Crêperie Les Airelles Crêperie

Un accueil froid et désagréable, nous ne sommes pas restés.

Ma fille de 17 ans avec son amie de 17 ans se sont vue refuser l'accès alors qu'il y avait de la place soit disant parce que cela est interdit par la loi. Pour rappel, la loi interdit l'accès aux mineurs dans des restaurants qui servent de l'alcool uniquement si ils ont moins de 16 ans (article 85 de la loi 91-32 du 10 janvier 91).

Nous sommes venus régulièrement dans cette crêperie mais c'est terminé : ils ont refusé l'accès à nos filles de 16 ans et demi (polies et bien elevées) qui se faisait une joie de venir déjeuner ensemble ici...Je ne trouve pas d'article de loi stipulant que les mineurs n'ont pas le droit d'aller manger une crêpe non accompagnés. Elles sont d'ailleurs allées sans souci à la pizzeria. Par contre il est effectivement interdit de leur servir de l'alcool...Ça c'est la loi

Accueil très froid et très peu d’amabilité . Serrer dans un petit coin alors qu’il y avait de la place .prix trop élevé par rapport à l’accueil reçu. Endroit à éviter malgré le lieu qui semble cocooning au premier abord.

Ce restaurant ne prend pas les groupes au 1er service (nous étions 9), il faut attendre le 2ème service de 21h, par principe (c'est comme ça qu'on a toujours fonctionné ici). Autant vous dire qu'avec des enfants, ce n'est pas l'idéal. Venant depuis quelques années, nous avons essayé de trouver un compromis, mais rien à faire ! Nous avons donc passé notre chemin et trouvé notre bonheur ailleurs. Nous ne reviendrons donc plus...

Sur la porte extérieure, il y a grosse pancarte avec une poussette barrée. Cela annonce la couleur... il aurait été sympathique de mettre une petite note humoristique plutôt que cette vulgaire affiche. Si on veut quand même y rentrer il n'y a aucun espace dehors pour ranger sa poussette, il nous reste quoi comme solution ? Fuir cet établissement et en trouver un autre comme le carnotzet qui se plie en 4 pour notre fille. Si vous n'aimez pas les enfants dite le clairement. Réponse au propriétaire : J'ai fait l'effort de rentrer mais l'accueil a été tout simplement froid et glacial. Je n'ai même pas eu le temps de vous expliquer que ma poussette se pliait et pouvait se glisser sous ma chaise. Sans me dire bonjour vous m'avez indiquer qu'il était interdit (oui je dis bien interdit) de rentrer avec une poussette comme le stipule votre affiche tout aussi froide et glaciale que vous. Quant à votre commentaire il ne faut pas en faire tout un fromage c'est assez risible pour un restaurant qui fait des spécialités savoyardes. Mais au vue des autres commentaires vous devriez apprendre à les cuisiner.

Très bonne galettes et crêpes Merci à la ́nouvelle serveuse Elisa

Je passe pour acheter une crêpe, si la cuisine est fermer je comprend mais la elle est ouverte! On ne veut pas me vendre crêpe, peut importe le prix c’est pas un problème mais meme pas un effort de servir 2 crêpes Sur une barquette meme une serviette. Visiblement l’établissement préfère refuser que d’accepter une vente à emporter, une mentalité pas très commerciale et professionnelle alors que le restaurant est vide

Nous avons reçu un accueil très chaleureux par des servantes douces et très agréable. La nourriture était délicieuse et nous avons été servis très rapidement. Vraiment y’a reprocher à ce restaurant à l’ambiance conviviale. 😁

Dès l'entrée la serveuse (certainement la patronne) a été très aimable malgré la luge des enfants. Nous avons pris une crêpe à la confiture, à la crème de marrons et au chocolat pour les enfants. Franchement elles ont été délicieuses. Pour arroser le tout, nous avons bu un vin chaud et des chocolats chauds. Le vin était très aromatiquement-alcoolisé mais très bon. Les enfants ont pris un chocolat chaud en bâton avec le meilleur chocolat au monde (made in Belgium 😆). Le service était impeccable malgré un micro oubli vite résolu et des demandes en sucrettes intempestives des enfants 🍭🍭🍭🍭. Enfin, le charme des lieux cosy et typique donne une autre dimension à la dégustation. Pour ma part le seul point négatif est le prix : compter +/- 50 euro pour 4 crêpes et 4 boissons chaudes.

