d’Arès depuis quelques mois . Accompagnement et suivi parfait grâce à l’aide de mon conseiller Monsieur Dupart qui m’a guidé pour un emprunt pro, ainsi que pour des souscriptions d’assurances et mutuelle pour mon entreprise. Il est est toujours très réactif et sympathique tout comme son équipe à l’accueil toujours disponible pour aider. Très rassurant pour un début en tant qu’entrepreneur. Je recommande vivement.

Je suis accompagnée par le CMSO depuis plusieurs années pour ma société . Je suis ravie des échanges que je peux avoir avec cette agence , et surtout ils ont su se montrer ultra réactifs dans une situation d'urgence . Je recommande fortement !

Accueil agréable et bons conseils par Mme Dumonteuil. Je recommande.

Nous sommes très satisfait du CMSO Ares , clients depuis des années, notre conseillère Mme Dumonteuil Stephanie est toujours à l'écoute et de très bon conseils , nous la remercions ! Je recommande cette agence .

Nous sommes clients du Crédit Mutuel du Sud-Ouest d’Arès depuis maintenant deux ans, et notre expérience a été plus que positive. En 2023, dans un contexte difficile pour l’obtention d’un crédit immobilier, nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mme Wiard. Contrairement à d’autres banques qui se sont arrêtées aux premiers critères de notre situation (auto-entrepreneur et société), elle a pris le temps d’étudier notre dossier avec sérieux et bienveillance. Grâce à son implication et à son professionnalisme, nous avons pu obtenir notre emprunt et réaliser notre rêve immobilier. Suite à cela, nous avons également transféré nos comptes professionnels au CMSO d’Arès, où nous sommes suivis par M. Dupart. Son accompagnement est tout aussi rigoureux et régulier, ce qui nous apporte une grande tranquillité d’esprit dans la gestion de nos finances. Nous ne pouvons que recommander cette agence pour son sérieux, son écoute et la qualité de son accompagnement !

Un accueil chaleureux, un rendez-vous professionnel avec mon conseiller Pro Monsieur DUPART bien préparé, efficace et clair.

Nous sommes clients crédit mutuel depuis de nombreuses années. L’écoutes dont notre conseiller, Mr Dupart, fait preuve, ses conseils, et particulièrement son accompagnement dans notre dernier projet professionnel … Tout est réuni pour que nous soyons pleinement satisfait. Je vous recommande si vous êtes à la recherche d’un partenaire bancaire de vous arrêter de présenter votre projet dans cette agence.

Super bien accueilli super pro

Personnel compétent, agréable et réactif. Je recommande!

Dans la vie, on rencontre parfois des périodes de trouble suite à des changements de situations. Le directeur de l'agence, monsieur Ferrer, et ma conseillère, madame Deysse, ont été d'un soutien sans faille dans ces circonstances. Je les remercie pour ça. J'ai toujours été satisfaite du crédit mutuel d'Arès et il faut dire la vérité, une banque qui vous accompagne, ça compte!

Personnel très accueillant, efficace et professionnel, jamais déçue des services proposés je recommande vivement cette agence bancaire 👍

Je recommande l’agence crédit mutuel d’ares . Un accueil et des conseils au top .

Virginie Bossion est ma conseillère et elle est très patiente avec moi. Merci à vous!

Agence et conseillers d'une grande efficacité, d'une disponibilité sans faille et capables de s'adapter rapidement aux situations de vie de leurs clients... A noter aussi qu'en l'absence ponctuelle de votre conseiller, les autres conseillers ont des transmissions et des consignes... Je recommande cette agence d'Arès

Une banque qui vous soutiens dans vos projets professionnels et personnels ! Equipe toujours réactive.

Un accueil très personnel et très professionnel Très à l écoute et surtout très réactif

Excellente agence, très satisfaite de l’équipe et du suivi clientèle

Envie de connaître le top banquier, il est au cmso d'ARES... A chaque question / problème => une solution... Rapidité d'exécution => Hors norme Un doute, testez et vous verrez... mais pas trop, je souhaite qu'il soit toujours aussi rapide pour moi ;)

Très bonne agence. Personnel réactif et sympathique. Je recommande

Très satisfait de Mr ferrer agréable et a l écoute

Toute l'équipe est vraiment disponible et professionnelle avec en plus un accueil souriant.

Personnel très agréable et accueil irréprochable ! Que ce soit pour mon suivi personnel ou professionnel, je n’ai jamais été déçu. À chaque demande adressée à M. Ferrer ou Mme Bernat, j’ai obtenu une réponse dans l’heure. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !

L'agence CMSO se distingue par son accueil chaleureux et son accompagnement personnalisé. Son équipe est réactive, à l'écoute et s'est proposer des solutions adaptées à nos besoins. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses services.

Superbe agence. Mon conseiller est bon techniquement, à l’écoute et réactif.

