Cuisinella Cuisiniste

Au top, quelques petits soucis rien de méchant , ce qui me fait dire que le sav est au top également. Merci au poseur et à Charlotte 👍👍👍

Joli geste commercial. ! Les bondes de mon évier abîmées et donc plus étanche. ! Remplacer gratuitement et pourtant ce n’était plus garantie. Merci

Je vous écris pour exprimer ma déception concernant le service que j’ai reçu récemment. Malheureusement, malgré un facteur extérieur, le montage de mon mitigeur n’a pas été effectué correctement, ce qui a entraîné des fuites et des désagréments considérables.( Au niveau des plinthes , pas de prise de compte. ) Je comprends que certaines situations peuvent être hors de votre contrôle, mais je pense qu’un travail de qualité aurait pu prévenir ces désagréments. Je tiens à vous informer que, malheureusement, je ne recommanderai pas votre entreprise à l’avenir. Je vous remercie de prendre en compte mon retour et j’espère que cela contribuera à améliorer vos services à l’avenir.

Projet cuisine réalisé en mars 2025. Accompagnés de A à Z, nous sommes ravis du résultat , des conseils et de la rigueur dans le suivi. A recommander ++

Nous sommes actuellement en phase de conception de notre cuisine avec M. Hulot Ludovic de Cuisinella Noyelles-Godault, et nous sommes déjà très satisfaits du déroulement du projet. M. Hulot est très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Il a su comprendre nos envies et les traduire en un projet cohérent et personnalisé. Nous avions l’idée d’intégrer une porte dérobée dans un mur, et il a su parfaitement l’adapter à la conception globale de la cuisine. Le rendu sur plan est exactement ce que nous imaginions ! Nous avons également profité des offres du moment, ce qui rend le projet encore plus intéressant. La pose est prévue pour juillet, et nous avons hâte de voir le résultat final. Un grand merci à M. Hulot pour son sérieux et son accompagnement jusque-là !

Nous sommes ravis de notre cuisine et de l’accompagnement tout au long du projet. Je recommande Merci à yohan et toutes sont équipe pour leurs professionnalisme

Bonjour Avec ma femme, nous sommes passés dans ce magasin au printemps 2024 et c'est Elodie qui s'est occupée de nous. Avec un peu de retard, nous tenons à la remercier pour son accueil et son professionnalisme. Elle nous a fait des propositions d'aménagement très bien conçu. Nous sommes allés ailleurs en raison d'un choix sur les meubles. Nous avons aussi grandement apprécié la liberté que nous avons eu. Il n'y a eu aucune pression. Nous recommandons. Eddy

Un grand MERCI à Monsieur Bauwens Yohan, responsable du magasin Cuisinella d'Hénin Beaumont qui est à l'écoute de ses clients et qui a répondu à nos attentes. Il a été réactif et efficace pour le renouvellement des façades de notre cuisine et a traité le SAV de notre cuisine avec brio !! La garantie était de 5 ans sur nos façades de portes, donc dépassée, mais il a néanmoins réussi la performance à ce que l'usine les prenne en garantie. On n'y croyait pas trop, mais on est ravis, c'est génial ! 10 nouvelles façades toutes neuves ! Si vous avez une cuisine à acheter, n'hésitez pas, RDV chez Cuisinella à Hénin. Un grand merci Mr Bauwens pour votre professionnalisme et l'importance que vous attachez à la satisfaction client. Mr et Mme Pilloy

Merci à l’équipe de Cuisinella Noyelles-Godault pour leur amabilité et leur professionnalisme ! Une cuisine de qualité.

J’ai été accueilli par Hélise qui a était à l’écoute de mon projet et m’a proposé une cuisine répondant parfaitement à mon souhait. Expérience très satisfaisante. Pro et disponible. Je recommande

Nous avons sollicité une intervention service après-vente pour une cuisine achetée par l'ancien propriétaire. Malgré l'absence de facture l'équipe et notamment le responsable se sont montrés ultra professionnels, très réactifs et ont réussi à solutionner notre problème. Je recommande fortement ce magasin pour ces superbes cuisines et le suivi qui est assuré pendant de très longues années merci.

