Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Solène, Je voulais juste vous envoyer un petit message pour vous remercier sincèrement pour votre aide sur ce projet. J'apprécie vraiment votre implication et votre travail acharné. Merci encore !

Pose effectuée le 28 mai 2025, nous sommes très content du résultat , tout s'est bien passé de la conception à la réalisation en passant par la livraison, nous remercions Matthieu Noël pour son sérieux, son écoute et sa disponibilité ainsi que notre poseur Mr Frédéric Weiss pour la pose de notre cuisine très professionnel et très minutieux, Merci à Cuisinella Botans , nous recommandons à 100%

Un grand merci à Mr Venuti pour la planification de notre cuisine ainsi qu’à l’équipe de Mr Chapuis pour la pose Très satisfait de la qualité Encore merci à Cuisinella Botans

L’écoute, les conseils avisés et la créativité du cuisiniste nous ont conquis. Monsieur Benjamin LAVAL a su comprendre nos besoins, respecter notre budget, et proposer des solutions astucieuses aussi bien pratiques qu’esthétiques. Nous recommandons ce cuisiniste les yeux fermés. Encore bravo et merci pour votre professionnalisme !

Nous avons choisi de faire confiance à cuisinella et notamment à Solène pour notre cuisine. Professionnelle et bienveillante, Solène a su répondre aux mieux à nos attentes avec beaucoup d’enthousiasme. 😊 Nous sommes impatient de voir notre projet prendre vie 🙂

Superbe expérience, merci à Jacomo pour son professionnalisme et ses conseils. Hâte que ma cuisine soit posée

Merci à toute l’équipe de Cuisinella Botans, pour l’accueil, le professionnalisme. Ils sauront vous écouter, construire avec vous votre projet du début à la fin.

Ma superbe cuisine vient d'être posé et je dois dire que de A à Z de ce projet ce fut une belle expérience. Tout d'abord, un premier contact au magasin de Botan, un accueil chaleureux et sans forçage des commerciaux. Un peu plus tard, choix et mise sur plan de la cuisine. C'est Jacomo qui nous accompagnera pour cette mission. Grâce à lui nous avons pu faire des choix que nous n'avions pas pensé avant. Très professionnel, à l'écoute et sympathique. La livraison c'est passé dans les temps, la aussi ce sont de vrais pro. La pose a été faite dans les règles de l'art par une équipe expérimenté. Des professionnels qui connaissent leur métier, soucieux du travail bien fait et très respectueux. Il feront une excellente pose et laisseront les lieux propres en partant. Je leur redis ici encore : merci ! Voilà, je suis donc plus que satisfait et si vous avez en projet de changer de cuisine, je vous recommande vivement cette belle équipe. Je voulais aussi la remercier pour cette bonne soirée que nous avons passés tous ensemble dans les locaux Cuisinella de Botan.

Très bon accueil, équipe au top. A l'écoute du client et très bon travail au final Nous conseillons vivement 😊😊

Ça a été une super expérience chez Cuisinella Botans. Nous avons été accueilli par Mathieu qui nous a pris en charge de A à Z. Nous aurions pas pu rêver mieux comme cuisine ! Nous vous sommes infiniment reconnaissant !

Super conseil, Marie m'a très bien conseillé. Travail très professionnel, de qualité et honnête. Prix très corrects. Je recommande vivement 😁

Nous avons été reçu par Marie et Jacomo, ce sont de vrais professionnels, ils sont très a l'écoute et également très sympathiques.Nous nous réjouissons de voir le résultat final de la cuisine . Ils n'ont pas hésitez à faire des heures supplémentaires sans savoir si la vente allait être conclue ou non, nous sommes restés jusqu à passé 20h30 environ. merci pour cette expérience client qui du point de vue d'une commerciale etait forte agréable !

Je suis ravi de mon expérience avec Cuisinella. La cuisine que j'ai commandée est parfaite, le service a été exceptionnellement professionnel et chaleureux. Ils ont toujours un sourire et sont à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent une cuisine de qualité !

Nous avons conçu notre cuisine idéale chez Cuisinella grâce à Bertille Vauchier qui nous a accompagné et conseillé dans ce projet. Elle a su nous orienter avec professionnalisme dans nos choix. Sa réactivité pour répondre à nos questions et venir sur place prendre les mesures nous a permis d’avancer sans embûches sur notre chantier ! Merci à vous, nous sommes impatients de pouvoir profiter de notre nouvelle cuisine !

Très bonne expérience ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

Un excellent accueil; une équipe qui a pris le temps de comprendre et d'adapter ses propositions à notre projet. Gérant sympathique et très professionnel sans oublier son collaborateur compétent et à l'écoute.

