CUISINE PLUS Saint-Nazaire Cuisiniste

Je suis très satisfaite de ma cuisine avec cuisine plus.Lucas a été complètement à l écoute de mes attentes,des rangements……de sa patience.Malgré quelques imprévus Lucas le concepteur et Loïc le directeur et toute l équipe ont été très réactifs et se sont mobilisés pour que tout soit livré et installé dans les délais..Un grand merci👏pour le sérieux et leur engagement de satisfaction envers le client,ainsi que le poseur.Je recommande sans hésiter,pour leurs compétences,leur gentillesse ce magasin

Excellent accueil. Qualité d'écoute des besoins du client et formulation d'une proposition cohérente et équilibrée.

Merci à l'équipe pour l'accueil et à Maël pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils

Je reviens sur ce que j'ai écrit précédemment, j'ai même effacé le message positif du départ. Depuis la livraison rien ne va, quelle déception. J'enlève toutes les étoiles sur l'avis que j'avais adressé à Mr M. Guiheneuf. Pour nous ce n'est pas cuisine plus, mais cuisine MOINS. Je ne vais pas énumérer tout ça qui ne va pas, ça serait beaucoup trop long.

Un grand merci à Cuisine Plus pour ce super jeu concours ! J’ai eu la chance de remporter une bouilloire Haier, et je suis ravie. Un geste toujours agréable qui montre l’attention portée à leurs clients et leur communauté. Merci encore pour ce beau cadeau, et bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Je mets 2 étoile juste pour les meubles car sinon le service client était nul, ils sont tous très simpas en revanche il manque de professionnalisme car il ne répondait pas au question que je leur posais, il fallait revenir vers eux a chaque question, c'était une perte de temps énorme de plus ne réponde pas au mail. jais envoyé un mail concernant la plaque de cuisson qui cloque au bout de quelque semaine, je n'ai pas de réponse depuis le 1er décembre. Jais attendu 5 moi avant d'avoir la 2eme partie de la cuisine car il m'ont tout simplement oublier. On avait aussi parler de changer les poignées mais pas de nouvelle non plus. Donc si vous n'êtes pas pressé et que vous aimez les défis allez y !

Très belle expérience. Une superbe écoute de la part de Maël GUIHENEUF, qui a su nous guider dans nos choix et nous proposer le meilleur. Qui cherche toujours le meilleur et qui ne pousse pas à la consommation. Je ne peux que recommander ! ☺️

Accueil chaleureux, suivi de rdv rigoureux, Maël, architecte d intérieur très attentionné et à l écoute, nous a très bien conseillé pour notre projet de cuisine.

Mme Trabattoni brigitte nous avons choisi Cuisine Plus pour changer notre ancienne cuisine, j'ai eu un un coup de cœur, mais à l'heure d'aujourd'hui, ça devient un cauchemard, fin octobre livraison de la nouvelle cuisine, le premier problème le frigo-congélateur n'est pas de la couleur demandé il est arrivait blanc au lieu de inox, la personne qui a monté la cuisine très compétente, nous a fait remarquer que les mesures étaient pas bonnes ce qui fait que le tiroir à couverts est tellement petit que un range couverts ne rentre pas à l'intérieur, ensuite le tiroir à pharmacie il nous manque les fonds de tiroir, nous ne pouvons pas ranger nos ustensiles (spatules, fouets et autres) n'ayant pas le tiroir sous la plaque gaz qui n'a pas été livré, la hotte n'a pas pu être installée car la crédence n'est pas à la bonne mesure, il manque une longueur de plainte, pour pouvoir finir l'îlot centrale, pour nous c'est inadmissible, cela fait maintenant 4 mois, ça me met hors de moi mon mari a été depuis trois fois au magasin pour savoir ou cela en été, on lui répond que c'est le service après vente, trop facile c'est à Cuisine Plus de faire le nécessaire, et de suivre les dossiers jusqu'à leurs installation définitives.. j'espère en voir la fin très bientôt. je ne dis pas qu'il ne faut pas aller chez Cuisine Plus mais peut-être de ne pas payer le dernier versement et attendre que la cuisine soit entièrement montée...

