Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Nous avons déjà fait confiance deux fois pour un équipement cuisine, et on va refaire confiance pour 2 autres équipements. Cuisinella rochefort est au top sa responsable Emilie ( allias princesse )est génial hyper à l écoute et très professionnel. A bientôt Béatrice et Laurent

TRès bon rapport:qualité prix, équipe à l'écoute, poseur top !!!!

Conseils d’achat, devis et pose parfaits et ravis de notre nouvelle cuisine, merci au magasin de Rochefort et particulièrement à Justine.

Bravo et merci à Kathleen qui a réalisé tout l'aménagement de mon appartement, aussi bien ma cuisine, que mon dressing, placard d'entrée, meuble TV et ma salle de bain. Elle a su faire preuve d'ingéniosité, avec un grand professionnalisme, tout en respectant mon budget.

Cuisine de très bonne qualité, très satisfaite la responsable du magasin Rochefort est vraiment très professionnelle Je recommande à 100%

Nous tenons à vous faire part de notre grande déception concernant l’électroménager inclus dans notre achat d’une cuisine complète chez Cuisinella. Tout d'abord, nous souhaitons souligner que la cuisine en elle-même est satisfaisante. Cependant, la qualité de l’électroménager laisse fortement à désirer. Rapidement après l'installation, nous avons rencontré des problèmes récurrents. La plaque chauffante a cessé de fonctionner correctement, et nous avons dû remplacer la carte électronique de notre micro-ondes. Le technicien dépêché sur place n'a pas semblé surpris, mentionnant que les produits de la marque Beko étaient souvent sujets à ce type de pannes. Récemment, c’est notre lave-vaisselle qui a fait l'objet d'un nouveau dysfonctionnement, nécessitant, là encore, un changement de carte électronique. Face à ces déboires successifs, nous avons pris contact avec Cuisinella, pensant bénéficier d’un service après-vente réactif, d'autant plus que nous avions choisi de faire confiance à votre enseigne pour l'ensemble de l'électroménager. Malheureusement, nous avons été extrêmement déçus par la réponse reçue. En effet, on nous a simplement communiqué le numéro de téléphone du service technique inscrit sur l’appareil, sans aucune autre assistance. Finalement, nous avons dû remplacer notre lave-vaisselle par un modèle acheté chez un autre fournisseur, car les produits fournis par Cuisinella, bien que sous-marques, ne nous ont apporté que des soucis. En conclusion, nous regrettons vivement notre choix d’avoir opté pour l'électroménager proposé par votre enseigne et déplorons l'absence de soutien de votre part en cas de problème. Cette expérience nous laisse une impression amère et nous tenions à vous en informer.

Merci à Kathleen pour le professionnalisme. Notre cuisine répond à nos attentes. Elle a été de très bons conseils. Nous reviendrons vers elle pour de futurs rangements.

Nous avons commandé une cuisine équipée en 2024 auprès de Kathleen pour notre maison VEFA en cours de livraison sur Oléron. Kathleen nous a accompagné de la conception (choix, compositions, ...). La pose est prévue en cette année 2024. Chaleureuse, de bon conseil, à l'écoute...professionnelle ! Nous vous recommandons fortement ce magasin pour la cuisine, salle de bain mais aussi pour l'aménagement d'autres pièces.

Meubles de cuisine de bonne qualité. Par contre, si vous montez la cuisine vous-même, ne prenez surtout pas un meuble hors quote car on vous livre 2 planches non usinées (aucun trou pour les charnières ni l'étagère) et vous vous débrouillez pour l'assemblage. Rien n'est prévu pour fixer les côtés et pour un meuble colonne de 30cm de large, vous payez 500€, ce qui est une honte.

Je ne recommande pas du tout cuisinella Rochefort par un manque de sérieux et de professionnalisme de la vendeuse et de la direction. Un mois après la pose, j'attends toujours une proposition de leur part pour rattraper une erreur dans la conception.

Excellent accueil .Sourires.Disponibilité.Professionnalisme.Et en plus le prix a permis de remporter le challenge face à un concurrent.Nous sommes repartis hier avec une commande validée.Donc en toute confiance,demandez « Ninon » qui vous recevra comme elle nous a reçus.

