Cuisinella Cuisiniste

Suite à l'achat d'une cuisine chez cuisinella Louvroil, bon accueil et bien conseillé, mais quand il s'agit d'intervenir sur une garantie, refus catégorique du magasin. Très déçu.

Parfait! Des premières réflexions à la réalisation d'un projet sur mesure dans un espace compliqué, un sans faute pour Laury Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Nous tenions absolument à partager notre enthousiasme concernant le magasin Cuisinella de Louvroil qui a dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec un petit café, une attention simple mais qui témoigne du souci du confort client chez Cuisinella Louvroil. Nous avons été impressionnés par la qualité du showroom impeccablement présenté, moderne et inspirant. Mais ce qui a véritablement fait la différence, c'est l'accompagnement personnalisé d'Alexia D. qui a transformé notre simple visite en une véritable expérience de conseil sur mesure !!! Alexia connaît son métier sur le bout des doigts ! Sa maîtrise des produits et des possibilités d'aménagement est tout simplement remarquable. Elle a su écouter attentivement nos besoins et nos contraintes pour nous proposer des solutions auxquelles nous n'aurions jamais pensé. Ses conseils avisés nous ont permis d'optimiser chaque centimètre de notre espace tout en respectant scrupuleusement notre budget. Ce qui nous a particulièrement marqués, c'est sa patience et sa disponibilité. Jamais pressée, toujours à l'écoute, Alexia a pris le temps de répondre à toutes nos questions, même les plus techniques. Elle nous a guidés à travers les différentes options sans jamais nous pousser vers des choix qui ne nous correspondaient pas. La visualisation 3D qu'elle a créée nous a permis de nous projeter parfaitement dans notre future cuisine. Au passage, maitrise parfaite du logiciel de conception :) Nous recommandons sans aucune hésitation le magasin Cuisinella de Louvroil et tout particulièrement Alexia D. Si vous cherchez une cuisine qui vous ressemble, conçue par une professionnelle passionnée qui connaît super bien son boulot, c'est l'adresse qu'il vous faut !

Au top! Merci à Clarys pour ses conseils et son accompagnement jusqu'à l'installation de la cuisine. Le monteur (Lilian) a été super pro!

Personnel très accueillant, nous avons était reçu par Alexia, qui nous a bien accompagné tout au long de notre projet et a été très à l’écoute de nos envies !

Bonjour Je tenais à vous adresser un grand merci pour le travail réalisé. Nous sommes très satisfait du résultat tout à été fait avec soins et professionnalisme. Laury a su répondre à nos attentes avec efficacité et gentillesse. Nous sommes heureux de de passer par vous pour notre projet cuisine gros coup de cœur dès les premiers plans très bon travail ! Bien à vous.

Bonjour, Je tenais à vous adresser un grand merci pour le travail réalisé. Je suis vraiment très satisfaite du résultat, tout a été fait avec soin et professionnalisme. Votre équipe a su répondre à mes attentes avec efficacité et gentillesse, et je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi. Encore bravo et merci pour votre sérieux, votre écoute et la qualité de votre travail ! Bien cordialement, [vray Lucie ]

Très bon accueil d'Alexia qui nous a donné envie de lui confier notre projet... c'est une personne trés souriante et à l'écoute du client malgré la complexité des lieux et du budget. Merci

Accueil chaleureux. Merci pour votre patience et vos précieux conseils concernant notre futur cuisine !

Votre conceptrice Laury nous a réservé un excellent accueil avec une écoute et une réalisation professionnelle à notre attente

Très bon accueil de Madame Lengrand. À l’écoute du besoin pour le projet et clair dans les explications. Le fait de faire le tour des différentes cuisines dans le magasin avec Madame Lengrand permet d’avoir un visu sur les choix des coloris et matériaux. Avis favorable pour l’achat d’une cuisine .

Très professionnelle, nous sommes content du service proposé. Alexia a été très à l'écoute de notre projet.

