Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Pose vraiment décevante (11 points relevés, dont une plan de travail entier à remplacer, une crédence de mauvaise couleur, des liners absents, des étagères de meubles de mauvaises largeurs, etc.) et le délai du SAV non satisfaisante. 2 mois après la paiement de la totalité de la cuisine, la cuisine n'est toujours pas finalisée, et encore plus de 1 jour de SAV a venir. Aurélie nous a toujours bien accompagnée et très réactive. Tout ne dépend pas d'elle.

Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec Bryan . Dès le premier rendez-vous, il a su écouter attentivement nos envies, nos idées parfois un peu floues, et les a parfaitement mises en ordre pour concevoir une cuisine à la fois fonctionnelle, élégante et totalement personnalisée. Sa capacité à traduire nos besoins en un projet concret et harmonieux est impressionnante. Chaque détail a été pensé avec soin, sans jamais perdre de vue notre budget ni nos priorités. Mention spéciale également à Christophe Sécrétant ,l’installateur, dont la minutie et le professionnalisme sont tout simplement remarquables. Rien n’a été laissé au hasard : les finitions sont impeccables, les ajustements précis.

Une étoile ces déjà trop . A fuir, aucun service après vente ,la pose est déplorable et es employer qui mettent 5 étoiles pour remonter la moyenne ... Mise à jour: Après 2 ans, un premier plan de travail qui gondole sur un angle. Bien sûr, la garantie e marche pas, il ne faut pas mouiller le plan de travail, voilà leur réponse, c'est drôlement pratique à côté de levier. En plus c'est un défaut d'étanchéité entre le champ et le dessus du plan de travail.

100% satisfait. Aurélie Fera nous a accompagnés de manière impeccable tout au long de la conception et de l'installation de notre cuisine. Professionnalisme, gentillesse et disponibilité exemplaires. En plus, elle parle italien. À recommander sans aucun doute.

Merci à Magali pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme et merci aussi à Franck pour la pose parfaite de notre cuisine. La cuisine et le dressing, le top !

Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous a réservé Aurélie. Elle est très professionnelle. Elle s'est déplacée à domicile, puis nous sommes allés au magasin, et ensuite nous avons eu de nombreux échanges par mails et par téléphone. Elle est très compétente et comprend parfaitement nos attentes. Les vues qu'elle nous a envoyé permettent de bien imaginer la cuisine dans l'appartement. Je recommande à 100 % Cuisinella, et tout particulièrement Aurélie.

Un grand merci à Aurélie Fera pour son professionnalisme et ses précieux conseils ! Elle a su être à l'écoute de mes besoins et m'accompagner avec beaucoup de sérieux tout au long du projet. Même si celui-ci n’a finalement pas abouti, j'ai apprécié son expertise et son engagement. Je recommande sans hésiter !

Une excellente expérience avec Magalie. Un accueil chaleureux, on s’est tout de suite sentis bien, un sourire solaire, de bons conseils, elle est très professionnelle et à l’écoute. Vraiment merci nous avons pris beaucoup de plaisir. L’entreprise Cuisinella est top. Les matériaux sont beaux et bons. Il y a beaucoup de choix. Un bon rapport qualité/prix. Vous êtes au top !

Super accueil de notre cuisiniste Aurélie. Elle est compétente, pleine de peps, réactive et s’est tenue disponible pour l’élaboration de notre projet. Petite surface mais grands conseils. Je recommande.

Un acceuil et un accompagnement aux petits soins avec une réactivité dans les échanges face aux questionnements dans ce projet (via Bryan S. notre interlocuteur). Fluidité et délais tenus avec une exécution rapide et une qualité très professionnelle du poseur. Le chantier a toujours été propre malgré les travaux.

Je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine réalisée par Cuisinella Saint Genis Pouilly. Du conseil à l’installation, tout s’est déroulé parfaitement. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Merci pour ce beau travail !

M. Bryan est un collaborateur passionné par son travail, à l écoute de ses clients, Ravie de notre premier échange. Je recommande. Avec mes remerciements. Fatima Da Fonte

Chloé BIGOT est très professionnelle et sympathique, à l'écoute, elle a su prendre en compte mes souhaits et s'y adapter.

Nous sommes très heureux d’avoir fait notre cuisine avec Cuisinella ! Nous n’aurions pas imaginé mieux ! La qualité est là, respect des délais de livraison, etc… et surtout notre cuisiniste Chloé a été de très bons conseils, toujours disponible, souriante et de bonne humeur ! Équipe très professionnel ! Nous recommandons vivement !!

