CUISINE FROID CONCEPT Cuisine professionnelle partagée

Problème sur un équipement pro, nous avons fait appel à eux pour une réparation, ils nous ont dit de vite venir car un technicien était disponible le jour même. Les jours passent et pendant ce temps nous ne pouvions donc pas travailler, aucune nouvelle de leur part malgré qu'on leur ai dit avant de venir que c'était urgent. Ils répètent qu'ils sont débordés, on reste compréhensifs et patients jusqu'au jour où, au bout d'une semaine (!!!) la secrétaire nous dit qu'ils ne pourront pas prendre en charge notre matériel car on ne l'a pas acheter chez eux. (Je précise qu'on avait bien dit dès le départ qu'elle ne venait pas de chez eux) Des excuses à demi mot qui ne tiennent pas du tout debout, apparement le patron n'aurait informé personne dans l'entreprise qu'ils ne réparent pas quand ça vient pas de chez eux. Et bien sûr aucune solution ou arrangement proposé pour la perte de chiffre, d'énergie et de temps! N'y allez surtout pas pour vos réparations sauf si vous avez envie de perdre du temps. Retour à la réponse du propriétaire : Un peu d'honnêteté ? Je vous retourne la phrase, soit vous n'avez pas compris soit vous êtes de mauvaise foi. Votre réponse est inadaptée à la situation donc vos informations sont visiblement erronées car ça ne correspond pas du tout à ce qu'il s'est passé, relisez notre avis ou contactez nous si vous voulez mieux comprendre. Juste un mot d'excuse aurait été le bienvenu pour ne pas avoir honorer votre engagement ou tout simplement prévenir les clients que vous ne réparez pas de matériel qui ne vient pas de chez vous avant de le prendre dans votre entrepôt.

Je travail depuis 6 mois avec l'équipe de CFc et j'en suis ravi. Nous avons réaliséb ensemble mon laboratoire Chocolat et c'est une réussite. Des équipements de qualité , des techniciens compétents, David est d'un accompagnement sans faille et Mélanie et Laurent de vrais professionnels qui connaissent leur métier. Si j'avais pu mettre 10/10 je l'aurais fait sans hésiter. Merci, Chocolatement

Quel entreprise dynamique à l'image de Laurent Le Bris qui nous entraine de sa bienveillance et son esprit de synthèse aiguisé !

Entreprise sérieuse et extrêmement réactive !

Pro, ponctuel, et agréable

Une équipe commerciale très sympa et professionnelle.

Je travaille régulièrement avec Laurent Le Bris et ce depuis plus de 15 ans. Les réalisations ont toujours été de qualité ; l'écoute et les propositions faites ont toujours répondu à nos attentes. Je recommande cette entreprise pour vos projets d'équipements de cuisine

Toujours un plaisir d'échanger avec des professionnels orientés qualités et clients

Qualité du Service rendu , courtoisie et écoute sont appréciables .

Entreprise rigoureuse, sérieuse et soucieuse de la qualité client. J'ai travaillé à de nombreuses reprises avec Mme Laura JOUBERT, commerciale de la structure, et je suis extrêmement satisfaite.

Une équipe professionnelle et très agréable ! Je recommande vivement !

Conseil et fiabilité au top

Excellent accueil, toujours un plaisir de collaborer avec Cuisine Froid Concept

Excellent professionnel, disponible, intervention rapide et efficace, je recommande fortement.

Une entreprise toujours à l'écoute, des techniciens expérimentés. une grande réactivité ...

Très bon accueil lors de notre rencontre, réactivité et professionnalisme.

Travail efficace et professionnel tout en respectant les contraintes liés à notre environnement de travail

Partenaire de longue date, Laurent LEBRIS le gérant ne s'est pas trompé en se lançant.

Des professionnels à l'écoute, bon conseils et suivi de chantier. Je recommande !

Professionalisme et réactivité sont au rendez vous, les techniciens sont au top, l'accueil téléphonique également. Enfin merci à Laurent le patron de Cuisine Froid Concept.

Des professionnels qui mettent le client au cœur de leur préoccupations!

De vrais professionnels, une équipe technique et commerciale performante dirigée de main de maître par ces jeunes entrepreneurs avec déjà beaucoup d'expérience. C'est un vrai plaisir d'être partenaire de la société CFC. Un bel avenir est devant vous.

Cuisine Froid Concept, une équipe de bon professionnel , avec de l'expérience, compétant à l'écoute et innovent. De vrai partenaire aceuillant toujours prèt à rendre services. Je vous les recommande.

Très professionnels et sérieux. Je conseille.

Deux mots : sérieux et compétence

Entreprise sérieuse, techniciens très compétents, délais rapides...Je recommande...

Une très belle équipe, compétente avec le sens du service client.

Pour nous Enodis, cuisine Froid Concept est un gage de confiance, de fiabilité sur la durée. Une belle équipe dynamique au service de la restauration

Une équipe au top professionnelle et très réactive je recommande 👍

Merci Pour votre réactivité et votre professionnalisme ,sérieux est le maîtres mots continuez ainsi .. clkolette restaurant

Professionnels aux service des professionnels. Réactivité, conseils, suivi, tout ce qui faut pour réussir ses projets en toute sérénité. Équipe sympathique et humainement attachante. Un coup de foudre professionnel.

Merci a CFC pour leur rapidité d'intervention. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Je recommande.

Vendeur et réparateur qui vous conseil sur le produit qui vous convient le mieux et qui vous suit dans un SAV le plus compétent 30 ans dans le métier et c’est la premier qui vous écoute et qui trouve les solutions Merci à cette équipe pro Je recommande +++

Équipe au top. Réactif et professionnel

Équipe au top réactif et professionnelle je vous les recommande