Très content de notre cuisine, conforme au projet. Merci à Bertille pour ses conseils et son accompagnement. Merci au poseur pour la qualité de son travail 👍

Bonjour, Pas complétement satisfait, surtout pour le service après vente: vous entendre dire que mon évier en résine se tache tout simplement parce que je le nettoye au Cif.....( Tout juste 1an) Quand j'ai dit a un responsable d'accueil que c'était facile de dire cela il m'a demandé de ne pas l'agresser... En tout état de cause je incrimine pas Cuisinella mais l'équipe de Botans n'est plus ce qu'elle était....

Un grand merci à Solene qui a su prendre le temps de venir à notre domicile et nous faire une superbe cuisine que nous avons hâte d avoir. Dès le 1er rdv, elle a su mettre en plan nos attentes, nos désirs de notre future cuisine. Un coup de cœur!!! Nous avons pas eu besoin d aller voir ailleurs. Milles merci à vous et nous recommandons cette enseigne avec meuble de qualité et de très bons conseils

Un accueil très agréable Benjamin à été parfaitement à notre écoute et à su tout de suite créer notre projet avec efficacité et rapidité. Hâte que la cuisine soit installé pour voir le résultat final. Je recommande ce magasin très professionnel

Rencontre faite sur un salon de l'habitat, Satisfait de l'échange, la simulation de cuisine a été faite rapidement, et l'enveloppe tarifaire à été respectée. Reste à voir la moment de la livraison et la pose pour avoir un avis complet

Accueil chaleureux, conseils avisés, Marie a su nous guider et nous aider à faire notre choix. Travaille en équipe des jeunes dynamique à l’écoute merci à tous et à son directeur 🙏

Pas satisfait du résultat car mauvais conseils donnés ; Hotte + crédence mal dimensionnée , bruyante car recyclage en interne , plan de travail fragile ainsi que la plaque induction . Un coin cuisson pas du tout fonctionnel . Pas d'éclairage sous évier prévu .Déçu commercialement car non pas fait une proposition sérieuse pour rattraper le coût.

Nous avons été pleinement satisfaits de notre expérience avec Cuisinella. Le contact avec le conseiller a été agréable et professionnel, nous nous sommes sentis écoutés et bien accompagnés. La pose a été effectuée par des poseurs soigneux, qui ont respecté à la fois les délais et notre domicile.

Un accueil très agréable Solene à été parfaitement à notre écoute et à su tout de suite créer notre projet avec efficacité et rapidité. Je recommande ce magasin tres professionnel.

Un grand merci à l'équipe Cuisinella à Botans et plus particulièrement à Solène pour sa gentillesse, son écoute, ses idées, sa patience qui m'ont permis la création d'une très belle cuisine. Solène est vraiment une personne très investie et professionnelle que je recommande sans aucune hésitation. Encore merci pour ce beau projet

Accueil chaleureux, conseils avisés, Marie a su nous guider et nous aider à faire notre choix. On attend la livraison et la pose pour compléter cet avis...

Experience CATASTROPHIQUE !! FUYEZ et gardez votre argent. Cuisine conçue en magasin avec TROIS personnes (dont la directrice) en AOUT 2024. Tout se passe bien, la conception dure longtemps car de nombreux éléments sont enlevés/remis pour arriver au résultat et budget souhaité. Jusqu’ici tout va bien, le personnel se montre agréable. On nous annonce une livraison/pose le 24 OCTOBRE 2024. Lors de la pose, le monteur remarque l’oubli dans la livraison de la hotte de la cuisine. Nous lui faisons également remarquer l’oubli de la poubelle qui faisait partie du projet (je me souviens très bien de ce « detail » car on nous a proposé une poubelle de tri ce qui nous convenait). La hotte est ramenée dans la journée. Lors de la visite après travaux qui a lieu quelques jours après, nous lui faisons part de notre mécontentement concernant le résultat car nous pensions que l’équipe avait compris que la cuisine devait aller jusqu’à la fin du mur (cuisine simple sur un mur), le resultat etant un grand espace vide entre le frigo et le mur. Elle nous dit qu’elle va regarder ce qui peut être fait et qu’elle sera arrangeante. Elle remarque également qu’il manque le filtre de la hotte qui la rend inutilisable. Et c’est à partir de là que cuisinella nous « oublie » complètement et ne daigne plus nous répondre et donc nous respecter. Nous devons à plusieurs reprise les relancer pour obtenir des réponses concernant le filtre de la hotte, la poubelle ainsi que l’espace vaquant entre le mur et le frigo. C’est là qu’on nous explique que la poubelle n’a jamais été dans le plan, après avoir exprimé mon mécontentement ils décident de me l’offrir (logique…). Nous attendrons jusqu’au 14 FEVRIER 2025 pour la recevoir (en meme temps que le filtre de la hotte qui n’etait donc pas utilisable pendant presque QUATRE MOIS) !!! —> Au final ce n’est même pas une poubelle de tri mais un simple bac de petite contenance ! Quand je le fais remarquer on me répond par mail « Je suis au regret de vous informer que ce terme poubelle de tri ne veut en aucun cas dire 1 ou plusieurs bacs. » 2 mois après la pose de la cuisine on remarque déjà qu’une facade de meuble commence à gonfler et s’abimer, et que l’évier présente de nombreuse traceq et rayures (alors que nous n’avons JAMAIS rencontré de problèmes auparavant même avec des eviers bas de gamme de grande enseigne…) Bref, expérience pitoyable, aucun sérieux, nous n’avons pas été pris au sérieux, pourtant ce projet représentait une grosse somme d’argent pour nous. Je ne recommande absolument pas cette enseigne à BOTANS en tout cas. J’ai été assez choquée de voir leur comportement se dégrader de semaine en semaine, du foutage de gueule clairement. Fuyez !