Très bon accueil, accompagnement au top. Explications claires, aide aux choix, présentation des produits. Merci à Alexia pour son professionnalisme

Un vrai manque de professionnalisme, rendez-vous pris avec le magasin en début de semaine et programmé au samedi 8 14h30 et bien entendu une fois arrivée sur place la dame nous dit que il n’y a pas de rendez-vous de prévu, nous avons fait 60km pour rien. En plus osé nous demander pourquoi nous venons en France pour une cuisine au lieu de la Belgique je trouve ça déplacé, la dame a essayé de nous éjecter au plus vite.

Nous avons été reçu par Laury ce jour. Agréablement surpris du projet qu’elle nous propose ! Nous a montré tous les meubles en détail dans le magasin que nous allons avoir . Personne agréable et sympathique je recommande!

Personne très accueillante à l écoute. Professionnelle. Réponds aux attentes et sait nous diriger pour optimiser notre projet

Accueil parfait, nous avons trouvé des réponses claires à nos questions dès la première visite. Alexia a parfaitement répondu à nos attentes. Elle nous a proposé une configuration qui correspond à nos envies en terme d'esthétique et de fonctionnalités.

Bon accueil sympathique Prise de rdv rapide Bonne gestion des plans donnés pour effectuer au mieux la future cuisine et nos attentes Petit bémol sur la livraison et la pose qui restent chers Bon avis général

Le Personnel est super agréable et à l'écoute de notre budget. Plusieurs propositions pour choisir la meilleure et suivi du projet du début jusqu'au montage . Nous sommes très ravie de notre choix et de notre cuisine unique. Merci cuisinella

Accueil parfait. La conseillère a pris le temps d'écouter notre projet et de nous conseiller pour la disposition des meubles pour un meilleur résultat final. Je recommande.

Accueil sympathique, disponible et professionnel. Nous avons passé un moment agréable pour la création du devis de notre future cuisine.

Suivi par cuisinella à Maubeuge, Alexia a été à l’écoute de nos attentes, au petit soin et de bon conseils, elle a su adapter le projet à nos envies. Merci pour votre travail

Établissement à l'écoute des clients. Une patience hors pair et des idées qui sortent du lot pour une conception qui correspond à nos attentes. Encore merci pour l'accueil. Mention spéciale pour Alexia qui a pris le temps nécessaire pour réaliser notre étude.

Très déçu suite à une très mauvaise installation de hotte. AUCUN service après vente de Cuisinella Louvroil qui dit reconnaître le problème mais ne peut qu’être désolé. Aucun geste commercial et des méthodes de négociation dignes d’un film de Tarantino. On vous offre un café à l’achat et on vous recoit sur le pas de la porte une fois l’argent encaissé. A éviter.

Nous avons été très bien accueillis par Cinthia qui nous a conseillée de façon judicieuse en fonction de nos attentes. Les meubles sont de qualités et l'installateur rapide et efficace. Je recommande cuisinella.

La cuisine que Cynthia nous a proposé est de très bonne bonne qualité, très belle. Elle correspond tout à fait à notre souhait. La livraison et le montage ont été rapide et très bien réalisé.

Un accueil irréprochable, une disponibilité et une rapidité très appréciable dans le montage de votre dossier. Le soucis d'être au plus proche de nos attentes en respectant le budget fixé au départ. Un devis détaillé. Les explications sont claires. Un grand plus pour le temps passé à nous montrer les meubles en détail dans le magasin. Bravo à Alexia et son équipe.

Magasin et vendeurs à fuir. Aucun droit de rétraction dès le lendemain de la signature comme écrit dans le contrat. Apport à 1200 euros encaissé 4 jours après. Nous avons essayé de communiquer avec eux sans retour de leur part. Aucun effort commercial de leur part même pour obtenir de l’électroménager du montant de notre acompte de 1200 euros.. La plateforme nous indique que le remboursement se fait au bon vouloir du responsable du magasin. Or aucune nouvelle. Nous ne conseillons pas ce magasin.

