Cuisines AvivA Nantes Basse-Goulaine Cuisiniste

Le lave-vaisselle dans ma cuisine neuve est tombé 3 fois en panne en une semaine. AVIVA se décharge et me renvoie vers le service après vente BEKO pour les réparations. Cet électroménager ne fonctionne pas comme il devrait, j'ai demandé soit un remboursement, soit un remplacement pur et simple. AVIVA ne veut pas prendre en charge sous prétexte que le lave-vaisselle est offert avec la pose de la cuisine. M. DECLERCQ a contacté le SAV BEKO qui lui a conseillé de procéder au remplacement de la pompe de vidange. Le dernier technicien qui est passé chez moi m'a indiqué un défaut majeur sur la carte mère de l'appareil, car il a eu beaucoup de mal à la reprogrammer. C'est pourquoi j'ai demandé le remplacement ou le remboursement du lave-vaisselle. De plus, lors de la livraison de la cuisine, un caisson d'ameublement était abimé à l'arrière. M. DECLERQ m'a obligé à signer le bon de livraison malgré l'état. Mon poseur a refusé de remplacer le fond par crainte de dérégler le tourniquet de ce meuble endommagé. J'ai demandé alors un geste commercial, mais AVIVA n'a pas été très réceptif à ma demande. Je suis très déçu par AVIVA, dès que la cuisine est vendue, il n'y a plus personne pour régler les problèmes.

Un grand merci à Alexis pour sa gentillesse et tout ses bons conseils. Il a tout de suite compris ce que nous voulions et nous a presenté une très belle cuisine. Très à l'écoute, très bienveillant et très pro, il nous a réservé un très bel accueil. Nous recommandons.....

Parfaite collaboration avec Alexis LEVANT qui, en plus d'être très sympa, est très professionnel. Force de proposition, même la première configuration qu'il m'a présentée répondait à mes besoins voire au-delà. De plus, il connait sur le bout des doigts ses gammes, ses produits et à la limite les références, ce qui fait gagner beaucoup de temps pour les pressés ou indécis. Cela m'a notamment permis de boucler mon projet au premier rendez-vous et de bénéficier de la belle remise associée. Et tout cela dans une bonne ambiance, ce qui n'est pas rien. Cerise sur le gâteau, la bonne ambiance au travail avec un bon esprit d'équipe qui fait qu'on s'y sent chez soi, le bienvenu peu importe qui on croise. Loin du chacun pour soi auquel on est habitué avec les commerciaux lambda, j'ai notamment bénéficié de l' entraide et la complémentarité des membres de l'équipe avec les petites attentions de Ronan et Axelle. Je me sentais cliente du magasin, pas que cliente de Alexis. Bravo et merci l'équipe de Aviva Basse Goulaine.

Très bon accueil chez Aviva. Axelle a su nous conseiller avec justesse et proposer un projet parfaitement adapté à nos besoins. Merci !

Nous sommes entièrement satisfaits de l'accompagnement et de la concrétisation de notre nouvelle cuisine, grâce à Aviva Basse Goulaine mais surtout à Alexis qui a tout fait pour que ce projet soit le nôtre malgré un budget serré ! Un grand merci, nous recommandons à 100%. En plus, la qualité est top, l'esthétisme au rdv et le plaisir de cuisiner resté intact!

Merci à Alexis pour ses bons conseils et sa disponibilité et son écoute ! La cuisine n’est pas encore montée mais nous avons hâte ; Alexis nous a conceptualisé une cuisine qui répond à toutes nos attentes : de la qualité à un prix compétitif !

Show room agréable, nous avons eu à faire à Alexis, très compétent et efficace, il nous a très bien conseillé, respectant nos souhaits. Je recommande vivement 👍

Nous avons commandé notre cuisine chez Aviva BASSE GOULAINE dans le cadre de la rénovation de notre maison, et nous sommes ravis. Dès le premier rendez-vous, Ronan a été à l’écoute de nos besoins et nous a parfaitement conseillé sur l’aménagement, le choix des matériaux et l’optimisation de l’espace. Le devis était clair et détaillé, sans mauvaise surprise. Un grand merci à Ronan pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous vous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une cuisine sur-mesure et de qualité !

Ronan à été de très bons conseils pour la réalisation de ma cuisine. Il a su agencer les différents électroménager pour qu'elle soit très fonctionnelle.

Très bonne expérience chez Aviva Basse-Goulaine, et bon accompagnement tout au long de notre projet avec le responsable Ronan Declercq.

J’ai été très bien accueillis ! Axelle s’est montrée à l’écoute de nos besoins et nous nous sommes sentis très bien accompagnés ! Nous sommes ravis de notre cuisine !

