Cristal Spa, La Clusaz Spa

Le Cristal Spa de La Clusaz est un véritable havre de paix. Dès l'entrée, on est accueilli par une ambiance chaleureuse et apaisante, idéale pour se détendre après une journée sur les pistes. Les installations sont modernes et impeccables, avec une variété de soins proposés qui répondent à tous les besoins. Le personnel est extrêmement professionnel et attentif, toujours prêt à offrir des conseils personnalisés pour maximiser l'expérience. Les massages et soins du visage que j'ai essayés étaient tout simplement divins, laissant ma peau revitalisée et mon esprit serein. De plus, la vue sur l’extérieur depuis le spa ajoute une touche lumineuse à l'expérience. Que ce soit pour une journée de détente ou un moment de bien-être après le ski, le Cristal Spa est une adresse incontournable à La Clusaz. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent à se ressourcer dans un cadre enchanteur.

Magnifique. Super ambiance. Pas trop de monde. Piscine bonne. J’ai eu un massage avec Mathilde- absolument à recommander! Je reviens dès que possible.

Accueil au spa particulièrement chaleureux et souriant, sauna et hamman parfaits mais au bain à remous l'eau était trop froide.

Moment très agréable dans ce spa très bien situé … au cœur du village !! Accueil très souriant et sympathique. Les équipements du spa sont très propres et de belle qualité. Les massages sont faits avec soin pour un moment des plus relaxant. Merci pour cette douce expérience.

J'ai été aujourd'hui, je suis restée 5 min dans l'eau, elle n'est pas assez chauffée ce qui empêche d'en profiter, sur les transats de la mezzanine on se prends des gouttes d'eau qui coule des velux. Le prix n'est pas justifié par rapport aux prestations et aux équipements proposés, décevant

Eau trop froide et cela était vraiment désagréable, je vous déconseille l’expérience.

Expérience décevante. L’eau était beaucoup trop froide, ce qui a rendu la baignade très inconfortable. Le spa, censé être un moment de détente, était tout sauf agréable. Vraiment dommage, car le cadre semblait prometteur. Je ne recommande pas. Le seul moment agréable était la douche pour rentrer

Détente garantie dans les mains de Coralie. Lâcher prise et professionnalisme tout ce qu’il faut pour prendre soin de soi. Mille mercis à Léa pour ce beau cadeau. 😊

Un peu septique avec les différents avis mais j’ai décidé de le tester par moi même. J’ai passé un moment inoubliable dans ce spa. L’ambiance était calme et relaxante, parfaite pour se ressourcer. Les installations sont modernes. Le personnel est accueillant et professionnel et d’une gentillesse incroyable. Les soins sont extra, j’ai apprécié le massage personnalisé qui m’a complètement détendu. Je recommande vivement cet endroit pour la pause après-ski

Le Cristal Spa est un vraie parenthèse de bonheur et de relaxation. Toute l'équipe est souriante et accueillante. Nous avons pu nous détendre dans l'espace piscine/bains à remous et ensuite j'ai pu profité d'un massage avec la praticienne Coline qui avait de vrais doigts de fée, rien de mieux après les courbatures du ski, Coline a soulagé toutes mes douleurs mais a également créer un cadre de relaxation maximale durant ce soin tout en étant à l'écoute de ce que j'attendais de ce massage. Je recommande complètement !

Un excellent accueil souriant au spa avec présentation accompagnée des lieux pour une expérience fluide. Les locaux sont propres. Le sauna et hammam sont excentrés par rapport aux lieux plus vivants comme la piscine ce qui favorise la relaxation. Le système de réservation empêche la surcharge du complexe et les désagréments qui peuvent en découler. En somme un excellent moment!

Soin ALPEOR avec une esthéticienne professionnelle et agréable. Équipements du spa vieillissants (hammam, sèche cheveux, douches). Équipes et Direction à l’écoute de mes remarques.

Super spa

Rdv manqué! Je reserve pour ma femme 15j a l’avance, elle arrive cadre montagnard, beau mais pas typique d’un 5 étoilé, piscine sympa, mais il se sont trompés sur l’horaire du massage, donc pas de massage car le timing était précis, elle était tres déçu. Elle a profité de la piscine, du sauna et du hammam. Il y a un problème avec une odeur d’égout dans le hammam. Elle l’a signalé mais l’équipe n’ avait pas l’air surpris. Dans un établissement 5 étoiles, on attend que tout soit parfait. Ce jour la … c était pas le cas!

Merveilleux moment offert par mes enfants pour mon anniversaire. Louane à été parfaite. Délicate. A l écoute. Une bulle de détente. Lâcher prise garanti. Merci beaucoup

Pas possible de se détendre étant donné que la piscine est très froide ce n'est pas un endroit pour se baigner

Réservation pour un soin signature de 50 min : vendu comme un soin avec une alternance de « frottement » et de gestes appuyés! Pas une fois on m’a demandée si la pression était suffisante, si j’étais bien installée, pas trop chaud ou trop froid. J’ai réclamé à 2 reprises plus de pression sur les « gestes appuyés » A la fin la praticienne me dit que c’est un deep tissue que j’aurai du faire… Ah ben figurez vous que j’aurai bien aimé mais on ne me l’a pas proposé la veille quand j’ai réservé par téléphone!!! Donc extrêmement déçue d’avoir perdu 1h15 de mon temps en tout et pour tout, et 160€!! Et je ne relève même pas le fait que nous soyons dans un hôtel 5* et qu’il n’y ait pas de poubelle dans les toilettes des vestiaires, ni que le casier que l’on m’ait attribué, ne comportait pas de numéro alors que la clé oui, ni même que l’on voyait sur la porte d’entrée des vestiaires femmes des traînées de saleté! Vous pouvez être sûrs que je n’y remettrai jamais les pieds! A fuir ces endroits que se prennent pour d’autres, avec un personnel qui vous prend de haut, surtout du haut de leur vingtaine et de leur folle expérience! Et je passe les détails sur l’odeur de chlore de la piscine… beurk ça m’a dégoûté d’y tremper un orteil!