Expérience très décevante, tant l’accueil que la cuisine compte tenu des tarifs élevés. Peut être avons nous fait l’erreur de commander une fondue dans une crêperie… pas immangeable en soi mais sans intérêt, genre fondue prête à l emploi à laquelle on aurait rajouté du vin blanc. Le pain par contre de qualité vraiment mediocre, tout mou, au goût et à la texture insipide comme du mauvais pain de supermarché alors que l’on trouve du bon pain dans le village. Je serais curieux de savoir où vous vous approvisionnez. Vous pourriez facilement améliorer la qualité globale de votre fondue en utilisant de bons ingrédients de base. Navré de dire que c’est la pire fondue que j’ai mangée dans un restaurant.

Nous y allons l'hiver depuis plusieurs années et cette année nous y sommes allés en été, toujours très satisfait rien à redire, accueil très agréable Delphine et Jean très gentil ainsi que leurs serveuses .Rien à redire sur les plats calitee et prix au rendez-vous. Hâte de retrouver l'endroit en janvier. Didier et Corinne

Vraiment déçu de notre visite pour notre dernière soirée.. Nous avions choisi une fondue savoyarde mais il y avait plus de vin que de fromage.. nous demandons si cela est normal ? La réponse est oui il faut bien mélanger et aller au fond pour avoir le fromage! En fin de repas elle repasse «vous voyez, cela ça s’est épaissi » évidemment le pain avait tout absorbé le vin … Niveau charcuterie cela est très léger surtout pour le prix et nous avons bien compris que c’était en supplément (on nous l’a répété 3x) Pour ce qui est de la coupe banana split attention impossible de changer le goût d’une boule de glace car la personne est seule en cuisine «nous pouvons la retirer mais pas de remplacement possible» la petite a dû choisir un autre dessert Je trouve cela un peu exagéré

Crêpes gourmandes, délicieuses et bien garnies, un service au top, merci Manon et Laëtitia pour votre douceur, un restaurant à ne pas rater.

Les serveuses sont vraiment agréable et disponible,service rapide, les quantités sont plus que raisonnable . J’ai passé un bon moment, je recommande vivement.

Je ne recommande pas. Vous êtes a peine installé qu'on vous demande votre choix arrivé 19h départ 20h15 c'est la chaîne, nous avons pris une raclette pour 2 la charcuterie est très légère et nous avons demandé du pain il n' y en avait pas.

Il est bien regrettable que le restaurant glacier Les Airelles ait choisi de pousser l'art de la froideur jusqu'à en faire sa marque de fabrique, et ce, dans tous les aspects de son service. Dès notre première visite, l'accueil a été à l'image du climat alpin : glacial, voire franchement désagréable. Venant en groupe de sept, nous avons été reconduits à la porte sans ménagement, faute de table immédiatement disponible pour notre nombre. Une solution pourtant simple aurait été de nous proposer de patienter en deux groupes sur les tables plus petites, qui étaient libres. Mais visiblement, chez Les Airelles, la chaleur humaine ne fait pas partie du menu. Nous avons tenté de braver une seconde fois cette ambiance polaire en revenant à sept, espérant peut-être un petit dégel. Hélas, notre demande de déplacer une table pour mieux nous installer a été reçue avec une froideur cinglante : « Euh mais par contre on déplace pas les tables en fait. » Il semble que la flexibilité et le sens du service se soient, eux aussi, fait congeler. Un autre épisode, tout aussi glaçant, s'est produit lorsque nous avons vu un membre du personnel se jeter sous les roues d'une voiture pour ensuite répondre aux conducteurs avec une impolitesse à couper le souffle. Ce genre de comportement, peu professionnel, ajoute une couche supplémentaire de givre à une expérience déjà bien refroidie. Quant aux tarifs, il est surprenant de constater que les glaces, bien que produites en Haute-Savoie, sont vendues au prix de glaces suisses. À 4 € la boule, ce glacier se permet de facturer plus cher qu'un autre établissement situé à seulement 500 mètres, pour exactement les mêmes produits. Une exagération tarifaire difficile à justifier, même en tenant compte des températures ambiantes. Pour finir, la logique des prix atteint des sommets dignes des Alpes : une dame blanche coute moins cher si vous la composez vous-même plutôt que si vous la choisissez parmi les compositions à la carte. Un paradoxe glacé qui, à l'image du reste, montre un certain mépris pour les clients. En conclusion, Les Airelles porte bien son nom : on y est accueilli avec la même froideur que celle d'un glacier, et l'expérience s'avère tout aussi agréable qu'une tempête de neige en plein mois d'août. Un établissement à éviter si vous cherchez un minimum de chaleur humaine et un rapport qualité-prix raisonnable.