Je recommande ce magasins. Le personnel est sérieux et efficace. Notamment sur le SAV, toujours disponible et réactif. On peut compter sur eux. Merci

Inacceptable ! J’ai dépensé 15 000 € pour une cuisine complète chez Cuisinella, avec électroménager et pose incluses. Mais après la livraison, on me réclame 400 € supplémentaires pour la pose de l’électroménager, car selon eux, ce n’était pas inclus dans la prestation. J’ai clairement l’impression qu’on essaie de me faire payer des frais cachés. C’est une arnaque ! La pose devrait inclure l’électroménager, point. Je n’ai jamais été informé de cette distinction et c’est une énorme déception de constater que Cuisinella préfère se cacher derrière un contrat flou plutôt que de respecter ses engagements. A fuir absolument.

Très déçu ! La cuisine a été enduit et peints avant le commencement du chantier. Au début tout se passait bien jusqu'à la pose ! Pose de notre cuisine début Septembre , à première vue tout était bien.. Nous sommes contactés quelques jours après pour voir si il y a des réglages à refaire ou si des meubles sont abîmés ( nous leurs expliquons donc ce qu'il ne va pas ). Ils nous disent qu'ils vont venir changer un caisson et faire les réglages dans les jours qui suivent. 15 jours plus tard , une nouvelle équipe intervient, ils me font les réglages , et me changent le caisson. Une nouvelle fois à première vue tout va bien. Les ouvriers partent , je décide donc de remettre mes affaires à l'intérieur , et là surprise , je m'aperçois que le meuble est en train d'arracher mon mur , que mon saucier s'encastre mal avec les autres meubles , que certaines poignées frottent toujours ! Je les rappelle donc , on me dit qu'on renvoie une nouvelle équipe le lendemain. Le lendemain un Monsieur arrive (très gentil) , nous lui expliquons , il re démonte le caisson et là nous dit que le caisson a été remonté dans les trous existant et il a du de ce fait trop serrer les nouvelles chevilles Molly ce qui a abimé le placo, je vais devoir décaler le meuble Je lui ai dit d'accord , je n'avais pas trop le choix de toute façon. Le meuble est enfin fixé dans de nouveaux trous , soigneusement , malheureusement les réglages de certains meubles ne sont toujours pas bons. A aujourd'hui, je me retrouve donc avec deux chevilles mollies visible dans mon mur , des réglages qui ne sont toujours pas bon et je vais même devoir racheter de la peinture pour effacer les traces. Dommage pour une entreprise de cette renommé. C'est notre première cuisine , et si ce serait à refaire , je ne le ferrait pas ! Je tiens quand même à dire que les matériaux sont de bonnes qualités.

Nous avons été très bien reçues et conseillées lors de notre visite par une jeune conseillère très sympathique. Elle nous a aidé à élaborer la cuisine parfaite et qui répond à tout nos critères. Nous avons hâte qu'elle soit posée. Encore merci à Helise pour son expertise !

Équipe au top, que ce soit en conception, qu’en réalisation. Respect des délais de livraison et d’installation. Notre cuisine de 10 ans a eu un coup de jeune grâce à Cuisinella Hénin! Remplacement du plan de travail, de la crédence, des plinthes, ajout de pieds en bout d’îlots à la place d’une joue et ajout de deux meubles hauts. Encore merci!

Nous sommes venus ce jour, un peu par hasard, en se disant que notre budget ne nous permettrait pas de nous offrir la cuisine de nos rêves et nous avons été très bien accueillies par toute l'équipe. Les différents conseillers nous ont très bien renseignés tout au long de notre visite, l'équipe est très sympathique. Finalement, nous avons eu un énorme coup de coeur pour un modèle et grosse surprise nous pourrons nous l'offrir 🥳 ! Ce n'est pas nécessairement plus cher que dans les enseignes nordiques bien connues pour une bien meilleure qualité et durabilité au final. Mention spéciale à Hélise, la dernière conseillère que nous avons croisé et qui a brillé par sa gentillesse, son grand sourire et son professionnalisme malgré son jeune âge. Nous reviendrons vous voir début 2025 pour finaliser le projet de la cuisine de nos rêves !