Expérience au top avec Cuisine plus. Lucas a su comprendre nos goûts et nos besoins. Il a su nous proposer un Agencement digne d’un décorateur d’intérieur . A partir des matériaux et des couleurs que nous avons choisis, il a su nous proposer des nuances de couleur qui se mariaient bien entre elles ce qui a apporté le petit plus qui fait l’harmonie.

Bonne écoute pour la phase de conception Bonne écoute pour les décalages de planning du constructeur Montage de la cuisine rapide, efficace et de bonne qualité Merci

Inadmissible, honteux, après un retard de 3 mois de livraison et des belles paroles du responsable, la livraison est prévue demain aucun geste commercial nous a été fait, nous restons sans réponse du responsable qui je pense c’est emballé un peu vite avec c’est belle paroles. Par contre ils savent bien vous rappeler qu’ils vous restent tant à régler à la livraison. 1 étoile n’est même pas mérité

Très bon moment passé chez Cuisine plus pour la création de ma cuisine. Vendeur professionnel et très sympathique Je recommande.

Nous sommes ravis de notre achat chez Cuisine Plus, cette cuisine est belle et fonctionnelle

SAV CATASTROPHIQUE : J'ai acheté une cuisine chez eux et le jour où j'ai été livré / débité l'enfer à commencé. -Cuisine impossible à monter et plus courte que prévue. Malgré le passage du directeur d'agence sur place dès le lendemain, et le constat de ce dernier de la non conformité de la cuisine, j'ai du échanger par mail avec le contrôleur technique pour prouver les problèmes ( choses qu'il refusait d'entendre dans un premier temps, jusqu'à ce que je n'ai plus de réponses du tout ) Après avoir appeler des dizaines de fois sans réponses, et envoyer des mails qui restaient eux aussi sans réponses. Obligé de me déplacer au magasin pour exiger la venue du contrôleur technique sur place, qui une fois devant la cuisine à été forcé de constater et reconnaitre que le métreur s'est trompé et qu'effectivement je ne pouvais pas monter ma cuisine comme livré. Malgré donc le fait que le directeur d'agence reconnaisse un problème de longueur due à la conception/MAJ du dossier + le contrôleur technique régional qui reconnait un problème de métré. Le SAV ne voulait rien entendre et me proposait soit de refaire seulement la moitié de ce qui n'allait pas , ou me rembourser 330euros... Après avoir encore bataillé longuement sans réussite, je suis finalement encore retourné au magasin me faire entendre. Et après plus d'un mois et demi de galère, j'avais enfin une proposition acceptable, sauf que ce qui devait être rapide prend finalement 2 mois de plus. Résultats 4 mois de délai d'attente supplémentaire pour des erreurs de leur part. AUCUN geste commercial, aucune excuses, aucune considération, je me sens littéralement pris pour un con par tout le monde sans exception dans cette entreprise. J'avais prévenu depuis le début que je devais emménager pour Noël, je vais donc devoir utiliser micro-onde et réchaud en attendant sagement qu'ils aient envie d'être professionnels. Déception TOTALE de mon achat, cuisine plus , plus jamais.

Bonjour Nous vous avons rencontré au salon de l habitat à Guerande. Nous avons fait part de notre mécontentement de l' agencement de notre cuisine il y a 6 ans et des cadeaux promis pour vous avoir envoyé des clients, nos voisins. Vous nous avez dit de passer vous voir au magasin chose faite le lundi et vous deviez passer nous rendre visite le mardi pour nous donner des limiteurs de portes Ça fait plus 3 semaines au moins Encore une fois cuisine plus ne tient pas ses promesses. Ce n est plus la peine de venir nous voir. Oublier nous. Nous on essaie de vous oublier mais malheureusement notre cuisine est une cuisine plus. Obligé de mettre une étoile pour publier Merci de nous lire

J’ai été accueilli par Loïc qui a été de supers conseils. Il a pris le temps de nous expliquer, nous conseillé et a tout faire pour répondre à nos souhaits. Résultats nous avons commandé notre cuisine auprès de lui.