Merci encore au magasin Cuisinella de Botans, et particulièrement à Marie pour son écoute, ses idées, et son professionnalisme, nous sommes ravis, cette nouvelle cuisine a totalement changé notre maison, on adore !!! Merci merci !! Anne-Laure et Mathieu.

Très bonne expérience chez Cuisinella botans. 3 ans après la pose de la cuisine, suite à une bêtise de notre part, il a fallu changer une poignée sur un tiroir. SAV au top. Aucune difficulté à en avoir une nouvelle. Avec un recul de 3 ans, la cuisine n a pas vieilli. La qualité est là.

Très bon acceuil,souriant. Ils prennent le temps qu il faut pour avoir la cuisine qui nous convient. Tout problème a une solution. Les transporteurs placent les cartons de façon réfléchie. Les poseurs sont très agréables et très professionnels. Très bon travail. Résultat , nous sommes très satisfait de notre cuisine fonctionnelle et superbe. Très bonne équipe. Merci à tous.

Je suis passé aujourd'hui pour un projet cuisine, un projet j'ai été reçu par une conseillère prénommé Solène, qui m'a très bien reçu et informé, je recommande.

J’ai été ravie de ma visite dans ce magasin ce samedi, en grande partie grâce à Mathieu. Sa prise en charge était exceptionnelle, bien au-delà de ce que j’ai pu observer chez les concurrents. Tout y était : des prix compétitifs, une écoute attentive, une gentillesse sincère et une honnêteté remarquable. J’ai particulièrement apprécié qu’il ne pousse pas à la vente pure et dure, mais qu’il soit véritablement à l’écoute de mes besoins. Le service proposé est également impressionnant : la visualisation en réalité virtuelle m’a permis de me projeter dans mon projet, et grâce à son accompagnement, j’ai pu concevoir un dressing sur mesure exactement comme je l’imaginais. Je recommande vivement ce magasin et ce vendeur pour leur qualité de service et leur professionnalisme. Une expérience client comme on aimerait en voir plus souvent ! A bientôt pour de nouveaux projets !

Enseigne française avant tout Merci à Marie très disponible et à l’écoute de nos envies. Elle et toute l’équipe de Botans nous ont proposé une belle implantation de notre cuisine dans notre espace restreint.

Magnifique soirée carnaval sympathique, belle musique italienne, belle déco ,buffet bien garni dans les cuisines toute aussi belles les une que les autres et un personnel très a l écoute, C est encourageant d acheter une cuisine avec un tel professionnalisme. Hâte de recevoir ma cuisine

De passage aujourd'hui dans votre magasin en vue de futurs projets, nous y avons trouvé un accueil professionnel, à notre écoute et de très bons conseils. Merci à Marie pour ses suggestions auxquelles nous n'avions pas pensé. Nous reviendrons avec plaisir et promis avec une boîte de chocolats si nous concevons notre cuisine avec vous. Bonne continuation à vous.