Eau froide, mais le hammam et le sauna étaient très sympas.

Endroit agréable et accueillant comme d'habitude.Prestations de qualités. Le jaccuzi est trop froid à mon goût, en revanche le sauna et le hammam sont parfait.

Un vrai scandale! J'ai quand même du me pincer pour être sûr que j'étais bien dans un hôtel 5 étoiles. Les prestations ne sont pas au niveau, l'eau annoncé à 30 degrés sur le site internet a malheureusement du subir la sobriété du moment car elle dépassait à peine les 26 degrés. Le personnel est peu accueillant et que dire du Jaccuzzi qui n'en est pas un: il s'agit juste de jets dans la piscine, donc à une température très froide. L'étoile est pour le voiturier qui a gentiment pris soin de ma voiture. Une vraie déception, et un vrai regret d'avoir dépensé 35 euros dans cette expérience. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Correct, entrée 7,50€ piscine intérieure, piscine extérieure chauffée, jacuzzi. Nous avons eu de la chance, il n'y avait pas beaucoup de monde. S'il y a trop de visiteurs à l'intérieur, je vous conseille de payer un supplément pour le sauna/hamam pour vous réchauffer (13€), le jacuzzi peut accueillir 8 personnes. Juste ce dont vous avez besoin après une journée de ski. Pour ce genre d'argent, vous pouvez donner une meilleure note.

Honteux ! Eau de la piscine/jacuzzi très froide, ce n’est absolument pas un spa où l’on y reste pour prendre du bon temps. Visiblement la pompe est cassée depuis plusieurs années … En plus, odeur d’urine nauséabonde à l’étage vers le sauna. Bref suite à plusieurs plaintes des clients ils n’ont fait aucun geste commercial. Clairement PAS à la hauteur d’un 5* Nous n’y reviendrons pas !

Ce spa est très décevant nous avons réservé pour 10 personnes. L’accueil au spa n’a pas été d’une grande amabilité la piscine n’était pas à 30° mais à 26 après avoir vérifié avec le personnel très décevant et très inconfortable pour nous. Aucun jet pour une nage à contre-courant. Aucun bain bouillonnant. Une buse de chaleur sortait dans le hammam aux pieds ce qui a causé une brûlure à l’un de nous. Nous n’avons même pas eu le droit à une tisane en espace bien-être seulement de l’eau. Nous avons demandé la responsable du spa où le directeur de l’hôtel. Un Monsieur à l’accueil nous a gentiment écouté et renseigner afin de faire le nécessaire auprès de ses responsables qui n’ont pas pris la peine de venir discuter et échanger avec nous afin de trouver des solutions à cette accueil et ce service déplorable cette publicité mensongère sur leur site Internet. Malgré nos nombreuses demandes personne n’est venu de la direction. aucune considération a l’égard de leurs clients. Je suis très déçu et ne recommande pas du tout cette établissement pas à la hauteur d’un cinq étoiles.

Spa magnifique! Très belle décoration, spa grand mais cocooning. Massage très bien!

Bel endroit avec beaucoup de gros cristaux et une belle vue sur les montagnes environnantes depuis la piscine. Mais beaucoup trop de chlore dans la piscine qui était aussi un peu froide. En termes de qualité/prix, ce n'est pas génial non plus. Encore 3 étoiles pour la beauté générale du lieu et avoir néanmoins passé un bon moment.

Nous avons passé un très bons moments

Un endroit merveilleux. Piscine sublime avec jacuzzi, sauna et hammam à l'étage. Je vous recommande vivement le massage polynésien en étoile.Ce massage effectué par les bons soins d'Amélie est vraiment exceptionnel !

Très chouette et agréable!

Endroit sympathique et conviviale. Mais trop froid pour un spa, et sauna. On n'y reste pas longtemps. Trop cher pour ce que c'est, ce n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Grande Déception pour ce genre d'hôtel

Très belle endroit ! Super accueil ! Nous sommes resté 2 h, de 15 h a 17 h car n'étant pas clients de l'hôtel, le spa doit être libérer pour les résidents. Le prix est de 35 euros . Pour ma part j'ai eu un souci au vestiaire homme car je n'ai pas vu de cabine pour se changer , un peignoir et une grande serviette sont a disposition dans votre vestiaire ainsi que des beau chaussons très agréable . En sortant des vestiaires vous avez un accès sur une belle piscine avec un coin jacuzzi, , gros bémol pour moi et pour les gens qui étaient à la piscine et dans le jacuzzi, l'eau été pas très chaud ( peut être un soin cryothérapie en bonus je ne sais pas ) . A l'étage vous aurez accès a une super mezzanine avec plusieurs transats et fauteuils pour se détendre avec une ou plusieurs tasses de thé . Il y a aussi un coin hammam et sauna qui est très bien . Très belle endroit pour faire une pause après le ski !

Super moment ! Très bon accueil. Massages au top.

Aucun avis je n.ai pas eu le temps d.en profiter!!!!

Décevant. Peu de bains et très froid.

Très bon accueil. Grand choix. Magnifiques pièces

Accueil très chaleureux par Angeline. Endroit reposant qui permet de s'évader. Nous recommandons vivement.