Un lieu à fuir...la personne qui nous a servis n a aucun sens du commerce. (je travaille moi même dans le commerce depuis 40 ans) J ai commandé un banana Split en lui demandant gentiment s il était possible de changer la glace à la fraise par de la myrtille ou un autre parfum (je n aime pas la fraise et dans tous les autres restos ça a toujours été changé)..il m a été répondu catégoriquement non. J en ai déduit que les coupes doivent être préparées à l avance 😜.. après tout elle a raison de faire fuir les touristes il y a d autres endroits aux contas où les glaces sont très bonnes et où on est accueilli avec le sourire...c est quand même la première fois que je ne laisse pas de pourboire ...

Meilleure adresse des contamines !! galettes et spécialités délicieuses (surtout la fondue aux cèpes), serveuses agréables et souriantes. je recommande à 200% ☀️

Très bonne cuisine de qualité.. reblochonnade excellente et rapport qualité très bien. Service agréable, très à l'écoute du client. Je recommande

Nous n'avons testé que les glaces, bien chargées, surtout en chantilly. Pas grand chose à dire de plus, accueil effroyable, on a fait l erreur de ne pas sortir directement. Ambiance pesante. Très mauvais souvenir pour toute la famille présente (nous étions sept). Nous aurons peut être même droit à une de leur réponse en totale adéquation avec notre avis 😁 A bon entendeur...

J'ai laissé un avis sur votre site il y a quelques semaines, expliquant la situation suivante : Nous étions sept personnes à la recherche d'une pause gourmande et avons décidé de nous arrêter dans votre établissement. La serveuse nous a accueillis et nous a invités à nous installer. Nous lui avons demandé s'il était possible de rapprocher une table afin de pouvoir partager ce moment ensemble. Elle nous a répondu que ce n'était pas possible. Nous avons insisté, en précisant que nous remettrions les tables à leur place initiale après notre départ, mais elle a catégoriquement refusé. Face à ce refus, nous avons décidé de partir et de trouver un autre endroit. Je ne me prononcerai pas sur la qualité de la cuisine, puisque nous n'avons pas eu l'occasion de goûter. Cependant, l'attitude peu accueillante et l'absence de convivialité de votre personnel ne font certainement pas bonne impression et ne donnent pas envie de revenir. Votre réponse à cet avis a était: Beaucoup de blabla pour pas grand chose. Je tiens simplement à vous rappeler que les avis sont importants pour de nombreux clients potentiels. J'ai trouvé la réaction de votre serveuse inadmissible. C'est la première fois qu'un restaurant m'invite à prendre ma collation loin des amis avec qui je suis venu ! Cela peut sembler anodin pour vous, mais vous ne mesurez sans doute pas la déception des enfants qui se réjouissaient à l'idée de manger leurs crêpes ensemble. Plutôt que de présenter des excuses ou d'offrir des explications – ce que votre serveuse n'a pas fait non plus – vous avez choisi de répondre de manière peu constructive. Votre réponse ne fait que renforcer la mauvaise impression que nous avons eue. Cordialement.