Les photos parlent pour elles-mêmes. Je suis entièrement satisfait de la cuisine ! Qualité top , correspond parfaitement à mes attentes ! Mention spéciale pour le poseur Fréd , un pro dans son domaine. Je remercie également Benjamin Laval ( le vendeur ) qui a parfaitement répondu à mes demandes. Personne très sympathique et humaine qui a toujours été disponible du début à la fin ! Orientez-vous vers lui , c'est une valeur sûre !

j'ai passée la porte du Cuisinella Belfort par hasard, j'ai été reçue par Margaux Roulet qui est juste exceptionnelle, elle a été de très bon conseil avec une patience et une gentillesse incroyable elle nous a fait un projet au delà de nos espérances toute l'équipe est souriante et accueillante je recommande vivement

L'îlot commandé est parfait dans ma cuisine. Je remercie Jacomo, Alexis et Mathieu pour leur gentillesse, leur savoir-être et leur professionnalisme. Je n'hésiterais pas a recommander Cuisinella Botans.

Voici notre cuisine actuellement, nous avons hâte de voir la cuisine livrée au mois d’avril. L’expérience et l’accompagnement des cuisinistes est excellent! Solene a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su nous accompagner dans notre projet! Je vous conseille vivement de prendre contact avec elle pour vos futurs projets!

Ce jour, nous avons décidé de passer la porte de chez Cuisinella et nous avons grâce à Marie trouver nôtre bonheur pour nôtre futur salle de bain. L'équipe est formidable, dynamique et très professionnelle, merci à vous tous, merci Marie, le petit Belge et vôtre Manager pour vôtre gentillesse !!! A très bientôt pour un nouveau projet !! Ps: très bon rapport qualité prix.

Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine de chez Cuisinella Botans. Benjamin a su saisir nos besoins et nous donner des conseils sur notre projet avec beaucoup de professionnalisme. L'équipe de pose est également excellente, avec un résultat impeccable. La réalisation est impeccable, avec des éléments de qualité. Un grand merci pour votre accompagnement et votre expertise.

Félicitations et merci à Mathieu et à sa collègue pour leur accueil et pour m'avoir procuré une pièce détachée de ma cuisine Cuisinella achetée à Botans en 2016, gracieusement de surcroît. Ça, c'est un SAV digne d'éloges !

Très satisfaite de Cuisinella Botans, je recommande ! Notre dossier a été géré par Margaux, qui est très sympathique et professionnelle. Merci pour son accompagnement !

Très satisfait de notre cuisine Cuisinella. Très bien accueillie et conseillée par Margaux. Recommande fortement pour la disponibilité et les conseils.

Nous avons choisis Cuisinella Botans pour notre projet cuisine. Nous avons été très bien accueilli par Mathieu qui nous accompagne maintenant dans ce projet. Il a été très à l’écoute de nos envies et besoins. Grâce à ça, il nous a conçu la cuisine idéal. Il nous a vraiment aidé à nous projeter. Le casque VR 3D est vraiment super, c'est très immersif, c'est un vrai plus. Hâte de poursuivre ce projet !

Nous avons choisi Cuisinella Botans pour notre projet cuisine et nous ne sommes absolument pas déçu de ce choix. Jacomo a pris le temps de nous recevoir, a écouté toutes nos demandes et nos envies. Le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes et peut-être même plus! De la conception au montage, nous avons rencontré de vrais professionnels investis et perfectionnistes Je ne peux que recommander ce magasin et cette équipe qui n’a pas cherché à vendre a tout prix mais qui a surtout cherché à satisfaire le client. Mission accomplie! Encore 1000 mercis pour ce beau travail et cette qualité de service

Magnifique cuisine super vendeur avec des conseils au top (Mathieu) Poseur de cuisine génial minutieux parfait Poseurs de granit super rapide efficace Je recommande les yeux fermée Plus que les finition de notre plafond tendu pour une cuisune parfaitement parfaite

Nous avons commandé notre magnifique cuisine avec Mr Laval Benjamin , tout à été rapide et s’est très bien déroulé ! Puis nous avons eu à la pose la société Applications travaux avec Yasin et Ozcan : Juste Parfait ! Je ne pourrais dire mieux , très professionnel & vraiment carré dans leur travail je les recommande vivement !! Nous n’avons plus qu’à attendre notre touche final de chez poly granit pour notre plan de travail en granit 😁👍🏼

Merci à Benjamin pour la conception de notre cuisine qui n'était pas évidente compte tenu de la configuration de la pièce. Son sérieux et sa compétence sont à retenir. Nous lui adressons toutes nos FELICITATIONS et n'hésiterons pas de le recommander si l'occasion de présente. Livraison au TOP. Félicications également à l'équipe de M. CHAPUIS pour l'installation très soignée. BENJAMIN, UN JEUNE PLEIN D'AVENIR POUR CUISINELLA.