Crédit Mutuel du Sud Ouest LIBOURNE Conseiller financier

Bon accueil, et merci de l'aide apporté avec Beaucoup de professionnalisme.

7 jours pour encaisser des especes 3 fois plus long que pour un chéque et en plus c'est un sous traitant exterieur qui gére la chose donc s'ils indiquent qu'il manque des billets c'est pour votre pomme...cette blague si vous voulez votre argent aller ailleurs que dans cette banque

Manon et Kevin sont d'excellents conseils, le personnel est très compétent!

Je suis ravie enchantée des services de Kevin et Manon

Merci pour le RDV dans l'URGENCE avec Mme CRETIER Corinne.Très sympas et à l'écoute du client et à réagit rapidement à ma demande. Et encore merci!!!

Suivi incroyable, premier contact par téléphone et cette personne a su m’orienter du mieux possible et me trouver une rendez vous rapidement pour parler concrètement de mes projets, Mr CANU-DESHAYES qui me suit actuellement est très à l’écoute et explique choses avec choses pour ne pas ce retrouver perdu. Je ne regrette vraiment pas de m’être tourner vers eux

J'ai eu à maintes reprises l'occasion d'apprécier l'accueil, la compétence et la célérité dans le traitement des dossiers des collaboratrices et collaborateurs de l'agence Jules Ferry à Libourne . Maryse Bourda Dupuy

Super accueil. Quand professionnalisme rejoint bonne humeur et plaisir.

Super. Les chargés pro de libourne sont tops

Toujours bien reçu et bien accueilli . J ai toujours réponse à mes questions.

Très contente de mon conseiller qui a de bon conseil et disponible

Enfin des conseillés qui vous suivent et qui sont à l'écoutes.

Tres contente de mon passage en agence ce jour. Merci pour votre aide

Manon et Élodie sont très accueillantes, souriantes et sympathiques 👌

Rendez-vous aujourd'hui pour une ouverture de compte. Accueil super . Explication claire merci Mme Fernandez

Un banque à l'écoute et proche de ses clients ! Elodie m'accompagne dans tous mes projets et est très professionnelle !

On peut critiquer de nos jours c'est tellement facile mais j'ai trouver une agence à l'écoute de ces sociétaires depuis 2008 . J'ai eu besoin d'un coup de pouce Mme Fernandez à fait le nécessaire pour que je puisse bénéficier du fond solidaire. Et ça fait du bien d'être entendu. Alors merci le crédit mutuel de libourne

Une banque qui m’a vraiment surpris Une humanité exemplaire chez les conseillers de cette banque. Une aide alimentaires de 300€ qui ma sauvé Merci Mme Rousseau pour votre soutien vous êtes vraiment géniale 🎈

Mme Elodie Lecompte est très professionnelle. En plus de sa bonne humeur, elle essayera de toujours une solution pour vos projets.

Nouveaux clients mon épouse et moi, nous sommes satisfaits de la gestion de nôtre dossier par Mme Cretier qu’a su gérer les démarches rapidement en toute fluidité, elle est toujours disponible et nous accueille gentiment même en fin de journée. En toute objectivité, nous ne pouvons que recommander cette agence. Bonne continuation et ravis de vous rejoindre.

Une conseillère pleine de vie et très pro qui aide et accompagne vraiment ces clients ,merci

Bien reçu, conseillère claire dans ses explications et à l'écoute. Merci

Emmanuelle, ma conseillère, est très réactive et toujours professionnelle, c est agréable de pouvoir avoir confiance en sa banque 😉

Très satisfaite des services de cette agence. Au delà de l’accueil serviable du personnel, Mme Stangherlin est une interlocutrice sur laquelle on peut compter tant sur la partie professionnelle que personnelle! Se sentir soutenu par les temps qui court, c'est très positif ! Je recommande cette banque!

Toujours très bien accueilli, très bon suivis. Madame Rousseau est une très bonne conseillère et a l’écoute. Très agréable

Rdv constructif . Conseillère très à l ' écoute, avenante. A répondu à toutes mes interrogations. Merci Mme Rousseau.

Très bon entretien avec ma conseillère Mme crétier et très constructif

Le crédit mutuel de Libourne centre, enfin une agence à l'écoute des besoins de son client, encore un très grand merci car sans vous ma situation était très très compliqué.

suite à mon rendez vous de ce jour avec monsieur LAVOINE, j'ai une entière satisfaction des renseignements obtenus d'une façon très claire

Très très bien reçu par Madame LEYDET Sabrina et qui m à très bien conseiller je la remercie et la conseille vivement. Je remercie aussi ma conseillère Madame Fernandez Emmanelle qui m'a aussi très très bien conseillé et qui aujourd'hui m aide encore énormément dans mes démarches et qui est très à l écoute de ses clients qui est très sympathique et sociable. Je la recommande vivement. Mme GIRAUD Valérie

Très bon accueil sympathique et de bon conseil de la part de IMMEN . Je recommande cette agence

Très réactifs, de bon conseils. J ai toujours pu compter sur eux.