Agence formidable Mr FERRER est d'une réactivité sans égale et de très bon conseil Foncez les yeux fermés

Le Crédit Mutuel d'Arès entretien une relation de confiance avec sa clientèle, un accompagnement de qualité, des conseils pertinents et une réactivité aux demandes souhaitées. Merci. Laurent Granel.

Accueil agréable et conseillers très compétents, rien à redire.

Rdv honoré à l'heure. Conseiller à l'écoute, explications claires. Toujours aussi professionnel.

Bonjour, La disponibilité de ma conseillère n'a d'égal que la qualité des conseils fournis. Rien à voir avec d'autres établissements où le traitement du client est industriel voire inexistant.

Une banque engagée et une agence au top de l’écoute. Je n’aurais jamais cru laisser un avis au sujet d’une banque, et encore moins un avis positif.

Très bon accueil, équipe toujours disponible et souriante. Merci!

Premier contact, 100% satisfait, je souhaite que nous restions dans le même esprit. Merci à ma conseillère, très efficace.

0/5 obligation de donner 1 alors que cette agence CMSO est NULLE, voila trois ans que je n'ai que des soucis , tant à l'étranger que sur l'accés aux comptes sur les applis . bcp de conseillers incompétents et le directeur je n'en parle meme pas , il est ravie que je parte et je vous avoue que moi aussi , on devrait toujours regarder les avis avant de se lancer .

Un conseiller toujours à l’écoute et disponible. Bonne communication très pratique l’application pour prendre un rendez-vous ou envoyer un petit message rapidement. Je conseille cette agence de proximité.

J'ai changé de banque dernièrement, mon conseillé Mr Royo est super, toujours disponible avec des conseils pertinent ! Merci pour votre service de qualité

Apres plusieurs tentatives pour me faire rembourser les prélèvements d'une carte bleue que je n'aurais jamais du avoir car notre compte allait être fermé, vous avez continué a prélever ! l'ancienne collaboratrice a confirmé qu'elle allait me rembourser ! Une nouvelle collaboratrice arrive sans que l'on soit prévenu, nous prend de haut nous disant que le compte allait être fermé mais pas en un jour ! (cela faisait quand même deja plusieurs mois que la demande avait été faite !), 56 euros plus tard de prélèvements de carte, je demande a plusieurs reprises à parler au directeur de la banque, il ne l'a jamais fait ! cette personne ignore complètement ses clients ! une copie de mon dossier a la DGCCRF, me semble nécessaire, on me dit ensuite par mail, ou bien sur on ne peut pas répondre, que l'on ne rembourse pas une prestation, oui mais une prestation demande un service en retour, ce que nous n'avons pas eu ! je déconseille fortement cette banque, cmso Ares, merci de ne pas tenir le même discours sous mon commentaire que vous avez deja tenu plusieurs fois, c'est quoi la pub ? ah oui, vous êtes une banque qui appartient a ses clients ? ...... (ah les promesses ! deja une semaine que vous avez envoyé cette réponse, un mail ou on ne peut toujours pas répondre, très certainement mail automatique ! rien !

j'ai Mm DUMONTEUIL qui est une personne très sérieuse et professionnelle qui répond au message ou rappelle je suis très contente de tous le personnel un très bon accueil je suis partie vivre plus loin et je vous promet que je ne veut surtout pas changer de banque merci a tous

A FUIR ! je demande à fermer un compte depuis plusieurs mois, leur système de messagerie interne ne fonctionne jamais ou les réponses mettent plusieurs jours voir semaine, on peut pratiquement jamais les avoir au téléphone. Résultat je suis prélevé tous les mois sur une CB que je n'ai jamais utilisé. Les conseillers vous prennent en haut en vous expliquant qu'ils savent qu'ils sont nuls mais qu'il faut faire avec. bref je suis passé chez un concurrent en ligne bien plus efficace.

Ne leur demandez rien c mieux

Cliente depuis des années et également côté pro avec comme conseillère Mme Mylene REY. Et bien en un mot Mylene est juste parfaite ! Super réactive, toujours à l'écoute... J'espère qu'elle restera très très longtemps !

Nul. Distributeur trop souvent en panne !

A éviter le conseiller monsieur b.......e sauf si vous avez besoin de rien allez y foncé il est top. Monsieur met plus de 3 semaines pour faire une fermeture de compte, au final monsieur n'a strictement rien fait et en plus ce permet de vous sourire au nez. Ne rappel jamais suite a vos mail, vous propose des options soit disant gratuite alors que non bref incompétent et arrogant.

impossible à joindre par téléphone, j'ai enfin réussi à les joindre après une dizaine d'appels, la personne qui m'a répondu n'a pas voulu me communiquer l'adresse mail d'un collaborateur, ni son identité, je vous laisse imaginer la situation en cas de litige : à éviter