Ronan a été à l’écoute, de bon conseil et le résultat est exactement comme je l’imaginais. Les délais ont été respectés. Je recommande sans hésiter !

Mon épouse et moi avons été remarquablement conseillé par Ronan, il a su nous aiguiller et trouver des solutions pour agencer la cuisine de nos rêves. Merci Ronan !!

Nous avons été ravi de construire notre projet de cuisine avec ce Ronan ! Premier contact très bien, son accueil chaleureux et sa disponibilité nous ont tout de suite mis en confiance. Il a su comprendre nos besoins et proposer des solutions innovantes pour aménager ma cuisine avec goût et fonctionnalité. La qualité des matériaux utilisés et le souci du détail témoignent d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement !

Bonne expérience pour une fois dans un magasin de cuisine ou on est souvent pris pour des casseroles, Ronan a pris le temps de discuter notre projet et aviva remonte dans mon esprit en tant que magasin buen positionné. Merci ronan

Ronan est un conseiller très à l’écoute des demandes de ses clients je recommande vivement ! Moi et mon compagnon sommes extrêmement satisfait de notre nouvelle cuisine.

Nous venons de passer commande avec M. Declercq, je recommande totalement le suivi avant l’achat, personne de confiance. Je ferai un second message suite à la pose avec photos. Alexandre Audes Marti

Nous avons fait confiance à Aviva Basse Goulaine pour l'achat de notre cuisine. Notre conseillère Axelle a été très professionnelle, à l'écoute de nos besoins et de notre budget. C'est un plaisir de partager notre projet avec une personne qui a à cœur de le comprendre pour le réaliser à notre image. Merci Axelle.

Très bon accueil chez aviva, Alexis nous a reçu avec un très bon sens du commerce, il a aussi répondu à nos attentes autant sur le plan technique, fonctionnel, esthétique et avec Jonathan sur le plan financier et nous a permis de finaliser et conclure le projet, merci à eux deux.

Suite à un projet de cuisine, j’ai eu à faire au responsable Ronan, du magasin AVIVA de Basse Goulaine, qui a été de bon conseil. Il a su m’écouter et prendre en considération mes contraintes budgétaires. Il a été force de propositions pour améliorer le projet. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Merci au responsable du magasin, Ronan, pour son accueil et ses conseils avisés tout au long de notre projet, son professionnalisme est remarquable. Un grand merci à lui !

Axelle est une super conseillère, très à l’écoute de nos besoins et très gentille ! Nous avons conçue notre cuisine de A à Z dès le premier rendez-vous (super efficace !) et nous avons tout de suite fait confiance à Aviva. Dommage que le patron reste posté au dessus de l’épaule de sa collaboratrice qui fait très bien son travail seule.

Nous sommes venus pour un tout premier devis et nous avons signé car Axelle a su nous convaincre! L’équipe est très accueillante et agréable. Merci à Axelle pour son efficacité

On m'a recommandé ce magasin pour la qualité des cuisines et le travail d'Axelle. Je suis satisfait à 100% de ma cuisine. Electro, pose, service, tout était parfait.

Nous avons acheté notre cuisine ici avec Axelle, elle est de très bon conseil. Je recommande fortement !

Pour notre première cuisine nous sommes allés chez Aviva à Basse Goulaine sur recommandation et nous sommes Ravis ! Alexis, est très à l’écoute de nos envies et a su trouver des solutions que nous n’avions pas envisager. Gros + : il nous a proposé la cuisine de nos rêves dans nos prix, grâce aux offres qu’Aviva proposent régulièrement. Nous faisons confiance les yeux fermés en ce cuisiniste et notamment à Alexis sur Basse goulaine. Nous recommandons sans hésitation !

Nous nous sommes engagés chez Aviva pour notre premier projet cuisine. Alexis est de très bon conseil. Nous avons un résultat qui nous convient parfaitement et mieux, dans notre budget. Un conseiller a l’écoute c’est important mais agréable et souriant c’est encore mieux ! Nous recommandons Aviva, notamment Alexis à Basse-Goulaine. Si nous devions avoir un second projet, nous reviendrons sans problème.

Merci à Axelle pour tous ses conseils du jour et la conception de la cuisine. Grâce à elle nous nous engageons dans notre projet avec Aviva pour la suite de notre aventure!

Accueil très sympa. Un vrai bon moment passé avec Alexis lors de la création de notre cuisine. De très bon conseils tout en restant à notre écoute

Nous avons eu un 1er RDV en décembre avec Lise qui a été très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Elle a su répondre à toutes nos attentes concernant les plans et a également pris en compte notre budget, ce qui a été très appréciable. Bien que nous n'ayons finalement pas choisi de passer par AVIVA pour réaliser notre cuisine, car nous avons eu un coup de cœur pour un autre projet, nous recommandons leurs services.