Nous venons de faire notre cuisine,nous sommes enchantés, de la conception à la réalisation, nous voulons vous remercier pour l accueil, votre gentillesse, votre écoute, votre professionnalisme.... Des clients très contents Martine et Bob

Conseil accueil le tout a l unisson avec 3 jeunes femmes au top qui restent professionnelles avec moult propositions Belle surprise lors de ce samedi pluvieux Rdv pris pour l élaboration des futurs devis

Bonjour, nous venons de signer pour la cuisine de notre future construction. Nous avions contacté 3 cuisinistes mais dès notre premier contact avec Jessica sur Cuisinella Rochefort nous avons perçu l’intérêt qu’elle portait à notre projet. Contrairement aux 2 autres nous avons été écoutés et avons retrouvé dans sa proposition l’intégralité de nos souhaits même au delà !!! Très professionnelle, avec le sourire et très disponible pour répondre à nos questions et Dieu sait que nous l’avons sollicitée !!! N’hésitez pas à pousser la porte de Cuisinella Rochefort. Bref merci et impatient de voir se concrétiser notre projet.

Très bon accueil à Cuisinella Rochefort (17) Kathleen à très bien compris nos souhaits et nous à présenté un projet qui nous correspondait dans notre budget, nous avons donc signé sa proposition hier. Je conseille donc Kathleen cuisinella Rochefort pour vos projets.

Quel accueil de toute l’équipe dés que l’on rentré dans le magasin ! C’est tellement agréable ces agréables sourires ! Je vous recommande cette entreprise pour son professionnalisme

Merci à Justine de l'équipe Cuisinella Rochefort ! Bien que nous ayons retenu une autre proposition, le projet proposé correspondait tout à fait à nos attentes. Magasin sérieux avec du personnel à l'écoute, compétent et réactif. 🙂

Merci à toute l’équipe de cuisinela de nous avoir accompagné dans notre projets de cuisine et dressing. Merci à Mme.Plantier pour son professionnalisme et sa grande humanité. Sans oublier notre poseur Alex qui a fait un travail irréprochable ! Encore un grand merci sans vous nos projet ne ce serais pas réaliser.

Je suis entièrement satisfait de l'achat et de la pose de notre cuisine. La conceptrice Justine à réussi d'allier la fonctionnalité , l'originalité et l'esthétique de notre coin repas , un grand merci . L'équipe à toujours répondu présent aux diverses questions , elle nous a bien accompagné tout au long du projet. C'est un magasin très professionnel que je recommande .

Merci à l équipe de cuisinella Rochefort malgré les divers rebondissements... 😃! Mais surtout un énorme MERCI à Justine qui est une professionnelle au top!!! A l écoute du client et réactive. N hésitez pas à demander justine en arrivant au magasin 🙂

Un grand merci à Emilie et son équipe pour l'écoute et le professionnalisme. Émilie s'adapte aux différentes situations, est à l'écoute et trouve toujours une solution adaptée aux besoins. Je recommande +++ pour l'accueil, la disponibilité, la réactivité, et la qualité des cuisines. Une équipe commerciale humaine et professionnelle.

Une équipe de professionnels à l'écoute et de très bon conseil ! De la conception de la cuisine à son montage, tout s'est parfaitement déroulé. Merci !