Idéal pour les familles car les crêpes sont généralement aimées par tous. Il y a aussi des spécialités savoyardes et des salades. Les coupes de glaces sont généreuses . Belle décoration typique. Côté tarif c'est cher mais c'est partout pareil dans cette région de France.

Des produits de qualité et une terrasse extérieure agréable. Malheureusement les prix des salades (vu la quantité dans l'assiette) et des glaces sont trop élevés, il vaut mieux s'en tenir uniquement aux crêpes...

Nous étions un groupe de 4 adultes et 5 enfants prêt a déguster des bonnes crêpes bien méritées après un randonnée. La serveuse très antipathique a refusée,avec un ton désagréable, que l'on rapproche une table après avoir demandé l'autorisation et promis de remettre tout en place afin consommer tous a la même tablée. Les crêpes sont sûrement très bonnes,mais nous ne saurons jamais.par contre si l'établissement veut garder des clients,la communication des employés (ou patronne) reste vivement a revoir.

nous avons voulu tester ce restaurant pendant notre week end, malheureusement. ce restaurant n’a répondu à aucunes de nos attentes… Nous sommes arrivées à 20h15, nous voulions manger un repas typique de la région (raclette, reblochonade…), mais c’est une fois le passage de commande, que l’on nous annonce qu’il n’y a plus de charcuterie, donc sa ne sera pas possible… vraiment moyen pour un restaurant de montagne. Sachant que nous avions appelé pour réserver, mais personne nous a informé des ruptures dans ce restaurant.

Lieu chaleureux, nous avons passer une agréable soirée. Nous avons pris une fondue savoyarde au cèpes accompagné d'une planche de charcuterie ; quantités correctes et excellents. Pensez à réserver !

Nous nous sommes rendus à la brasserie pour manger une crêpe aux alentours de 18h. En entrant, je dis bonjour, on me répond à peine et on me dit « on fait plus, c’est terminé » La serveuse était très malpolie et pas du tout conciliante. Je comprends que le service soit terminé mais il y a des manières de le dire ! Je n’y retournerai pas De plus c’est interdit au poussette !

Comme toujours, encore et encore merci pour cette cette fondue qui est meilleure un peu plus chaque fois, cette ambiance typiquement montagnarde et cette convivialité qui vous caractérise tant, je crois qu'on va devoir revenir...

Pas de notations tellement l’entrée en matière a été épique… nous sommes allés réserver une table le lundi pour le jeudi soir. Là on nous demande de verser un acompte étant donné le nombre de personnes qui annulent sans prévenir… Première fois que je vois ça mais soit… on verse un acompte de 40€. On nous précise également que si l’on veut manger un plat savoyard, il faut le dire à l’avance… ok on est le lundi, on ne sait pas encore ce qu’on va manger mais on préviendra… on repasse le mardi pour dire qu’on retient la fondue et là on nous demande avec ou sans charcuterie… j’explique qu’on est mardi et que je ne sais pas ce que l’on voudra réellement manger dans 2 jours et surtout qu’on n’a pas l’impression d’être au restaurant! ! Mais la personne m’explique que c’est bien la charcuterie le plus important car il n’y a qu’un cuisinier et qu’il y a besoin de préparer à l’avance… Finalement nous avons tout annulé car ça devenait juste une absurdité de venir au restaurant dans ces conditions… pas de place au plaisir de choisir sur une carte ce que l’on veut manger… heureusement que tous les restaurants ne fonctionnent pas comme vous. Je comprends vos problèmes de personnel (j’ai joué le jeu du mieux que j’ai pu!) mais je ne pense pas que la charcuterie soit le plus compliqué à gérer pour un restaurateur…. Merci de m’avoir rendu mes 40€ car même ça avait l’air d’être compliqué…. Ne prenez pas la peine de me répondre, j’ai été factuelle….gardez votre temps pour votre restaurant pour lequel la gestion doit être un réel sujet .