Un beau projet réalisé avec Cynthia, à l’écoute, disponible et très professionnelle, bonne communication. Notre cuisine a été installée par Tristan, très sympathique, efficace et ordonné dans son travail. Les délais sont respectés, travail sérieux, rien à redire. Nous les remercions et nous recommandons Cuisinella Louvroil

Très bonne expérience avec notre conseillère Cynthia, très réactive et souriante tout au long de notre projet, Planning de livraison et de montage respecté. Le montage a été réalisé par Tristan, très sérieux et organisé, sans oublier l’équipe de livraison, top!

Excellent accueil. Alexia est une professionnelle à l'écoute qui a su répondre à nos envies et réaliser notre projet tel que nous l'avions conçu. Cela, tout en nous conseillant également afin de faire les bons choix. Nous sommes entièrement satisfait et la remercions pour sa bienveillance.

Je remercie cynthia pour son accueil ! avec elle on se sent directement à l'aise dés l'arrivée au magasin, cynthia a tout fait pour réaliser la cuisine de nos rêves avec le budget qu'on c'était fixé et d'ailleurs la bien respecté. Merci aussi de nous avoir donné quelques conseils pour la décorations de la cuisine. Merci beaucoup pour notre magnifique cuisine. Je recommande bien-sûr cynthia pour sa gentillesse et son travail. Merci !!!!!

Une cuisine très belle, néanmoins manque de patience et de propositions sur la conception, qui nous donne en finalité 18 trous au mur voyants, pour avoir demandé de redescendre nos meubles hauts car lors de la réalisation des plans cela n'a pas été vu avec nous donc ceux-ci étaient bien trop hauts. Dommage pour une cuisine à ce prix et de ne pas avoir de reconnaissance par la direction du magasin.

Très heureux de présenter notre nouvelle cuisine. C'est un avant/après extraordinaire. Merci beaucoup à l'équipe qui nous a accompagné dans toute cette démarche, Cynthia pour son accueil, sa bonne humeur et la création de ce projet et Lilian pour son professionnalisme et la pose de notre nouvelle belle cuisine 😁

Nous sommes contents de notre projet cuisine realisé avec l'aide de Cynthia Flex. Elle a su nous conseiller, nous rassurer, et nous écouter. Encore merci a cuisinella et a Cynthia.

Une enseigne de qualité ! Nous sommes ravis de notre dressing/bureau, les meubles sont vraiment robustes. Nous remercions Mme Clarys DAUMERIE qui nous a accompagné dans notre projet mais surtout qui a su parfaitement écouter nos exigences et idées. La conception représentait tout ce que nous recherchions et même plus ! Enfin, le rendu en réalité virtuelle a créé un véritable coup de cœur. Nous remercions également le poseur qui nous a bluffé par sa rapidité et son efficacité 👏🏻 Je recommande Cuisinella Louvroil

Excellent travail de la part de Pierre-Baptiste pour la conception de notre cuisine! Nous sommes enchantés du résultat! Et un grand merci à Pascal pour la pose propre et soignée !

Nous recommandons vivement #cuisinella Louvroil ! Un accueil chaleureux sans être oppressant ; des conseils d’experts, notamment de Cynthia que nous remercions pour la conception et son goût pour la décoration ; un résultat final qui correspond pleinement à ce que nous imaginions grâce aussi au professionnalisme du poseur Tristan. Merci à toute l’équipe !

Notre cuisine est enfin installée. Quel bonheur ! De la conception à la fin du chantier nous sommes très contents du résultat. Merci à Pierre Baptiste qui a su écouter toutes nos demandes et réaliser la cuisine idéale pour nous.