La responsable de l'agence Émilie Plantier CUISINELLA Rochefort est hautaine. Elle est toujours en retard (sur 2 rendez-vous, deux retards). Elle vous rabaisse en permanence en vous montrant ce que d'autres clients ont achetés (frigo à plus de 2 000 euros...). Elle a une attitude totalement déplacée, un comportement en lien avec son attitude (logique). Elle fait semblant de s'y connaître sur les aspects techniques (électricité par exemple) mais quand je lui ai parlé du réel aspect technique elle s'est retranchée derrière un ce n'est pas ma partie, c'est celle de l'électricien. Qu'elle ne soit pas électricienne passe sans aucun problème mais qu'elle ne connaisse pas le béaba c'est un comble (ce n'est pas le tout de faire son intéressante sur les ampérages). Du fait de son attitude est le reste de ses réflexions (sans compter les critiques des clients qui venaient de quitter la boutique juste devant moi), j'ai décidé de ne pas verser le moindre centime dans ce magasin. Ma recommandation pour ce magasin AUCUNE. Fuyez et si le patron veut vendre des cuisines, qu'il lui mette une mise à pied à titre conservatoire pour qu'elle réfléchisse à deux fois avant de faire ce genre de choses. Réponse Emilie Plantier : Je ne savais pas qu'Émilie Plantier était la DIRIGEANTE CUISINELLA de Rochefort (113 Rue des Pêcheurs d'Islande, 17300 Rochefort) mais ça ne change en rien mes écrits ci-dessus. Comme beaucoup de menteurs et de courageux, elle préfère parler de diffamation de propos et d'actes réels (ses propos, ses actes). PLANTIER vous écrivez que nous aurons l'occasion d'en reparler lors de mon installation dans la région. Je ne souhaite pas vous parler ni vous voir vous me dégoûtez. En effet, votre réponse est encore une fois incorrecte. Mon budget passait largement car j'ai signé ailleurs et de meilleur qualité (c'est un jeu de négociation entre les cuisinistes et les clients, vous le savez bien). Mais un des problèmes en plus des propos déplacés et dégradants, vous avez un souci élevé de compétences. En effet, il n'y avait aucun raccordement à prévoir. Heureusement car les artisans que vous faites travailler (que vous avez sélectionné) voulaient (d'après vous) me facturer entre 1500 et 2000 euros pour le montage d'une prise de courant pour accueillir un simple four (pas en triphasé). Alors comment pouvez-vous prévoir une facturation sans avoir été voir la maison ? Pour ma part, je suis un client (j'aurai pu être) mécontent. Vous connaissez la sanction ? un client très satisfait en parle à 3 personnes, un client mécontent en parle à douze personnes et un client très mécontent en parle à vingt personnes. Pour ma part, je dépasse de très loin les 20 personnes à qui je vais en parler dès mon arrivée dans la région. Je vous souhaite une bonne journée.

J'ai été reçu par Jessica. Je suis très contente. Elle a pris du temps pour écouter mes attentes en matière de meuble de salle de bain. Elle a fait un plan 3D avec les dimensions de la pièce et les éléments que j'avais choisi. Elle m'a fait un devis. Je recommande Jessica, et le magasin pour son accueil, avec aussi un petit café 😉☕.

En pleine construction de notre maison, nous avons confié à Émilie la conception de notre cuisine. Nous avons énormément échangé afin qu'elle comprenne notre style et nos besoins. Elle a su nous proposer plusieurs projets dont un que nous avons adoré et qui correspond entièrement à notre budget ! Alors merci à Émilie pour son écoute et le temps consacré pour notre projet. Nous recommandons les yeux fermés Cuisinella à notre entourage !

Suite à mes rendez vous au magasin, j'ai été très bien accueilli et renseignée, Emilie a su répondre à mes attentes malgré mon petit budget, ma cuisine a été installée, je suis ravie du service apporté, je recommande ++

Satisfait de la prestation. Accueil chaleureux. Mathilde a su nous conseiller en rapport a nos désirs. Poseur très professionnels et très sérieux. Bon suivi de prestations après pose.

Un grand merci !!! Justine a été la conceptrice de ma magnifique cuisine, force de propositions, elle a su en répondre parfaitement à ma demande et mes attentes avec un accompagnement du premier rendez-vous à la réception. Cuisinella Rochefort m'a fait une offre de la visite virtuelle à la pose. Réactivité, qualité et sérieux: professionnalisme au rdv. Mon budget a été respecté sans pour autant négliger les prestations bien au contraire! Merci à Jérôme, qui a géré la pose de ma cuisine/électro avec le soucis du détail, de très bons conseils et précautionneux. Je vous recommande les yeux fermés.