Nous avons acheté une cuisine hier chez Aviva. Nous sommes ravis. Nous avons été conseillés par Lise qui nous a bien aiguillés pour nous rapprocher au maximum de ce que nous voulions. Elle a également porté attention à notre budget. Bref nous sommes répartis très contents avec notre cuisine !

Nous tenons à remercier Alexis pour son professionnalisme inégalable, sa gentillesse et ses conseils qui ont été plus que précieux. Il n’a pas seulement réalisé les plans de notre cuisine, mais tout notre aménagement intérieur. Nous n'aurions pas pu rêver meilleur conseiller que lui. Merci aussi pour son écoute. Nous le conseillons vivement. Grâce à lui, nous avons pu réaliser notre projet. Désormais, pour nos futurs projets de rénovation, nous irons directement chez Aviva. Merci à toute l’équipe d'Aviva.

Nous avons consulté Aviva ainsi que d’autres cuisinistes pour notre projet de cuisine. Alexis a été force de proposition et nous a permis de réaliser le meilleur projet pour notre cuisine avec un vrai accompagnement d’expert. L’installation est prévue en mai. Merci encore pour nos échanges et votre accueil.

Je remercie Alexis pour l'élaboration des plans techniques de ma future cuisine dans le cadre de mon projet de construction. Je suis très satisfait de ce premier rendez-vous, qui a été très complet. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, de précieux conseils et d'une réactivité exemplaire. Je recommande vivement ses services et j'ai hâte de pouvoir profiter de cette cuisine.

Très bon contact avec Lise. Elle a pris le temps de nous écouter, elle a su nous proposer un projet qui répond à nos attentes. Merci à elle.

Alexis a su faire preuve de créativité pour notre nouvelle cuisine. Le projet 3D était déjà splendide. Le résultat l'est encore plus ! C'est un sans faute de A à Z Nous tenons à remercier l'ensemble du magasin de Basse Goulaine pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que son écoute active de nos besoins plus particulièrement notre concepteur Alexis De la découverte, à la signature de la fin de chantier. Le suivi du dossier a été exemplaire. Et nous tenons à remercier aussi le professionnalisme du poseur qui a réalisé un travail parfait ! Nous ne manquerons pas de recommander chaleureusement le magasin de Basse Goulaine.

Très bonne expérience avec AvivA Basse-Goulaine. Rdv de conception fin avril, le planning a été parfaitement respecté avec mes gros travaux de rénovation. Lise a tout de suite su comprendre mes attentes et proposer un agencement qui me ressemble. La livraison et la pose se sont très bien passées également. Merci pour le suivi et la disponibilité !

Nous sommes très satisfaits du premier rendez-vous que nous avons réalisé chez AvivA. Nous avions nos idées claires en tête et Lise a su mettre tout cela en forme pour créer notre cuisine parfaite. Un rendez-vous efficace et complet. Merci Lise !

Accueil très agréable chez Aviva Basse-Goulaine. Nous avons apprécié le professionnalisme de toute l'équipe qui nous a permis de concrétiser notre projet. Contact très sympathique avec Lise qui maîtrise parfaitement son sujet et est vraiment à l'écoute. Nous recommandons vivement cette enseigne.

Très satisfait de notre belle cuisine de chez Aviva basse Goulaine De bons conseils pour la conception du projet Très bon contact et très professionnel de la conception du projet avec le commercial à la pose très minutieuse du menuisier. Cuisine de bonne qualité, moderne à un prix abordable. Délai respecté Je recommande vivement

Deja client en haute-Savoie et ayant été satisfait , nous avons renouvelé l'expérience avec Aviva Nantes Basse-Goulaine. Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine. Il y a encore des enseignes dignes de confiance

Nous avons été très bien accueillis par Lise, qui a pris le temps de nous conseiller en fonction de nos attentes. La cuisine a été installée avec soin par un poseur collaborateur. Rien à redire, nous sommes plus que satisfaits de notre cuisine !