Nous faisons régulièrement appel à Chloé pour nos projets d’aménagement. Chloé a toujours été de très bons conseils, elle est efficace, disponible et nous sommes ravis de tous les projets réalisés avec elle. Nous recommandons sans hésiter et n’hésiterons pas à refaire appel à elle dans le futur!

Très bonne expérience avec Cuisinella de Saint Genis Pouilly et Delphine en particulier. Delphine était professionnelle, et le design allie fonctionnalité et esthétique. Les armoires sur mesure optimisent l'espace, et les matériaux de haute qualité apportent une touche de sophistication. Je suis très satisfaite du résultat et je recommande vivement !

Aurélie F a pris le temps de bien comprendre nos besoins. Elle est ensuite venue prendre les mesures minutieusement pour dessiner des modèles virtuels en 3 dimensions. Vous pouvez compter sur elle pour penser à long terme et vous donner des conseils perspicaces et sincères. Accueil et service impeccables. Toute l’équipe est chaleureuse et bienveillante. Je n'ai jamais passé autant de temps dans la cuisine. Je suis pleinement satisfait du résultat final. L'installation est soigneuse et solide. Électroménagers modernes et fiables. Délais respectés, communication claire et rapide. Je reviendrai chez Cuisinella.

Après avoir été refroidi par les prix pratiqués par un autre concurrent, nous avons fait appel à Cuisinella de Saint Génis Pouilly pour la confection d’un meuble d’entrée. Nous avons chaleureusement été accueillis par Ezra, avec qui le contact est passé tout de suite. Personne très sympathique avec humour, Ezra nous a bien conseillé dans notre projet. Réactivité et professionnalisme 👍🏻 Tout s’est très bien déroulé, de la création / fabrication jusqu’à la pose. Ezra est revenu pour contrôler que tout était ok, avec un petit cadeau très appréciable 😉 Nous sommes ravis du résultat. Notre meuble est unique et de qualité. Merci Cuisinella, merci Ezra, et à bientôt pour d’autres projets 😊

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Cuisinella, et une fois encore, nous sommes extrêmement satisfaits. Dès le début, Magali a pris en charge notre dossier avec beaucoup de professionnalisme, en écoutant attentivement nos besoins et nos souhaits. Le résultat final reflète parfaitement ce que nous avions imaginé. L'installation s'est déroulée sans encombre, grâce à Franck qui a fait un travail remarquable. Enfin, nous tenons également à souligner la qualité du suivi et du service après-vente, qui est à la fois réactif et efficace. Merci à toute l'équipe de Cuisinella pour cette belle expérience !

Très satisfaite de ma cuisine de chez Cuisinella à Saint genis J ai été très bien reçue par Clara, puis ensuite Aurélie qui a pris le relais. Aurélie m a très bien conseillé et s est toujours montrée très réactive lorsque j avais une question Je recommande !

Magali était en charge de notre projet d'aménagement de deux dressings et d'une salle de bain. Nous sommes très content du résultat et nous remercions Magali pour sa gentillesse, sa réactivité et ses compétences. Cédric & Anaïs

Nous avons fait appel pour la 3ème fois à Bryan pour la réalisation de notre cuisine. À chaque fois, l'accueil est chaleureux et professionnel. Passionné par son travail, il prend vraiment le temps d'écouter nos besoins et de proposer des solutions sur mesure. Un grand merci à lui pour la qualité de son travail. Une fois de plus nos sommes ravis de notre nouvelle cuisine.

Nous avons pu réaliser une très belle cuisine qui correspondait à nos attentes. Bon rapport qualité prix. Pas mal de choix. Le personnel est accueillant et à l'écoute ! Un grand merci à Magali qui nous a conseillé et suivi jusqu'à la fin de notre projet.

Nous sommes ravis de notre cuisine réalisé par Bryan, c’est la troisième cuisine que nous réalisons avec lui. Nous étions déjà très satisfait de nos deux premieres cuisine lorsqu’il était chez SoCook ce qui nous a poussé a le suivre. Qu’il s’agisse de la conception, de la livraison ou encore de la pose il n’y a rien a redire ! 😁

Tout d'abord, je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Magali, qui a été un soutien indéfectible tout au long de ce projet, malgré les défis et les années d'attente pour notre construction neuve (plus de 2,5 ans de retard). Lors de notre première visite en magasin à Saint-Genis, nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Nous avons eu l'opportunité de découvrir une diversité de modèles, et notre conceptrice a su parfaitement nous conseiller en fonction de notre budget et de nos exigences. La commande a été passée à la fin de l'année 2018. Malgré les délais et le retard de la construction, nous avons été enchantés de voir notre cuisine enfin installée. Elle est véritablement sublime, avec des matériaux de grande qualité et un résultat final tout à fait remarquable. Il ne reste plus qu'à attendre le Dekton sur mesure pour que notre cuisine soit complètement achevée. Je tiens à remercier à nouveau toute l'équipe et je recommande chaleureusement ce magnifique magasin.