Si vous voulez aller manger une bonne fondue, c’est bien ici qu’il faut s’arrêter Le service est top. La serveuse est vraiment agréable et au petit soin. Merci nous avons passé une très très bonne soirée.

Nous avons testé ce restaurant situé en centre-ville des contamines-montjoie avec des amis. C’est un sans-faute ! Ils sont d’ailleurs victimes de leur succès, nous avons du réserver pour le deuxième service de 21 heures. Le lieu est cosy et agréable, très chaleureux. Nous avons dégusté des crêpes et surtout l’excellente raclette traditionnelle. Le rapport qualité prix est excellent, le service discret. Je recommande chaleureusement !

La cuisine est bonne mais les quantités sont au minimum. Il manquait une petite salade avec la raclette. La serveuse aurait pu garder ses réflexions pour elle.Dommage,soirée décevante au lieu d’être agréable. Le personnel a oublié qu’il faut tout faire pour satisfaire le client.

Ne s’intéressent qu’aux personnes qui consomment, oubliez la partie « café », même en plein après-midi : il faut manger, sinon vous vous retrouverez obligés de finir vos verres en vitesse pour libérer les tables. Patron désagréable au possible, je pense que l’on peut se passer de justification sur ce point lorsque l’on voit les réponses qui sont faites aux avis négatifs (même constructifs).

Très contente de mon repas. Serveuses agréables et galette très très bonne 😋

A consommer sans modération : une crêpe hier à 16h : impeccable Une fondue ce midi : un régal dans un décor chaleureux

Une adresse incontournable des Contamines tenue par la même famille depuis bien longtemps. Maintenant Delphine et son mari tiennent les rênes de cette bien jolie crêperie. La cadre est adorable, les galettes délicieuses et ne parlons pas des plats savoyards ! On adore !

Super crêperie avec en plus des spécialités savoyardes! Les crêpes sont délicieuse, le personnel est très agréable et souriant. Je conseille à tous de s'y arrêter si vous êtes de passage !

Service et repas exceptionnel, personnel très sympathique, vous pouvez y aller les yeux fermés, les crêpes et la fondue sont délicieuses merci à Delphine, Jean, Martine et Paulette !

Arrêt à 16h avec les enfants. Crêpes et chocolat délicieux ! Nous avons en revanche passé un moment stressant, pas agréable. Durant une journée de très forte affluence (où l'établissement est complet toute l'après midi, refusant des personnes toutes les 5 min) le stress de l'équipe était assez communicatif. L'équipe fait bien son maximum mais je me demande s'il n'y a pas des ajustements à faire dans l'organisation pour gérer ces pics d'affluence plus confortablement pour tout le monde.

J'ai pris dans de ce restaurant une pizza crêpe qui était bien bonne ainsi qu'une crêpe au sucre. J'ai bien mangé mais les prix sont toujours trop cher Je ne pense pas que j'y retournerais à mon retour aux Contamines

Les glaces sont excellentes. Il est tout de même dommage de noter que l'organisation n'est pas au même niveau. Impossible de manger une glace à 16h30 à l'intérieur, l'extérieur étant plein. En effet, ils souhaitent déjà préparer le repas de ce soir..... Impossible également de s'installer après 17h30 pour les mêmes raisons. C'est vraiment dommage car c'est vraiment le meilleur glacier des Contas.

ª là crêperie lès airelles , mesdames messieurs Íl Y à deux elles , deux belles demoiselles d'honneur qui ont une formidable bienveillance et je peux vous dire que Lªúrª c'est là rousse dû Mont-Blanc elle vient dès barousses. Lęª vient de Mõn île 🏝️ mystérieuse , c'est la Martiniquaise très ª l'aise avec les galettes Ãux Airelles sur l'aire dès contamines-montjoie sûr Un air de musique de Ed Sheeran. Lºl mdrrrrrrr phĩllS. 🙃✋🤣🐒🐱🌒🐭🐁♎🏡🏠☮️🐟🍺🍻🍾👃🤰🥂👗✏️🐓🦋🍑♉❤️🦁🏝️🐸💒🤯🤡🃏🕯️🥞💓

Allez y les yeux fermés, crêpes excellentes salé et sucré, le cidre bio excellent et l'équipe formidable. Le prix est correcte en rapport avec la qualité. Un resto cosy et chaleureux. Nous y retournerons.