Ravie de mon entretien avec Maèl Guihéneuf, concepteur chez Cuisine +, à l'écoute de mes attentes et de mes besoins qui a su élaborer le projet qui me correspond. Hâte de découvrir ma nouvelle cuisine !

Mael Guiheneuf donne tout un tas de conseils et astuces. Esthétique et pratique sont alliés. On repart avec de jolis plans plastifiés que l'on peut montrer à notre entourage. Plus qu'à attendre que la cuisine soit montée. J'ai hâte ! Merci beaucoup

Je tiens à remercier la conseillère qui a pris le temps d'écouter notre projet et de le comprendre. Force de proposition, beaucoup de bonnes idées d'aménagement et explications claires et précises. J'ai plus que hâte de voir la cuisine posée et de pouvoir profiter d'une cuisine digne de ce nom. Merci !

J'ai été accueilli en agence par Maël Guiheneuf qui nous a conçut un meuble de salle de bain en fonction de nos contraintes (sdb mansardée) tout en étant de bon conseil. Sur le plan c'est très joli, maintenant nous attendons la livraison des meubles.

Très bonne expérience. Maël a écouté nos attentes et y a répondu avec patience et professionnalisme. Il a dessiné à la main notre projet, avant la transposition sur informatique. Ce qui est un plus. Le magasin est bien agencé, afin que les différents conseillers et leurs clients ne se gênent pas. Le gérant, Loïc, est venu s'enquérir avec curiosité de notre projet. Le métreur est très sympathique. En bref, une équipe compétente, enthousiaste, qui aime son métier. La pose de notre cuisine confirme notre très bonne impression de départ. Le poseur était compétent et à l'écoute. La cuisine est encore plus fonctionnelle que ce que nous pensions. Depuis un an que nous l'utilisons, nous l'apprécions de plus en plus. Un conseil : demander Maël Guihéneuf pour votre projet.

Horreur magasin à éviter urgent. Cuisine commander en octobre 2023. Livraison 15 février 2024. Pose 19 février. Manque 3 robinets plus siphons. 4 mois pour être livrées des bonnes pièces. Malgré protection juridique en place aucun dédommagement aucune excuses. Tout payer et vraiment un service affreux . Directeur de magasin qui tourne sa veste selon client ou. ses responsables .

Produit livré non conforme à la commande (bien que pris en commande le produit n'était pas réalisable !), nombreuses malfaçons dans la pose. La cuisine n'a pas pu être utilisée pendant 1 an et demi. Malgré nos efforts de conciliation il aura fallu le recourt à un avocat pour arrivé à un compromis (remise de 2 200€ pour la prise en charge des frais d'avocat et le dédommagement du meuble colonne non conforme à la commande) et à la reprise de la pose.

Excellente expérience avec Cuisine Plus ! Lucas, mon concepteur, a été top du début à la fin. La cuisine est magnifique et très fonctionnelle. Installation impeccable. Je recommande vivement !

Création et pose d'une cuisine sur mesure sous coimble par le magasin Cuisine Plus à Trignac. Agencement de la cuisine parfaite, belle couleur, cuisine haute de gamme, délai de livraison et pose de cuisine respecté. Seul bémol, l’oubli de la hotte lors de la livraison des meubles et puis le long délai pour la pose de la hotte

Nous avons été accueillis et accompagnés par Loïc EVERAER, qui a été à l'écoute et force de proposition dans la réalisation de la cuisine de nos rêves. Nous sommes ravis des couleurs et des matériaux qui composent notre cuisine. La livraison s'est très bien passée et aucun souci n'a été rencontré lors de la pose (la cuisine a été montée en 1 journée et demie). Je recommande vivement !

Expérience parfaite avec Maël au magasin cuisine plus de Trignac. De l’accueil au conseil sur le choix des matériaux, les propositions, l’écoute, le sourire et la bonne humeur, les plans et plus encore. Un vrai plaisir !