A oublier! Après 7 interventions, nous avions enfin une cuisine et cerise sur le gâteau, après une belle vente avec 10 ans de garantie, on nous explique que comme la cuisine ne se fait plus, seul les caissons sont garanties, mon ancienne cuisine ikea a tenu 3 fois plus longtemps ! Passez votre chemin!

J’ai ma cuisine depuis 2009, toujours aussi belle et rien n’a bougé. Petit problème de charnières sur une porte qu’on ouvre tout le temps. Ils ont réussi à en trouver alors que le fournisseur n’en fait plus ! Autant dire que l’équipe est au top et que le SAV après tant d’années et toujours au rendez-vous ! Allez y les yeux fermés !! Je recommande !

Je recommande vivement, équipe professionnelle et à l’écoute, qualité au rendez-vous. Un grand merci à Charlotte qui a été à nos côtés dans l’étude, la conception, les conseils pour arriver à une cuisine magnifique. Merci à l’équipe de Noyelle mais particulièrement à Charlotte 👌

Nous sommes très satisfaits ! Du premier rendez-vous à la pose, tout a été parfait ! Toute l'équipe est d'un grand professionnalisme, à l'écoute et soucieuse. Un grand merci à Yohan B., pour vos idées, votre suivi... notre cuisine est juste parfaite. Et un grand merci aussi aux poseurs pour leur magnifique travail et leur bonne humeur !

Un grand merci à Charlotte. Elle a su nous écouter ( avec bcp de patience !!) et nous a fait un super plan de cuisine. Elle a été de bons conseils. Le résultat est très beau et la cuisine est très pratique. Nous recommandons !

Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Le commercial Sergio à était très professionnel, toujours à l'écoute. Respect des engagements, de la commande à la pose, il a suivie le chantier du début à la fin. Les tarifs et la qualités sont à la hauteur. Les poseurs on était très professionnels. Je recommande ce magasin

Nous avons fait appel à cuisinella Noyelles-Godault pour la réalisation de notre projet cuisine. Dès la première visite, nous avons été bien conseillé par Sergio. Après quelques ajustements et la signature du devis, la livraison a eu lieu dans les délais annoncés. Une petite erreur sur le coloris des façades d'un des meubles, mais tout de suite relevée et prise en charge par les équipes de cuisinella. Rendez vous ce soir pour la visite de fin de chantier. Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme !

Équipe au top ! Charlotte a su nous écouter et a réussi à nous dessiner la cuisine que l’on voulait tant ! Un grand merci à toute l’équipe pour le professionnalisme, que ça soit l’équipe en magasin, en livraison mais aussi à la pose ! Au top je recommande !

Un seul mot parfait 👍. Après avoir franchi la porte de l'enseigne de Noyelles-Godault, les conseils prodigués par Sergio ont donné le ton. Ensuite la livraison du meuble de sdb effectuée avec professionnalisme par Maxime et Thomas. Enfin l'installation faite par Jean-Claude s'est déroulée parfaitement. Cerise sur le gâteau, une visite de contrôle, après la pose, par Sergio. Merci à toute l'équipe de Cuisinella.

Le personnel toujours à l'écoute J'ai fait faire ma cuisine entièrement, une personne vient plusieurs fois prendre les mesures et revient après le montage.Une équipe au TOP de A à Z franchement le travail est super bien fait et proprement.

Tout a été excellent, de la première visite chez Cuisinella, au rdv de fin de chantier ! Très bien accueillis en magasin, très bien écoutés, tres bien renseignés par Charlotte, je ne peux que recommander ! Cuisine signée mi novembre, installation mi février. Une cuisine fonctionnelle, adaptée à notre cuisine, à nos besoins et notre budget. Installateurs très professionnels, soigneux .... Charlotte notre conceptrice vendeuse de notre cuisine est très professionnelle, à l'écoute, empathique....

