CREMATORIUM Entreprise de pompes funèbres

Belle cérémonie, beau texte ,belle musique, bel hommage, merci à vous messieurs.

Un immense merci à toute l'équipe du Crématorium de Mont de Marsan et en particulier à Jérôme qui a officié lors de la cérémonie avec une grande bienveillance et empathie. Tout s'est déroulé parfaitement et dans un grand respect. Merci de nous avoir si bien accompagné dans ce moment très difficile. Valérie CASTILLO - Kévin DUMON

Parfait,rien à dire.

Merci pour votre accueil, ce sont des moments particuliers et j’ai trouvé que vous étiez rassurant. Nous étions peu, et malgré le peu de temps consacré à la cérémonie c’était bien suffisant. Cher monsieur aux lunettes qui s’ouvre sur le nez, encore un grand merci. Elodie Louzon

Une première au crématorium pour moi... pour mon père qui avait fait ce choix... Je lui avais dit de son vivant que je ne savais pas si je pourrais y être ... mais grâce au Monsieur qui m'a reçu et qui s'est occupé de la cérémonie j'ai réussi à m'enlever mes fausses à priori. Je me suis sentie en confiance. Je ne regrette vraiment pas le choix de mon père. J'ai été accueillie avec bienveillance et il a eu un très bel hommage en ce lieu en plus de la cérémonie religieuse. Merci à vous.

Grâce à vous notre papy Gilbert a eu un dernier aurevoir dans l apaisement vraiment merci pour l accompagnement

Nous avons été ravis de la prestation, de l'accueil, des détails pour expliquer le déroulement. La cérémonie fût sobre et délicate pour notre Père, notre Papy 🕊️ Merci

Un très bon accueil et très bon contact avec le monsieur qui nous a reçu, il a décalé légèrement l'horaire car il manquait une personne de la famille, tout c'est passé dans le calme et la bienveillance Merci de nous avoir aider à surmonter ce douloureux moment Cdt Éric

Nous sommes extrêmement déçu de cette prestation. Mon papa souhaité quelque chose de simple mais alors je ne m'attendais pas à ça!! Déjà nous n'avons eu aucun accueil le jour de la cérémonie.. nous attendions tous dans le hall d'entrée, sans savoir quoi faire.. La Cérémonie était impersonnelle, mise à part appeler le défunt par son prénom.. c'est la seule chose! Le texte lu par le personnel est un texte bato qui je suis certaine est lu pour chaque famille qui viens rendre hommage à un proche.. Aucune question n'est posé sur le défunt lors de l'organisation de la cérémonie, ce qui rend le moment encore plus douleur et gloque . C'est triste de dire au revoir dans de telle circonstances ! Le lendemain pour la réception de l'urne, de nouveau aucun accueil.. mise à part une vue sympathique sur l'écran du ou des fours! Honnêtement je deconseille ce lieu...

Juste pour dire Notre maman a était accompagnée Par vous Formidable Une petite attention sur ses origines rochelaise Merci

Bon accueil très propre, merci

Mon père avait fait le choix d’une cérémonie à l’église et crémation. La crémation a eu lieu 2 jours après l’église, nous étions donc peu pour accompagner mon père mais la cérémonie a été très belle. La personne qui était là a été formidable. Le cadre malgré la tristesse est beau. Je repars le coeur léger par ce bel accompagnement. Merci

De l'empathie, du professionnalisme, des conseils... Un Grand Merci à toutes les personnes qui travaillent dans ce lieu et accompagnent les familles.

Nous avons été très bien accompagnés et conseillés dans cette épreuve et dans les préparatifs des funérailles. Merci à toute l'équipe.

Le contexte actuel ne permet que 18 personnes dans la salle, donc une douzaine restant dans le hall . M apercevant que la cérémonie commençait j ai toqué à une porte du personnel leurs demandant de bien vouloir retransmettre la cérémonie à l écran !!! Apparemment ce n était que 18 en tout alors que Les distanciations pouvaient être respectés le refus et le manque de discernement d un employé me sidère!!! Je vous passe les détails !!! Aucun respect au vue de la situation de la perte d une très chère amie !!!un vrai pro aurait pris la peine de laisser rentrer les plus proches d abords puis par un vrai discernement aurait accédé a notre requête !! Mais nous sommes tombés sur de vrais ingénieurs !!! Cette situation est à l image de notre pays!!!

On connaît et on comprend le contexte sanitaire actuel.... Mais la logique de vos règles sanitaires sont elles incompréhensibles... Dommage que l'empathie et la délicatesse ne prennent pas le pas sur tout ça....

Je suis venu y'a pas longtemps, le responsable à été froid pas sympa aucune délicatesse, vraiment j ai été déçu.. Quand je suis sorti , dans le Bureau ça rigolé, que' manque de respect.!!!!!!!.... Et encore le responsable en sortant froid comme un defun. Ayez de la délicatesse, perdre un des sien c est toujours difficile.... Non je n aime pas ce service ma note sera de 000000000000000

Merci merci pour votre aide, votre écoute et votre compassion !