Cuisine installée, rangements effectués...Je suis hyper satisfait ! Premier merci aux livreurs, ponctuels et hyper pros et sympathiques, ensuite à Tristan qui est aussi efficace dans l'installation que dans l'organisation de son véhicule en voyant celui ci aucun doute à avoir sur son efficacité un monteur digne d'une médaille d'or aux JO des installateurs !! Enfin merci à Cynthia pour ses conseils son écoute et le respect de mes souhaits ( Pour ne pas dire mes exigences) Pour moi le plus important est le positionnement de mes outils...Four vapeur à portée de main du plan de travail avec son espace de rangement de ses ustensiles de cuisson, ma batterie de couteaux sous la main et tous mes accessoires dispos ultra bien rangés (Et qui ne pendouillent plus) Et pour clore le tout un petit meuble qui accueille mon billot , et...celui qui accueille mes 48 flacons à épices à l'horizontal ,rangés en ordre alphabétique ainsi que mes aides culinaires . Donc hyper pro la dame tout comme l'équipe cuisinella

Un grand merci à Cynthia . Coup de cœur pour cette cuisine Label et aucune hésitation après les conseils et la réalisation des plans 3D par Cynthia. Cuisine de qualité et réalisation parfaite.Un grand merci aussi à Tristan le poseur , pour son travail minutieux Le résultat est génial , je recommande vivement merci à toute l équipe

Connues pour leur qualité et leur durabilité. Les matériaux utilisés dans la fabrication de ces cuisines sont de haute qualité et résistants aux taches et à l'usure. Ils offrent également une grande variété de styles et de designs, permettant aux clients de personnaliser leur cuisine selon leurs préférences. Les cuisines sont également équipées de nombreux rangements pratiques et fonctionnels, augmentant l'efficacité de l'espace de cuisine. Enfin, la marque propose un service après-vente de qualité.

Une équipe dynamique et super agréable. Merci Pierre-Baptiste pour cette conception au top ! La cuisine est très fonctionnelle et l'agencement répond à nos envies et nos attentes malgré les contraintes de la pièce. Encore merci

De la conception (Greg) à la pose (Tristan) en passant par la livraison, le projet a été mené avec sérieux, respect, les engagements ont été tenus & nous sommes ravis du résultat. MERCI pour la bouteille de fin de chantier. Mr & Mme HALLANT

Je suis amoureuse de ma cuisine 🤩 encore un grand MERCI à Greg pour son écoute et son professionnalisme. Dès la première rencontre il a su capter nos besoins et le résultat est parfait. Très bons conseils et bonne réactivité... cette expérience cuisinella fut un plaisir et nous reviendrons sans hésiter pour d autres projets.

Merci Pierre-Baptise Escutenaire, pour la réalisation de notre cuisine. Magnifique réalisation, vous avez été à notre écoute, vous nous avez bien conseillé...merci aussi à votre poseur Jonathan Marchand très beau boulot. Voici des photos Avant/Après ... N'hésitez plus si vous voulez changer de cuisine aller chez Cuisinella Maubeuge...Vous serez ravis, pour une cuisine fonctionnelle , design qui vous ressemble... Cuisinella des cuisines qui donnent l envie !

Un énorme merci à Cynthia pour son écoute et la réalisation de notre projet. Elle a su comprendre nos attentes et y répondre à la perfection 👌 Merci également à Tristan, pour la pose réalisée avec minutie et les conseils donnés ! Nous recommandons !

Un grand merci à Greg pour son professionnalisme et son écoute. Il a su comprendre nos attentes et y répondre parfaitement . Et a Pascal , poseur très minutieux et professionnel . Deux personnes très sympathique également . Nous hésiterons pas à vous recommander . 😀😀

Très bon accompagnement de Cynthia, une conception de la cuisine à notre goût. Les conseils et les tarifs étaient dans nos attentes. Livraison des meubles montés très pratique. Meubles de très bonnes qualités. Suivi jusqu'à la livraison et la réception parfait. Nous recommanderons à nos proches, une belle expérience avec Cuisinella.

Nous sommes très content de notre cuisine grâce à l’écoute et aux conseils de Benjamin. L’esthétique et la qualité sont au rendez vous, le poseur très efficace, le suivi après pose très sérieux. Bref nous recommandons.