Nous avons eu un très beau projet de cuisine avec de bon conseil du personnel cuisinella de St Genis-Pouilly. Pour la cuisine j'ai profité de rajouter une prise supplémentaire sur mon plan de travail que j'utilise quotidiennement sans perturber les autres électroménager. Je suis entièrement satisfaite de ma cuisine pas besoin de chercher trop loin pour un beau projet.

Nous avons fait appel à Cuisinella pour notre projet de rénovation de cuisine. Nous avions besoin de plus de rangements, plus de luminosité et plus de modernité. Mais c’est la 1ere fois que nous faisions une cuisine donc avions besoin de conseils. Aurélie Fera a été notre conseillère. Elle a été à notre écoute concernant nos besoins et nous a proposé un super projet qui répondait à nos attentes, tout en respectant notre budget. Merci Aurélie pour nous avoir rassuré et accompagné dans notre projet

Nous avons été conseillé par Ezra et nous n’avons jamais été déçu. Toujours disponible et souriant, nous avons conçu ensemble notre cuisine et nous sommes totalement satisfait. Je recommande vraiment cette personne qui saura vous écouter et répondre à vos attentes!

Très bonne qualité de meubles. Aurélie Fera (agence de Saint Genis Pouilly) a su de suite comprendre et s’adapter nos attentes, très agréable, réactive, rapide, joignable au téléphone. Cuisinella nous a renvoyé rapidement un morceau cassé. Je recommande

Encore une superbe expérience avec Cuisinella St-Genis !! 🙂 C'est la deuxième cuisine que nous faisons faire et toujours autant satisfait 👌 Magalie en plus d'être très sympa est de très bon conseils et toujours disponible !! 🤩 Eric le poseur a fait un super boulot ! Très pro, nickel, très rapide avec également de bons conseils 👍 Conclusion : nous recommandons +++++

Nous nous réjouissons de notre nouvelle cuisine. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Madame Aurélie Fera. Elle a été bienveillante et disponible tout au long de notre projet cuisine. Un grand merci à elle.

C'est notre 4ieme projet de cuisine avec CUISINELLA St Genis en moins de 6 ans et l'expérience se répète à chaque fois : simplement génial ! A l'écoute de nos besoins et force de propositions, tout devient simple , innovant et créatif. Un immense merci tout particulièrement à Chloé qui nous a accompagné dans nos projets. Un grand merci également à Eric le monteur qui a fait un boulot extraordinaire ! Nous recommandons cette enseigne les yeux fermés!

J'ai apprécié la première approche avec Magali, c'est ce qui m'a décidé de choisir cuisinella. Merci pour les conseils et tous les détails qu'elle nous a conseillé et la patience, elle était toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous avons fait la pose nous même et quand nous avons eu des questions et doutes, Magali et tous ses collègues nous ont aidé et montrer comment faire et aussi à l'aide de vidéos tutos. Nous sommes contents de notre très belle cuisine!

Quel magnifique résultat, je suis ravie de ma nouvelle cuisine. Magali la conceptrice est très professionnelle avec une patience et aussi d'excellents conseils qu'il faut souligner. Merci aussi à Christophe pour la pose, un travail impeccable au millimètre près.... Je suis très satisfaite de Cuisinella et de toute son équipe et ne manquerai pas de faire appel à vos services pour de nouveaux projets dans le futur.

Très bon accueil, beaucoup de disponibilité que j’ai eu avec Aurélie et la suite tout autant agréable et professionnelle merci à Cuisinella je recommande à tous

Nous sommes ravis de notre achat qui est un rajout de cuisine ainsi que de la livraison (organisation et livraison) et de la pose effectuée par un grand professionnel que nous remercions pour son travail impeccable. Notre conceptrice vendeuse, Clara, a également été très professionnelle et avons beaucoup apprécié nos échanges. Merci !