Un grand merci à l'équipe de cuisinella de noyelles godault. Yohan nous à extrêmement bien conseillé du début à la fin. Nous avons eu exactement ce que nous voulions. Et un grand merci à ludovic le monteur de notre cuisine, souriant, aimable, respectueux, très professionnel, et des mains en or. Je recommande à 200% Vous devez changer votre cuisine? Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore un grand merci à toute l'équipe

Nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine. Thomas a été de bon conseil et nous a accompagné tout au long de ce projet. Poseurs agréables et très professionnels.

Un grand merci à Chloé pour la conception de notre projet. Une équipe de monteur formidable et professionnel. Merci pour votre écoute. Notre cuisine est devenu réalité grâce à vous ❤️ Je n'hésiterais pas à conseiller votre magasin Deux projets avec vous et nous n'avons pas été déçu Vivement le troisième...... Bonne continuation à vous

Nous sommes ravis de notre nouvelle Cuisine 😍 Les couleurs sont sublimes et ce gain de place dans les placards, de plus les meubles sont d’une superbe qualité. Un grand merci à Chloé d’avoir réalisée notre projet qui nous tenez tant à cœur, elle a su répondre à toutes nos attentes, nous vous la recommandons les yeux fermés, n’hésitez plus. Les poseurs ont été super efficaces et agréablement sympathiques. Que rajoutez de plus à part dire que nous sommes comblés. Encore merci à toute l’équipe de Cuisinella Noyelles-Godault.

Un accompagnement au top de l’accueil en magasin à la pose de la cuisine, dressing et de la salle de bain. Merci à Yohan Bauwens pour son accompagnement dans le projet, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur. Merci à Ludo pour la pose des différents meubles et merci pour sa disponibilités.

La conception de notre nouvelle cuisine a été au delà de nos attentes de départ, du prix à l'installation en passant par le professionnalisme des poseurs, tout a été parfait, merci à charlotte et toute l'équipe cuisinella

Nous recommandons très chaudement Cuisinella Noyelles ! Notre projet a été mené d'une main de maître par Yohan. De l'accueil à la livraison, en passant par le conseil et la pose, tout s'est bien passé. Le résultat est exceptionnel et cela mérite d'être souligné. Une véritable expertise donnée, un souci du détail et de la satisfaction client, tout en faisant preuve de bon sens et d'ingéniosité dans l'agencement et l'implantation. J'ai eu affaire à plusieurs cusiniste dans ma vie et aucun ne m'a apporté autant de satisfaction. Allez y !

Très content de l'ensemble de la prestation de Cuisinella. Chloé a parfaitement tenu compte de mes contraintes et a très bien exploité l'ensemble de l'espace disponible lors de la conception de la cuisine, et a également assuré un suivi jusqu'à la fin du projet. Les poseurs ont eux aussi réalisé un travail efficace et très soigné, avec un excellent soucis du détail et le tout dans la bonne humeur tout au long du chantier. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et la qualité du travail réalisé !

Merci à Mickael pour notre Cuisine! Délai rapide et vendeur très pro et qui connait ses produits. Je vous invite à passer avec Mickael et vous ne serez pas déçu(s)! Voici quelques photos du résultat, incluant des éléments que je possédais déjà avant (frigo, micro-onde, four)

Un accompagnement au top de l’accueil en magasin à la pose de la cuisine! Merci à Charlotte pour son accompagnement dans le projet, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur. Une livraison et une installation aux petits soins avec une équipe très agréable et consciencieuse.

Nous avons été trés satisfaits de la prestation CUISINELLA. La cuisine commandée sur catalogue en grande partie, s'est révélée identique à l'installation. le montage a été parfait et les délais ont été respectés. Bravo à tous pour votre professionnalisme

Nous sommes très satisfait de l'intégralité de notre expérience avec Cuisinella. Thomas a su être patient et à notre écoute sur les modifications demandées même en dernière minute. Notre cuisine est superbe et fonctionnelle. En attente du SAV pour un détail sur une porte. Merci au monteur Tony également pour son professionnalisme.

