Crocky Magasin d'ameublement et de décoration

Super le changement, j ai bien aimé et l accueil des caissières très sympathique.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans le magasin de Cernay . J'y étais allé il y a deux mois et je pensais que ça ne pouvait pas être pire, mais malheureusement, c'est le cas. Les vendeuses étaient incroyablement irrespectueuses, impolies et absolument pas courtoises envers les clients. L'accueil client est aussi médiocre que la propreté des rayons. Un service client aussi mauvais est inacceptable et semble se détériorer avec le temps. Merci les talkies pour les prénom de ces vendeuse mais je ne vais pas les afficher ici mais celle de côté bougies ce reconnaîtra sûrement. Au patron de Crocky revoyer vos critères de ventes ont dit souvent que les petits jeunes sont désagréables mais faudrait ce cadrer sur les anciennes Franchement si ce magasin tient debout encore longtemps avec ce personnel c’est que vous n’aimez pas vos clients déçus plus que déçus

J'adore ce magasin ainsi que la caissière Sandra ,personne bienveillante, sympathique et toujours souriante

Très grand choix en produit made in china 😭

Les vendeuses sont à l'écoute prix et matériels divers et prix pour tout budget cool

Super magasin bravo

Très déçue par mon passage au magasin Crocky de Cernay. Nous étions venus acheter des ballons pour l’anniversaire de mon fils de 4 ans, mais lorsqu’il a eu besoin d’aller aux toilettes en urgence, une vendeuse a refusé catégoriquement, sous prétexte qu’elles étaient “réservées au personnel”. Refuser l’accès à un enfant en bas âge, c’est non seulement inapproprié, mais aussi profondément inhumain. Face à ce manque total de considération, nous avons tout laissé sur place et quitté le magasin.

mon époux et moi somme très satisfait du magasin, tout particulièrement d'une certaine Laëtitia qui non seulement est très efficace mais également à le sourire et la gentillesse

Très beau magasin. Au top rien à redire.

Expérience mauvaise, je viens souvent pour y découvrir les nouvelles choses mais chaque passage accentue mon opinion négatif sur votre magasin À la personne qui détiens le badge de responsable et qui ce permet de mal nous parler à cause de la mesure d’une nappe est intolérable et irrespectueux. Merci re revoir votre amabilité et comme dirais un vieux diction que vous ne connaissez sûrement pas « le client est roi » Bonne journée. À jamais.

On trouve de tout même ce qu'on a pas forcément besoin. Très bon magasin.

Magasin très bien agencé, avec beaucoup de choix

Magasin au top j'adore y aller surtout depuis le nouvel agencement avec son étage.

Un étage a été ajouté pour profiter d'encore plus de choix. Au top !

Personnel disponible et accueillant! je remercie particulièrement la personne qui m'a 'dépanné à l'étage festif la semaine dernière et qui est allée spontanément en réserve me trouver des accessoires de déco pour un nouvel an chinois improvisé! un grand merci !

Super magasin ! On trouve tout !

Dommage que les vendeuses ne connaissent pas leur magasin

Dommage l'agrandissement a ôté le charme du croquis je le trouve triste 😢 et je trouve également un laisser aller côté propreté les sol sale comme une salle de classe en fin de journée.

Magasin très accueillant, nous avons trouvé tout ce que nous cherchions .... Le personnel est très sympathique et souriant .. top !

Toujours de nouveaux produits et à petit prix très pratique pour les petits cadeaux.

Sais dommage je me suis déplacé pour rien pour la décoration d Halloween qui était publié sur les réseaux sociaux et arrivé sur place beaucoup d article n étais pas

Magasin agréable et bien rangé, même un samedi après midi. Personnel poli et souriant

Très grand choix de décoration en tout genre pour un prix convenable.

Très bon magasin pour toute décorations. Nous avons trouvé tout ce qu'il faut pour préparer la fête d'anniversaire de notre petit.

Bien plus de choix que celui qui est plus près de chez moi Accueil sympathique J y ai trouvé pas mal de choses pour ma déco mariage A retenir

Employés agréables et toujours là en cas de besoin. Magasin bien fourni pour la décoration et l'aménagement de la maison

Super, on a trouvé plein de déco pour le mariage de ma fille et à des prix très corrects Merci à la personne qui fait la déco du magasin et qui est très gentille et donne de bons conseils

Le magasin semble à l'abandon vu de l'extérieur, parking plien de déchets. Nous avons entendu la responsable parler à des employés de manière médiocre, je trouve ça scandaleux surtout devant les clients...

Nous avons vraiment adoré le très grand choix de décorations pour Pâques ! Le magasin est très grand et très bien rangé... Le personnel très agréable et disponible. Bravo, nous reviendrons avec plaisir.