Actuellement en projet construction, nous sommes allés chez Cuisinella dans le but d'établir un devis pour la conception de notre future cuisine. Nous avons été pris en charge par Kathleen dont le professionnalisme nous a tout de suite plu, elle a compris rapidement nos besoins, nos attentes et malgré un budget serré elle a réussi à allier qualité et prix. Elle est très à l'écoute et se donne vraiment à fond pour ses clients. Nous lui avons confié la conception de notre futur dressing et nous sommes en train de voir pour configurer avec elle un meuble rappelant les couleurs/matières de la cuisine. Nous lui faisons absolument confiance et nous savons que ces 2 autres projets seront parfaitement réalisés.

Tout d'abord un très bon accueil. Conception de la cuisine en prenant en compte tous les parametres. De très bonnes idées ont permis d aboutir à un projet de cuisine juste magnifique. La pose à été réalisée par leurs sous-traitant et tout c est très bien passé. Conseil, réactivité et professionalisme. Rien à dire👌👌👌 Je recommande

Excellent accueil. Compétence et dynamisme de l'équipe. Très belle qualité des matériaux. Un grand merci à Justine pour son travail avec un projet qui va rapidement se concrétiser. Je recommande.

Très bon accueil. Mathilde qui c'est occupée de mon dossier au top... , elle m'a accompagnée tout le long, a était à l'écoute de mes attentes et très réactif sur mon projet. Avec un très bon rapport qualité/prix, j'ai signé sans doute ni regret. Je recommande vivement cette enseigne parmi tous ses concurrents.

Très bonne expérience avec Cusinella. J'ai aimé l'accueil de sa commerciale, son conseil très avisé (et sa connaissance technique), le choix, le respect des prix et des délais et l'excellence de la pose (un technicien appliqué, technique, rapide).

Je suis ravie du service à chaque étape (devis, signature, mesures, livraison, pause, fin de chantier). Ma nouvelle cuisine est magnifique. Le personnel du magasin de Rochefort (Justine en particulier) est très sympathique, à l'écoute et conciliant. Des solutions ont été apportées à toutes mes contraintes. Je recommande vivement.

Nous recommandons vivement, c'est Mathilde qui s'est occupée de notre projet. Beaucoup de professionnalisme, elle a été attentive à nos attentes.

Après un 1er rendez-vous chez moi, la conceptrice de Cuisinella Rochefort , très attentive et à l écoute de mes souhaits, a travaillé sur mon projet de cuisine, que j’ai vu ensuite en 3D, dans la boutique Cuisinella de Rochefort sur mer. J’ai validé le projet en voyant les matériaux et équipements. Il correspond tout à fait à mes espérances, aussi bien en terme d’esthétique que de budget. Je suis très satisfaite, le travail de conception est très personnalisé, jamais je n’aurais pu trouver seule des solutions d’agencement, de décoration, d’éclairage et électroménager : c’est un métier, voire tout un art ! Un grand merci, j’attends maintenant la réalisation, confiante et enchantée !

Nous prospections dans plusieurs enseignes mais c'est Émilie qui nous a le mieux compris et accompagnés. Des propositions de cuisine variées pour arriver à quelque chose de top. On est enchantés et recommandons vivement. Délais respectés autant dans la livraison que dans la pose. Un poseur très discret, consciencieux, professionnel. Merci à toutes ces personnes pour leur talent

Nous recherchions un cuisiniste pour la rénovation de notre coin cuisine et nous avons vraiment sonné à la bonne porte ! Pour commencer un accueil avenant et accueillant, une écoute attentive à nos souhaits, un rendez-vous rapide et pour finir un travail remarquable de notre conceptrice Justine sur le rendu du projet et dont je salue sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à elle et à sa responsable nous allons pouvoir réaliser notre projet en restant dans le budget voulu. Attendons avec impatience le rendu final mais nous avions déjà été conquis par la maquette 3D. Excellent travail. A recommander chaudement. Merci !