Merci à Cuisinella mais particulièrement à Chloé pour son professionnalisme, son efficacité, sa patience, ses conseils, ses réponses. Nous avons fait 2 cuisinistes avant de choisir, et Chloé n'a jamais descendu son concurrent et s'est toujours montrée honnête. Les visites à domicile avant projet sont un réel plus pour cerner nos envies et en plus du bon feeling, de la qualité de la prestation, du prix et bien ça à pesé dans la balance pour faire notre choix. Merci également aux livreurs et poseurs très soigneux, respectueux des autres et de la maison. Bref nous sommes satisfaits et nous avons déjà recommandé Chloé et Cuisinella à nos proches.

Bonjour, Après avoir lu autant de commentaires positifs je suis un peu surpris car mon retour d’expérience n’est pas aussi bon. En effet après avoir échangé avec ma conseillère en magasin le projet présenté m’a beaucoup plus et répondait parfaitement à mes attentes, mais c’est la ou les mauvaises surprises commencent. N’étant pas pressé de recevoir ma nouvelle cuisine nous avions pris beaucoup d’avance pour une livraison fin septembre / début octobre. Lors de la livraison, l’électroménager était manquant et le poseur tombe malade ( cela peut arriver en cette période) la pose de ma cuisine est donc décalée d’une semaine. Et ce n’est que le début des soucis. Lors du montage les poseurs remarquent une erreur de mesure de 30cm entre le plan technique initialement fournis et la pose réelle, de ce fait les prises électriques ne sont pas bien placées voir pour certaines dangereuses (voir photo). Les poseurs ont limité les dégâts mais la plaque n’est pas au milieu du meuble, une prise est en dessus de mon évacuation d’eau et cette évacuation fuit car trop courte … A la fin de la pose la casi totalité des façades intérieures de meubles sont abîmées ( changé par la suite par cuisinella) , certaines portes ne se ferment pas correctement , la plaque de cuisson est défectueuse ( je suis à la 5ème venu d’un technicien ) enfin le four qui m’a été livré ne correspond pas à ce que j’avais demandé lors de ma venu en magasin. Je ne suis pas un professionnel de la cuisine, et ne pouvait que compter sur des professionnels comme cuisinella pour le conseil, la qualité et une pose impeccable et je ne m'y retrouve pas du tout ... J’étais venu après avoir eu des retours familiaux et amicaux positifs désormais lorsque l'on me demande ou j'ai eu ma cuisine je l'annonce avec une certaine réticence. Pour conclure je suis très déçu de la gestion de mon projet qui in finé représente une sacré somme … Mise à jour 21 janvier 2022: Après plusieurs échange avec le magasin mon four a été changé ainsi que la plaque de cuisson, les tiroirs réglés je peux enfin profiter pleinement de ma cuisine. Merci !

Nous sommes arrivés à la toute fin de notre projet de construction de maison et ... quel réjouissement ultime le jour où la cuisine fut terminée ! Nous la voulions pièce maîtresse et c'est ... je crois, avec toute modestie, réussi ! Nous tenions à remercier vivement Mickaël pour son investissement, son professionnalisme et, il faut bien le dire, pour sa patience, puisque nous n'avons pas toujours été très réguliers dans nos choix... Commercial hors pair, il a su nous apporter conseils et précisions lorsqu'il le fallait. De ce fait, nous avons aujourd'hui ce que nous désirions, cuisine élégante et moderne, alliant le contemporain et la sobriété. Mille mercis !!!!!

Nous sommes très satisfaits. Les conseils de Thomas nous ont permis d'avoir une cuisine plus ergonomique. Les délais ont été respectés. La pose s'est parfaitement passée. Bref, merci de votre professionnalisme à toutes les étapes du projet.