1 er contact avec Lise qui m'a reçu avec beaucoup de gentillesse. Elle a su écouter mes désirs afin de réaliser mon projet à la perfection... personne très sympathique et professionnelle. Je recommande les cuisines AVIVA Basse Goulaine Très satisfaite du relationnel et de la gentillesse de toute l'équipe d' Aviva Basse Goulaine ( Lise qui a été formidable en me créant cette cuisine, ce buffet et un dressing, le tout hors du commun, Splendide... Sans oublier Ronan et Marjorie ). Toutes les réalisations faites sont conformes aux plans, voire plus jolies en vrai. Je n' oublie pas la livraison qui a été également bien exécutée et Marla, qui a été très réactive et courtoise . Je finirai par le poseur ( Guillaume ) qui a été exceptionnel devant tout les cartons arrivés qui prenaient beaucoup d'ampleur. Avec son sang froid, son professionnalisme et sa rigueur, il a monté tous mes meubles avec beaucoup de précisions et de perfectionnisme. Je suis tellement satisfaite et ravie du résultat que je viens de commander une salle de bain. Bravo à toute l'équipe. Ne changez rien.

Bonjour nous avons été reçu par Alexis 😉 très professionnel très à l ecoute de nos attentes lors de notre entretien et a réussi des le premier rdv a nous proposer trois choix de dispositions des meubles et au bout du premier rdv malgré avoir été voir la concurrence Alexis a su nous convaincre et avons conclus avec lui dès le premier rdv ... je vous recommande Alexis comme commercial qui sera vous donner du baume au coeur dans votre nouvelle cuisine. Vous serez très bien reçu avec café et thé qui vous sera servie pour le responsable d agence....

Nous avons choisis cuisine Aviva pour notre projet et nous avons été très bien accueillis, par le personnel, et en particulier par Alexis qui nous à reçu 2 fois en rdv, il a su nous conseiller et réussi à réaliser un plan correspondant à nos attentes, nous avons hâte de voir le résultat et ne manquerons pas de donner un second avis une fois la cuisine posée. MERCI Résultat au top Merci !

Nous sommes ravis de notre cuisine Aviva, merci à Lise Vallière pour son professionnalisme et sa grande capacité d'écoute, merci au monteur super pro, résultat une superbe cuisine à vivre. En photo le projet 3D et le résultat :)

Nous avons été conseillés par une excellente vendeuse qui a su composer une cuisine à la fois dans notre budget, en prenant soin qu'elle soit adaptée à nos besoins, avec nos goûts et les exigences d'un plan d'appartement. Notre projet de cuisine n'avait que pour seule épreuve un budget restreint dû fait du coût de l'électroménager à basse consommation, que nous avons choisi de prendre en commerce spécialisé. Et pourtant, nous avons pu concevoir une belle cuisine qui devra supporter les contraintes quotidiennes d'une famille. Nous espérons donc qu'elle durera dans le temps. Nous conseillons fortement Mme Bochereau qui sait prendre le temps, avec une grande réactivité dans nos demandes, sachant comment résoudre les besoins d'une cuisine familiale avec un petit budget.

Première construction et donc première fois que nous choisissons une cuisine. L'accueil a été très bon et professionnel. Nous avons été bien orienté dans nos choix et dans la conception avec de vrais conseils. Quelques petites erreurs à la livraison mais le montage et le rendu est impeccable. Nous sommes ravies de notre cuisine chez aviva à basse goulaine. Nous recommandons aviva comme cuisiniste. Morgane et Alexandre BREMONT

C'est la seconde cuisine que nous prenons chez Aviva Cuisine, après celle de notre appartement il y a 4 ans. J'ai retrouvé ce qui fait la force des équipes : conseil, écoute et optimisation de l'espace. Et surtout, la qualité au bon prix, celui qui respecte notre budget. Alexis est franchement top : agréable, accueillant, disponible et surtout à l'écoute. On travaille le projet ensemble et il apporte des idées que l'on a pas eu. On achète pas seulement une cuisine, mais un lieu de vie. Une bonne vision de l'espace et les bons conseils donnent une cuisine qui sera top, j'en suis convaincu. De Autre plus pour l'enseigne : ils ont leur propre poseurs et non pas des sous traitants. Ainsi, les poseurs sont tout autant impliqué dans la qualité du montage. Nous n'avons pas souhaité faire de comparatif avec d'autres enseignes, pourquoi aller voir ailleurs quand on est satisfait. Merci aux équipes, continuez car c'est ce qui fait la différence. Edit après la pose du 22 Novembre 2022 : merci à Thomas, Damien et Frédéric pour la qualité de leur travail. C'est simplement parfait, et effectué dans la bonne humeur. Ils sont arrivés à l'heure, et le chantier et propre après leur départ. Ils ont testé les électroménagers. Bref je n'ai rien quant à dire à la qualité de la prestation.

Nous sommes extrêmement content de notre cuisine AvivA ! Service de qualité, personnel accueillant, arrangeant et à l'écoute ! Je recommande ce magasin les yeux fermés ! Tout est vraiment parfait. Bravo, quel bon travail.