Très bonne expérience avec Cuisinella de sont genis de Pouilly pour changer le plan de travail de l'îlot central, l'équipe était adorable, très professionnelle et arrangeante. Excellents conseils. Je recommande fortement!

Très contents avec le résultat final ! La collaboration avec la cuisiniste: top; Magali est très professionnelle, toujours à l'écoute et flexible, elle était très patiente avec nous (beaucoup de changements dans le projet et des dates; on a réussi à tout communiquer malgré nos difficultés avec la langue). On recommande Cusinella à St Genis Pouilly ! 👍🏻

Nous avons acheté une cuisine pour un appartement mis en location. Nous avons pu créer rapidement un modèle simple et pratique. La livraison vient d'être effectuée et c'est juste parfait. Nous sommes très satisfaits :-) Merci!

tres bonne experience avec cusinella magali ubaud a su comprendre notre projet dans les budgets impartis mention speciale egalement pour mr ladent (poseur) qui realise un travail tres professionnel et soigné (photo avant après) une tres bonne equipe nous recommandons cette marque et cette equipe

Nous avons été conseillé par Magali pour le choix de notre cuisine! Nous sommes ravis du résultat avec des produits de bonne qualité comme notre plan de travail en Dekton, un grand merci aussi à Éric Cholet pour la pose, travail impeccable rien à dire!! On re-signe pour un dressing adapté sur mesure!

Nous avons travaillé avec Magali pour concevoir la cuisine de nos rêves, et même si le délais de livraison est toujours un peu long, le résultat final en valait la peine. A l'écoute, elle a su prendre en compte toutes nos demandes et nous bénéficions désormais d'une magnifique nouvelle cuisine, exactement comme nous l'avions imaginée.

J'ai eu le plaisir de configurer ma cuisine avec Arnaud, le résultat final est absolument ce que je voulais! 10/10 Arnaud

Création de ma cuisine par Magali, nous sommes ravie. Cuisine au delà de nos attentes, belle, fonctionnelle, et bien agencée par rapport à notre espace (pièce ouverte). Magali à respecter toutes nos attentes et nous la remercions. Je recommande

Merci à Cuisinella Saint Genis Pouilly pour la réalisation de notre cuisine dressing et salle de bain. Merci à Arnaud pour son excellent travail de conception et de suivi. Les poseurs ont installé les aménagements avec soin.

Très satisfait de l'efficacité de notre conseillère : à l’écoute, patiente, a compris nos besoins, a respecté notre budget ; en bref, a vraiment réalisé un beau projet ! Nous avons effectué nous-même la pose et le résultat est digne de professionnels, ce qui signifie que les matériaux sont de qualité ! Je recommande vivement ce Cuisinella !

Très satisfait de mon expérience avec Cuisinella. Arnaud a été très professionnel et force de proposition sur la conception sur mesure de ma cuisine. Le poseur a été lui aussi très méticuleux et le rendu final est nickel.

J'ai été très satisfaite de mon expérience avec Cuisinella, Dès ma première visite en magasin, Magali m'a très agréablement accueillie et a pris le temps de me faire découvrir les multiples modèles, les différents matériaux et les nombreuses options possibles pour réaliser la cuisine de mes rêves. Elle fût très présente et à l'écoute durant le projet, la conception s'est très bien déroulée et la pose fut superbement exécutée par Jean-Marie. En ce qui concerne le produit en lui même, le rapport qualité prix est tout a fait satisfaisant ! Je recommande (surtout Magali !! )

Nous avons fait notre cuisine, dressing et une partie des salles de bain avec Cuisinella, avec les conseils de Mme Bigot qui nous a suivi tout au long du projet (1 année). Dès le début l'accueil et le conseil en magasin de Mme Bigot nous ont convaincu de travailler avec Cuisinella, et tout au long du projet elle est restée disponible, de bon conseil et flexible avec nos diverses demandes. La réception des travaux commandé s'est très bien passée, et la disponibilité de Mme Bigot et ses collègue a été appréciée dans les moments de rush de fin de travaux. Merci encore pour votre professionnalisme et gentillesse pendant ses 12 derniers mois Mme Bigot ! Elodie et Jonathan

Accueil sympa et personnel disponible. A l’écoute des besoins et apporte réponses et options assez rapidement. Délais raisonnable pour cette fin d'année. On recommande!!! Et voici le résultat après installation! un super rendu La pose a été réalisé par un vrai professionnel que je recommande vivement! Arnaud le vendeur, très à l'écoute et encore merci pour cette réalisation