Très déçu de l'accueil en magasin. Pas de bonjour et encore moins un au revoir. Et on parle pas des issues de secours qui ne sont jamais ouverte.... si le magasin brûle tout le monde meurt

Très déçue de mon passage ce jour, le magasin vient juste d'ouvrir. Je suis pratiquement seule cliente, je me dirige vers les tapis pour en choisir un tout en entendant une responsable insulter quelqu'un qui a rangé des cartons en hauteur. Très peu correct de la part d'un responsable de parler de son personnel de cette manière et encore plus choquant de le faire devant moi sans même me dire bonjour. Une fois avoir choisi deux tapis, je me dirige en caisse mais j'ai encore un petit achat à faire de l'autre côté du magasin, je demande gentiment si je peux laisser mes deux tapis au niveau de la caisse et on me refuse sous prétexte qu'après tout le monde fait ça. Je peux comprendre, mais là on était peut-être deux voir trois clients en tout dans le magasin entier. Bref, très déçue de cette manière de traiter les clients mais en plus son propre personnel. Mise à jour de mon message, j'y retourne quelques jours après et la même caissière qui laisse une cliente déposer ses articles en caisse, une fois que je passe en caisse elle me ri au nez et ne me dit même pas au revoir. Cette caissière, Véro,est très irrespectueuse (bon, a l'image de ses responsable j'imagine...)

Super magasin de décorations, le magasin est bien entretenu et les articles ne sont pas trop chers. C'est mon rendez-vous incontournable pour halloween et Noël. N'hésitez pas à aller y jeter un coup d'oeil, vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaira !

Un magasin que j affectionne particulièrement on trouve de tout et de bonne qualité les vendeuses et surtout les caissière sont super sympa toujours un sourire un petit mot une cliente fidèle qui vient pour la vaisselle et l encens ou je fais mon petit stock

Pauvre personnel qui est obligé de supporter les mannequins d'Halloween qui harranguent les clients qui passent devant eux d'une voix grinçante toute la journée. Est il normal d'imposer cela à son personnel ? Les clients peuvent fuir quand ils sont excédés et qu'ils ont mal à la tête.

Un beau magasin, bien rangé, propre, facilement accessible où l'on trouve quantité de choses utiles. Bon rapport qualité-prix. Je recommande.

C un plaisir d aller dans se magasin on y trouve tous se qu'il faut refaire une nouvel déco de votre appartement ou maison je conseille vivement merci au personnel pour votre accueil et vos conseils et gentillesse bravo

Magasin toujours très bien rangé et dans lequel les produits sont très bien mis en valeur. Le personnel est toujours souriant et à l'écoute. Le rapport qualité prix est plus que correct et on ressort toujours avec plus de choses que ce qu'on était venu chercher initialement.

J'ai l'habitude d'aller dans ce Crocky mais la je crois que je ne vais plus y aller parce que j'achète toujours mes feuilles à rouler et la j'ai eu des petits soucis avec 2 rolls et quand j'ai ramené pour montrer et bien la personne qui m'a reçu ce matin pas aimable du tout et pas contente que je ramène ces feuilles donc si cette personne n'aime pas son métier est bien qu'elle change....

Pas commercial du tout j'aurais pu être mal honnête et dire simplement qu'il manquait une pièce dans les stores jour nuit et elles me l'auraient repris, je ne conseille pas cette enseigne les vendeuses n'ont aucune formation dans la vente accueille clientèle zéro, un sourire un bonjour c'est pas grand chose

J'adore. Bien rangé, on trouve de tout à des prix compétitifs. Si vous cherchez une nappe, de la déco à petits prix, alors venez faire un tour chez crocky avant d'aller voir ailleurs.

Je trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel très aimable toujours un réponse à mes attentes. Un de mes magazin préféré. Les prix abordable.

On y trouve vraiment de tout pour toutes les circonstances (fêtes, anniversaires, mariages, baptêmes, décorations intérieurs, extérieurs etc....) à un prix très abordable.

Magasin avec un choix intéressant d’article. Par contre, le personnel laisse à revoir. Pas de bonjour, ni de prise de congé, le ticket de caisse jeter sur la caisse. Sans parler du respect des normes de sécurité sanitaire ( masque sous le menton). Pour une première expérience, je suis un peu déçu.

Des prix plus que correct et beaucoup de choix. Il y a trop peu souvent deux caisses ouvertes et lorsque j'étais enceinte je n'étais jamais prioritaire. De plus les ruptures de stock durent souvent. Autrement le personnel est agréable

Superbe pour acheter un cadeau d'anniversaire (de très bon goût) au dernier moment, bof pour le reste.

Déco maison, magasin propre avec du choix, quelques prix plus abordable

J'adore ce magasin, je m'y rends dès que je suis sur Cernay, le magasin est très beau, bien achalandé, j'y trouve toujours mon bonheur pour toute sorte de fête, jamais déçue et si problème il y a, le personnel super compétent s'en charge rapidement. Je dis chapeau à la personne qui gère cette super équipe, j'y reviens toujours avec un immense plaisir 👌👍👏

Personnel très agréable et à la disposition du client. Magasin riche en décoration, difficile de ne pas y trouver son bonheur. Excellentes idées déco, cadeau, anniversaires etc... Mais on y trouve également plein d'ustensiles et d'objet du quotidien, et pour la maison.

Grand magasin Croky, beaucoup de choix, à prix attractif

L'espace de vente est grand. Beaucoup d'article pour la maison qui peuvent être sympa en décoration. On y trouve des déguisements, cadeau pour les anniversaires, ustensiles de cuisine, objets de décoration en tout genre, rideau... Les prix peuvent être correcte en général mais je les trouve quand même un peu chère. Et la qualité de certains produit peuvent laisser à désirer.