Crédit Mutuel du Sud Ouest LA TESTE DE BUCH Banque

Un accueil agréable avec des conseils adaptés! Merci pour votre écoute .

Très bon accueil et prise en charge de la problématique

Incompétents. Aucun soutien en cas de problèmes sur compte. Très déçue de la relation client-banque inexistante.Très mauvaise expérience vécue et que je préfère oublier. Prélèvement frauduleux pas remboursé, alors que l' agence m'a assuré que je pouvais dormir sur mes 2 oreilles après le signalement fait le jour même , et prélevé 2 j après ce signalement...REMBOURSEMENT demandé et en attente depuis plus de 5 mois. Pas DIGÉRÉ

Satisfait des services et de l accueil

Très bonne expérience. Entretien très convivial à répondu à mes attentes.

Mme Lerime est une conseillère disponible et efficace. Merci pour les économies sur mes assurance, je recommande à 100% !

Excellent accueil .. personnel très agréable

Toujours très contente de l'accueil sans problème

Très bonne expérience et très bon accueil. Merci

Disponibilité et compétence, recherche de renseignements et explications des méandres informatiques et numériques. Cette agence est humaine et cela fait du bien. En voie de disparition malheureusement. Merci.

Toujours très bien reçu!

Très content de l’accueil et de la réactivité

Mme Tripault, ma conseillère toujours souriante, qui me suis depuis 3 ans maintenant. Ses retours sont rapides et ses conseils sont toujours au mieux pour le client. Merci beaucoup 🙂

Super agence

Conseiller très accueillant, toujours à l écoute et de très bon conseil

Tjrs satisfait des services et de l,'aide d'Éméline... qui avec célérité trouve une solution

Très bon accueil personne très compétente surtout mà conseillère Mme Lerimé toujours à l’écoute et très réactive. Très contente d’être une nouvelle cliente au CMSO La teste

Directrice a l écoute et charmante 😉 Équipe sympa

Personnel très à l écoute surtout ma conseillère active et réactive

Une excellente banque je la recommande vivement

Conseillers difficilement joignables , ne prennent pas le temps de répondre à vos demandes ou questions. Extrêmement déçu par cette banque qui n’est pas à la hauteur des autres en terme de relations clients avec pourtant des frais mensuels bancaires élevés.

Très bon conseiller, Monsieur Rossillon, qui est très humain et super sympa! Très professionnel, il m’a conseillée sur des placements (à ma demande)pour mon petit budget.Il est vraiment top et ne cherche pas à vous faire ouvrir des comptes à tout prix, il veut juste que le client soit satisfait. Je le remercie encore pour son professionnalisme et sa réactivité. Je lui fais confiance les yeux fermés! Et le Directeur monsieur Sanz est top aussi!Nous sommes ravis de cette agence.

Mr Sanz, le directeur de cette agence est très humain correct et cordial. Et surtout, contrairement à de nombreux établissements bancaires concurrents, on ne nous change pas notre interlocuteur tous les 5 ans ... Une relation de confiance peut réellement se tisser, ce n'est pas négligeable. Essayons de garder nos agences ayant pignon sur rue car d'ici quelques années, comme le reste, ce ne seront plus que des banques en ligne... bien plus rentable :-(

Une conseillère inexistante qui ne repond ni aux mails ni aux appels ni aux courriers en rar. Même les demandes en courrier rar ne sont pas traitées. Banque qui ponctionne beaucoup de frais vis à vie d autres banques classiques. À fuir

Très fort pour ponctionner des frais, et ne pas faire leur travail. Une conseillère qui ne répond et ne rappelle jamais, quand elle répond par mail dans votre espace client ne se donne pas la peine de dire bonjour voir ce contente d'ecd'éc juste ok Ne gère rien du tout, fond ce qu'ils veulent de votre argent et votre situation.