Très bien reçu par Marine dès ma première visite. Lors du premier rdv, Marine a su tout de suite imaginer la disposition des éléments avec une écoute attentive des envies. Avec dans la foulée une première inspiration sur croquis papier. (👍 Impressionnant) Elle a également été d'une grande aide pour une association cohérente de la façade et du plan de travail. De très bons conseils. Plusieurs rdv (visuel 3D, choix des options, visite du métreur) ont fini par aboutir à une belle conception. Même les critères sur l'électroménager ont été respectés. Très bel accueil aussi de la part de Loïc le directeur de l'agence avec son humour.😅 Hâte de recevoir la cuisine pour la poser et de voir le rendu final. 🤩

Bonjour, dès le départ, Maël Guiheneuf a été à notre écoute concernant notre projet de cuisine et a su nous conseiller judicieusement tant pour le choix des matériaux que des couleurs. La livraison s’est très bien passée et la pose également. Les délais furent respectés. Nous sommes ravis de l’intervention de Cuisine Plus. Nous vous recommandons l’équipe de Cusine Plus en général et Maël en particulier.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Nous avons été parfaitement accompagné pour ce projet par Mael Guiheneuf qui a su tout de suite comprendre nos besoins et nos attentes tout en respectant notre budget. Merci pour son professionnalisme et ses conseils avec son œil d’architecte qui nous ont permis de mieux utiliser l’espace dont on disposait pour notre studio. Croquis, plan 3D, photos, tout est mis en œuvre pour pouvoir bien se projeter dans ce projet ! Nous avons dû faire appel au sav qui là encore ont su être réactif. Nous recommandons vivement !

Très satisfaite de l'étude de Mr Guiheneuf et du rendu de ma nouvelle cuisine. La pose des meubles et la précision des découpes de marbres en fond un ensemble réussi et de bon goût. Merci à tous les intervenants.

très bon accueil,Maël Guihéneuf efficace,bon conseil, bon rapport ,voici les photos de la cuisine installer mars 2024

Pour mon projet cuisine, Maël m’a très bien conseillé. Très pertinent pour l’agencement, et la fonctionnalité de ma cuisine. À l’écoute de mes besoins et de mes attentes. C’est un vrai professionnel qui maîtrise son métier. Très satisfait du RDV.

Bonjour, En premier lieu vous n'avez pas remplacé nos charnières tout de suite car la première fois c'était dans le garage de cuisine plus vous étiez en travaux, n'ayant aucune réponse de votre part nous nous sommes déplacés une deuxième fois où la charnière a été remplacée . D'autre part nous n'acceptons pas la suspicion d'un éventuel manque d'entretien de notre part alors d'après vous que dîtes vous pour les cristaux de l'horloge qui n'apparaissent plus? Vous nous avez surtout conseillé de négocier avec Rosières. Si notre entretien a coupé court c'est suite à votre comportement agressif à notre égard; n'inversez pas les rôles; quoiqu'il en soit nous savons bien que nous n'avons rien à attendre de votre part. Nous ne pouvons pas conseiller à des futurs clients d'aller chez vous. Nous sommes d'accord avec d'autres commentaires FUYEZ!!!!!!!!!!

Après plusieurs comparatifs nous avons fait le choix de faire confiance pour notre projet à Mr Guihéneuf à Cuisine Plus Trignac. Nous sommes ravi du résultat ! Son œil d’architecte nous a été d’une grande aide, nous le recommandons sans hésitation. Nous avons également eu affaire au SAV qui fut réactif et professionnel.

Nous sommes ravis d’avoir poussé la porte de CUISINE PLUS Trignac -Saint Nazaire. Maël notre conseiller cuisine à très bien ciblé nos attentes. Il est même allé au-delà en nous proposant une cuisine avec îlot central, qui entre dans notre budget. C’est un vrai professionnel qui manie fort bien le crayon (1ère esquisse : dessin au trait) et les logiciels (plan 3D). Il est réactif, agréable et consciencieux. Pour diminuer le budget, nous avons choisi de poser la cuisine nous-mêmes. La livraison devrait intervenir après l’été 2024, notre maison étant en construction. Nous ne manquerons pas de vous faire part de la suite. Un grand merci également à Loïc et Ingrid pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.