Accueil des serveuses très agréable, jusqu'à l'arrivée des plats, qui eux, étaient tristement maigres. Nous avions pris 3 fondues et 5 raclettes, et nous étions plus que déçu par les quantités qui étaient ridiculement faibles, pas du tout de fromage dans la fondue et absolument rien comme charcuterie pour les raclettes et fondues. J'ai donc décidé de demander les quantités de fromage aux serveuses et après être passé par tout le personnel de l'établissement, j'ai enfin pu m'adresser au Chef/Patron/Comique, qui décidait de faire l'autruche tout ce temps (pendant 30min). J'ai eu le droit à un spectacle ridicule d'un homme non professionnel et clownesque, qui ne sait pas ce qu'il dit ni ce qu'il fait, malgré qu'il justifie tout ce qu'il fait ou non du fait qu'il fasse son métier depuis 20 ans. Là il a essayé de me mentir sur les quantités avant d'avouer ses tords par le fait qu'il privilégiait la qualité sur la quantité, alors qu'elle n'ai pas meilleure qu'à côté. Il me justifiait les quantités par le fait que tous les restaurants du coin faisaient les mêmes, alors qu'il était le second restaurant que nous avions fait en prenant les mêmes menus pour les mêmes prix, et les quantités étaient, elles, complètement différentes et la qualité, la même voire meilleure que le restauranten question. Ensuite, j'ai eu le droit aux pseudos menaces du patron, qui me qualifiait de malhonnête en se penchant sur moi pour tenter d'être menaçant, bien qu'il soit tout tremblant en essayant, quand même, d'être agressif en se ridiculisant de par les bêtises et insultes qu'il proférait. Nous avons par contre, après ce spectacle du patron, reçu 500g supplémentaires de fromage pour fondue, offert par l'une des membres du personnel, qui elle, était très aimable et agréable, en plus d'être professionnelle. En bref, les serveuses très professionnelles et accueillantes, mais le patron/chef était grotesque en plus d'être insultant et incompétent, bien qu'il soit la depuis 20 ans comme il tente de justifier son incompétence. Un homme de mauvaise foi et visiblement pas fait pour le métier, au vu de son incapacité à recevoir une critique, d'autant plus au vu des précédents commentaires négatifs et surtout réponses du patron, qui elles aussi, sont ridicules du fait de la mauvaise foi de celui-ci et donc drôles. Je ne recommande surtout pas ce restaurant et vous conseillerez plutôt ses voisins bien plus honnêtes et professionnels.

Très bon accueil,, serveuse très agréable. Bravo pour les galettes sans gluten. Un vrai régal. Et merci d'avoir fait l'effort de me proposer une crêpe galette sucrée pour que je puisse manger un dessert sans gluten aussi.

Assez déçue malgré l'accueil très agréable d'une des serveuses. L'autre étant assez stressée et limite aimable. Les galettes étaient bonnes. Les crêpes desserts froment pas terrible, surtout la boule de glace bas de gamme. La déco du lieu est cependant très jolie.

Très bon restaurant , les crêpes sont très bonne en plats et en désert, ainsi que les plats savoyard !

Ben…. Très moyen ! Bon accueil, mais on est informé tout de suite qu'on ne peut pas choisir la fondue, il n'y a plus de pain pour celle-ci ! Mais en fait, il n'y a plus de pain du tout… Et la raclette est un peu légère, mais rattrapée à la demande 😕 Et la salade est oubliée car à la commande, c'est compté à la carte alors qu'on a pris le menu… Enfin bref, à améliorer… Et malgré tout, les voitures qui passent à 2m de la terrasse, c'est pas top ! Mais ça, les gérants n'y sont pour rien ! On est peut-être mal tombé 😕