Un super accompagnement réalisé par Madame Sophie PEYRONNET dans notre projet immobilier. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie et a suivi les étapes de notre dossier avec soin, avec des échanges réguliers et de qualité. Nous sommes pleinement satisfaits et reconnaissants de l'avoir à nos côtés.

Conseillère très agréable, à l écoute, connaît le dossier de son client, ce qui rend l échange fluide et professionnel. Ravie de ma conseillère, Mme Cretier.

Nous avons êtes très bien reçu par notre conseillère

Un grand merci 🙏 A Vincente STANGHERLIN pour son accueil et son aide pour L’obtention De mon prêt immobilier

Personnel, toujours agréable à l’écoute de sa clientèle, compréhensif attentif, qui prend du temps Pour vous guider La conseillère Sabrina leydet C’est une conseillère exceptionnelle, toujours à l’écoute, toujours bienveillante, toujours attentive je recommande réellement cette banque car le Personnel dans son ensemble est vraiment Humain

Premier contact avec notre nouvelle conseillère, nous espérons la garder assez longtemps car le turn over est assez fréquent.

Mauvaise expérience incapable de répondre aux demande quand il s’agit d’un simple remboursement, appart me faire tournée en rond c’est tout ce qu’ils savent faire. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais!!

Très bonne expérience avec ma conseillère pro ! Mme Lecomte est très réactive, rapide et efficace. Tout s’est très bien passé pour la création de mon entreprise. Je recommande a 100% ⭐️👍

L'agence CMSO de Libourne est notre nouvelle banque depuis peu mais nous sommes jusqu'alors très satisfaits de la réactivité de ses conseillers et de leur professionnalisme, particulièrement Madame CANTILLAC, qui a su mener à bien notre premier projet immobilier.

Demande de crédit pro, ma conseillère Elodie Lecomte a été très à l’écoute , de très bon conseils. C’est une vrai professionnelle et elle est très réactive. Merci beaucoup.

Problématiques multiples lors du renouvellement. De la carte. Interactions infructueuses (+/- 1h45 de conversations téléphoniques + mail). Heureusement ma nouvelle conseillère a résolu le problème labyrinthique avec brio! Merci!

Absolument ravie de ma banque, toujours très réactive. Ma conseillère est absolument géniale... Et extrêmement réactive. Je conseille vivement cette banque et cette agence. Merci pour tout

Très bon rendez-vous avec la conseillère en gestion de patrimoine Audrey Gaudon. Grande compétence qui nous rassure et nous accompagne pour le futur. Cette réorganisation au sein du CMSO est une très bonne chose et apporte au client que je suis un plus …

Une banque dynamique, réceptive et à l’écoute de ses clients. Le suivi des projets est excellent, ce qui conduit à des réussites remarquables. Toujours disponible et prêt à aider. Très satisfait de leurs services !

Cliente recente pour gestion d une association, je suis tres satisfaite des conseils et propositions.Mention speciale et grand remerciement au personnel que j embete avec mes questions et qui sont tres patients!!!merci a toute l equipe pour votre professionalisme ( n hesitez pas de temps en temps a m envoyer balader, je peux etre fatiguante parfois))))!!!!

Je suis très déçu après mon entretien avec mon conseiller Aurélien L qui remplace ma conseillère, J’étais dans L’attente depuis deux mois et demi sans réponse, donc j’estimais être dans mon droit d’essayer d’avoir des informations j’ai donc contacté ma banque afin de parler à mon conseiller vu que j’ai essayé de le contacter via l’application CMSO à deux reprises ,mais je n’ai pas eu de réponse ,j’ai donc pris un rendez-vous téléphonique le samedi 11 mai à 10h pas d’appel du conseiller ,au bout de deux heures ,j’ai donc contacté l’agence de Libourne on me passe mon conseiller ce dernier s’exprime sur un ton agressif , Oubliant apparemment les formules de politesse minimum. Visiblement agacé ,il me met en attente pour joindre le service concerné Suravenir ,au bout bout d’un quart d’heure après que je sois raccroché, Bien sûr l’agence fermée à 12h45 un samedi j’ai reçu ensuite un message me disant que ce n’était pas de lson ressort ,j’ai attendu deux mois et demi pour une réponse simple qui aurait pu être donné de suite.

assurance prise en décembre 2023 au crédit mutuel Libourne et ce matin je m'aperçois qu'ils ont oublier de m'assurer alors que les contrats ont été signés assurance 205 GTI passer a la trappe si j'avais eu 1 accident qui était le responsable ? assurance propriétaire non occupant avec option location saisonnière et bien pas de location saisonnière alors que je paye 370 euros par ans en cas d'accident qui est le responsable ? assurance a éviter je retire tout de chez eux alors que j'ai 11 contrats d'assurances privé sans compter les professionnels donc merci et au revoir

Je ne suis pas cliente mais j’ai du les contacter pour faire vérifier un chèque de banque, on m’a clairement dit que ça n’était pas malin de demander un chèque de banque mais qu’il fallait plutôt faire un virement. Je fais ce que je veux non?? Et je n’ai eu aucune réponse. C’est inadmissible, je n’ai jamais vu une banque aussi incompétente que celle là. Je ne sais même pas comment des gens peuvent leur confiés de l’argent ! À fuir.