J'ai été très bien reçue par Ingrid très efficace qui a très bien cerné ma demande. Nous avons bien étudié la conception de ma cuisine avec des suggestions très intéressantes. Contrat, photos en 3D, plans. Très professionnelle. En résumé : très bon accueil, efficace, professionnelle. Je suis ravie de mon projet.

Satisfait du rendez-vous pour la conception de notre cuisine, nous avons été accueillis par Maël qui est très professionnel et qui comprend les attentes et les goûts de ses clients. Nous attendons la livraison et le montage pour être totalement satisfait. Je recommande cuisine plus

FUYEZ avant de vivre un calvaire pendant plusieurs mois !! Une équipe incompétente qui n’assume pas ses nombreuses erreurs. Commande Juillet 2022 - Dernier SAV Mai 2023 (quasiment 1 an de litige) En résumé : 1. Appât pour signature : Ils vous feront croire que vous êtes sélectionné pour leur programme client ambassadeur en échange d’un prix attractif = 12 000€ (nous y avons cru car nous connaissions notre cuisiniste qui s’est bien moqué de nous...) 2. Conception : Ils vous harcèleront des centaines de fois pour mettre un avis Google 5 étoiles avant même de recevoir la cuisine (évidemment puisque les problèmes n’ont pas encore commencés à ce moment là). C’est comme ça qu’ils obtiennent une bonne note globale car après la livraison les ennuis commencent. 3. Métré : Fait par le cuisiniste lui même qui ne sait pas prendre des mesures = conception d’une cuisine dans notre radiateur + crédences au milieu des prises et au dessus de l’évier (prises qu’il a fallu déplacer à nos frais) + velux mal placé suite au métré ce qui a modifié l’implantation de la cuisine et la commande d’un nouveau meuble après la pose (initialement bien positionné sur plan, c’est une comble…) 4. Négociation : pour la collision de la cuisine avec le radiateur, Cuisine Plus n’a pas voulu prendre en charge le déplacement du radiateur et a proposé de construire la cuisine autour du radiateur et de l’enfermer dans le meuble de cuisine (quel professionnel propose une telle solution ???). Après des mois de négociations, de rappel de la loi et de contact avec la répression des fraudes, ils ont décidés de nous « offrir gracieusement » les 600€ restants à payer = montant à payer de notre poche pour réparer l’erreur de conception. Cette retenue a été faite lors de la pose de la cuisine malgré la pression du poseur qui nous incitait à payer (les CGV sont abusives car la retenue autorisée est de 5% du prix de la pose = moins d’une centaine d’euros) 5. Livraison : l’incompétence continu ici puisque la faisabilité technique n’a pas été étudiée = impossibilité de livrer le plan de travail de 4m dans notre appartement donc il a du être coupé en deux dans la rue sans aucun dédommagement et aucune excuse de leur part. Ce plan de travail a été un argument fort lors de la signature puisque c’est le seul cuisiniste à avoir proposé ça. 6. Pose : nouveau problème, nous avons une cuisine sous des combles avec des parties en pentes et des parties planes. Les crédences ont toutes été commandées à la même hauteur donc nous avions des crédences en escalier avec des hauteurs différentes. Une nouvelle bataille pour obtenir gain de cause et obtenir le remplacement d’une partie de ses crédences. Aucun dédommagement n’a été proposé pour toutes ces erreurs et le calvaire subit pendant de longs mois. Car il faut savoir que nous avons eu au total 2 SAV en plus de la pose avec de longs délais et des relances infinies. Nous allons reporter tous ces manquements à la répression des fraudes et j’invite toute personne qui me lit et qui a subi la même chose a le faire car si il y a plusieurs plaignants, une investigation sera lancée. Ils ont même blacklistés mon numéro de téléphone à tel point que j’ai du utiliser le téléphone d’une collègue pour les avoir au téléphone ce qui vous donne une idée de la maturité du directeur et de ses salariés. PS : les cuisinistes eux-mêmes écrivent des commentaires à leur égard avec 5 étoiles et si vous regardez bien, il y a plusieurs commentaires équivalents avec la même cuisine

