Crous - Antenne de Bourges Établissement d'enseignement supérieur

Mon avis précédent ayant été déclaré non conforme aux règles communautaires, je le réédite en modifiant les parties qui auraient pu être contraire à celles-ci. Étant de nature très calme, il est rare que les gens réussissent à me faire sortir de mes gongs mais ils ont réussi. On vous indique que vous devez être à jour dans vos paiements avant votre départ mais on ne vous informe que vous êtes en situation de débit uniquement le jour de l'état des lieux. À partir de là, vous subissez un véritable harcèlement afin de payer. Comme beaucoup d'étudiants, je suis amenée à jongler entre plusieurs emplois en été et je ne peux me permettre de passer des coups de téléphone (d'autant plus que l'on a pas toujours quelqu'un au bout du fil). Je prends tout de même le temps d'envoyer un mail, quelques minutes seulement après un nouveau mail de relance, indiquant que dès réception de mon salaire, je procèderai au paiement. Bien évidemment, aucune réponse et nouveau mail de relance le jour ouvré suivant. Là je précise qu'il n'est pas utile de me spammer de mails puisqu'il est évident pour moi que je DOIS payer et qu'il ne s'agit que d'une question de temps, puisque pour faire un virement ma banque prévoit un délai afin d'enregistrer un nouveau bénéficiaire. J'ai alors droit à un message vocal rempli de dédain et de sous-entendus laissé par *le secrétariat* qui bien évidemment n'a pris en considération que mon dernier mail et pas celui juste avant. Pour votre information, à aucun moment je n'ai dit ni même laissé sous-entendre que je n'étais pas débitrice de la somme ou que je n'allais pas la payer. De plus, j'ai procédé à deux paiements au mois d'avril (le premier en début de mois pour l'échéance d'avril et le second en fin de mois pour l'échéance de mai), donc votre réflexion depuis avril vous ne payez rien, c'est la CAF qui a fait tous vos paiements *n'a pas lieu d'être* ! J'ai finalement effectué le paiement moins d'une semaine après ma sortie du logement donc tout ceci n'était pas nécessaire. Je pense également être assez bien placée au regard de mes études (j'ai fait 1 an de droit administratif au cours de ma licence) pour savoir qu'il est préférable de régulariser au plus vite une dette due à l'Administration. Je trouve totalement inadmissible que vous vous permettiez de traiter les étudiants comme des *moins que rien* pour des sommes aussi dérisoires. Chaque jour, des rapports et des articles de journaux font état du déclin du service public et de la dégradation de la condition de vie des étudiants (ce qui mène parfois à des drames) et je pense que ce genre de comportement y contribue grandement. _______________________________________________________________ Edit du 17/07/2024 Suite à mon avis précédent, j’ai été contactée par la directrice de l’antenne. Je trouve facile de dire après coup qu’il aurait été préférable de vous contacter au lieu de publier mon avis « sur la place publique » lorsque je constate que vous étiez en copie d’un mail qui m’a été adressé et auquel j’ai répondu. Le fait qu’il s’agisse de mes anciens collègues, point sur lequel vous avez insisté, ne doit pas être utilisé que dans un seul sens. Je peux également dire que justement parce que nous avions été collègue, il convenait de s’adresser à moi d’une autre manière surtout, lorsque je prends contact avec vous moins de 48 heures après mon départ du logement. N’ayant pas trouvé les coordonnées du service ou de la personne à contacter dans ce genre de situation, j’ai envoyé un mail au service communication avec l’intégralité des éléments précités et j’ose espérer qu’ils feront le nécessaire afin qu'un retour me soit fait. Comme indiqué dans ma lettre, je suis particulièrement choquée par le fait que vous sembliez plus offensé par mon avis que par la situation à laquelle j’ai du faire face. *Parties modifiées*

Les repas sont aussi cher que l'avis de la personne d'avant, pour les non boursier c'est un peut plus

Établissement honteux !! Ils refusent qu'un élève apporte son repas alors qu'il à un régime stricte! L'excuse bidon c'est les risques d'intoxication alimentaire. Faites signé un document à ses parents et n'inventez pas d'excuse bidon!!