Très bonne expérience, conseillère/conceptrice à l'écoute. Chloé a su nous orienter dans nos choix. Elle a su être également très réactive et force de proposition suite aux différents aléas que nous avons rencontré. La cuisine est superbe et très fonctionnelle, on adore ! Nous n'avons cependant pas pris l'électroménagers via cuisinella ni la pose. Uniquement les meubles sortis d'usine (déjà montés). Merci pour tout

C'est toujours agréable de rentrer dans ce magasin à la fois pour les produits présentés qui nous font tout de suite fantasmer et pour le grand professionnalisme de toute l'équipe. Un grand merci particulier à Virginie qui a su écouter ma demande, me faire rêver mais surtout qui a su concrétiser mon rêve. Dans un espace limité (petite cuisine), elle a su me donner une cuisine qui donne qui n'a rien à envier aux grandes pour toute la fonctionnalité qu'elle a su y mettre. Par ailleurs, elle a également su donner de la lumière là où il n'y en avait pas au départ et de cela j'en suis vraiment heureuse. Je n'ai qu'une seule chose à dire, n'hésitez pas à pousser la porte de leur magasin.

Après avoir réalisé plusieurs devis de notre projet cuisine chez de vrai cuisinistes (Cusinella,Schmidt,Socoo'c,Mopalpa) Nous avons validé chez Cuisinella de Noyelles Godault. Pour plusieurs raison ,outre celle du projet de la cuisine en 3D proposé qui nous a plu. La première étant l'accueil très conviviale de Mme Floriane qui ne ménage pas ses efforts et sa patience pour suggérer ses conseilles avisés et son expérience sur la disposition des meubles et de l'électroménager ainsi que les teintes à ne pas mélanger. La deuxième pour un devis net propre et précis sans surprise. La troisième pour des poseurs qui font parti du groupe Cuisinella et donc habitué au montage de leurs produits et qui plus est sérieux. Impossible de comparer les devis car la disposition des meubles, qualités ,électroménagers,marques,promos en cours diffère d' un cuisiniste à un autre. Il en demeure cependant qu'au finale les prix sont quasi à l'identique.(un petit plus pour Cuisinella) Cela fait un mois que la cuisine est opérationnel et tout est nickel,rien ne bouge et le fait d'avoir choisi des meubles monté en usine doit y être pour beaucoup. Je terminerais donc par la partie la plus soucieuse que chaque acheteur redoute après avoir financé un tel projet : le SAV. Et là encore je ne peux que féliciter Floriane et la société Cuisinella de Noyelles Godault pour sa réactivité et son professionnalisme quand il faut ajouter une option ou recommandé une pièce trouvé abimé lors du déballage de celle-ci. Conclusion: je recommande vivement Cuisinella de Noyelles Godault. M.Marson

Curieux et cherchant une nouvelle cuisine nous sommes allés à Cuisinella Noyelles godault. Reçus par une vendeuse très aimable Floriane, elle a été a notre écoute de notre projet pendant prés de 2 heures sans sourciller. Bref aprés 2 Rdv et visite à domicile et plusieurs changements dans les plans notre projet à pris forme. La cuisine a été posée dans les délais et les monteurs étaient compétents et sympathiques. Nous sommes fiers et heureux de notre cuisine. Le service aprés vente est réactif. Je recommande Floriane elle est accueillante, toujours disponible, gére de A à Z et revient à domicile pour voir le travail fini. Prenez Rdv avec Cuisinella Noyelles Godault. Bon rapport qualité prix vous ne le regretterez pas.

Nous nous sommes présenté par curiosité et sans grand espoir car notre budget était serré ! Reçu par Mr nonnon, il a su moduler éléments et esthétisme pour notre budget. Merci à cuisinella et à ce monsieur de nous permettre d'avoir une jolie cuisine de qualité. Nous sommes sortie du magasin heureux comme des enfants à Noël

En confiance de A à Z, Très bonne prise en charge, notre interlocuteur (Jérôme Nonnon) a très vite compris notre projet cuisine pour notre construction neuve. Le magasin est top avec tous les modèles exposés. Nous arrivions avec une idée floue de notre future cuisine et les choses se sont éclaircies au fur et à mesure de l'entretien. Les plans en 3D sont bluffants, on se rend bien compte, les prix restent accessibles (bien que l'on puisse trouver moins cher mais on en a toujours pour son argent... je me méfie des choses trop bon marché !). Un grand merci pour votre écoute, les actions mises en place et pour vos conseils (heureusement que finalement nous avons pris l'option 'pose' car quand on a vu le volume que ça représentait !!). L'électroménager choisi nous donne également pleine satisfaction.