Nous avons fait confiance à Cuisine plus de Trignac que nous recommandons vivement. Très bon suivi. Notre conseiller était Maël, très professionnel et consciencieux, il nous à fait un premier croquis à la main, il a vite ciblé nos envies et besoins. Merci Maël pour cette cuisine comme nous la voulions. Mr SOUCHU Mme THEBAULT

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine, Thomas Guédon nous bien accompagné de la conception à la réalisation du projet avec professionnalisme.

Nous avons fortement apprécié notre RDV avec Maël. Nous lui avons expliqué nos besoins, nos envies et surtout notre budget. Il nous a créé une cuisine magnifique, avec des équipements de qualité, bien au delà de ce que nous imaginions ! Merci à lui pour son écoute et sa créativité.

Un grand merci à Mr Everaer Loïc et à toute l’équipe de Cuisine Plus ainsi qu’au poseur Mr PINEAU Yann qui ont fait un travail remarquable, le résultat est splendide, exactement comme nous le voulions !!! Allez y les yeux fermer, ils savent parfaitement déchiffrer nos rêve de cuisine et nous accompagner pour les concrétiser !!!

Une cuisine de rêve réalisée avec succès du début jusqu’à la fin , un service et un accompagnement juste parfait avec un vendeur très professionnel et à l’écoute . Nous sommes très content de ce projet. Je recommande fortement !! Merci à Loïc pour son professionnalisme.

Merci à Loïc et à monsieur Decroix. Loïc nous a confectionné une cuisine sur mesure à la hauteur de nos attentes, fonctionnel et très belle. Je recommande à milles pour cents!! Budget respecté, gout et besoin aussi. Merci encore, nous avons hâte de l'avoir posé chez nous! Update de décember 2021, pose faite en février 2021 cela fait bientôt 1 an que nous l'utilisons et nous pouvons donc confirmer: nous sommes plus que ravis de cette cuisine, la pose a était effectué en peu de temps avec beaucoup de soin, l'électroménager recommander est fonctionnel et sans défaut, le seul bémol c'est ce coin bar, on est toujours dessus, mon salon ne sert plus à rien aha! Évidemment, je recommande encore et encore, efficacité, rapidité et un cuisiniste d'enfer qui nous a conçu notre cuisine de rêve, Loïc. Encore merci à toute l'équipe!

Bon accueil a l´agence,commercial toujours a l´écoute avec de bonnes propositions malgré de nombreuses modifications et l´équipe de poseur très professionnelle et consciencieuse

Ravie du projet qui a été réalisé par Loïc aujourd'hui. Gentil, à l'écoute et de bon conseil. J'attends avec impatience de voir ma cuisine installée en espérant que tout se passera aussi bien que la conception. Fin de l'expérience: la cuisine est installée. Délais de livraison respectés Une porte était légèrement abîmée, SAV au top. Cuisine un peu compliquée à installer (notices peu claires) mais l'équipe de trignac a fait son possible pour répondre à nos questions. Je conseille cuisine plus trignac les yeux fermés. Ravie de ma cuisine

J'ai refais ma cuisine récemment, posé par mon ancien voisin de chez mes parents. Grâce à la garantie pose client, nous avons eu un SAV bien pris en charge par le responsable du magasin. Mon voisin s'est trompé sur la découpe de la plinthe pensant avoir un pose libre alors que nous avons un encastrable, le SAV a vite été pris en charge, nous avons reçu la plinthe 4 semaines après ! Et gratuitement ! Merci pour cette belle cuisine.

Super accueil et conseils très professionnels.Nous avons passé un agréable moment grâce à Loïc et Mr Decroix. Humour et savoir faire et notre projet ( photo projet suivant plan) est devenu réalité! Merci d'avoir respecté nos souhaits. Nous attendons avec impatience l'installation pour en dire plus.