Crédit Mutuel du Sud Ouest LIBOURNE LE VERDET Banque

Très bon accueil. Ma conseillère est à l'écoute et répond à mes attentes. Je recommande.

Ayant pour conseillère Madame Vega, je ne peux que chaudement recommander cette agence. Elle a su être réactive, et adapter pleinement son offre à nos besoins. Une vrai professionnelle , avec une grande disponibilité, vous pouvez y aller les yeux fermés.

A l écoute , amabilité et efficacité Toujours bienvenue Fortement recommandé

Compte Monabanq : ici vous ne pouvez pas déposer de liquide. Par contre vous pouvez en retirer. Merci les banquiers.

Cliente crédit mutuelle de St André de cubzac n'ayant pas eu satisfaction à mon agence. Je suis allée sur Libourne le Verdet où j'ai été très bien accueilli et ils ont résolu mon problème. Je conseille cette agence ...

Très contente . Équipe très accueillante

Super accueil. Quand professionnalisme rejoint bonne humeur et plaisir.

Très heureuse d avoir connu le crédit mutuel . Très satisfaite de mon conseiller Aurelien Lavoine

Très content de mon conseiller aurelien Lavoine

Très bon accueil de Monsieur Lavoine à l’agence de Libourne ( le verdet) . Les propositions et les explications sont claires et appropriées aux demandes.

Excellent conseiller. Très gentil et a l écoute de ses clients

Très bon accueil de Mme Cantillac, avec efficacité. Je recommande pour les associations.

Un accueil chaleureux Merci !

Echange constructif et efficace.

Très bon accueil . Très réactifs.

Très bons conseils. Facilité de contact via l'espace personnel.

Merci à madame Cantillac pour son suivi rigoureux et ses conseils. Cela vaut largement ces 5 étoiles.

Très bonne conseillère , je recommande !

Très bonne conseillère

Ouverture compte pro, excellent contact, tout est clair et précis jusqu’à la prise en main de l’application. Ne nous emballons pas l’avenir nous le dira… Merci à Elodie pour sa disponibilité.

Très bon accompagnement. Merci à ma conseillère

Toujours à la pointe des informations. Un grand merci à elle. Qui nous a bien aidé sur le montage de notre projet maison.

Notre conseillère et top, une super banque !!!

Client du CMSO de Libourne depuis plus de 5 ans ENFIN une banque qui répond à mes critères de satisfaction !!! Une équipe à l’écoute ( merci Me STANGHERLIN 🙂 ) pour vous aider dans l’ensemble des projets d’une vie … Je recommande fortement 👍👍👍

Super rdv, rien à dire, nous sommes super bien accueillis et informés 👍🏼 Conseillère au top

Projet immo avec Mme Vega, conseillère très professionnelle 👍🏼 Je recommande

Une équipe très réactive et très professionnelle répondant à la demande du client.

Pas satisfait du tout, pas réactif. On paye un service on se demande pourquoi ! Que ce soit les assurances ou la banque rien n’est bon.

Toujours un très bon accueil

Mme Vega est une Conseillère très réactive et à l'écoute .

Très bien

Très bonne relation avec ma conseillère

Écoute compréhension compétences pour des informations et propositions avec des explications claires

Très bon accueil 😊 Les personnes sont très sympathique et agréables 😁

Client depuis plus d'un an , je suis ravi d'avoir choisi cette banque et surtout cette agence . Accueil convivial et professionnalisme des conseillers.

1er avis:Je suis client depuis quelques années et un service haut de gamme, une réponse aux messages dans la journée.des conseillés a votre écoute. Le seul bémol les conseillers changent souvent mais toujours aussi professionnel. 2eme avis très déçu nous avons contracté une assurance de la vie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone il faut se débrouiller seul. 3) suite à mon message négatif mes interlocuteurs ont étaient très réactif notamment Md Fernandez et Mr Lavoine. Avec une prise de rendez vous dans quelques jours. C'est celà que nous attendons de notre Banque du dialogue et de l'information merci beaucoup.

Au crédit mutuel du sud-ouest, depuis que je suis arrivé dans la région il y a plus de 10 ans, j'ai jamais était déçus de la qualité de service du CMSO. Je suis super satisfait de la réactivité, les conseils et l'attention porter sur les projets que j'ai pu échanger avec les conseillers de l'agence. Un grand merci à Mme Cantillac pour ses conseils avisés et son professionnalisme, qui a contribué à la réalisation de mes projets récents. Quant à Pierre-Louis, mon conseiller actuel, il est incroyablement à l'écoute et réactif, tout comme tout les conseillers présent, ici dynamique et accueillants. Travailler avec cette agence est un vrai bonheur pour le Sociétaire que je suis.

Toujours de très bon conseil A l écoute Très réactif

C'est quand même une honte de faire attendre le Client 12 jours pour se faire payé un chèque qui vient quand même d'une autre banque PSA banque Finance je pense pas que c'est une banque qui n'a pas d'argent vérifier un chèque avec le progrès internet honteux.

Agence au top, réactivité, compréhension, amabilité sont les qualités principales des conseillers de cette agence. Mention spéciale à Madame Vega qui a toujours su nous mettre à l’aise et être à l’écoute de nos moindres besoins !

Client chez CMSO depuis des années est toujours satisfait !! Madame VEGA la meilleure des conseillères !!!

