CULLIGAN FRANCE - BÉTHUNE-ARRAS Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

Cela fait plusieurs mois que l'agence ne prend pas au sérieux nos demandes, nous allons devoir faire tester par un autre service de Culligan...vu ce que j'achète par an à Culligan sur le plan professionnel je pense qu'une solution va être trouvée mais quel dommage de ne pas avoir l'écoute dans la bonne temporalité...et de devoir durcir le ton et d'aller sur le terrain juridique

Merci culigan le meilleur bain de ma vie ! ❤️

A travers un contrat d'entretien, cette société s'occupe depuis toujours de l'adoucisseur qu'elle a installé chez moi. Frank vient tous les ans depuis plus de 20 ans controler et faire le plein de sel pour l'annee . Or, cette année j'ai manqué de sel (ce n'est pas la première fois) J'en ai informé la société et la préposée au téléphone à refusé de m'en faire livrer malgré le contrat d'entretien qui le prévoit. Je ne vais pas renouveler ce contrat.

On paye pour une installation et service après-vente, mais quand il y a un problème c'est de notre faute !! Je ne compte pas continuer l'entretien chez eux

Je ne peux juger pour les réparations, n'y ayant pas eu recours, en revanche pour l'entretien, c'est une arnaque totale !! Pendant plusieurs années, nous avons fait faire l'entretien annuel de notre adoucisseur par cette société; certes le technicien est très sympathique et avenant, mais en nous intéressant à la question, nous nous sommes rendus compte qu'il ne faisait rien d'autre que régler l'horloge ! Un petit test de dureté avec les gouttes puis réglage sommaire sans vérification et pas de nettoyage des résines... Nous achetons désormais le test et le produit nettoyage chez LM et nous en occupons nous-même: l'entretien est à présent réel et nous ne donnons plus 100 € pour rien !

Merci à Franck pour son professionnalisme et sa sympathie. Il fait les entretiens d adoucisseur depuis plus de 20 ans chez mes parents, ma sœur, mon frère et moi même nous sommes toujours très satisfait. Encore un grand merci!

Créneau dépannage très rapide Franck très efficace.merci

Tout est parfait ! Depuis les explications complètes du commercial Bruno jusqu'à l'intervention de pose très propre du technicien Patrick... Sans oublier les personnes qui organisent le planning. Maintenant 2 mois que nous profitons des nombreux bénéfices d'une eau pure. Nous recommandons cette société les yeux fermés et sommes prospecteurs.

Entretien adoucisseur comme toujours parfait, technicien compétent et agréable.

Intervention au top comme d'habitude..

Un adoucisseur tout neuf Culligan laisse une dureté à 34 TH. L'agence ne prend pas le problème au sérieux. J'ai dû faire appel à la concurrence pour avoir une mesure de dureté contradictoire, qui montre une défaillance. La déception est totale au vu du coût important.

Très bien.

Révision parfaite RAS.

Compétence et écoute sont au rendez-vous. Des qualités devenues rares chez les prestataires

Très sérieux et depuis un certain nombre d années.👏👏

Tres professionnel

Très satisfait du service et prestations de culligan

Compétence, gentillesse et disponibilité, trois qualités qu'on aimerait trouver plus souvent.

service et technicité irréprochables

Depuis l’installation de notre adoucisseur et du système pour l’eau à boire, nous sommes super satisfait, plus de calcaire au niveau des robinetteries, de la douche, une peau douce et plus d’achat de bouteille d’eau et une eau très très correcte pour notre machine à café, sans aucun regret de notre investissement.

bel équipe , du commercial , de la prise de rendez-vous et des techniciens supers compétant et de bonne humeurs , merci !!

Très bien.

Très satisfait de la visite.

Professionnalisme de la prise de la prise de rendez-vous au montage (tout personnel confondu) . Rendez-vous et délais respectés, Pose parfaite, je recommande.

Clients chez culligan depuis plusieurs années nous changeons de domicile 🏡. De la prise de rendez vous jusqu’au montage de l’adoucisseur dans notre nouveau logement tout était au top! Bravo à Alexandre pour son professionnalisme et son sérieux lors de la nouvelle installation Cordialement

Culligan, c'est la simplicité ! Le matériel est efficace et avec le contrat de maintenance, nous n'avons rien à penser, ni recharge de sel, ni surcoût lié à une panne.

Je ne peux en aucun cas juger le travail de cette société car je n'ai pas travailler avec eux. En revanche j'ai tout de même eu contact avec eux, concernant leur méthode de publicité. Cette société dépose ces publicités avis de passage dans les joints de porte (à quoi servent les boîtes aux lettres ?), ce qui a valut de belles griffes sur ma porte en aluminium lisse venant tout juste d'être changée. J'ai bien-sur contacter le commercial qui s'est excusé et m'a conseillé d'appeler la société ce que j'ai fait. Le discours du gérant (j'imagine que c'était le gérant puisque ce monsieur ne s'est pas présenté) a été que c'était impossible qu'une feuille abime une porte et que j'avais une assurance donc il fallait que je la fasse fonctionner ! (il devait également me faire un retour, après avoir vu son commercial, que j'attends toujours). Alors sur les bons conseils de ce monsieur, je me suis dit qu'il y avait également internet et qu'il fallait également s'en servir et surtout prévenir, si cela peut éviter à d'autres d'avoir ce genre de soucis. En clair je ne voudrais pas avoir à travailler avec une société qui n'assume pas ces erreurs , car je ne préfère pas imaginer si il y a le moindre soucis lors d'une installation... ( je me permets également de joindre la photo) Cordialement.

Je suis équipée depuis plusieurs années d'un adoucisseur Culligan qui me donne entire satisfaction. Et depuis le début, l'équipe, à tous niveaux, a toujours été accessible, disponible et professionnelle. Je recommande !

Service commercial au Top et techniciens ponctuels et très professionnels. Je recommande

Je viens de les appeler apparemment il pose que les adoucisseur pour les appartements en location dommage Testé loc et eau beaucoup moin chère moi je paye la location 32.11 par mois avec entretien total pris en charge

Content de notre adoucisseur. Travail propre

À fuir. Il n'y a qu'à regarder les avis sur les forums ! Tarifs excessifs, agence incompétente et prétentieuse. Les réparateurs ont une prime à la pièce changée. Ils en arrivent à mentir pour essayer de faire du chiffre. Une honte.

Jolie

Un service au top, très professionnel! Efficacité du dispositif prouvée en 3mois d'utilisation ! Qualité de l'eau osmosée (d'ailleurs plus besoin de détartrer certains équipements comme bouilloires...) Nous recommandons vivement!