Nous avons fait appel à Cuisinella (la-la-la) pour notre projet, et lors de notre 1ère visite, nous étions venu sans rdv. Cependant, nous avons été très bien reçu et cerise sur le gâteau, nous sommes repartis avec un devis correspondant à nos attentes. Merci à Emilie pour avoir compris nos attentes ! Ainsi, nous avons définitivement signé avec l'enseigne et avons hâte de découvrir notre belle cuisine =)

Nous avons été pris en charge par Angélique Denechere. Elle a tout de suite compris nos attentes et su y répondre de façon rapide et pertinente. Professionnelle dynamique que je recommande vivement. Merci encore.

Accueil plaisant du magasin par la responsable Eliane. Notre dossier était suivi par Brice, commercial discret, mais à l'écoute et proposant des solutions convaincantes, pratiques et esthétiques, parvenant ainsi à décrypter parfaitement nos envies et besoins. Nous sommes ravis du projet réalisé dans un contexte sanitaire compliqué, avec un suivi régulier et permanent. L'équipe de poseurs nous a apporté une très grande satisfaction, courtois, respectueux de notre maison. Le travail correspond à notre attente. Et surtout, pas de mauvaise surprise, si ce n'est un retour d'un produit dégradé pendant le transport. Remplacement effectué dans les délais convenables. Les produits installés (cuisine, arrière cuisine, dressings et placards) sont très fonctionnels et qualitatifs, avec un bon rapport financier. Bref, nous sommes très satisfait de Cuisinella Rochefort

Très bonne expérience! Angélique nous a concocté une cuisine en moins de 24h! Elle a très bien compris nos attentes et le rendu est super! N hésitez pas a pousser la porte de Cuisinella Rochefort!

Prise de rendez-vous rapide, très bonne accueil de la part de l’équipe Cusinella Rochefort, et surtout un grand merci pour le professionnalisme de Emilie, notre projet et juste top ! On a tellement hâte que la cuisine soit posé ! Et un superbe geste commercial ! Encore merci, hâte que tout commence. Je recommande vivement Cuisinella !!!

Nous avons fait le tour des cuisinistes sur la Rochelle et nous avons vraiment apprécié le travail d'Émilie. Elle est très pro, conseil comme il faut, trouve des arrangements par rapport à nos contraintes et fait de très belle perspective. Hâte d'avoir notre cuisine sur Clermont Ferrand ! Je recommande +++++

Excellent accueil d'Alicia; très bonne compréhension du besoin client; prix proposé interessant; livraison à la hauteur; prestation d'installation sans faille ! (conformité totale de l'environnement installé par rapport au dessin 3D) Pour finir, les produits sont de belle facture. Nous reviendrons pour d'autres pièces que la cuisine

Nos remerciements à Cuisinella Rochefort. Un accueil professionnel et sympathique,à notre écoute. Particulièrement Brice qui nous a suivi et assisté dans notre projet.Des conseils pertinents.Patience et gentillesse. Et en plus qui nous a permis de rester dans notre budget. Encore une fois très Pro.

Très joli projet réalisé par Émilie très à l'écoute, très impliquée dans le projet et de très bon conseil ... nous sommes très impatient de la pose de notre cuisine. Merci aussi à la direction du magasin pour le très joli geste commercial qui récompense notre fidélité à la marque.

Très satisfaits de notre expérience avec Brice. Très à l'écoute, disponible, agréable, patient, souriant et professionnel. Budget respecté à la lettre. Nous recommandons Cuisinella Rochefort !

Très satisfaite de mon expérience avec cuisinella Rochefort. J'ai été accompagnée par une commerciale(Emilie)professionnelle impliquée et surtout très à l'écoute de mes attentes. Je recommande évidemment Cuisinella Rochefort. Merci pour tout.

Showroom très agréable et représentatif de ce qui peut être proposé. Personnel très sympathique et acceuillant. Alicia, qui a travaillé sur mon projet, a été très à l'écoute de mes besoins et souple dans ses propositions d'aménagement, tout en tenant compte de mes contraintes budgétaires. J'ai eu suffisamment de temps pour réfléchir entre le 1er RDV et la signature du bon de commande, ce qui est très appréciable. Ce sera ma première cuisine équipée, et j'ai hâte de la voir installée !