Je suis client du CMSO LIBOURNE depuis bientôt une dizaine d’années. Écoute, disponibilité, réactivité et professionnalisme de la part de ma conseillère Delphine VEGA. J’ai toujours obtenu satisfaction concernant mes demandes. Une banque à l’écoute et au service des ses clients sociétaires.

Équipe très sympathique , réactive et efficace , ce qui est rare dans le commerce actuellement . Merci encore.

Au crédit mutuel depuis 2009 pour un prêt immobilier accordé par cette banque. Une banque proche de ses clients c'est vrai. Mme Cantillac est une très bonne conseillère ainsi que ses collegues. Suivi des comptes, placements, conseil avisé, réactivité.

Nouveaux clients chez CMSO à l'agence de Libourne, nous avons été prit en charge par Madame Cantillac. Une conseillère banquaire au top, professionnelle toujours présente et réactive pour nous conseiller. Un grand merci à elle

Très content du cmso Au top À l'écoute Trouve des solutions Très réactifs Je vous recommande Merci encore madame Cantillac

Une banque qui appartient à ses clients ... Le mensonge de la publicité. Notre courtier sollicite le Crédit Mutuel de Libourne bien avant le 1er octobre pour un prêt immobilier, nous avons tous les voyants au vert en cette période si compliqué pour les crédits, nous avions un dossier assuré de passer, pas d'enfant, un gros apport, en cdi depuis 20 ans, un taux d'endettement inférieur au max autorisé et encore de très nombreuses qualités pour un dossier de prêt... Ils nous ont voulu en nous proposant un super taux avec de supers conditions en disant à notre courtier que tout était ok et puis...Le temps à passé 3 jours, une semaine, 15 jours à ne pas répondre au courtier qui les contactait régulièrement et nous qui harcelions le courtier derrière, il s'agit d'un projet de vie et il y a des personnes derrière en attente et en stress. Et ils nous ont laissé dans l'incertitude en nous faisant même passer le délai d'accord de prêt des conditions suspensives du compromis... pour au final que la directrice de l'agence de Libourne et Laure-Anne Canal du service prescription de Pessac nous dise non... non car nous étions des anciens clients !!!!!! Alors moi personnellement non, je ne les connaissais pas, mais mon compagnon, oui, mais seulement à titre professionnel et pas personnel, et plutôt que de nous récupérer, ils nous méprisent et nous jettent sans raison cohérente, même le courtier n'a pas compris... Je reste persuadé que ce n'est pas la vrai raison, sinon cela voudrait dire qu'ils gèrent très mal leur clients et seraient irrespectueux et vicieux. Ou alors serait-ce de l'homophobie ou encore comme les taux augmentaient chez eux au 1er octobre de 0.25, ils n'ont pas voulu s'embêter et nous ont refusé sur ce prétexte....anciens clients. Bref, une banque à fuir si vous cherchez de la considération, du respect, ou de l'honnêteté, ils vous jetteront quand ils ne tireront plus rien de vous. Nous n'avons bien évidemment pas eu de problèmes pour trouver une autre banque, mais nous restons dans l'incompréhension de la situation comme tous ceux à qui nous avons raconté cette histoire... Ce n'est pas utile de me répondre avec des prenez contact avec nous pour en discuter ou de sortir une formule habituelle à cet avis du genre merci d'avoir pris le temps de blabla, ou nous sommes sincèrement navrés bla blabla, etc... tout ça pour passer pour ce que vous n'êtes pas, une banque proche de ses clients. Au final merci le crédit mutuel. A bon entendeur.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Madame CANTILLAC pour son travail exceptionnel. Sa combinaison de compétences professionnelles et de qualités humaines remarquables est un atout rare. Son dévouement, son empathie et son excellence en tant que banquière ont un impact positif sur la gestion de mes projets financiers. Je suis honorée de l'avoir comme conseillère. Merci pour tout ce que vous faites.

Agence qui était bien il y a quelques années, jusqu’au moment où nous avons changé de conseillères banquière et en patrimoine (à quelques semaines d’intervalle). Nouvelle banquière incompétente et non disponible. On nous en attribue une nouvelle, c’est la même histoire … aucun accompagnement, vous avez intérêt à suivre vos dossiers autrement c’est pas les conseillers du Crédit mutuel qui vont les suivre… J’ai vu qu’on nous avait attribué une nouvelle conseillère récemment (je ne suis pas contre en vue de l’efficacité des deux autres), mais la moindre des choses était de nous prévenir ! Idem pour la conseillère en patrimoine : la notre était au top et nous a parfaitement accompagné sur un programme du crédit mutuel. Depuis qu’elle est partie, pas un seul mail du nouveau conseiller… il n’est même venu lors de la livraison d’une VEFA que nous avions fait via le CM… c’était pourtant un de leur premier argument « notre proximité et notre accompagnement »… Enfin bref, totalement déçus mais vraiment sur tous les aspects. Ils foirent tous ce qui peuvent, passez votre chemin sérieusement !!

Cela fait 15 ans que je suis au CMSO. Suite à 3 déménagements j'ai du changer d'agence et de conseiller. Et là, cette conseillère est une catastrophe ambulante. Elle devrait reprendre ces cours de gestion bancaire. Elle ne fait que erreur sur erreur. Agence à fuir...